Google SERP 功能权威指南 – 2020

已发表: 2020-09-06

作为世界上最受欢迎的搜索引擎，谷歌一直在寻找新的方法来使搜索结果更加准确和有用。

纯蓝色链接的日子已经一去不复返了，谷歌现在在其搜索结果页面上提供了各种丰富的结果。富媒体搜索结果是 Google 用来显示信息（图片、视频、地图等）的格式。这些格式，也称为 SERP 功能，可以以不同的方式影响 SEO。

有许多不同类型的富媒体搜索结果，Google 一直在测试新的搜索结果。这就是为什么重要的是不仅要了解不同的搜索结果是什么样子，还要了解它们如何影响自然流量以及如何为它们优化网站。

但在我们查看 2020 年 SERP 功能的完整列表之前，让我们更多地讨论一下 SERP 功能是什么以及它们为什么对 SEO 很重要。

在本文中查找

什么是 SERP 功能？
我为什么要在乎？
如何跟踪我网站的 SERP 功能？
2020 年最新的 Google SERP 功能（按重要性排名）
精选片段
相关问题（人们也问）
本地包
本地预告包
新闻箱
评论
购物结果
网站链接
视频
推文
图像包
知识卡
知识面板
AdWords（底部）
AdWords（顶部）

什么是 SERP 功能？

首字母缩略词 SERP 代表“搜索引擎结果页面”，它指的是当用户在搜索框中输入单词或短语并点击“输入”时 Google 显示的页面。

多年来，SERP 的外观发生了变化。在早期，SERP 只会显示 10 个带有标题、URL 和简短描述的可点击蓝色链接。但后来谷歌意识到带有蓝色链接的 SERP 不再适用了。为什么？首先，它们看起来很无聊，而人类是视觉动物。

但我们也是不耐烦的生物，我们希望 Google 尽快回答我们的问题。在大多数情况下，纯蓝色链接需要用户单击它们才能找到他们需要的信息，这对普通用户来说太麻烦了。

这就是为什么 Google 开始测试和推出不同类型的富媒体搜索结果，例如精选片段（稍后会详细介绍）。我们将这些结果称为 SERP 特征。

同样重要的是要了解，如果您和我在 Google 上搜索相同的关键字，我们的 SERP 看起来不一定相同。这是因为 SERP 会根据用户的位置、他们使用的设备类型以及许多其他因素显示不同的功能。

那么，如果您已经在针对 SEO 优化您的网站，为什么还要担心 SERP 功能呢？

我为什么要在乎？

如果您以前查看过 SERP 功能，您可能会遇到关于它们对 SEO 重要性的相互矛盾的信息。虽然丰富的结果确实可以降低自然页面的点击率 (CTR)，但它们也可以通过其他方式帮助您的 SEO。

SEO 功能很重要，因为它们使您的内容在 SERP 上更加明显，并提高了您网站的权威性。

最终，由 Google 决定您的内容是否足够有用，可以出现在“精选片段”或“人们也问”框中。但是您可以做的是通过跟踪您的关键字排名并定位那些将使您成为特色的内容来优化您的 SERP 功能内容。

因此，在我们深入研究单个 SERP 功能之前，让我们先谈谈跟踪它们的最简单方法。

如何跟踪我网站的 SERP 功能？

我们已经提到富搜索结果如何依赖于不同的因素，包括用户的位置和设备类型。但这并不意味着关键字研究不再重要。

使用跟踪工具跟踪关键字可帮助您找到关键字排名的所有 SERP 功能。反过来，这可以更轻松地定制您的 SEO 策略，以提高 SERP 的可见性。

市场上有许多不同的工具可以帮助您跟踪网站上的 SERP 功能。但是，诸如 SEMRush 和 SEOMonitor 之类的包罗万象的 SEO 工具通常太难使用、太昂贵，或者根本就不够专业化。

SerpWatch 是唯一可用的排名跟踪器，可向您显示历史 SERP 功能数据并为您提供每小时更新。与所有主要的 SEO 工具相比，它还具有更清洁、更用户友好的界面。

