Как начать онлайн-бизнес по аренде товаров для вечеринок и оборудования для мероприятий

Компании по аренде товаров для вечеринок предоставляют оборудование для вечеринок в больших количествах как домашним хозяйствам, так и коммерческим предприятиям. Эти предприятия остаются востребованными в течение всего года. Как B2C, так и B2B предприятия в отрасли обычно сдают в аренду такое оборудование, как столы, стулья, шторы, палатки, световые решения, аудио- и видеооборудование, подиумы, сцены и небольшой декор.

Из-за отсутствия осведомленности и знаний о ведении бизнеса в Интернете многие компании по аренде вечеринок воздерживаются от перехода на путь электронной коммерции. Тем не менее, для владельцев с большим опытом организации вечеринок и мероприятий легко понять работу и сложности онлайн-бизнеса по аренде вечеринок.

В этой статье мы рассмотрели некоторые предварительные условия и рекомендации, которые помогут таким владельцам бизнеса получить более глубокое представление и начать бизнес по аренде онлайн-вечеринок.

Оглавление

• Тенденции отрасли
• Сегментация клиентов бизнеса по аренде вечеринок
  
• Проблемы, с которыми сталкиваются предприятия по аренде вечеринок
• Решения для управления арендой вечеринок
• Отличительные особенности сайта проката праздничного оборудования
• Запуск веб-сайта по аренде товаров для вечеринок и мероприятий
• Модели ценообразования на товары для вечеринок и аренду оборудования
• Аренда товаров для маркетинговых вечеринок и мероприятий
• В заключение

Последние тенденции в индустрии товаров для вечеринок и проката мероприятий

Новые тенденции входят в индустрию аренды вечеринок каждый год. В то время как хорошо зарекомендовавшим себя компаниям довольно сложно адаптировать и модифицировать свой бизнес в соответствии с этими тенденциями, стартапы и зарождающиеся компании могут быстро переключиться и извлечь из них выгоду.

В 2021 году и в последующие годы следующие тенденции будут определять траекторию бизнеса по аренде вечеринок и поведение клиентов.

Растущий спрос на устойчивое развитие

Современные потребители осознают заботу об окружающей среде и в определенной степени готовы активно участвовать в экологически чистых мероприятиях. Более того, различные законодательные нормы также обязывают их ограничивать использование пластика и выбирать экологически безопасные варианты, когда это возможно. В результате клиенты в индустрии аренды вечеринок ограничивают свой выбор столовыми приборами, которые разлагаются, и аналогичными одноразовыми принадлежностями для вечеринок.

Нетрадиционные места проведения мероприятий

Выездные свадьбы и нетипичные места проведения мероприятий, такие как фермы, художественные галереи, музеи и кемпинги, приобретают все большую популярность среди современных потребителей. Люди больше, чем когда-либо, неохотно проводят мероприятия в традиционных местах, таких как отели и рестораны. Нетрадиционные места для проведения мероприятий могут оказаться трудными для обслуживания некоторых предприятий по аренде вечеринок, но сложности, возникающие в этих местах, также указывают на возможность повышения цен.

Восстание гаджетов для вечеринок

Технические гаджеты становятся новой нормой в компаниях по аренде вечеринок. Аренда оборудования, такого как автоматические раздатчики еды, караоке-системы, проекторы, световые решения, голосовые помощники, маршрутизаторы Wi-Fi, расширители диапазона Wi-Fi, светодиодные шары и роботы-пылесосы, становится все более популярной среди традиционного оборудования для вечеринок.

Виртуальные и гибридные мероприятия

Виртуальные и гибридные мероприятия позволяют гостям присоединяться из удаленных мест. Достижения в технологиях AR и VR сделали виртуальные и гибридные мероприятия жизнеспособными. Некоторыми примерами виртуальных и гибридных мероприятий являются концерты, конференции, спортивные мероприятия, образовательные мероприятия и фестивали.

