什么是新的 Google Analytics（分析）4？

已发表: 2020-10-22

什么是新的 Google Analytics（分析）4？

谷歌最近宣布了新版本的分析——将其描述为其著名的数据收集和网络流量分析软件的新默认版本。

什么是谷歌分析 4？ 新版本对营销人员意味着什么？与传统版本相比如何？

Google 的分析报告工具被数以百万计的企业和网站广泛用于跟踪跨网络域、移动应用程序和离线 API 的用户交互。 大多数企业都知道这个平台是帮助他们跟踪他们获得的网络流量、监控重要营销渠道和衡量他们的主要 KPI 的工具。 现在有了 Google Analytics 4，Google 提供了一个与传统的“通用”分析大不相同的新版本。

新的 Google Analytics 4 具有一系列与旧版本截然不同的关键特性。 最大的区别之一是新的数据建模功能，它使用人工智能来填补数据中的空白，传统分析可能会被 cookie 同意规则、阻止的 JavaScript 和对隐私的关注所阻止。

此外，新的默认 Google Analytics 的用户界面非常不同。 因此，这里是一些最重要差异的演练。

什么是谷歌分析 4？

谷歌将新的谷歌分析的目的描述为下一代“隐私优先”跟踪、x 通道测量和基于人工智能的预测数据的方法。 通过应用 Google 的先进机器学习模型，新的 Analytics 可以填写网站流量和用户行为数据，而无需依赖来自每个页面的“点击”。

Google Analytics 4 建立在与 2019 年发布的“App + Web”系统相同的平台上。App + Web 版本的 Analytics 主要关注跨渠道数据，这意味着它为营销人员提供了一种跨渠道跟踪用户的方式应用程序、软件和网站。

这一切意味着它的主要目标是改变数据的显示方式，以关注用户——主要是用户从第一次访问到最终转化的旅程。

Plus GA4 是关于“事件”的。 这些事件是数据在新的 Google Analytics 中呈现的主要方式。

最后，这个新分析中的机器学习处理意味着它可以填补由于用户选择不使用 cookie 和数据收集而导致企业无法了解其完整客户群的空白。 互联网用户甚至浏览器公司在允许 Analytics 使用 cookie 跟踪会话或返回用户方面变得越来越吝啬——例如，Mozilla Firefox 已经开始阻止 Analytics，许多网站开始使用访问者同意来定义他们的 Analytics 跟踪.

对 Google Analytics 4 之类的需求主要来自新的隐私保护法（如 GDPR 和 CCPA）以及传统分析的稳定性下降。 由于这些法律要求的 cookie 同意选项，许多使用传统通用 Google Analytics 的企业经常会遇到数据不准确或丢失的问题。

新版 Google Analytics 4 的亮点

  • 它以机器学习作为数据测量的主要形式构建，使用“建模”，可以从现有数据中推断并假设站点流量/用户行为。 新的人工智能驱动的“洞察”功能旨在自动突出对营销人员有用的信息。
  • 它专注于让营销人员“更全面地了解跨设备的客户旅程”。 它似乎更专注于衡量端到端的购物者旅程，而不仅仅是跨设备/页面/细分的单个指标。
  • 它的设计初衷是“面向未来”，并且可以在没有 cookie 或识别数据的世界中工作。
  • Google Analytics 4 以“数据流”为特色，而不是旧的 Universal Analytics 属性使用的视图和细分。
  • GA4 没有“查看”级别部分。 众所周知，传统的 Universal Analytics 具有三个级别（帐户、属性和视图），而 GA4 只有帐户和属性级别。
  • 经典 Analytics 中的“事件跟踪”需要修改后的 Analytics 代码或 gtag.js 脚本，而 Google Analytics 4 声称可以在 UI 中对事件进行编辑、跟踪和微调。 这意味着点击、页面滚动等交互。

GA4的新功能

  • GA4 将允许营销人员编辑、更正和微调在其分析中跟踪事件的方式，而无需编辑现场代码。
  • 数据导入现在可以在一个媒体资源中包含来自非网站来源（例如应用程序）的广泛数据。
  • 也不需要代码调整的跨域跟踪可以在 UI 中完成。
  • “生命周期报告”似乎是分析中最大的变化之一，并专注于用户旅程。 此外，“电子商务渠道的模板化报告”为营销人员提供了一种显示和可视化数据的方式——该功能以前仅在 Analytics 360 帐户中可用。

