Blog

Hepimiz Benjamin Franklin'in popüler sözünü duyduk: "Plan yapmamak, başarısızlığı planlamaktır." Ancak, sürekli gelişen ve pazarlamacıların değişikliklere ayak uydurmasını gerektiren bir alan olan pazarlamada bu doğru mu?

Cevap kesinlikle. Pazarlama planınızı, belirli bir yıl veya çeyrek için başarıya giden yol haritanız olarak düşünün. Hedeflerinizin ve önceliklerinizin neler olduğu, hangi kaynaklarla çalışmanız gerektiği ve bu faktörlerin günlük kararlarınıza nasıl katkıda bulunacağı hakkında önceden düşünmek için zaman ayırmadan, yılı büyük olasılıkla reaktif bir şekilde geçireceksiniz. proaktif mod yerine mod.

Pazarlama planlamanızı önceden yaptığınızda, yıl boyunca tekrar başvurmak için net bir stratejiniz olacaktır. Ancak ilk etapta bir pazarlama planı nasıl oluşturulur? Aşağıdaki adımlarda buna ulaşacağız, ancak önce bir pazarlama planının gerçekte ne olduğuna ve ekibiniz için neden bu kadar önemli olduğuna daha yakından bakalım.

Pazarlama planı nedir?

Pazarlama planı, esasen belirli bir süre (genellikle bir yıl) için pazarlama stratejinizi özetleyen bir rapordur.

Pazarlama planınız iki ana bilgi türünden oluşacaktır. Birincisi, işletmenizin şu anda nasıl gittiği ve sektörünüze nerede uyduğunuz hakkında büyük resimli bilgilerdir. Bunu “pazarlama denetimi” bölümünüz olarak düşünün. İşletmenize ve hedeflerinize ilişkin bir genel bakış, pazarlama çabalarınızın yakın geçmişte nasıl performans gösterdiğine ve gelişme veya genişleme fırsatlarını nerede bulabileceğinize ilişkin bir değerlendirmeyi dahil edeceksiniz.

Ardından, ileri görüş olan ikinci tür bilgi hakkında düşünmeye geçeceksiniz. Denetiminizde keşfettiğiniz bilgileri kullanarak, kanal bazında stratejiler, zaman çizelgeleri, bütçeler ve KPI'larla gelecek yıl için bir plan yapacaksınız. Bu bölüm, yılın nasıl görüneceği ve dikkatinizi nereye odaklamanız gerektiği konusunda size kaba bir kılavuz verecek ve yıl ilerledikçe daha küçük ayrıntıların gelişmesine izin verecektir.

Pazarlama planı neden önemlidir?

Pazarlama karmaşık bir alan gibi görünebilir ve uygulanacak stratejiler, başlatılacak kampanyalar, izlenecek kanallar ve platformlar ve uygulanacak taktikler için sayısız fırsat vardır. Kalabalık bir profesyonel ekiple çalışmadığınız sürece, gerçek şu ki, organizasyonunuz için iğneyi hareket ettirebilecek her bir görevi büyük olasılıkla yapamazsınız. Ve sorun değil!

Bir pazarlama planı, önümüzdeki yılın kapsamını netleştirmeye yardımcı olur ve aylar ilerledikçe size net bir odaklanma sağlamaya yetecek kadar yapı sağlar. Aynı zamanda çok kanallı bir varlık geliştirmek, bir kanalda yaptığınızın diğer kanallarda yaptıklarınızı desteklediğinden ve bunlarla uyumlu olduğundan emin olmak için çok önemlidir. Pazarlamacıların her kanalı kendi silosu olarak düşünmesi yaygın bir durumdur, ancak gerçekte büyük resmi göz önünde bulundurmak ve hedef kitleniz için noktaları birleştirmek esastır.

