Çevrimiçi Parti Malzemeleri ve Etkinlik Ekipmanı Kiralama İşine Nasıl Başlanır?

Parti malzemeleri kiralama işletmeleri, hem evlere hem de ticari işletmelere toplu miktarlarda parti ekipmanı sağlar. Bu işletmeler yıl boyunca talep görmektedir. Sektördeki hem B2C hem de B2B işletmeleri genellikle masa, sandalye, perde, çadır, aydınlatma çözümleri, ses/video ekipmanı, podyum, sahne ve küçük dekor gibi ekipmanları kiralamaktadır.

İnternette ticari operasyonlar yürütme konusunda farkındalık ve bilgi eksikliği nedeniyle, birçok parti kiralama işletmesi e-ticaret yoluna girmekten kaçınıyor. Bununla birlikte, parti ve etkinlik düzenleme konusunda geniş deneyime sahip sahipler için, çevrimiçi parti kiralama işinin işleyişini ve karmaşıklıklarını anlamak kolaydır.

Bu makalede, bu tür işletme sahiplerinin daha derin bilgiler edinmelerine ve çevrimiçi bir parti kiralama işi başlatmalarına yardımcı olacak bazı ön koşulları ve önerileri ele aldık.

İçindekiler

• Endüstri akımları
• Parti Kiralama İşletmesinin Müşteri Segmentasyonu
  
• Parti Kiralama İşletmelerinin Karşılaştığı Zorluklar
• Parti Kiralama Yönetim Çözümleri
• Parti Ekipmanı Kiralama Web Sitesinin Ayırt Edici Özellikleri
• Parti Malzemeleri ve Etkinlikleri Kiralama Web Sitesi Başlatma
• Parti Malzemeleri ve Ekipman Kiralama için Fiyatlandırma Modelleri
• Pazarlama Parti Malzemeleri ve Etkinlikleri Kiralama İşletmesi
• Sonuç olarak

Parti Malzemeleri ve Etkinlik Kiralama Sektöründe Son Trendler

Parti kiralama sektörüne her yıl yeni trendler giriyor. Köklü işletmelerin işlerini bu trendlere göre uyarlaması ve değiştirmesi oldukça zor olsa da, yeni başlayanlar ve yeni gelişen şirketler hızla geçiş yapabilir ve bunlardan faydalanabilir.

2021 ve sonraki yıllarda, aşağıdaki trendler, parti kiralama işletmelerinin yörüngesini ve müşteri davranışlarını yönlendirecektir.

Sürdürülebilirlik için Artan Talep

Modern tüketiciler, çevresel kaygıların bilinçli olarak farkındadır ve belirli bir dereceye kadar çevre dostu önlemlere aktif olarak katılmaya isteklidir. Ayrıca, değişen yasal düzenlemeler de onları plastik kullanımını kısıtlamaya ve mümkün olduğunda sürdürülebilir seçenekleri seçmeye zorlar. Sonuç olarak, parti kiralama endüstrisindeki müşteriler, seçimlerini bozulabilir çatal bıçak takımı ve benzeri tek kullanımlık parti malzemeleriyle sınırlandırıyor.

Geleneksel Olmayan Etkinlik Mekanları

Destinasyon düğünleri ve çiftlik evleri, sanat galerileri, müzeler ve kamp alanları gibi tipik olmayan etkinlik mekanları, modern tüketiciler arasında öne çıkıyor. İnsanlar, oteller ve restoranlar gibi geleneksel mekanlarda etkinliklere ev sahipliği yapmaya her zamankinden daha fazla isteksiz. Geleneksel olmayan etkinlik mekanlarının bazı parti kiralama işletmelerine hitap etmesi zor olabilir, ancak bu mekanlarda ortaya çıkan komplikasyonlar aynı zamanda fiyatların yükselmesine de neden oluyor.

Parti Cihazlarının Yükselişi

Teknoloji araçları, parti kiralama işletmelerinde yeni bir norm haline geliyor. Otomatik gıda dağıtıcıları, karaoke sistemleri, projektörler, aydınlatma çözümleri, sesli asistanlar, Wi-Fi yönlendiriciler, Wi-Fi menzil genişleticiler, LED balonlar ve robotik elektrikli süpürgeler gibi kiralama ekipmanları, geleneksel parti ekipmanları arasında yükselişte.