GA4简介

要熟悉新版 Analytics，营销人员可以在新界面上查看 Google 自己的视频指南。 他们还可以在现有的 Google Analytics（分析）帐户中设置新媒体资源，然后自行点击新版本。

他们的视频展示了如何使用通用版本的 gtag.js 跟踪或使用 Google Tag Manger (GTM) 帐户设置 Google Analytics 4 媒体资源。 还有一个简短的界面演练。 有关管理帐户和属性的信息以及有关管理“管理”部分的大量信息。

Universal Analytics 和 Google Analytics 4 有什么区别？

传统的 Universal Analytics 和新的 Google Analytics 4 之间的最大区别在于用户界面。

旧版 Google Analytics 与新版 Google Analytics 4 之间的比较

营销人员和企业不应期望找到许多旧的默认报告，甚至是它们也使用的一些功能。 传统分析具有三层数据组织（账户 > 资产 > 视图），但现在只有两层：账户和资产。

Universal Analytics 和 Google Analytics 4 媒体资源之间的数据收集也存在许多差异，尤其是在数据的定义方式和数据元素的调用方式方面。 下面是对GA4中概念的一点介绍：

  • 事件：这些是用户与网站或应用程序的交互——例如页面浏览量、按钮点击、用户操作等。与以前不同，事件不需要在现场分析跟踪代码中添加自定义代码，某些事件是默认测量的。
  • 参数：为每个事件提供上下文的附加信息位。 例如，参数可用于描述购买的价值，或为记录事件的地点、方式和原因提供上下文。 这些可以包括页面标题、文章 ID 等——这些最类似于以前可用的许多“维度”。
  • 用户属性：关于用户的属性或人口统计信息。
  • 用户ID：用于跨平台用户跟踪。

除了这些关键术语之外，还有一些与数据营销人员不同的其他关键概念会从旧版 Analytics 中记住。 了解如何使用新版本的 Analytics 将需要适应新概念并了解如何将它们用于您的业务 KPI。

传统 Analytics 中的“页面浏览量”转化为 GA4 中的“page_view”事件。 请记住，对于事件，Universal Analytics 事件具有类别、操作和标签，并且是它自己的命中类型。 然而，在 GA4 中，每一次“命中”都是一个事件。 命中类型之间不再有区别。 它们都被处理平台平等对待。

根据 Google 的说法，“最好根据 Google Analytics 4 模型重新考虑您的数据收集，而不是将您现有的事件结构移植到 Google Analytics 4。”

对于会话：许多营销人员和企业可能想知道，为什么 GA4 中的会话较低？ 按时间处理点击的方式的差异可能会使会话看起来较低（有关信息，请参见上面的链接）。 营销人员不应期望他们的数据会完全匹配。 谷歌还解释了为什么会这样说，“两个平台之间会话计数的某些方面不同。 例如，在 Universal Analytics 中，无论活动如何，一个新的广告系列都会开始一个新的会话，但是，一个新的广告系列不会在 Google Analytics 4 中开始一个新的会话。这可能会导致您的 Google Analytics 4 报告中的会话计数减少。

处理延迟数据的方式的差异也会导致数据的差异。 在传统的分析中，如果点击在一天结束后的 4 小时内到达，则处理它们，但谷歌分析 4 处理最多 72 小时后到达的事件。

对于参数，一个关键区别是页面 URL 或 URI 不像在旧的 Google Analytics（分析）中那样作为维度突出显示。 这些现在被视为“page_location”之类的参数。 谷歌似乎不希望营销人员或企业根据“URL”或“网站”页面（至少不是主要参数）来考虑这些事件，而是识别“屏幕”或“页面标题”意味着更容易跨移动网站、桌面网站、应用程序等。

使用新旧双重设置

营销人员可以同时使用 Universal Analytics 和 GA4。 没有迹象表明是否/何时会弃用旧式 Analytics，但拥有 Universal Analytics 属性的企业可以继续使用该版本。

营销人员不会被迫切换到新版本的 Analytics，但任何新媒体资源或任何新帐户都将默认使用 Google Analytics 4。许多企业可能希望使用 App + Web 创建新版本的 Google Analytics 4 媒体资源属性设置，以便他们可以让数据开始填充，因此他们可以习惯新的 UI 并理解新的数据显示方式。

就像我们上面解释的那样，谷歌警告用户不应该期望他们的数据在两个版本中看起来都一样。 因为这两个平台在概念上非常不同——而且因为“点击”现在以不同的方式测量事件和参数等事物（甚至跨设备）——数据将不会与旧版本中熟悉的报告完全一致。

