新しいGoogleAnalytics4とは何ですか？

公開: 2020-10-22

新しいGoogleAnalytics4とは何ですか？

Googleは最近、Analyticsの新しいバージョンを発表しました。これは、有名なデータ収集およびWebトラフィック分析ソフトウェアの新しいデフォルトバージョンとして説明されています。

Google Analytics 4とは何ですか？ 新しいバージョンはマーケターにとって何を意味し、従来のバージョンとどのように比較されますか？

GoogleのAnalyticsレポートツールは、ウェブドメイン、モバイルアプリ、オフラインAPI全体でのユーザーインタラクションを追跡するために、何百万もの企業やウェブサイトで広く使用されています。 ほとんどの企業は、このプラットフォームを、取得したWebトラフィックの量を追跡し、重要なマーケティングチャネルを監視し、主要なKPIを測定するのに役立つツールとして知っています。 そして今、Google Analytics 4で、Googleは従来の「ユニバーサル」Analyticsとは大きく異なる新しいバージョンを提供しています。

新しいGoogleAnalytics4には、古いバージョンとは大きく異なる多くの主要な機能が付属しています。 最大の違いの1つは、AIを使用してデータのギャップを埋める新しいデータモデリング機能です。この機能では、従来のアナリティクスがCookieの同意ルールによってブロックされ、JavaScriptがブロックされ、プライバシーに重点が置かれる可能性があります。

さらに、新しいデフォルトのGoogleAnalyticsのユーザーインターフェースは大きく異なります。 それで、ここにいくつかの最も重要な違いのウォークスルーがあります。

Google Analytics 4とは何ですか？

Googleは、新しいGoogleアナリティクスの目的を、「プライバシーファースト」トラッキング、Xチャネル測定、AIベースの予測データへの次世代アプローチとして一度に説明しています。 Googleの高度な機械学習モデルを適用することで、新しいアナリティクスは、すべてのページからの「ヒット」に依存することなく、ウェブサイトのトラフィックとユーザーの行動に関するデータを入力できます。

Google Analytics 4は、2019年にリリースされた「App +Web」システムと同じプラットフォーム上に構築されています。App+WebバージョンのAnalyticsは、主にクロスチャネルデータに重点​​を置いていたため、マーケターはユーザーを追跡することができました。アプリ、ソフトウェア、およびWebサイト。

つまり、その主な目標は、データの表示方法をユーザーに焦点を当てるようにシフトすることです。主に、最初の訪問から最終的なコンバージョンまでのユーザージャーニーです。

さらに、GA4はすべて「イベント」に関するものです。 これらのイベントは、新しいGoogleアナリティクスでデータが表示される主な方法です。

最後に、この新しいアナリティクスの機械学習処理は、ユーザーがCookieの使用とデータ収集をオプトアウトしたために、企業が完全な顧客ベースを理解できないギャップを埋めることができることを意味します。 インターネットユーザーやブラウザ企業でさえ、AnalyticsがCookieを使用してセッションを追跡したり、ユーザーを返したりできるようにすることにますます慎重になっています。たとえば、Mozilla FirefoxはAnalyticsをブロックするようになり、多くのWebサイトが訪問者の同意を使用してAnalyticsの追跡を定義し始めています。 。

Google Analytics 4のようなものの必要性は、主に新しいプライバシー保護法（GDPRやCCPAなど）と従来の分析の安定性の低下に起因しています。 従来のユニバーサルGoogleアナリティクスを使用している多くの企業は、これらの法律で義務付けられているCookieの同意オプションが原因で、データが不正確または欠落しているという問題に遭遇することがよくあります。