Sanal ve Hibrit Etkinlikler

Sanal ve karma etkinlikler, konukların uzak konumlardan katılmalarını sağlar. AR ve VR teknolojilerindeki gelişmeler, sanal ve hibrit olayları uygulanabilir hale getirdi. Sanal ve karma etkinliklere bazı örnekler konserler, konferanslar, spor etkinlikleri, eğitim etkinlikleri ve festivallerdir.

Parti Kiralama İşi – Başlıca Müşteri Segmentleri

Parti ve etkinlik kiralama sektörünün müşteri tabanı, genel hanelerden kurumsal işletmelere ve devlet kurumlarına kadar uzanmaktadır.

Tahmin edilebileceği gibi, her müşteri tabanında olayların türü ve ekipman talebi çok değişkendir.

Bu grafikte, her bir müşteri segmenti ve olay türü için kısa bir analiz gerçekleştirdik:

Parti Kiralama İşletmelerinin Karşılaştığı Zorluklar

Parti kiralama işletmeleri, lojistikle düzenli olarak ilgilenmeyi içerir. Ayrıca başarılı iş operasyonları yürütmek için katı bir program izlemeleri gerekir. Bu program, genellikle yönetimi kolay olmayan zamanında teslimat ve envanter tedarikini içerir.

Benzer şekilde, parti kiralama işletmelerinin karşılaştığı birbiriyle ilişkili birkaç zorluk vardır. Aralarında en karmaşık olanı aşağıda belirtilmiştir:

Karmaşık Fiyatlandırma Modeli

Farklı ekipman için değişen süreler içeren kiralama siparişleri, çok günlü etkinliklerde çok sayıda parti malzemesini gereksiz kılar. Bu, etkinliğin 1. günü için kiralanan ekipmana diğer günlerde organizatör tarafından ihtiyaç duyulmayabileceği anlamına gelir. Etkinliğin tamamı boyunca kiralama konusunda isteksiz olacaktır.

Böyle bir senaryoda, parti tedarik kiralama işletmelerinin, olayda değişen süre için gerekli ekipman için fiyatlandırmayı hesaplaması zorlaşır. Diğer ekipmanlarla birlikte gruplandırıldığında, tüm sipariş için fiyat hesaplama ve teklif, işletme sahibi için gerçek bir zorluk haline gelir.

Envanter Akışını İzleme

Envanterin teslimatını ve tedarikini takip etmek de parti kiralama endüstrisinde büyük bir zorluktur. Önceki bölümde ima edildiği gibi, müşteriler belirli ekipmanı etkinlik sona ermeden önce iade edebilir veya ekipmanın hemen değiştirilmesine ihtiyaç duyabilir. Bu gibi durumlarda, parti kiralama işletmeleri için envanter akışını takip etmek gerekli hale gelir.

Yetersiz izleme, iş anlaşmazlıklarına, zayıf envanter yönetimine yol açabilir ve işletmeyi dolandırıcılık ve hırsızlıklara karşı savunmasız hale getirebilir. Parti kiralama işletmelerinin üzerinde anlaştığı envanter izleme sorunlarına ortak bir çözüm, gerçek zamanlı izlemedir. Ancak parti kiralama sektöründe stok akışını takip etmek, sipariş hacmine bağlı olarak emek yoğun ve zaman alıcı olabilir.

Envanter Düzeylerinin Korunması

Bir parti kiralama işinin envanteri, hem tüketilebilir hem de tüketilemez öğeleri içerir. Tüketilebilir olmayan ürünlerin (zamanında iade edildiği veya tedarik edildiği dikkate alınarak) düzenlenmesi nispeten daha kolay olsa da, tüketilebilir ürünler, stok yenilemeleri için işletme sahibinden tekrarlayan yatırımlar gerektirir.