Son olarak, kaynaklarınızın yıl boyunca nasıl tahsis edileceği konusunda size bir fikir verir. Bazı kuruluşlar, yıllık pazarlama planlarını atlar ve ortaya çıktıkça belirli projelere dalarlar. Yıla büyük bir bakış atmadan, başarmak istediğiniz tüm projeleri taahhüt etmek için sahip olacağınız zamanı ve kaynakları abartmak kolaydır. Pazarlama planınız sizi gerçekçi olmaya ve beklentileri buna göre değiştirmeye zorlar.

Bir pazarlama planı nasıl oluşturulur

Artık bir pazarlama planının önemini anladığınıza göre, ekibiniz için bir planı nasıl oluşturacağınıza bir göz atalım.

İlk olarak, bir uyarı: herkesin pazarlama planı biraz farklı görünecek. Eklemeniz gerekenler için evrensel bir kontrol listesi yoktur, bu nedenle kuruluşunuz için anlamlı olmayan bölümleri atmaktan çekinmeyin ve egzersizi sizin ve ekibiniz için daha değerli kılacak ne varsa ekleyin.

Bunu akılda tutarak, pazarlama planınıza dahil etmeniz gereken en yaygın unsurlardan birkaçını burada bulabilirsiniz. Çoğu durumda, başlangıçta büyük resim bölümlerinden başlamak ve ayrıntılara inmek mantıklıdır, ancak size en iyi gelen şeyi yapın.

1. İş ve pazarlama hedefleri

İdeal olarak, pazarlama çabaları her zaman iş için belirli hedeflere ve girişimlere bağlı olacaktır. Pazarlama planınızın başlangıcı, bu hedefleri özetlemek için mükemmel bir yerdir, böylece planınızın geri kalanı için bir Kuzey Yıldızınız olur. Daha sonra neye öncelik vereceğinizden veya belirli bir taktiğin çabaya değip değmeyeceğinden tam olarak emin değilseniz, hizalamayı kontrol etmek için bu hedeflere geri dönün.

Bize nereye göndereceğimizi söyleyin!

2. Mevcut pazarlama denetimi

Ardından, pazarlama stratejinizin şu anda ne durumda olduğuna bakmak isteyeceksiniz. Bu, tüm umut verici, ileriye dönük fikirleri görmezden gelmenin ve bunun yerine pazarlama çabalarınızı gerçekte olduğu gibi denetlemenin zamanıdır. Hangi kanalların veya çabaların en iyi sonuçları, hangi kanalların veya çabaların en kötü sonuçları ürettiğini değerlendirmeye çalışın. Ayrıca, ROI, ROAS, CAC ve işletmenizin önemli gördüğü diğer rakamlar gibi en alakalı pazarlama ölçümlerini takip ettiğinizden veya hesapladığınızdan emin olun.

3. Müşteri analizi

Pazarlama stratejinizin önemli bir parçası müşterinizi anlamaktır, bu nedenle bu, pazarlama planınızın hedef kitlenizin haritasını çıkaracağınız ve tüketici davranışlarını derinlemesine inceleyeceğiniz bölümdür. Bunları zaten kullanmıyorsanız, en yüksek potansiyele sahip müşterilerinizi yansıtan marka kişilikleri oluşturmayı düşünün. Müşterilerinizi çevrimiçi (ve çevrimdışı) nasıl geçirdikleri, ürün veya hizmetinizin onlar için gerçekten hangi sorunu çözdüğü ve teklifinizi onlara nasıl daha iyi uyarlayabileceğiniz dahil olmak üzere ne kadar iyi tanırsanız, pazarlama stratejiniz o kadar iyi olur. .

4. Rakip analizi

Müşteri analizinize ek olarak, rakiplerinizi de yakından incelemeniz önemlidir. Sektörünüzdeki diğer kişilerin benzer bir teklifi varsa veya aynı kitleyi hedefliyorsa, yaptıklarına ve pazarlama çabalarının nasıl performans gösterdiğine bakın. Kendilerini pazarda nasıl konumlandırıyorlar? Markanızdan farklı olarak ne yapıyorlar? Kaçırmış olabileceğiniz hangi fırsatlardan yararlandılar? Bu soruların yanıtlarının tümü, kendi pazarlama stratejinizi nasıl büyütüp genişletebileceğiniz konusunda fikir verir.