以下是使用 SerpWatch 排名跟踪器可以使跟踪过程更轻松、更快、更准确的方法：

SerpWatch 让您清楚地了解关键字排名的 SERP 功能类型。
它会告诉您在您选择的搜索引擎上搜索关键字的次数、每个关键字的平均每次点击费用 (CPC) 以及竞争状态。这使您可以根据排名位置估算每月收入。
除了以准确的精度跟踪您的排名位置外，SerpWatch 还充当 SERP 功能的 SEO 监视器，让您更轻松地关注您的 SEO 进度。
SerpWatch 将通知您任何 Google 算法更新，以帮助您了解排名突然上升或下降的原因。
该工具以一种允许您定位高响应搜索结果并在所有正确位置提高您的 SEO 性能的方式监控自定义 SERP 排名。

SerpWatch 还跟踪 Google 子页面上的 SERP 功能，以帮助您调整 SEO 策略以获得最大的可见性。

2020 年最新的 Google SERP 功能（按重要性排名）

既然您知道如何为您的网站跟踪 SERP 功能，您可能想知道，“那么，我如何获得 SERP 功能来显示我的内容？” 如果您查看以下 2020 年最重要的 Google SERP 功能列表，您将了解到：

不同的 SERP 功能是什么样的
它们对SEO有多重要
如何为他们优化内容

精选片段

您可能已经注意到，有时当您在 Google 中输入单词或短语时，页面顶部会出现一个框，您无需单击即可获得所需的所有信息。该框称为精选片段。

精选片段可以包含简短答案、列表或表格。此 SERP 功能的目的是弥合用户与他们正在寻找的信息之间的差距。

精选片段是令人垂涎的 SERP 功能。根据 Ahrefs 的一项综合研究，12.29% 的搜索查询在其搜索结果中包含它们。

由于精选片段出现在 Google 搜索结果中的第 0 位（高于第 1 位），它们将有机排名的页面进一步推低。这意味着精选片段使您的内容对用户更加可见。

让您的内容出现在精选片段中有助于提高品牌知名度、增加自然流量并增加转化率。

请记住，您无法选择哪些内容将出现在精选片段中。根据谷歌的说法，它的“系统确定一个页面是否会为用户的搜索请求提供一个好的精选片段，如果是，则提升它。” 但是，您可以采取一些步骤来增加您的内容被推荐的几率。

以下是针对精选片段优化内容的方法：

研究要在精选片段中定位的关键字
研究竞争对手的 SERP 片段
使用 People Also Ask 查找精选片段的内容创意
针对精选片段优化您的内容
跟踪您的关键字排名

本地包

当用户在线搜索本地服务时，Google 会在带有地图的框中显示三个本地商家列表。 Local 3-Pack 或 Maps Pack SERP 功能通常出现在 SERP 的顶部，在排名第一的有机结果之上。

Local Pack SERP 功能为用户提供了他们需要的所有信息，而无需执行更多点击。

出现在本地包中可以为您的企业带来更多的客流量，促进销售，并最终增加收入。

此 SERP 功能对于小型企业尤其重要，因为本地包是小型企业可以在大公司中占据优势的地方。

以下是优化本地包内容的方法：

检查您的“Google 我的商家”信息的准确性和相关性
使您的企业列表在互联网上保持一致
维护适合移动设备的网站
鼓励客户留下 Google 评论
建立本地相关的反向链接

本地预告包

Local Teaser Pack SERP 功能类似于 Local Pack，但它不仅显示公司地址和电话号码，还包含公司的简短描述。

Local Teaser 包可能包括开放时间、价格、评论和其他与客户相关的信息。这意味着用户可以在一个地方获得他们需要的所有信息。

以下是优化本地预告包内容的方法：

确保您在 Google 上的商家信息准确且最新
确保您的内容结构良好且可抓取
为您的业务获取更多 Google 评论

新闻箱

新闻框 SERP 功能，也称为热门故事，是一个轮播，显示与原始查询相关的新闻故事。此 SERP 功能通常出现在突发新闻、重大事件和热门话题的 SERP 的上半部分。