Бизнес по аренде вечеринок – основные сегменты клиентов

Клиентская база индустрии аренды вечеринок и мероприятий варьируется от обычных домашних хозяйств до корпоративных предприятий и государственных учреждений.

Как и следовало ожидать, в каждой клиентской базе тип мероприятий и спрос на оборудование сильно различаются.

На этом графике мы провели краткий анализ каждого сегмента клиентов и типа события:

Проблемы, с которыми сталкиваются предприятия по аренде вечеринок

Бизнес по аренде вечеринок включает в себя логистику на регулярной основе. Они также обязаны следовать строгому графику для успешного ведения бизнеса. Этот график включает в себя своевременную доставку и закупку запасов, которыми часто непросто управлять.

Точно так же существует несколько взаимосвязанных проблем, с которыми сталкиваются предприятия по аренде вечеринок. Наиболее сложные из них перечислены ниже:

Комплексная модель ценообразования

Заказы на аренду разной продолжительности для различного оборудования делают многие принадлежности для вечеринок излишними на многодневных мероприятиях. Это означает, что оборудование, арендованное в первый день мероприятия, может не понадобиться организатору в остальные дни. Он/она не захочет арендовать его на все время мероприятия.

В таком сценарии компаниям, занимающимся арендой товаров для вечеринок, становится сложно рассчитать цены на оборудование, необходимое для различной продолжительности мероприятия. При объединении с другим оборудованием расчет стоимости всего заказа становится настоящей проблемой для владельца бизнеса.

Отслеживание движения запасов

Отслеживание доставки и закупки инвентаря также является серьезной проблемой в индустрии аренды вечеринок. Как подразумевается в предыдущем разделе, клиенты могут вернуть определенное оборудование до окончания мероприятия или потребовать его немедленной замены. В этих обстоятельствах отслеживание движения запасов становится важным для предприятий по аренде вечеринок.

Неэффективное отслеживание может привести к деловым спорам, плохому управлению запасами и сделать бизнес уязвимым для мошенничества и краж. Распространенным решением проблем с отслеживанием запасов, с которым соглашаются компании по аренде партий, является отслеживание в реальном времени. Однако отслеживание движения запасов в индустрии аренды вечеринок может быть трудоемким и занимать много времени, в зависимости от объема заказа.

Поддержание уровня запасов

Инвентарь для бизнеса по аренде вечеринок включает как расходуемые, так и нерасходуемые предметы. В то время как относительно легче организовать непотребляемые продукты (учитывая, что они возвращаются или закупаются вовремя), расходные продукты, с другой стороны, требуют периодических инвестиций от владельца бизнеса для пополнения запасов.

Кроме того, способность компании по аренде вечеринок обслуживать несколько клиентов неизменно зависит от объема заказа. Таким образом, заказ клиентом определенного вида оборудования, например, световых решений, в огромном объеме может лишить возможности арендного бизнеса предоставить то же самое другому клиенту.

Обеспечение надежной поддержки клиентов

Предприятиям по аренде товаров для вечеринок и мероприятиям необходимо управлять комплексными каналами поддержки клиентов, чтобы справиться с сомнениями и запросами клиентов. Им также следует ожидать жалоб в последнюю минуту от клиентов, которым может потребоваться поддержка клиентов по различным причинам, таким как нехватка оборудования, повреждение оборудования и задержка доставки.

Клиенты нуждаются в быстрых и надежных каналах поддержки, которыми часто трудно управлять малым и средним предприятиям.

«56% людей во всем мире прекратили сотрудничество с компанией из-за плохого обслуживания клиентов».
– Майкрософт

Как программное обеспечение для управления арендой вечеринок решает эти проблемы

Оптимизация внутренних процессов и автоматизация выделяются как надежные решения вышеупомянутых задач. В то время как пересмотр и реструктуризация внутренних бизнес-процессов может занять много времени для бизнеса, автоматизация с помощью программного обеспечения для управления арендой вечеринок является более быстрым и эффективным решением.

