تسويق الجذب: ما هو وكيف يتم تنفيذه؟

يحتاج كل عمل إلى إستراتيجية تسويق شخصية وفعالة وتعزز التعرف على العلامة التجارية وثقتها. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إظهار الأشخاص كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أن تجعل حياتهم أسهل وأفضل. وهنا يأتي دور شركة Attraction Marketing!

هو مصطلح يستخدم لطريقة جذب العملاء وجعلهم يفهمون منتجك وقيمته من خلال الوسائل المشروعة.

لذلك ، دعنا نستكشف ما يلي:

1. ما هو تسويق الجذب؟

2. كيفية تنفيذه لزيادة عدد العملاء المحتملين وما الفوائد الأخرى التي يقدمها؟

3. ما هي النصائح والتقنيات التي يجب عليك اتباعها لتشغيل حملة تسويق جذب ناجحة؟

ما هو التسويق الجاذب؟

بعبارة بسيطة ، يعد التسويق الجذاب استراتيجية تسويقية تساعدك على جذب العملاء. توفر طريقة تسويق منتجك أو خدمتك معلومات قيمة للعميل قبل إقناعه بشراء منتجك. إنها استراتيجية تسويقية مهمة لتوليد العملاء المحتملين والولاء للعلامة التجارية.

كيف يتم تنفيذ تسويق الجذب؟

1. اجعل المحتوى الخاص بك نسبيًا وعاطفيًا

يعد الجاذبية العاطفية للعلامة التجارية لعملائها هو الجانب الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر باختيار من يشترون منه. استخدم كلمات رئيسية وعبارات ذات مغزى لإنشاء محتوى تفاعلي يمكن الارتباط به وتطوير اتصال عاطفي مع الجمهور. سيمكنك من إقامة علاقة طويلة الأمد مع جمهورك.

لنأخذ مثالا!

علامة تجارية مشهورة - Apple ، لا تبيع المنتجات. تبيع فكرة هي مزيج دقيق من الأحلام والطموحات. لهذا السبب لا تعرض إعلانات Apple ميزات المنتج مثل الذاكرة أو السرعة أو وزن الجهاز. تم تصميم الإعلانات التجارية لتوفير التحفيز الحسي. اجعل عملائك يشعرون "بالرعاية" من خلال إستراتيجيتك التسويقية.

2. تحديد ميزات المنتج

قبل الترويج لمنتجك مباشرةً على موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية ، دع العملاء يعرفون قيمة وميزات منتجك. اجعل نفسك مستشارًا خبيرًا وليس مندوب مبيعات.

لا أحد يريد أن يرى ملاعب بيع مملة! لجعلها أكثر تفاعلية ، قم ببناء حملة جذابة من خلال ذكر اسم المنتج ، ومشاركة الروابط ذات الصلة ، وربط ميزات المنتج ذات الصلة . يجب أن يعرف العملاء القيمة الحالية للمنتج والقيمة المستقبلية ، بالإضافة إلى كيفية تحسين حياتهم ، قبل اتخاذ قرار الشراء.

3. عرض القيمة

يجب أن يركز عرض القيمة على: ما هو المنتج؟ لمن هذا؟ وكيف هي مفيدة؟ إذا تمت الإجابة على هذه الأسئلة بشكل صحيح ، فأنت على الطريق الصحيح.

لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة معدلات التحويل ، فقم بتقديم عرض قيمة واضح ومقنع بمعلومات كافية .

يجب أن تضع توقعات واضحة حتى يتمكن العملاء من فهم ما سيحصلون عليه من شراء واستخدام منتجك.

4. إنشاء وتوزيع محتوى قيم

يأتي المحتوى بأشكال مختلفة ومن الضروري فهم نوع المحتوى الذي يجب تسويقه على أي منصة. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) مفهومًا مهمًا مفيدًا هنا!