新闻框是一种有机驱动的 SERP 功能，可带来更好的网站可见性和更多流量。热门故事中出现的大部分内容都来自知名的新闻网站。

虽然不再需要 Google 新闻支持，但绝对推荐。将您的网站添加到 Google 新闻可以提高您的内容可靠性，并使您的内容更有可能出现在热门故事中。

大多数用户在移动设备上阅读新闻，因此您还应确保您的网站支持 AMP（加速移动页面）并为您的文章和博客文章添加正确的 AMP 文章架构标记。

以下是优化新闻框内容的方法：

发布及时和相关的故事
准确和透明
从信誉良好的来源获取信息
使您的内容易于阅读

常规搜索结果有时包括以黄星和图像形式出现的评级。此 SERP 功能称为评论或评论片段。

评论通常代表来自不同来源的综合评分。此 SERP 功能针对不同的内容类型显示，包括产品、食谱、本地企业、课程、活动等。

将评论视为您的产品或服务的预告片，鼓励用户点击您的链接并了解更多信息。

带有评论片段的搜索结果会产生更高的自然点击率 (CTR)。事实上，SERP 中的评论星可以将点击率提高多达 35%。 Review Snippets 还可以让您比竞争对手更具优势，并帮助您的业务变得更容易被发现。

要在评论中出现，您首先需要提供用户可以评论的产品或服务。您还需要将适当的 SERP 功能架构或结构化数据添加到您的页面。

以下是优化评论内容的方法：

亲自或通过后续电子邮件要求评论
向用户展示如何留下评论并使流程简单明了
提供奖励以换取评论或推荐
回复您的 Google 评论

购物结果

购物结果（也称为产品详情广告或 PLA）是一种 SERP 功能，可显示来自付费广告商的相关产品。它包括可能对潜在买家有用的所有信息，包括产品名称、图像、价格和指向零售商的可点击链接。

PLA 通常针对买家意向关键字显示。这些是人们想要购买时在搜索引擎中输入的短语。

购物结果功能是提高转化率和增加收入的有效工具。根据 SEMrush 的说法，这个 SERP 功能可以帮助每花费 1 美元带来超过 6 美元的销售额。

那么如何让您的页面出现在购物结果中呢？

产品未在购物结果中自然显示。 PLA 是按点击付费的广告，这意味着您必须为它们付费。只有当用户点击指向着陆页的广告时，企业才会为 PLA 广告付费。

以下是针对购物结果优化内容的方法：

按类别组织您的产品
使产品标题易于搜索
保持产品描述简短但详细
在产品标题和描述中包含相关关键字
使用高质量的产品图片

网站链接

当用户搜索确切的域时，会显示站点链接。站点链接搜索框包含最多六个链接，这些链接指向网站的其他部分。

让站点链接出现在您的链接下有助于人们更轻松地浏览您的网站并更快地找到他们正在寻找的内容。

带有站点链接的网站被认为更可信和值得信赖。站点链接可以帮助提高品牌知名度、提高客户忠诚度并增加销售额。

站点链接还可以为您的网站带来更多流量。但反之亦然——您的网站获得的流量越多，出现在站点链接中的可能性就越大。这是因为站点链接是由 Google 自动生成的，无法独立创建它们。