Ayrıca, bir parti kiralama işinin birden fazla müşteriye hizmet verme kapasitesi, her zaman sipariş hacmine bağlıdır. Bu nedenle, belirli bir ekipman türünü, örneğin aydınlatma çözümlerini büyük hacimde sipariş eden bir müşteri, parti kiralama işini başka bir müşteriye aynı şeyi sağlama konusunda yetersiz bırakabilir.

Güvenilir Müşteri Desteği Sağlamak

Parti malzemeleri ve etkinlik kiralama işletmelerinin, müşteri şüphelerini ve sorularını ele almak için kapsamlı müşteri destek kanallarını yönetmesi gerekir. Ayrıca ekipman eksikliği, ekipman hasarı ve teslimatın gecikmesi gibi çeşitli nedenlerle müşteri desteğine ihtiyaç duyabilecek müşterilerden son dakika şikayetlerini beklemelidirler.

Müşteriler, KOBİ'lerin ve yeni kurulan işletmelerin yönetmesi genellikle zor olan hızlı ve güvenilir destek kanalları ister.

"Dünyadaki insanların %56'sı, kötü müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle bir şirketle iş yapmayı bıraktı."
– Microsoft

Bir Parti Kiralama Yönetim Yazılımı Bu Zorlukları Nasıl Çözer?

İç süreçlerin optimizasyonu ve otomasyon, yukarıda bahsedilen zorluklar için güvenilir çözümler olarak öne çıkıyor. Bir işletme için dahili iş süreçlerinin gözden geçirilmesi ve yeniden yapılandırılması zaman alıcı olabilirken, parti kiralama yönetimi yazılımı aracılığıyla otomasyon daha hızlı ve daha verimli bir çözümdür.

İş meraklıları ve yeni başlayanlar, iş operasyonlarını yürütmek için bir ön uç müşteri temas noktası ile bir parti kiralama işi kurmak için yazılıma erişebilir. Sıradan olmayan terimlerle, bir parti ve etkinlik kiralama yazılımının yardımıyla girişimciler, müşterilerine sipariş vermeleri için bir arayüz (e-ticaret web sitesi ve mobil uygulama gibi) sağlarken arka uç iş süreçlerini düzenleyebilir.

Parti kiralama yönetimi yazılımı, yukarıda belirtilen zorlukların çözülmesine nasıl yardımcı olur?

Parti kiralama yazılımı, aşağıdakiler gibi çeşitli özelliklerle birlikte gelir:

Envanter yönetimi: İşletmelerin envanter tutmasına yardımcı olmak için yazılıma gerçek zamanlı envanter girdileri yapılabilir. Yazılım, ekipman iadeleri ve stok dolumları için bildirim uyarıları gönderebilir. Kullanılamayan ekipman, sipariş yönetimini kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için otomatik olarak "stokta yok" olarak etiketlenir. Benzer şekilde, bir parti ve etkinlik kiralama yazılımında sipariş başına sınırlı miktarlar ayarlanabilir.

Sipariş yönetimi: Parti kiralama yazılımındaki satış kayıtları ve mevcut siparişler tek bir ekranda görüntülenmekte ve çeşitli filtreler yardımıyla sıralanabilmektedir. Bir işletme sahibi, tamamlanmış ve bekleyen teslimatları doğrudan sipariş yönetimi sekmesi aracılığıyla filtreleyebilir. Ayrıca ekipmanın iadesi üzerine siparişin tamamlandığını işaretleyebilir.

Müşteri desteği: Parti kiralama yönetim yazılımı, müşteri desteği için kullanılabilen birkaç AI sohbet botu entegrasyonuna sahiptir. Hatta bazıları bir bilet sistemi bile sunuyor. Bir işletme sahibi, seçtiği yazılım türüne bağlı olarak çeşitli ücretsiz ve ücretli müşteri destek entegrasyonlarına erişebilir.

Gelişmiş rezervasyon sistemi: Karmaşık fiyatlandırma modeli, parti kiralama yazılımında bulunan gelişmiş bir rezervasyon sisteminin yardımıyla çözülebilir. Bu sistem sayesinde işletme sahipleri konum, saat ve gün bazında doğru fiyatlandırmayı hesaplayabilirler.

