2022 年 NRF 大秀回顾（带视频）

2022 年 NRF 大秀回顾（带视频）

NRF 2022 上周在纽约市的雅各布贾维茨会议中心结束。 全国零售联合会恰好是世界上最大的零售贸易协会，代表着美国最大的私营部门，对 GDP 的贡献超过 2.6 万亿美元。 NRF年会暨博览会，又称“零售大秀”，是NRF的旗舰盛会。 现在是世界领先的年度零售盛会，它为来自 90 多个国家/地区的数千家零售商和供应商带来了教育和交流机会。 它始于 1911 年； 这是它成立的第 112 个年头，这是一个里程碑。 2021 年，由于大流行，该活动以虚拟方式进行。 今年该活动在其离线头像中卷土重来，尽管一些大牌在面对 Omicron 浪潮时退出了谨慎行事。

今年的活动为期三天：2022 年 1 月 16 日至 18 日。McFadyen Digital 在过去 12 年中一直参加“零售大展”，今年也不例外。

NRF 2022 将行业领导者聚集在一起，进行富有洞察力的会议和最新技术。 今年的博览会有800多家参展商和100多个会议。 让我们看一下世博会的一些特色。

NRF 大秀 2022 集锦视频

展会特色

Big Ideas Sessions – 这是业界开创性解决方案提供商展示其产品、案例研究和用例的平台。 在这里，McFadyen Digital 的首席执行官 Tom McFadyen介绍了我们的第一次会议……

拥有颠覆性：如何通过零售市场推动可扩展的利润
会议解释了市场的平台革命如何改变财务、支付、人员配备、库存、订单管理和其他流程，以实现更大的可扩展性和利润。 本次会议由 Stripe 合作伙伴解决方案工程师全球负责人 Zaki Bajwa 共同主持，不幸的是，他在最后一刻退出了会议。 本次会议的视频可在此处获得。

创新实验室
这个身临其境的展览展示了零售技术转型的最新发展，来自世界各地的有远见者。 它以人工智能、增强现实、机器学习、机器人等领域的应用为特色。 联想和英伟达赞助了创新实验室。

启动区
第一层的创业区展示了零售领域最好的新兴技术。 该网站展示了 40 多家正在改变零售业格局并引起轰动的初创公司。

值得注意的会议

虽然该活动有超过 100 场会议，但我们根据它们与数字商务和市场的相关性提到了一些关键的会议。

有远见的 2022：与 Target 首席执行官 Brian Cornell 的对话。
在本次主题演讲中，Brian Cornell 与 NRF 总裁兼首席执行官 Matthew Shay 谈到了他对 Target 惊人增长的愿景； 这包括以商店为中心的 Target 全渠道平台战略和当日数字履行领导地位。 他谈到了 Target 如何利用规模、规模和资源来推动持续创新和增长。 Brian Cornell 也是今年 NRF 基金会远见奖的获得者。

平衡增长和以客户为中心的文化：
与Chewy 首席执行官 Sumit Singh的对话。 宠物电子商务领导者 Chewy 预计今年的收入将达到 90 亿美元； 这在短短三年内几乎翻了三倍。 Chewy 现在以整个宠物行业的快速创新而闻名，从食品和配件到宠物保健和服务。 在本次主题演讲中，Chewy 首席执行官谈到了他们对客户无与伦比的承诺。 他描述了对建立一种重视以客户需求为核心的创新文化的刻意关注。 团队有权思考远大并实现不可能的事情。

零售领导力行动：
与沃尔玛总裁兼首席执行官 John Furner的对话。 在这次富有洞察力的炉边谈话中，John Furner 分享了他对零售行业下一个常态的看法，即创新推动增长，以客户为中心通过忠诚度和长寿获得回报。 他还讨论了零售业在过去 22 个月中面临前所未有的紧迫挑战，以及他们如何应对供应链问题和不可预见的挑战。

企业市场的秘密
去年，市场占据了大部分增长，超过了电子商务。 企业市场的秘密：本次会议由Mirakl 主持，演讲嘉宾来自Macy's和Spreetail 。 本次会议讨论了零售领导者如何利用创新的数字业务模式来实现差异化。 它详细展示了市场通过吸引提供更好价格和质量的优质卖家通过敏捷性、可扩展性和灵活性创造的价值。