以下是优化站点链接内容的方法：

创建一个良好的网站结构（Google 建议使用“信息丰富、紧凑且避免重复的锚文本和替代文本”）
使您的内容一致、相关且有用

视频

视频结果是有机搜索引擎结果，显示指向带有视频或视频缩略图的页面的链接。只有具有嵌入视频的页面，例如 YouTube，才能获得此 SERP 功能。

出现在视频结果中可以提高您的知名度并为您的网站带来更多自然流量。据 HubSpot 称，54% 的消费者希望他们喜爱的品牌和企业分享更多视频内容。

虽然大多数视频结果来自 YouTube，但其他嵌入视频的平台和网站可以在 SERP 上展示其视频内容。

那么你如何让你的视频出现在 SERP 上呢？

如果您的视频未托管在 YouTube 上，您首先需要确保您的页面具有正确的视频架构标记。

其次，Google 将仅针对特定关键字显示视频结果，这就是为什么跟踪您的关键字排名很重要的原因。

最后，如果您希望 Google 找到您的视频，您应该遵循 Google 的视频最佳做法。

以下是优化视频内容的方法：

使用正确的 HTML 标签
创建视频站点地图
提供高质量的缩略图
确保您的网站可供公众使用（无需登录信息）
发布相关视频内容

推文

自 2015 年以来，推文一直是 SERP 功能。流行的推文以轮播（Twitter 包）的形式显示在 SERP 上，通常在一些有机结果下。

Twitter 搜索结果可以包括来自已验证和未验证帐户的推文，但只会显示最新和热门推文。

SERP 上显示的推文允许用户从他们最喜欢的品牌或名人那里获得最新消息的独家新闻。但它们也为数字营销人员提供了增加流量和增加转化率的机会。

虽然 Twitter 上的大人物更有可能将他们最近的推文出现在 SERP 上，但任何拥有 Twitter 帐户的人都有机会。

以下是针对 Twitter 包优化内容的方法：

增加您的 Twitter 关注度（至少数百）
发布有关热门话题的推文并使用流行的主题标签
经常发推文
提高参与度
在推文中包含图片、视频、GIF 和/或表情符号

图像包

图像包由显示与查询相关的图像的水平轮播组成。当点击图片时，它会将用户带到谷歌图片搜索而不是任何特定网站。

图像包可以有机地出现在 Google 认为用户希望看到视觉内容的 SERP 上的任何位置。

出现在图片包中可以通过为您的网站带来更多自然流量来影响您的排名。

此外，高质量的视觉内容是用户参与的主要驱动力。这意味着您让访问者参与的程度越高，他们购买的可能性就越大。

以下是优化图像包内容的方法：

发布与您的目标受众相关的图像
将图像放置在它们所指的文本附近
将文本保留在 HTML 中，不要在图像中嵌入重要文本
针对所有设备类型优化您的网站
使用描述性文件名和替代文本
优化图片大小
避免受版权保护的内容

知识卡

知识卡出现在 SERP 的顶部，并显示简短、准确的查询答案。

此 SERP 功能旨在通过提供有关主题的事实信息来改善用户体验。知识卡可以包含名称、描述、图像、重要事实和其他相关搜索。

知识卡中的信息来自各种来源，包括 Google 的知识图谱、Google 的数据合作伙伴以及其他受信任的来源，例如 Wikipedia。

这意味着对于大多数网站来说，成为知识卡的特色是不可能完成的任务。

但是，跟踪触发知识卡的关键字可以帮助您选择要定位的关键字，以使您的内容更可靠并提高可见性。

知识面板

Google 的知识面板或知识图提供从各种来源提取的信息，通常显示在自然搜索结果的右侧。

知识面板根据单词和想法之间的关系显示有关实体的基本信息。实体可以包括人、地点、组织和抽象概念。

此 SERP 功能中显示的信息是 Google 与其合作伙伴之间的数据协议的结果。这意味着您可以做一些事情来进入知识面板。

用谷歌自己的话来说，“知识面板会随着网络上信息的变化而自动更新，但谷歌也以两种主要方式考虑变化：直接来自知识面板中描述的实体，以及来自一般用户反馈。”

您只能通过两种方式控制知识面板中显示的内容：

通过成为“知识面板中描述的实体的主题或官方代表”
通过留下反馈并向 Google 提出更改建议（不要为此屏住呼吸，因为无法保证您的反馈会反映在知识面板中）

AdWords（底部）

Google 广告以 PPC（按点击付费）为基础运作。这意味着价格将根据广告所针对的关键字的搜索量或竞争情况而有所不同。

AdWords 的排名基于它们对用户的相关性和有用性。相关性较低且价格较低的广告将显示在自然搜索结果下方。

虽然 Google AdWords 对自然搜索排名没有直接影响，但您仍然可以使用来自 AdWords 的数据来微调您的 SEO 策略。

设置 PPC 广告系列后，您可以使用它来了解哪些关键字更有可能带来转化。

AdWords（顶部）

广告在 SERP 上的位置由广告拍卖决定。昂贵的高质量广告显示在自然搜索结果上方。

这些广告将自然结果进一步推低到 SERP，这可能会对点击率产生影响。另一方面，付费广告会带来更多的链接和提及，并提高品牌知名度，这反过来又可以提高有机排名。

底线

因此，让我们快速回顾一下我们在这篇博文中学到的知识：

虽然自然排名仍然很重要，但丰富的结果日益重要（记住他们如何从自然结果中窃取点击！）
谷歌当前的 SERP 功能将继续发展（无论是外观还是 SEO 价值）
SERP 功能会影响您的自然流量，因此请跟踪 Google 为您的关键字显示的功能
使用 SERP 排名工具应该是您的 SEO 策略的重要组成部分
Google 决定 SERP 上显示的内容，因此永远不要停止优化您的网站