5. Pazarlama SWOT analizi

Ardından, markanız için bir pazarlama SWOT analizi yapmayı seçebilirsiniz. Hiç bir pazarlama SWOT analizi yapmadıysanız, pazarlama stratejinizle ilgili olarak markanızın güçlü, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditlerini daha derine inmek için harika bir fırsat. İlham alıyorsanız, bir önceki adımda yaptığınız rakip araştırmasını derinleştirmek için rakipleriniz üzerinde bir SWOT analizi de yapabilirsiniz.

6. Pazarlama stratejisi

Artık sektörünüzün ve şu anda bulunduğunuz noktanın daha net bir resmine sahip olduğunuza göre, önümüzdeki yıl için pazarlama stratejinizi belirlemenin zamanı geldi. Çoğu durumda, farklı taktikleri nasıl kullanacağınızı anlamak için yaklaşımınızı kanal bazında özetlemek mantıklıdır. Çeşitli kanallarınızın nasıl örtüşeceğini ve birbirine uyacağını göstermek için bu bölüme bir zihin haritası eklemek de değerli olabilir. Günümüzün çok kanallı pazarlama ortamında, farklı kanallar ve platformlar arasında uyumlu bir stratejiye sahip olmak zorunludur.

7. KPI'lar

KPI'ları belirlemek, stratejinizin bir diğer önemli unsurudur, bu nedenle, yıl için kanal kanal stratejinizi belirledikten sonra, ilgili KPI'ları belirlediğinizden emin olun, gelecekteki karşılaştırmalar için mevcut karşılaştırma ölçütlerini not edin ve bir plan yapın. değişiklikleri düzenli olarak kontrol edin. Ayrıca, yıl boyunca tam olarak neyi başarmayı umduğunuza açıklık getirmek için KPI'larınız için hedefler veya hedefler belirlemek isteyeceksiniz. (KPI'ları nasıl belirleyeceğinizden emin değil misiniz? İşte video pazarlama için bazı örnekler.)

8. Bütçe

Bütçeniz, pazarlama planınızın son bölümlerinden biri olacaktır. Şimdiye kadar keşfettiğiniz tüm bilgileri kullanarak, pazarlama harcamalarınız ve bütçe kategorilerinizle ilgili olarak stratejinizin haritasını çıkarın. Bu aynı zamanda, yıl için kaynaklarınızı gereğinden fazla harcamadığınızdan emin olma ve gerekirse ölçeği küçültme şansınızdır. Yıl için bütçenizi oluşturmak veya tahsis etmek için ek desteğe ihtiyacınız varsa, tam olarak bunu açıklayan bu kaynağa göz atın.

9. Zaman Çizelgesi

Son olarak, bir zaman çizelgesi oluşturmak, yıl boyunca çeşitli kampanyaların ve taktiklerin ne zaman başlatılacağını anlamak için yararlı bir araçtır. Yine, bu, çabalarınızı aydan aya nasıl biriktirdiğinize bakmak ve gereğinden fazla taahhütte bulunabileceğiniz anları tahmin etmek için yararlı bir fırsattır. İşletmeniz veya sektörünüz büyük ölçüde mevsimlik değilse, yıl boyunca sağlıklı bir pazarlama girişimleri dengesine sahip olmalısınız.

Son düşünceler

Bir plan olmadan bir iş pazarlama stratejisi oluşturuyor, yürütüyor veya yönetiyorsanız, şimdi tam olarak neyi başarmayı umduğunuzu ve bunu nasıl gerçekleştireceğinizi netleştirmenin zamanı geldi. Yukarıdaki dokuz bölümün tümünü dahil etseniz de etmeseniz de geleceği planlamak için zaman ayırmak sizi oyunda bir adım önde tutacaktır. Benjamin Franklin gurur duyardı!