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Wir alle kennen das beliebte Zitat von Benjamin Franklin: „Wenn man nicht plant, plant man zu scheitern.“ Aber gilt dies auch für das Marketing, einen Bereich, der sich ständig weiterentwickelt und von Marketingfachleuten verlangt, mit den Veränderungen Schritt zu halten?

Die Antwort ist absolut. Betrachten Sie Ihren Marketingplan als Ihren Fahrplan zum Erfolg für ein bestimmtes Jahr oder Quartal. Ohne sich im Voraus die Zeit zu nehmen, darüber nachzudenken, was Ihre Ziele und Prioritäten sind, mit welchen Ressourcen Sie arbeiten müssen und wie diese Faktoren zu Ihren täglichen Entscheidungen beitragen, werden Sie das Jahr wahrscheinlich reaktiv verbringen Modus anstelle des proaktiven Modus.

Wenn Sie Ihre Marketingplanung im Voraus durchführen, haben Sie eine klare Strategie, auf die Sie sich das ganze Jahr über beziehen können. Aber wie erstellt man überhaupt einen Marketingplan? Dazu kommen wir in den folgenden Schritten, aber zuerst wollen wir uns genauer ansehen, was ein Marketingplan eigentlich ist und warum er für Ihr Team so wichtig ist.

Was ist ein Marketingplan?

Ein Marketingplan ist im Wesentlichen ein Bericht, der Ihre Marketingstrategie für einen bestimmten Zeitraum (normalerweise ein Jahr) skizziert.

Ihr Marketingplan besteht aus zwei Haupttypen von Informationen. Die erste sind umfassende Informationen darüber, wie Ihr Unternehmen derzeit läuft und wo Sie in Ihre Branche passen. Betrachten Sie dies als Ihren Abschnitt „Marketing-Audit“. Sie geben einen Überblick über Ihr Unternehmen und Ihre Ziele, eine Einschätzung, wie sich Ihre Marketingbemühungen in der jüngsten Vergangenheit entwickelt haben und wo Sie Möglichkeiten finden könnten, sich weiterzuentwickeln oder zu expandieren.

Dann werden Sie über die zweite Art von Informationen nachdenken, die vorausschauend ist. Anhand der Informationen, die Sie bei Ihrem Audit entdeckt haben, erstellen Sie einen Plan für das kommende Jahr mit kanalweisen Strategien, Zeitplänen, Budgets und KPIs. Dieser Abschnitt gibt Ihnen eine grobe Richtlinie dafür, wie das Jahr aussehen wird und worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten sollten, während sich die kleineren Details im Laufe des Jahres weiterentwickeln.

Warum ist ein Marketingplan wichtig?

Marketing kann sich wie ein komplexes Feld anfühlen, und es gibt unzählige Möglichkeiten, Strategien umzusetzen, Kampagnen zu starten, Kanäle und Plattformen zu verfolgen und Taktiken umzusetzen. Wenn Sie nicht mit einem riesigen Team von Fachleuten zusammenarbeiten, können Sie wahrscheinlich nicht jede einzelne Aufgabe bewältigen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein könnte. Und das ist in Ordnung!

Ein Marketingplan hilft, den Umfang des kommenden Jahres zu verdeutlichen und bietet gerade genug Struktur, um Ihnen im Laufe der Monate einen klaren Fokus zu geben. Es ist auch entscheidend für die Entwicklung einer Omnichannel-Präsenz, um sicherzustellen, dass das, was Sie auf einem Kanal tun, das unterstützt und mit dem übereinstimmt, was Sie auf anderen Kanälen tun. Es ist üblich, dass Vermarkter jeden Kanal als ein eigenes Silo betrachten, obwohl es in Wirklichkeit wichtig ist, das Gesamtbild zu betrachten und die Punkte für Ihr Publikum zu verbinden.