新しいGoogleAnalytics4のハイライト

  • これは、既存のデータから推定し、サイトのトラフィック/ユーザーの行動について推測できる「モデリング」を使用して、データ測定の主な形式として機械学習を使用して構築されています。 新しいAIを活用した「インサイト」機能は、マーケターにとって役立つ情報を自動的に強調表示することを目的としています。
  • これは、マーケターに「デバイス間のカスタマージャーニーをより完全に理解する」ことを目的としています。 また、デバイス/ページ/セグメント全体の個々の指標だけでなく、エンドツーエンドの買い物客の旅の測定に重点を置いているようです。
  • これは「将来を保証する」ように設計されており、Cookieや識別データのない世界で機能します。
  • Google Analytics 4は、古いUniversal Analyticsプロパティで使用されていたビューとセグメントの代わりに、「データストリーム」を備えています。
  • GA4には「ビュー」レベルのセクションはありません。 従来のユニバーサルアナリティクスには3つのレベル（アカウント、プロパティ、ビュー）があることで有名ですが、GA4にはアカウントとプロパティのレベルしかありません。
  • 従来のAnalyticsの「イベント追跡」には変更されたAnalyticsコードまたはgtag.jsスクリプトが必要でしたが、Google Analytics 4は、UI内のイベントの編集、追跡、微調整を可能にすると主張しています。 これは、クリック、ページスクロールなどの相互作用を意味します。

GA4の新機能

  • GA4を使用すると、マーケターは、オンサイトコードを編集しなくても、分析でイベントを追跡する方法を編集、修正、微調整できます。
  • データインポートでは、ウェブサイト以外のソース（アプリなど）からのさまざまなデータをすべて1つのプロパティに含めることができるようになりました。
  • コードの調整も必要としないクロスドメイントラッキングは、UI内で実行できます。
  • アナリティクスの最大の変更点の1つであり、ユーザージャーニーに焦点を当てた「ライフサイクルレポート」。 さらに、「eコマースファネルのテンプレートレポート」により、マーケターはデータを表示および視覚化することができます。これは、以前はAnalytics360アカウントでしか利用できなかった機能です。

GA4の紹介

アナリティクスの新しいバージョンに慣れるために、マーケターは新しいインターフェースでGoogle独自のビデオガイドをチェックできます。 また、既存のAnalyticsアカウントに新しいプロパティを設定し、自分で新しいバージョンをクリックすることもできます。

彼らのビデオは、gtag.jsトラッキングのユニバーサルバージョンまたはGoogle Tag Manger（GTM）アカウントのいずれかを使用してGoogleAnalytics4プロパティを設定する方法を示しています。 インターフェイスの簡単なウォークスルーもあります。 アカウントとプロパティの管理に関する情報、および管理セクションの管理に関する多くの情報。

UniversalAnalyticsとGoogleAnalytics4の違いは何ですか？

従来のユニバーサルアナリティクスと新しいGoogleアナリティクス4の最大の違いは、ユーザーインターフェースです。

古いGoogleAnalyticsと新しいGoogleAnalytics4の比較

マーケターや企業は、古いデフォルトレポートの多くや、それらが使用されている機能さえも見つけることを期待すべきではありません。 従来のアナリティクスは、データ編成の3つの層（アカウント>プロパティ>ビュー）を備えていますが、現在はアカウントとプロパティの2つしかありません。

また、UniversalAnalyticsとGoogleAnalytics 4のプロパティの間のデータ収集には、特にデータの定義方法と呼び出されるデータ要素に多くの違いがあります。 GA4の概念の概要は次のとおりです。

  • イベント：これらは、ページビュー、ボタンクリック、ユーザーアクションなど、ウェブサイトまたはアプリとのユーザーインタラクションです。以前とは異なり、イベントでは、カスタマイズされたコードをオンサイトのアナリティクストラッキングコードに追加する必要はありません。一部のイベントはデフォルトで測定されます。
  • パラメータ：各イベントにコンテキストを与える追加の情報。 たとえば、パラメータを使用して、購入の価値を説明したり、イベントがログに記録された場所、方法、理由のコンテキストを提供したりできます。 これらには、ページタイトル、記事IDなどを含めることができます。これらは、以前に利用可能だった多くの「ディメンション」に最も類似しています。
  • ユーザープロパティ：ユーザーに関する属性または人口統計情報。
  • ユーザーID：クロスプラットフォームのユーザー追跡に使用されます。

これらの重要な用語に加えて、データマーケターとは異なる、古いバージョンのアナリティクスとは異なるいくつかの重要な概念があります。 新しいバージョンのAnalyticsの使用方法を理解するには、新しい概念に適応し、それらをビジネスのKPIに使用する方法を理解する必要があります。

従来のアナリティクスの「ページビュー」は、GA4の「page_view」イベントに変換されます。 イベントの場合、Universal Analyticsイベントにはカテゴリ、アクション、およびラベルがあり、独自のヒットタイプであることに注意してください。 ただし、GA4では、すべての「ヒット」はイベントです。 ヒットタイプの区別はなくなりました。 それらはすべて、処理プラットフォームによって同等に扱われます。

