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我们都听过本杰明·富兰克林 (Benjamin Franklin) 的一句名言：“不计划就是计划失败。” 但在营销这个不断发展并要求营销人员跟上变化的空间中，它是否成立？

答案是绝对的。 将您的营销计划视为特定年份或季度的成功路线图。 如果不花时间预先考虑您的目标和优先事项是什么，您必须使用哪些资源，以及这些因素将如何影响您的日常决策，您可能会在这一年中被动应对模式而不是主动模式。

当您提前进行营销计划时，您将有一个清晰的策略可供全年参考。 但是，您首先如何制定营销计划？ 我们将在下面的步骤中解决这个问题，但首先，让我们仔细看看营销计划到底是什么，以及为什么它对您的团队如此重要。

什么是营销计划？

营销计划本质上是一份报告，概述了您在给定时间段（通常是一年）内的营销策略。

您的营销计划将包括两种主要类型的信息。 第一个是有关您的业务当前状况以及您适合所在行业的总体信息。 将此视为您的“营销审计”部分。 您将概述您的业务和目标，评估您的营销工作在最近的过去表现如何，以及您可能在哪里找到发展或扩展的机会。

然后，您将转向考虑第二种信息，即前瞻性思维。 使用您在审计中发现的信息，您将通过逐个渠道的策略、时间表、预算和 KPI 制定未来一年的计划。 本节将为您提供关于这一年的大致情况以及您应该将注意力集中在哪里的粗略指导，随着年份的展开，较小的细节会不断发展。

为什么营销计划很重要？

营销可以感觉像是一个复杂的领域，有无数的机会来实施战略、发起活动、追求渠道和平台以及执行策略。 除非您与庞大的专业团队一起工作，否则现实情况是您可能无法完成可能对您的组织产生影响的每一项任务。 没关系！

营销计划有助于明确未来一年的范围，提供足够的结构，让您在接下来的几个月里有一个明确的重点。 这对于发展全渠道存在也至关重要，确保您在一个渠道上所做的事情支持并与您在其他渠道上所做的事情保持一致。 营销人员通常将每个渠道视为自己的孤岛，而实际上，必须考虑全局并为您的受众连接点。

最后，它让您了解全年资源的分配方式。 一些组织跳过他们的年度营销计划，并在特定项目出现时深入研究。 如果对这一年没有大局观，很容易高估你可以投入到你想要完成的所有项目上的时间和资源。 您的营销计划迫使您变得现实并相应地改变期望。

如何制定营销计划

既然您了解了营销计划的重要性，让我们来看看如何为您的团队实际创建一个。

首先，需要注意的是：每个人的营销计划看起来都会有所不同。 对于您需要包含的内容，没有通用的清单，因此请随意删除对您的组织没有意义的部分，并添加任何可以使练习对您和您的团队更有价值的内容。

考虑到这一点，以下是您的营销计划中包含的一些最常见的元素。 在大多数情况下，从一开始就从大局开始，然后逐步深入细节是有意义的，但是做任何对你来说最好的事情。

1.业务和营销目标

理想情况下，营销工作将始终与业务的特定目标和计划相关联。 您的营销计划的开始是勾勒这些目标的理想场所，因此您可以为其余的计划提供北极星。 每当您不确定下一步要优先考虑什么或特定策略是否值得努力时，请参考这些目标以检查一致性。

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2.当前营销审计

接下来，您需要了解一下您的营销策略目前的效果。 现在是时候忽略所有充满希望的前瞻性想法，而是按实际情况审核您的营销工作。 尝试评估哪些渠道或努力产生了最好的结果，哪些渠道或努力产生了最差的结果。 确保同时跟踪或计算最相关的营销指标，如投资回报率、ROAS、CAC 以及您的企业认为重要的任何其他数据。

3.客户分析

您的营销策略的一个关键部分是了解您的客户，因此这是您的营销计划的一部分，您将在其中规划您的受众并深入挖掘他们的消费者行为。 如果您还没有使用它们，请考虑创建反映您最大潜在客户的品牌角色。 您越了解您的客户，包括他们如何在线（和离线）花费时间，您的产品或服务真正为他们解决了什么问题，以及您如何更好地为他们量身定制您的产品，您的营销策略就会越好.

4.竞争对手分析

除了您的客户分析之外，仔细研究您的竞争对手也很重要。 如果您所在行业的其他人提供类似的产品或针对相同的受众，请查看他们在做什么以及他们的营销工作似乎表现如何。 他们如何在市场中定位自己？ 他们与您的品牌有何不同？ 他们利用了哪些您可能错过的机会？ 这些问题的答案都可以让您深入了解如何发展和扩展自己的营销策略。

5.营销 SWOT 分析

接下来，您可以选择为您的品牌进行营销 SWOT 分析。 如果您从未进行过营销 SWOT 分析，那么这是深入挖掘与您的营销策略相关的品牌优势、劣势、机会和威胁的绝佳机会。 如果您感到受到启发，您还可以对您的竞争对手进行 SWOT 分析，以加深您在上一步中所做的竞争对手研究。

6.营销策略

既然您对自己的行业和目前所处的位置有了更清晰的了解，现在是时候概述您未来一年的营销策略了。 在大多数情况下，逐个渠道概述您的方法以了解您将如何使用不同的策略是有意义的。 在本节中包含思维导图以说明您的各种渠道如何重叠和组合在一起也可能很有价值。 在当今的全渠道营销环境中，跨不同渠道和平台制定具有凝聚力的战略势在必行。

7.关键绩效指标

确定 KPI 是您战略的另一个关键要素，因此，一旦您概述了今年的逐个渠道战略，请务必确定相关的 KPI，记下它们当前的基准以供将来比较，并制定计划定期检查更改。 您还需要确定 KPI 的目标或目标，以明确您希望在一年中完成的工作。 （不确定如何识别 KPI？以下是视频营销的一些示例。）

8.预算

您的预算将是您营销计划的最后部分之一。 使用您迄今为止探索的所有信息，制定与您的营销支出和预算类别相关的策略。 这也是您确保今年没有过度使用资源并在必要时缩减资源的机会。 如果您需要额外的支持来创建或分配您的年度预算，请查看此资源来解释这一点。

9.时间线

最后但并非最不重要的一点是，创建时间表是了解全年何时启动各种活动和策略的有用工具。 同样，这是一个有用的机会，可以查看您如何逐月累积努力，并预测您可能过度使用的时刻。 除非您的业务或行业在很大程度上是季节性的，否则您应该在全年保持营销活动的健康平衡。

最后的想法

如果您在没有计划的情况下一直在创建、执行或领导商业营销策略，那么现在是时候弄清楚您希望完成什么以及如何实现它了。 无论您是否整合了上述所有九个部分，留出时间来规划未来都会让您保持领先地位。 本杰明富兰克林会感到自豪！