赢得客户忠诚度
Albertsons 首席执行官 Vivek Sankaran的全新观点：本次主题演讲以炉边谈话为特色，深入探讨了 Albertsons 如何利用技术的力量更好地服务于由流行病驱动的消费者行为变化。 大流行之后，消费者对便利性、选择和交付速度的期望发生了范式转变。 数字化转型在 Albertsons 的增长战略中势在必行，推出全渠道功能是提供终极客户便利和赢得忠诚度的一部分。

全球品牌如何学会停止担忧并拥抱直接商务：
VTEX展示了AB InBev以及一家全球性组织如何以初创公司的敏捷性和速度构建按需数字交付平台，为数百万客户提供便利、速度和选择。 这场大创意会议由美国 VTEX 总经理 CSO Amit Shah 和 AB-InBev 直接面向消费者的首席技术官 France Roy 主持，就世界上最大的啤酒制造商使用技术和组织设计来真正实现转型提供了见解。

抓住中国消费者——阿里巴巴和汤姆布朗如何推动新的创新：
在这个专题会议上，Vogue Business 的 Hilary Milnes 与时尚品牌 Thom Browne 的首席执行官 Rodrigo Bazan 和阿里巴巴的 Christina Fontana 讨论了他们如何合作为客户创造难忘的奢侈品购物体验。 研究表明，到 2025 年，中国市场将占全球奢侈品购买量的 50% 以上。 这是 Thom Browne 等奢侈品牌在阿里巴巴的帮助下利用的机会。

商业生态系统如何为零售商和消费者带来倍增价值：
在本次专题会议上，来自 Varese Retail 的 Alberto Serrentino、来自阿里巴巴集团的 Tony Shan 和来自 Mercado Libre 的 Stelleo Tolda 分享了一些关于生态系统如何演变为平台经济的重要经验，从而为商家、零售商和消费者等各方创造价值. 这些新技术平台将实体零售和数字零售、支付、金融服务、市场、媒体和娱乐结合在一起，正在引入利用深入的客户洞察力构建的创新商业模式。

概括

全国零售联合会在处理 700 多家参展商、100 多场会议以及在意外的 Covid 激增期间通常超过 35,000 人的观众的不断变化的名单方面做得很好。 该活动的主要主题是：数字集成、DE&I、可持续性、供应链、最后一英里和市场。 尽管许多知名供应商取消了参与，但该活动的会议和互动质量非常好。 不出所料，创新实验室和创业区是最拥挤的。

NRF 很好地管理了 COVID 风险，引起了热烈的掌声。 口罩被严格执行，需要疫苗接种证明，主旨座位交替座位，免费提供自我管理的抗原测试，现场提供PCR测试。 由于许多取消，活动人群减少了人群规模。 尽管如此，仍然有丰富的课程可供选择，还有很多令人兴奋的公司可以联系和学习。 NRF 始终捕捉并展示电子商务的发展方式，无论是非接触式购物体验、电子商务支付，甚至是交付选项。 今年随着员工人数的减少，互动和会议的质量随着参加的公司和参与者都在寻找解决方案而提高，因此质量胜于数量。 这也意味着更多的空间、更少的干扰以及会议和网络质量的提升。

企业，尤其是零售商仍能感受到 COVID 的影响。 因此，他们更快地接受转型或转向新的商业模式。 NRF 的 Shay 完美地总结了这一点，他说：“有很多举措正在进行中，我们相信零售业将继续加快步伐，迎接当今最大的挑战。”

对于那些未能参加展会的人，您仍然可以从最杰出的零售行业领导者那里体验到深刻的学习。 NRF 已通过购买提供 On Demand 包，可让您一次访问超过 25 个视频。 其中包括来自 Keynote Stage、DE&I Stage 和 Showcase 的精选会议。 可以通过下载 NRF 2022 移动应用程序查看按需会话。

总而言之，这是零售业大秀的精彩版本，它表明即使正常生活被搁置，零售业也从未停止过，这就是 NRF 的全部意义——移动、努力和加速。