Бизнес-энтузиасты и стартапы могут получить доступ к программному обеспечению, чтобы настроить бизнес по аренде вечеринок с внешней точкой взаимодействия с клиентами для ведения деловых операций. С точки зрения непрофессионала, с помощью программного обеспечения для аренды вечеринок и мероприятий предприниматели могут оптимизировать свои внутренние бизнес-процессы, предоставляя своим клиентам интерфейс (например, веб-сайт электронной коммерции и мобильное приложение) для размещения заказов.

Как программное обеспечение для управления арендой вечеринок помогает решить вышеупомянутые проблемы?

Программное обеспечение для аренды вечеринок имеет несколько функций, таких как:

Управление запасами: в программное обеспечение можно вводить данные о запасах в режиме реального времени, чтобы помочь предприятиям поддерживать запасы. Программное обеспечение может отправлять уведомления о возврате оборудования и пополнении запасов. Недоступное оборудование автоматически помечается как «нет в наличии», что упрощает управление заказами и повышает качество обслуживания клиентов. Точно так же ограниченное количество на заказ может быть установлено в программном обеспечении для вечеринок и мероприятий.

Управление заказами: Записи о продажах и существующие заказы на программное обеспечение для аренды партий отображаются на одном экране и могут быть отсортированы с помощью различных фильтров. Владелец бизнеса может фильтровать выполненные и ожидающие доставки непосредственно через вкладку управления заказами. Он/она также может отметить завершение заказа при возврате оборудования.

Поддержка клиентов: Программное обеспечение для управления арендой вечеринок имеет несколько интеграций чат-ботов с искусственным интеллектом, доступных для поддержки клиентов. Некоторые даже предлагают систему продажи билетов. В зависимости от типа программного обеспечения, которое выбирает владелец бизнеса, он / она может получить доступ к различным бесплатным и платным интеграциям поддержки клиентов.

Усовершенствованная система бронирования . Сложная модель ценообразования может быть решена с помощью усовершенствованной системы бронирования, доступной в программном обеспечении для аренды вечеринок. С помощью этой системы владельцы бизнеса могут рассчитать точные цены в зависимости от местоположения, часов и дней.

Помимо вышеупомянутых проблем, арендный бизнес сталкивается со многими другими проблемами в целом. Вы можете прочитать об этих проблемах в нашем другом посте .

Ключевые особенности сайта по аренде оборудования для вечеринок

После тщательного исследования нескольких веб-сайтов по аренде вечеринок и их отличительных особенностей мы составили следующий список функций, необходимых для бесперебойной организации поставок для вечеринок и операций по аренде мероприятий:

1. Тематические брошюры и пакеты продуктов

Владельцы бизнеса по аренде вечеринок могут создавать тематические брошюры для различных типов мероприятий и загружать их на веб-сайт. Это не только позволит им сдавать в аренду высокодоходные товары, но также упростит ценообразование и улучшит качество обслуживания клиентов. Например, Party Rentals Ltd., базирующаяся в США компания по аренде вечеринок, использует рекламные брошюры для демонстрации своего оборудования.

Наряду с брошюрой и возможностью приобрести упомянутое оборудование в виде пакета, веб-сайты по аренде вечеринок также могут предоставить кнопку для загрузки брошюры в формате PDF. Это позволит заинтересованным клиентам поделиться брошюрой со своей семьей и друзьями, не требуя от них посещения веб-сайта. Таким образом, значительно улучшив качество обслуживания клиентов.

2. Сканер штрих-кода

Сканер штрих-кода, связанный с базой данных веб-сайта, может автоматизировать ввод данных в режиме реального времени. Это повысит скорость обработки заказов, устранит ошибки ввода и не требует учетных данных для работы. Кроме того, это поможет в поддержании потока запасов и невероятно полезно для обработки крупных заказов и выполнения проверок качества.