Yukarıda belirtilen zorlukların yanı sıra, bir kiralama işletmesi genel olarak birçok başka zorlukla karşı karşıyadır. Bu zorlukları diğer yazımızda okuyabilirsiniz .

Parti Ekipmanı Kiralama Web Sitesinin Temel Özellikleri

Birkaç parti kiralama web sitesi ve bunların ayırt edici özellikleri hakkında derinlemesine araştırma yaptıktan sonra, sorunsuz parti malzemeleri ve etkinlik kiralama iş operasyonları yürütmek için gerekli olan aşağıdaki özellikler listesini derledik:

1. Temalı Ürün Broşürleri ve Paketleri

Parti kiralama işletmesi sahipleri, farklı etkinlik türleri için temalı broşürler oluşturabilir ve bunları web sitesine yükleyebilir. Bu, yalnızca yüksek kârlı ürünleri kiralamalarına izin vermekle kalmayacak, aynı zamanda fiyatlandırmayı basitleştirecek ve müşteri deneyimini iyileştirecektir. Örneğin, ABD merkezli bir parti kiralama işletmesi olan Party Rentals Ltd., ekipmanını sergilemek için ürün broşürlerini kullanır.

Broşür ve söz konusu ekipmanı bir paket olarak satın alma seçeneğinin yanı sıra, parti kiralama web siteleri broşürü PDF olarak indirmek için bir düğme de sağlayabilir. Bu, ilgilenen müşterilerin web sitesini ziyaret etmelerine gerek kalmadan broşürü aileleri ve arkadaşlarıyla paylaşmasına olanak tanır. Böylece müşteri deneyimini büyük bir farkla iyileştirmek.

2. Barkod Tarayıcı

Web sitesinin veritabanına bağlı bir barkod tarayıcı, gerçek zamanlı girişleri otomatikleştirebilir. Sipariş işleme hızını artıracak, giriş hatalarını ortadan kaldıracak ve çalışması için oturum açma kimlik bilgileri gerektirmez. Ayrıca, envanter akışının korunmasına yardımcı olur ve büyük siparişleri işlemek ve kalite kontrollerini gerçekleştirmek için inanılmaz derecede faydalıdır.

3. Farklı Etkinlikler için Çoklu Arabalar

İşletme sahipleri, müşterilere farklı etkinlikleri yönetmede yardımcı olabilir. Bunun için müşterilerin birden fazla alışveriş sepeti oluşturmasına izin verebilirler. Her sepetin etkinlik adı, misafir sayısı, etkinlik başlangıç ​​ve bitiş tarihi gibi birden çok özelliği olabilir. Sepet değiştirme seçeneği ekranın sağ üst köşesinde verilebilir. Benzer şekilde, müşteri 'sepete ekle' düğmesini tıkladığında da gelebilir.

Yo!Rent tarafından desteklenen bir etkinlik yönetimi ve parti kiralama sitesi olan KoutureStudios, müşterilerin farklı etkinlikler için ekipman tasarrufu yapmasına olanak sağlamak için birden fazla araba kullanır. Ayrıca misafir sayısına göre ürün miktarını seçmek için bir otomasyon özelliği kullanır.

4. Abonelik Paketleri

Parti kiralama işletmeleri, müşteriyi elde tutmak için çok katmanlı abonelik paketlerini kullanabilir. Bu özellik, şirket ofislerine ve etkinlik organizatörlerine parti malzemeleri sağlamak gibi B2B operasyonlarını yürütürken çok kullanışlıdır. Bu tür müşterilerin her ikisi de düzenli olarak etkinlikler düzenler ve tekrarlayan siparişler için indirim ve avantajlardan yararlanır.

5. Etkinlik Galerisi

Parti kiralama endüstrisindeki müşteriler, sergilenen ürünleri satın alırlar. Ödeme yapmadan önce ekipmanın nasıl görüneceğini bilmek istiyorlar. Çevrimdışı mağazalar çeşitli ekipmanları sergileyebilirken, e-ticaret partisi kiralama web siteleri portföylerini sergilemek için bir etkinlik galerisi oluşturabilir.