您仍然可以使用登陆页面报告来获取重要的营销数据吗？ … （有点）

登陆页面是数字营销中的一个重要概念，因为它们可以帮助企业和品牌了解人们如何访问他们的网站。

在 Google Analytics 中跟踪登录页面意味着能够优化正确的页面并能够衡量您的付费广告和 SEO 营销工作。 但由于 Google Analytics 4 专注于衡量用户的方式，着陆页报告没有准确的代理。 但是，本报告中使用的各种元素仍然可用，并且可以找到等效数据。

以下是在 Google Analytics 4 中获取登录页面和新会话数据的方法：

  1. 转到：生命周期>参与>页面和屏幕。
  2. 将左侧栏更改为“页面路径和屏幕类别”。
  3. 单击左上角附近的“所有用户”按钮，然后将维度更改为“用户媒介”，然后将维度值选择为您需要的媒介（例如，“有机”来衡量 SEO 活动结果）。
  4. 要仅显示“会话”而不是视图，您可以单击“事件计数”下的下拉菜单并选择“会话开始”。
如何在 Google Analytics 4 中找到目标网页报告

这是复制营销人员在传统版本的 Analytics 中可能熟悉的“着陆页”报告（带有“有机”部分）的最佳方式。

此处无需更改任何设置，界面将改为显示“页面标题和屏幕类别”，这将显示与登录页面标题相关的数据。 这可能是识别用户登陆页面（或屏幕）的有用方法，但模仿经典“登陆页面”报告（显示页面 URL）的最佳方法是使用“页面路径和屏幕类别”选项。

GA4 中的“页面路径和屏幕类别”选项用于显示着陆页 URL

如何设置谷歌分析 4

有几种方法可以为您的网站设置新的 Google Analytics（分析）媒体资源。 企业可以在其现有帐户的域部分中设置此新版本的属性（以前称为 App + Web 属性）。

以下是您在现有 Universal Analytics 旁边设置媒体资源的方法：

  1. 使用您网站的现有资源登录 Google Analytics（分析）帐户。
  2. 导航到管理部分。
  3. 在“帐户”列中，选择您要在其中创建属性的帐户。
  4. 在“属性”列中，为您的网站选择所需的 Universal Analytics 属性。
  5. 如果该选项可用，用户可以选择“升级到 GA4”并按照提示操作。 但在某些情况下，此按钮可能不可用。
    1. 在这种情况下，选择“创建媒体资源”，然后按照步骤为“Web + 应用”创建新媒体资源，默认情况下，这将生成一个新的 Google Analytics（分析）4 媒体资源。
管理部分中升级到 Google Analytics 4 的选项

完成此步骤后，用户应该拥有一个新版本的 GA4。 但设置过程尚未完成。 在数据开始出现在 Google Analytics 4 界面中之前，还需要执行一些其他步骤。

要“启用数据收集”，有两种主要方法：连接来自传统 Analytics 的现有跟踪数据，或者基本上从您可以添加到网站的新标签开始，就像为旧版本的 Analytics 添加标签一样。 如果您的网站使用 gtag.js 标记，您可以选择使用现有标记启用数据收集。

在 GA4 属性中，您可以通过在管理区域的属性列中选择数据流来添加“数据流”。 接下来为您要跟踪的数据类型选择“添加流”——默认情况下，大多数企业可能希望为其网站选择“网络”。

接下来输入正确的域，为其命名，然后单击“创建流”。 此处的“标记说明”区域对于确保正确连接新的 Google Analytics（分析）4 媒体资源的跟踪信息最为重要。

在 Google Analytics 4 中连接新标签或旧标签

使用“连接的站点标签”

根据 Google 的说法，只有在 100% 的页面 URL 都使用 gtag.j 进行标记（包括使用 Google 跟踪代码管理器、第三部分内容管理系统 (CM) 和部分 gtag.js 实现）时，才可能使用关联站点标记进行标记）。 特别是因为许多营销人员和企业可能会发现“自定义”配置或不规则的跟踪代码设置可能无法正确地将数据发送到 GA4 属性。

这表明这可能不是大多数网站的最佳方法，因为在某些情况下它可能无法完全按预期工作。 相反，在现有代码片段旁边添加一个新的 GA4 ID 可能是更安全的选择。

连接的网站代码要求使用由单个 Universal Analytics 媒体资源控制的 gtag.js 代码段一致地标记整个网站。 如果使用传统 Universal Analytics 的页面具有“混合实现”，那么只有符合条件的数据才会发送到 GA4。

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