3. Несколько тележек для разных мероприятий

Владельцы бизнеса могут помочь клиентам в управлении различными мероприятиями. Для этого они могут разрешить клиентам создавать несколько корзин покупок. Каждая корзина может иметь несколько атрибутов, таких как название мероприятия, количество гостей, дата начала и окончания мероприятия. Возможность изменить корзину может быть указана в правом верхнем углу экрана. Точно так же он также может появиться после того, как покупатель нажмет кнопку «добавить в корзину».

KoutureStudios, веб-сайт по организации мероприятий и аренде вечеринок, поддерживаемый Yo!Rent, использует несколько тележек, чтобы клиенты могли сохранять оборудование для различных мероприятий. Он также использует функцию автоматизации для выбора количества продуктов в зависимости от количества гостей.

4. Пакеты подписки

Компании по аренде вечеринок могут использовать многоуровневые пакеты подписки для удержания клиентов. Эта функция наиболее полезна при выполнении операций B2B, таких как доставка товаров для вечеринок в корпоративные офисы и организаторам мероприятий. Оба эти типа клиентов организуют мероприятия на регулярной основе и ценят скидки и льготы при повторном заказе.

5. Галерея событий

Клиенты в индустрии проката вечеринок покупают продукты, которые выставляются на витрине. Они хотят знать, как будет выглядеть оборудование перед оплатой. В то время как офлайн-магазины могут выставлять напоказ различное оборудование, веб-сайты по аренде вечеринок электронной коммерции могут создавать галерею событий, чтобы продемонстрировать свое портфолио.

Увлекательная галерея продуктов также поможет выделиться на фоне конкурентов.

6. Возможность добавления запасного оборудования

Возможность добавления запасного оборудования в корзину может предотвратить смущение клиентов из-за нехватки оборудования. Часто количество гостей на мероприятиях и вечеринках превышает количество приглашенных, что приводит к нехватке мест. Точно так же может быть нехватка столов, декора, освещения, посуды и другого оборудования. Повреждение продукта и проблемы с качеством также приводят к дефициту.

В качестве решения веб-сайт проката вечеринок может предоставить возможность добавить запасное оборудование в процессе оформления заказа. Эти дополнительные продажи увеличат размер прибыли для бизнеса и, скорее всего, будут заказаны клиентами. Владелец бизнеса может установить количество запчастей по умолчанию для столов, стульев и любого оборудования из панели администратора.

7. Многопользовательская CMS

Многопользовательская система управления контентом (CMS) требуется для трудоемких предприятий по аренде вечеринок, которым требуются различные учетные записи субадминистраторов.

Администратор веб-сайта может назначать привилегии различным учетным записям совместного администратора и разрешать им обрабатывать различные веб-страницы, страницы блогов, баннеры и внутренние процессы на платформе.

Как запустить сайт по аренде товаров для вечеринок и мероприятий

Согласно Google Digital Garage, веб-сайт выступает в качестве онлайн-дома для бизнеса. Для бизнеса по аренде вечеринок это цифровая витрина, на которой работает программное обеспечение для управления арендой.

Ниже приведены шаги, которые может выполнить владелец бизнеса, чтобы настроить веб-сайт с помощью программного обеспечения для управления арендой вечеринок:

1. Выберите программное обеспечение для управления арендой вечеринок

В Интернете доступно различное программное обеспечение для управления арендой вечеринок , каждое из которых имеет разные требования к серверу. Не говоря уже о том, что они также могут различаться по функциям и функциям, поэтому они заслуживают предварительного внимания перед выбором сервера и домена. Владелец бизнеса также может настроить программное обеспечение (см. раздел «Отличительные особенности веб-сайта Party Rental» ниже) в соответствии с бизнес-требованиями.

2. Выберите сервер и домен

В зависимости от требований к серверу владелец бизнеса должен выбрать сервер для размещения веб-сайта. Веб-сайт также должен иметь уникальное имя, известное как домен. Для гиперлокального бизнеса по аренде вечеринок доменное имя должно облегчать посетителям узнавание бизнеса. Можно использовать инструмент поиска доменного имени, чтобы узнать, какое доменное имя доступно, а какое уже занято.