تساعد قنوات التواصل الاجتماعي المحتوى الخاص بك في الوصول إلى جمهوره المستهدف مع توفير خط اتصال مباشر مع عملائك. يمكّنك من العثور على قبيلتك ، وتعزيز علاقات أقوى ، وبناء مجتمع قائم على الثقة. يمكنك اكتساب هذه الثقة من خلال صياغة محتوى قيم بعناية يلقى صدى لدى الفريق بأكمله.

ملاحظة-

يمكنك تجربة يدك في إنشاء محتوى تفاعلي مثل الاختبارات ، والآلات الحاسبة ، واستطلاعات الرأي ، وما إلى ذلك ، كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بك. لن يساعدك هذا فقط في تقديم معلومات قيمة ، ولكن أيضًا يزيد من المشاركة بسبب أسلوب المحادثة الذي يتبعه هذا النوع من المحتوى.

5. كن حقيقيا

العلامة التجارية القوية مبنية على الأصالة. ركز على بناء اتصالات حقيقية مع جمهورك من خلال قيمك المشتركة. يثق العملاء دائمًا ويدفعون مقابل العلامات التجارية التي تتمتع بأصالة دون أن تضغط على الجفن . فكر في علامات تجارية مثل Amazon و Apple و Nike - فهي موثوقة في تقديمها ، سواء كانت جودة المنتج أو كفاءة الخدمة. لذلك ، من المرجح أن يتذكر العملاء العلامة التجارية التي تظل وفية لجذورها ، بلا هوادة وبشكل متكرر ، وبناء علاقة شخصية معها.

6. تقديم رؤى مهمة

يتوقع العملاء أن يكون المسوقون على دراية بمنتجاتهم. قم بتثقيف عملائك حول الاتجاهات الناشئة في السوق وكيف سيكون منتجك هو عامل التغيير الكبير الذي سيحدث ثورة في الصناعة. يجب ألا تتردد في مشاركتها مع جمهورك لأنها ستساعد في تضخيم ولائهم لعلامتك التجارية.

نصيحة محترف:

هل تستخدم محتوى تفاعلي في التسويق الخاص بك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تفوت فرصة لإنشاء اتصالات حقيقية وذات مغزى مع جمهور علامتك التجارية. تحقق من هذه المدونة للحصول على أفضل أدوات التسويق التفاعلي!

فوائد تسويق الجذب

الهدف من جذب التسويق هو جذب المستهلكين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

علاوة على ذلك ، فهو يجذب العملاء المهتمين حقًا بالتعامل معك.

على عكس تقنيات المبيعات الهابطة ، يهدف التسويق الجذاب إلى تثقيف جمهورك ثم جلب العملاء المحتملين الأكثر صلة فقط إلى مسار التحويل. هذه الطريقة لتوليد العملاء المحتملين الموثوق بهم تعزز معدلات التحويل الإجمالية.

أمثلة على العلامات التجارية التي تستخدم التسويق الجاذب

إيما هاموند - ملكة الأتمتة

إيما ، المعروفة شعبياً باسم ملكة الأتمتة ، هي مرشدة لقيادة الأعمال وخبيرة تسويق رقمي. بفضل مهاراتها التدريسية القوية ، أصبحت واحدة من الأمثلة الرئيسية لاستخدام التسويق الجذاب لتوليد عملاء متوقعين مؤهلين وتحقيق مبيعات لوكالتها للتسويق Messenger التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها. تقوم بتعليم أصحاب الأعمال كيفية زيادة إيراداتهم من خلال إنشاء محتوى يجذب احتياجات عملائهم المثاليين.

نصيحتها للمسوقين:

"عند تسويق أنفسهم عبر الإنترنت ، ينسى الكثير من الناس أهمية بناء علاقة عاطفية مع جمهورهم. يشعر الناس بالارتباط بالآخرين وينجذبون إليهم بشكل طبيعي. إنهم يشعرون أنهم يتشاركون في نفس القيم ، وعندما يرون أنك تشارك القصص والمعلومات التي يتردد صداها معها ، فإنها تشكل رابطًا عاطفيًا قويًا ".