Büyüleyici bir ürün galerisi de rekabette öne çıkmanıza yardımcı olacaktır.

6. Yedek Ekipman Ekleme Seçeneği

Sepete yedek ekipman ekleme seçeneği, müşterilerin ekipman eksikliğinden dolayı sıkıntı yaşamasını önleyebilir. Çoğu zaman etkinliklerde ve partilerde misafir sayısı davet sayısını aşıyor ve bu da oturma kapasitesi sıkıntısına neden oluyor. Benzer şekilde masa, dekor, aydınlatma, züccaciye ve diğer ekipman sıkıntısı olabilir. Ürün hasarı ve kalite sorunları da kıtlığa neden olur.

Çözüm olarak, parti kiralama web sitesi, ödeme sürecinde yedek ekipman ekleme seçeneği sunabilir. Bu yukarı satış, işletme için kar marjlarını artıracak ve büyük olasılıkla müşteriler tarafından sipariş edilecek. İşletme sahibi, yönetici panelinden masalar, sandalyeler ve herhangi bir ekipman için varsayılan bir yedek parça miktarı belirleyebilir.

7. Çok Kullanıcılı CMS

Çeşitli alt yönetici hesapları gerektiren emek yoğun parti kiralama işletmeleri için çok kullanıcılı bir içerik yönetim sistemi (CMS) gereklidir.

Web sitesinin yöneticisi, farklı ortak yönetici hesaplarına ayrıcalıklar atayabilir ve platformdaki çeşitli web sayfalarını, blog sayfalarını, afişleri ve arka uç işlemlerini yönetmelerine izin verebilir.

Parti Malzemeleri ve Etkinlikleri Kiralama Web Sitesi Nasıl Başlatılır

Google Digital Garage'a göre, bir web sitesi bir işletmenin çevrimiçi evi gibi davranır. Bir parti kiralama işletmesi için, kiralama yönetimi yazılımının güç verdiği dijital vitrindir.

Aşağıda, bir işletme sahibinin bir parti kiralama yönetim yazılımı kullanarak bir web sitesi kurmak için izleyebileceği adımlar yer almaktadır:

1. Bir Parti Kiralama Yönetim Yazılımı Seçin

İnternette her biri farklı sunucu gereksinimlerine sahip çeşitli parti kiralama yönetim yazılımları bulunmaktadır. Özellik ve işlevsellik açısından da farklılık gösterebileceklerinden bahsetmeye gerek yok, bu nedenle bir sunucu ve etki alanı seçimi yapmadan önce ön ilgiyi hak ediyorlar. Bir işletme sahibi ayrıca yazılımı iş gereksinimlerine göre özelleştirebilir (aşağıdaki “Bir Parti Kiralama Web Sitesinin Ayırt Edici Özellikleri” bölümüne bakın) .

2. Bir Sunucu ve Etki Alanı Seçin

Sunucu gereksinimlerine bağlı olarak, bir işletme sahibinin web sitesini barındırmak için bir sunucu seçmesi gerekir. Web sitesinin ayrıca alan adı olarak bilinen benzersiz bir adı olmalıdır. Aşırı yerel bir parti kiralama işletmesi için alan adı, ziyaretçilerin işletmeyi tanımasını kolaylaştırmalıdır. Hangi alan adının mevcut olduğunu ve hangisinin zaten alınmış olduğunu bilmek için bir alan adı arama aracı kullanılabilir.

3. Parti Kiralama Yazılımını Yükleme ve Yapılandırma

Sunucu ve alan adını seçtikten sonra işletmeler, parti kiralama yönetimi yazılımını kurmaya ve yapılandırmaya hazırdır. Yazılım ekibi, kurulum ve tek seferlik yapılandırma konusunda yardımcı olabilir. Yerleştirmeden sonra, işletme gelecekte yazılımın kendisini yapılandırabilir.