3. Установка и настройка программного обеспечения Party Rental

После выбора сервера и доменного имени предприятия готовы установить и настроить программное обеспечение для управления арендой вечеринок. Команда разработчиков программного обеспечения может помочь в установке и однократной настройке. После адаптации бизнес может самостоятельно настроить программное обеспечение в будущем.

4. Добавьте продукты и запустите свой бизнес по аренде товаров для вечеринок

После настройки программного обеспечения компания может загружать подробные списки продуктов и устанавливать цены на аренду. Чтобы упростить фильтрацию продуктов, владелец бизнеса может устанавливать категории для разных стилей, типов событий и ценников. После того, как каталог продукции готов, бизнес по аренде онлайн-вечеринок готов к запуску.

Узнайте, как мы создали онлайн-сайт по аренде оборудования для вечеринок в США, из этого тематического исследования.

Модели ценообразования для бизнеса по аренде товаров для вечеринок и мероприятий

Существуют различные способы решения сложных вопросов ценообразования в бизнесе по аренде вечеринок. Прямой подход к их решению заключается в адаптации прибыльной модели ценообразования с учетом рыночной ситуации. Более того, современное программное обеспечение для управления арендой вечеринок может поддерживать различные модели ценообразования, предоставляя бизнесу большую гибкость в ценообразовании своего оборудования.

Различные модели ценообразования, подходящие для бизнеса по аренде вечеринок:

• Стоимость плюс маржа: стратегия ценообразования для покрытия капитальных затрат при минимальном количестве бронирований.
• Ценообразование на основе спроса: в этой модели ценообразования увеличение и уменьшение потребительского спроса определяет ценообразование.
• Конкурентное ценообразование: вместо потребительского спроса цены, установленные конкурентом, действуют как основной фактор, определяющий ценообразование.
• Ценовая комплектация: Цена устанавливается для группы товаров, и сгруппированные товары не сдаются в аренду по отдельности.
• Ценообразование проникновения: ценообразование проникновения предполагает сдачу в аренду продуктов по очень низкой цене, чтобы разрушить существующий рынок.

Маркетинг онлайн-бизнеса по аренде товаров для вечеринок и мероприятий

За исключением нескольких исключений, большинство предприятий по аренде вечеринок являются гиперлокальными предприятиями, что означает, что они работают в очень ограниченном географическом диапазоне. Хотя это сужает целевую аудиторию, маркетинговая проблема, заключающаяся в том, как представить и продвигать услуги бизнеса по аренде вечеринок, по-прежнему остается преобладающей.

Ниже приведены некоторые тщательно подобранные маркетинговые решения, которые помогут начинающим компаниям по аренде жилья продвигать свой онлайн-бизнес.

• Посещайте сетевые мероприятия
• Проводить маркетинг в социальных сетях
• Реализовать локальную поисковую оптимизацию (SEO)
• Внедрить местный поисковый маркетинг (SEM)
• Займитесь маркетингом по электронной почте
• Займитесь гиперлокальным брендингом
• Публиковать пресс-релизы
• Реклама в местных газетах и ​​журналах
• Запустите реферальную маркетинговую программу

Выбор и реализация правильных маркетинговых стратегий для продвижения бизнеса является сложной задачей для различных видов бизнеса. Чтобы понять, какие из них будут работать для бизнеса по аренде вечеринок, загляните в этот блог.

В заключение

Бизнес по организации вечеринок и аренде мероприятий востребован во всех крупных городах мира. Однако по мере роста конкуренции растет и спрос на более качественные услуги и качество обслуживания клиентов. Если ваш бизнес может поставлять высококачественное оборудование для вечеринок, подкрепленное превосходным опытом работы с клиентами, вы можете превзойти действующих игроков и заявить о себе в индустрии аренды для вечеринок.