إنها تستخدم قوة الجاذبية لإلهام الآخرين من خلال مشاركة نضالاتها ، وكيف جعلوا الشخص يشعر ، وكيف ساعدوها في تحقيق هدفها ، وما هي الخطوات التي اتخذها الشخص لتجاوز موقف ضعيف.

إنها تدعم الناس في التحرر من القيود التي يفرضها المجتمع عليهم وتشجعهم على إنشاء عمل يمنحهم حقًا الحرية ويضرم أرواحهم.

نيل باتيل

نيل باتيل هو مثال رئيسي على علامة تجارية مشهورة في عالم التسويق الرقمي. لقد أنشأ علامة تجارية ناجحة من خلال توفير محتوى قيم لجمهوره من خلال المدونات والبودكاست وقنوات التواصل الاجتماعي ، ويستخدم تحسين محرك البحث كجزء رئيسي من حملات التسويق الجذابة.

لقد أنشأ أداة قوية لتحسين محركات البحث - Ubersuggest وشاركها مجانًا مع العالم. يوفر للأشخاص حجم البحث الشهري عن الكلمات الرئيسية وسلطة المجال وبيانات تكلفة النقرة والمنافسة. لن يزودك امتداد Ubersuggest ببيانات ثاقبة تتعلق باستعلام كلمة رئيسية معينة على Google فحسب ، بل يوفر لك أيضًا مواقع مثل YouTube و Amazon والمزيد.

أصبح نيل باتيل يُعتبر مرجعًا في هذا المجال وقد بنى سمعة حول علامته التجارية من خلال تعليم تقنيات تحسين محركات البحث التي استخدمها لتعزيز أعماله الخاصة لتحقيق النجاح.

HubSpot

من خلال منصة التسويق الخاصة بـ HubSpot ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المحتوى الإعلامي والتعليمي حول التسويق الداخلي.

كما يوفر ترسانة من الأدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والمبيعات من بين أشياء أخرى كثيرة.

لا يجوز للمستخدمين شراء أي شيء من HubSpot على الفور. لكنهم سيتعرفون على محتواها بمرور الوقت. في النهاية ، سيساعد هذا المحتوى المجاني HubSpot على أن يصبح الخيار الأول للعملاء عندما يحتاجون إلى أداة تسويق لأنها أثبتت بالفعل أنها ذات قيمة بالنسبة لهم.

هذا هو جوهر التسويق الجذاب. العملاء ، بطبيعتهم ، لديهم فضول حول كيفية عمل المنتجات أو أدائها قبل شرائها بالإضافة إلى مقدار القيمة التي يمكنهم تحقيقها مقابل الأموال التي ينفقونها.

بعض أفضل ممارسات تسويق الجذب

1. اعرف جمهورك

إن تعلم كل شيء عن جمهورك المستهدف هو الخطوة الأولى للبدء في التسويق الجذاب. يتطلب التسويق لعميلك المثالي فهمًا أعمق له أكثر من مجرد المكان الذي يعيش فيه أو كم عمره.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه مفهوم شخصية المشتري. شخصية المشتري هي التمثيل شبه الخيالي لعميلك المثالي بناءً على أبحاث السوق والبيانات الحقيقية حول عملائك الحاليين.

2. اختر قنوات توزيع المحتوى المناسبة

اختر من بين مجموعة متنوعة من قنوات التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورك المستهدف. من خلال إنشاء شخصية المشتري ، ستكتسب نظرة ثاقبة على تفضيلات الوسائط الاجتماعية لجمهورك.

يمكن لبعض الشركات البيع بشكل فعال على Instagram لأن عملائها المستهدفين موجودون هناك ، بينما بالنسبة للآخرين ، يعمل Facebook بشكل أفضل. وبالمثل ، لن يعمل Twitter بشكل جيد إذا كنت تحاول سرد قصة. لذلك ، فإن اختيار نظام أساسي يدعم المحتوى أو مقاطع الفيديو الطويلة هو على الأرجح الاستراتيجية الفائزة.