Googleによると、「既存のイベント構造をGoogle Analytics 4に移植するよりも、GoogleAnalytics4モデルの観点からデータ収集を再考する方がよい」とのことです。

セッションの場合：多くのマーケターや企業は、GA4でセッションが低いのはなぜか疑問に思うかもしれません。 ヒットが時間的に処理される方法の違いにより、セッションが低く表示される可能性があります（詳細については上記のリンクを参照してください）。 マーケターは、データが正確に一致することを期待するべきではありません。 Googleはまた、その理由を次のように説明しています。「セッションカウントのいくつかの側面は2つのプラットフォーム間で異なります。 たとえば、ユニバーサルアナリティクスでは、新しいキャンペーンはアクティビティに関係なく新しいセッションを開始しますが、新しいキャンペーンはGoogleアナリティクス4で新しいセッションを開始しません。これにより、Googleアナリティクス4レポートのセッション数が減少する可能性があります。」

遅延データの処理方法の違いも、データの違いを引き起こす可能性があります。 従来のアナリティクスでは、ヒットは1日の終わりから4時間以内に到着した場合に処理されますが、Googleアナリティクス4は最大72時間後に到着したイベントを処理します。

パラメータの主な違いの1つは、ページのURLまたはURIが、古いGoogleアナリティクスのディメンションのように目立つように表示されないことです。 これらは「page_location」のようなパラメータとして扱われるようになりました。 Googleは、マーケターや企業がこれらのイベントを「URL」や「ウェブサイト」ページ（少なくとも主要なパラメータとしてではない）の観点から考えてほしくないようです。代わりに、「画面」や「ページタイトル」を特定する方がはるかに簡単です。モバイルサイト、デスクトップサイト、アプリなどの間でクロスオーバーします。

新旧両方のデュアルセットアップを使用

マーケターは、UniversalAnalyticsとGA4の両方を並べて使用できます。 古いスタイルのアナリティクスが廃止されるかどうか/いつ廃止されるかはわかりませんが、ユニバーサルアナリティクスのプロパティを持つ企業は引き続きそのバージョンを使用できます。

マーケターは新しいバージョンのアナリティクスに切り替える必要はありませんが、新しいプロパティまたは新しいアカウントはデフォルトでGoogleアナリティクス4になります。多くの企業は、App+Webを使用して新しいバージョンのGoogleアナリティクス4プロパティを作成することをお勧めします。プロパティの設定により、データの入力を開始できるようになり、新しいUIに慣れ、データの新しい表示方法を理解できるようになります。

上で説明したように、Googleは、ユーザーが両方のバージョンでデータが同じように見えることを期待してはならないことを警告しています。 これら2つのプラットフォームは概念的に非常に異なり、「ヒット」はイベントやパラメーターなどの測定方法が異なるため（デバイス間でも）、データは古いバージョンの使い慣れたレポートと完全には一致しません。

重要なマーケティングデータにランディングページレポートを引き続き使用できますか？ …（並べ替え）

ランディングページは、企業やブランドが人々がどのようにサイトにアクセスするかを理解するのに役立つため、デジタルマーケティングの重要な概念です。

Google Analyticsでランディングページを追跡するということは、適切なページを最適化し、有料広告とSEOマーケティングの取り組みを測定できることを意味します。 ただし、Google Analytics 4はユーザーの測定に重点を置いているため、ランディングページレポートの正確なプロキシはありません。 ただし、このレポートで使用されているさまざまな要素は引き続き利用可能であり、同等のデータを見つけることができます。

Googleアナリティクス4でランディングページと新しいセッションデータを取得する方法は次のとおりです。

  1. [ライフサイクル]>[エンゲージメント]>[ページと画面]に移動します。
  2. 左側の列を「ページパスと画面クラス」に変更します。
  3. 左上にある[すべてのユーザー]ボタンをクリックし、ディメンションを[ユーザーメディア]に変更してから、必要なメディアのディメンション値を選択します（たとえば、SEOキャンペーンの結果を測定する場合は[オーガニック]）。
  4. ビューではなく「セッション」のみを表示するには、「イベント数」の下のドロップダウンメニューをクリックして、「session_start」を選択します。
GoogleAnalytics4でランディングページレポートを見つける方法