4. Ürünler Ekleyin ve Parti Malzemeleri Kiralama İşinizi Başlatın

Yazılımı yapılandırdıktan sonra işletme, ayrıntılı ürün listelerini yükleyebilir ve kiralama fiyatlarını belirleyebilir. Ürünleri filtrelemeyi kolaylaştırmak için işletme sahibi farklı stiller, etkinlik türleri ve fiyat etiketleri için kategoriler belirleyebilir. Ürün kataloğu hazır olduğunda, çevrimiçi parti kiralama işi başlamaya hazırdır.

Bu örnek olay incelemesinde, ABD merkezli bir parti ekipmanı kiralama işi için bir çevrimiçi kiralama web sitesini nasıl oluşturduğumuzu öğrenin.

Parti Malzemeleri ve Etkinlikleri Kiralama İşletmesi için Fiyatlandırma Modelleri

Parti kiralama işinin karmaşık fiyatlandırma sorunlarını çözmenin çeşitli yolları vardır. Bunları çözmek için doğrudan bir yaklaşım, piyasa durumuna göre karlı bir fiyatlandırma modeli uyarlamaktır. Dahası, modern parti kiralama yönetimi yazılımı, çeşitli fiyatlandırma modellerini destekleyerek işletmeye ekipmanlarını fiyatlandırmada daha fazla çok yönlülük sağlayabilir.

Parti kiralama işine uygun çeşitli fiyatlandırma modelleri şunlardır:

• Maliyet Artı Marj: Minimum rezervasyon sayısında sermaye maliyetlerini karşılamak için bir fiyatlandırma stratejisi.
• Talep Bazlı Fiyatlandırma: Bu fiyatlandırma modelinde tüketici talebindeki artış ve azalış fiyatlandırmayı belirlemektedir.
• Rekabetçi Fiyatlandırma: Tüketici talebi yerine, rakip tarafından belirlenen fiyatlar, fiyatlandırmada ana belirleyici olarak hareket eder.
• Fiyat Paketleme: Fiyatlandırma bir ürün grubu için belirlenir ve gruplandırılmış ürünler ayrıca kiralanmaz.
• Penetrasyon Fiyatlandırması: Penetrasyon fiyatlandırması, mevcut pazarı bozmak için ürünleri çok düşük bir maliyetle kiralamayı içerir.

Çevrimiçi Parti Malzemeleri ve Etkinlik Kiralama İşletmesi Pazarlama

Birkaç istisna dışında, parti kiralama işletmelerinin çoğu hiper yerel işletmelerdir, bu da çok sınırlı bir coğrafi aralıkta faaliyet gösterdikleri anlamına gelir. Bu, hedef kitleyi daraltırken, bir parti kiralama işinin hizmetlerinin nasıl tanıtılacağı ve tanıtılacağına ilişkin pazarlama zorluğu hala devam etmektedir.

Aşağıda, başlangıç ​​partisi kiralama işletmelerinin çevrimiçi işlerini tanıtmasına yardımcı olmak için özenle seçilmiş bazı pazarlama çözümleri bulunmaktadır.

• Ağ etkinliklerine katılın
• Sosyal medya pazarlaması yapmak
• Yerel arama motoru optimizasyonu (SEO) uygulayın
• Yerel arama motoru pazarlaması (SEM) uygulayın
• E-posta pazarlamasını takip edin
• Hiper yerel markalama yapın
• Basın bültenleri yayınlayın
• Yerel gazete ve dergilere reklam verin
• Bir tavsiye pazarlama programı başlatın

İş tanıtımı için doğru pazarlama stratejilerini seçmek ve uygulamak, çeşitli işletme türleri için zorlu bir çağrıdır. Bir parti kiralama işi için hangilerinin işe yarayacağını anlamak için bu bloga göz atın.

Sonuç olarak

Parti arzı ve etkinlik kiralama işletmeleri dünyanın tüm büyük şehirlerinde talep görmektedir. Ancak rekabet arttıkça daha iyi hizmetlere ve müşteri deneyimlerine olan talep de artıyor. İşletmeniz, üstün müşteri deneyimi ile desteklenen yüksek kaliteli parti ekipmanları tedarik edebiliyorsa, yerleşik firmaları aşmak ve parti kiralama sektöründe bir isim yapmak mümkündür.