3. اذكر حقائق مهمة عن منتجك

على الرغم من أنك تحكي قصة ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات واقعية. إذا كنت تستخدم بيانات إحصائية ، فتأكد من أن البيانات حديثة وإذا كنت تشرح ميزات منتجك ، فاحرص على الدقة . من المرجح أن يثق معظم الناس في الروايات التي تتضمن حقائق وإحصاءات لوصف منتجاتهم.

4. إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك وتكون متجاوبة

الآن بعد أن جذبت الجمهور المناسب لقصتك ، فإن الخطوة التالية هي الاحتفاظ بهم. تفاعل مع الأشخاص باستمرار من خلال الرد على التعليقات أو المشاركة في مجموعات LinkedIn ذات الصلة أو بأي طريقة تناسب شركتك.

سيؤدي التفاعل مع الجمهور وإضافة القيمة إلى تجربتهم إلى إبقاء العلامة التجارية في مقدمة أذهانهم. كلما تفاعلت معهم ، زادت سرعة تحولهم إلى عملاء متكررين. كلما كنت أكثر صدقًا وشفافية بشأن مشاركة علامتك التجارية ، زاد الولاء.

يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وتفاعلية إلى العملاء المحتملين لتعزيز معدلات التحويل.

استنتاج

يسهل التسويق الجذاب على العملاء فهم منتجك وتقييم قيمته من خلال وسائل مشروعة. هذه الطريقة هي النقيض تمامًا للترويج المباشر ، ومطاردة العملاء المحتملين الجدد ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

في الواقع ، هناك العديد من الطرق لجذب المستهلكين من خلال المحتوى التفاعلي حتى يصبحوا عملاءك المحتملين. يساعد بناة المحتوى التفاعلي مثل Outgrow على تحسين المشاركة ، ونتيجة لذلك ، زيادة تحويلات المبيعات .

تريد أن تجربها بنفسك؟ قم بإنشاء أول قطعة تفاعلية لك مثل الاختبار ، والاستطلاع ، وروبوتات الدردشة ، وما إلى ذلك باستخدام الإصدار التجريبي المجاني من Outgrow. لا يلزم الترميز. جربه هنا!

نأمل أن يكون هذا المقال قد قدم لك كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق الجذاب واستراتيجياته وفوائده.

إذا كنت تعتقد أننا فقدنا شيئًا ما ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه!

أسئلة وأجوبة

1. ما هي استراتيجيات التسويق في الأعمال التجارية؟

تشير استراتيجية التسويق إلى خطة العمل طويلة الأجل للوصول إلى المستهلكين المحتملين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. العناصر الأربعة لاستراتيجية التسويق هي المنتج (السلع أو الخدمات) ، والسعر (ما يدفعه المستهلك) ، والمكان (الموقع الذي يتم فيه تسويق المنتج) ، والترويج (كيف تعلن عن منتجك أو خدمتك).

2. ما هي الاتجاهات الجديدة في التسويق؟

عندما سئل متخصصو التسويق العالميون وخبراء الصناعة ، وجد أن التسويق المؤثر يتصدر القائمة. تشمل اتجاهات التسويق الناجحة الأخرى التسويق الحواري والتجريبي والداخلي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي والتسويق الآلي . لقد سمحوا للشركات بالاستماع باهتمام أكثر من أي وقت مضى عند التعامل مع العملاء.

3. كيف تستخدم التسويق الجاذب للانستغرام؟

يُعد التسويق الجذاب العنصر الأساسي في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وعندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر Instagram ، يصبح من الضروري فهم جمهورك المستهدف. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من الاتصال ومشاركة محتوى تفاعلي جيد النوعية معهم. أيضًا ، يتمحور تسويق الجذب في Instagram حول عرض وإخبار القصص التي من شأنها أن تؤدي إلى مزيد من المشاركة من خلال إنشاء حملات مؤثرة والتركيز على قصص Instagram. ستساعدك إستراتيجية تسويق Instagram المدروسة جيدًا والمدروسة جيدًا في توليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات المؤهلين.