これは、マーケターが従来のバージョンのアナリティクスでよく知っている可能性のある「ランディングページ」レポート（「オーガニック」セグメントを含む）を複製するための最良の方法です。

ここで設定を変更しなくても、インターフェースには代わりに「ページタイトルと画面クラス」が表示され、ランディングページのタイトルに関連するデータが表示されます。 これは、ユーザーがアクセスしたページ（または画面）を識別するための便利な方法ですが、ページURLが表示された従来の「ランディングページ」レポートを模倣する最良の方法は、「ページパスと画面クラス」オプションを使用することです。

ランディングページのURLを表示するためのGA4の「ページパスと画面クラス」のオプション

GoogleAnalytics4の設定方法

サイトに新しいGoogleAnalyticsプロパティを設定する方法はいくつかあります。 企業は、既存のアカウントの[ドメイン]セクションで、この新しいバージョンのプロパティ（以前はApp + Webプロパティと呼ばれていました）を設定できます。

既存のユニバーサルアナリティクスと一緒にプロパティの設定を開始する方法は次のとおりです。

  1. Webサイトの既存のプロパティを使用してAnalyticsアカウントにサインインします。
  2. [管理]セクションに移動します。
  3. [アカウント]列で、プロパティを作成するアカウントを選択します。
  4. [プロパティ]列で、サイトに必要なユニバーサルアナリティクスプロパティを選択します。
  5. オプションが利用可能な場合、ユーザーは「GA4にアップグレード」を選択してプロンプトに従うことができます。 ただし、このボタンが使用できない場合があります。
    1. この場合、[プロパティの作成]を選択し、手順に従って「Web + App」の新しいプロパティを作成します。デフォルトでは、これにより新しいGoogleAnalytics4プロパティが作成されます。
管理セクションでGoogleAnalytics4にアップグレードするオプション

この手順が完了すると、ユーザーは新しいバージョンのGA4を入手できるはずです。 しかし、セットアッププロセスはまだ完了していません。 データがGoogleAnalytics4インターフェースに表示されるようになる前に、他のいくつかの手順が必要です。

「データ収集を有効にする」には、主に2つの方法があります。従来のAnalyticsの既存の追跡データを接続する方法と、古いバージョンのAnalyticsでタグを追加するのとほぼ同じ方法でWebサイトに追加できる新しいタグから開始する方法です。 サイトでgtag.jsタグを使用している場合は、既存のタグを使用してデータ収集を有効にするオプションがあります。

GA4プロパティ内で、管理領域のプロパティ列で[データストリーム]を選択することにより、「データストリーム」を追加できます。 次に、追跡するデータの種類として[ストリームの追加]を選択します。デフォルトでは、ほとんどの企業はWebサイトに[Web]を選択する場合があります。

次に、正しいドメインに入力して名前を付け、[ストリームの作成]をクリックします。 ここの「タグ付け手順」領域は、新しいGoogleAnalytics4プロパティの追跡情報を適切に接続していることを確認するために最も重要です。

GoogleAnalytics4で新しいタグまたは古いタグを接続する

「接続サイトタグ」の使用

Googleによると、タグ付けにConnected Siteタグを使用できるのは、ページURLの100％がgtag.j（Google Tag Manager、サードパーティのコンテンツ管理システム（CM）、および部分的なgtag.js実装を含む）でタグ付けされている場合のみです。 ）。 特に、多くのマーケターや企業は、「カスタム」構成や不規則なトラックコードの設定では、GA4プロパティにデータが適切に送信されない可能性があることに気付く可能性があるためです。

これは、場合によっては期待どおりに機能しない可能性があるため、ほとんどのサイトでこれを行うのに最適な方法ではない可能性があることを示しています。 代わりに、既存のコードスニペットと一緒に新しいGA4 IDを追加する方が、より安全な方法かもしれません。

接続されたサイトタグでは、単一のユニバーサルアナリティクスプロパティによって制御されるgtag.jsスニペットを使用して、サイト全体に一貫してタグを付ける必要があります。 従来のUniversalAnalyticsを使用しているページに「混合実装」がある場合、適格なデータのみがGA4に送信されます。

もっと詳しく知る

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