Schließlich gibt es Ihnen eine Vorstellung davon, wie Ihre Ressourcen das ganze Jahr über verteilt werden. Einige Organisationen überspringen ihre jährliche Marketingplanung und stürzen sich in spezifische Projekte, sobald sie entstehen. Ohne einen Gesamtblick auf das Jahr ist es leicht, die Zeit und die Ressourcen zu überschätzen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um sich für alle Projekte zu engagieren, die Sie erreichen möchten. Ihr Marketingplan zwingt Sie dazu, realistisch zu sein und die Erwartungen entsprechend zu ändern.

So erstellen Sie einen Marketingplan

Nachdem Sie nun die Bedeutung eines Marketingplans verstanden haben, schauen wir uns an, wie Sie tatsächlich einen für Ihr Team erstellen.

Zunächst eine Einschränkung: Jeder Marketingplan wird ein bisschen anders aussehen. Es gibt keine universelle Checkliste für das, was Sie einbeziehen müssen. Sie können also gerne Abschnitte streichen, die für Ihre Organisation keinen Sinn ergeben, und alles hinzufügen, was die Übung für Sie und Ihr Team wertvoller macht.

Vor diesem Hintergrund sind hier einige der häufigsten Elemente, die Sie in Ihren Marketingplan aufnehmen sollten. In den meisten Fällen ist es sinnvoll, am Anfang mit den großen Abschnitten zu beginnen und sich zu den Einzelheiten vorzuarbeiten, aber tun Sie, was sich für Sie am besten anfühlt.

1. Geschäfts- und Marketingziele

Im Idealfall sind Marketingbemühungen immer mit bestimmten Zielen und Initiativen für das Unternehmen verbunden. Der Beginn Ihres Marketingplans ist der perfekte Ort, um diese Ziele zu skizzieren, damit Sie für den Rest Ihrer Planung einen Nordstern haben. Wann immer Sie sich nicht ganz sicher sind, was Sie als Nächstes priorisieren sollen oder ob eine bestimmte Taktik den Aufwand wert ist, beziehen Sie sich auf diese Ziele, um die Ausrichtung zu überprüfen.

Sagen Sie uns, wohin wir es schicken sollen!

2. Aktuelles Marketing-Audit

Als Nächstes sollten Sie einen Blick darauf werfen, wie sich Ihre Marketingstrategie derzeit entwickelt . Dies ist die Zeit, alle hoffnungsvollen, zukunftsweisenden Ideen zu ignorieren und stattdessen Ihre Marketingbemühungen so zu prüfen, wie sie tatsächlich sind. Versuchen Sie zu beurteilen, welche Kanäle oder Bemühungen die besten Ergebnisse erzielen, welche Kanäle oder Bemühungen die schlechtesten Ergebnisse erzielen. Stellen Sie sicher, dass Sie auch die relevantesten Marketingkennzahlen aufspüren oder berechnen, wie ROI, ROAS, CAC und alle anderen Zahlen, die Ihr Unternehmen für wichtig hält.

3. Kundenanalyse

Ein wichtiger Teil Ihrer Marketingstrategie ist es, Ihre Kunden zu verstehen, also ist dies der Abschnitt Ihres Marketingplans, in dem Sie Ihre Zielgruppe aufzeichnen und tief in ihr Verbraucherverhalten eintauchen. Wenn Sie sie noch nicht verwenden, sollten Sie erwägen, Markenpersönlichkeiten zu erstellen, die Ihre potenziellen Kunden widerspiegeln. Je besser Sie Ihre Kunden kennenlernen, einschließlich, wie sie ihre Zeit online (und offline) verbringen, welches Problem Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wirklich für sie löst und wie Sie Ihr Angebot besser auf sie zuschneiden können, desto besser wird Ihre Marketingstrategie sein .

4. Wettbewerbsanalyse

Neben Ihrer Kundenanalyse ist es wichtig, auch Ihre Wettbewerber genauer unter die Lupe zu nehmen. Wenn andere in Ihrer Branche ein ähnliches Angebot haben oder dieselbe Zielgruppe ansprechen, sehen Sie sich an, was sie tun und wie ihre Marketingbemühungen zu funktionieren scheinen. Wie positionieren sie sich am Markt? Was machen sie anders als Ihre Marke? Welche Gelegenheiten haben sie genutzt, die Sie möglicherweise verpasst haben? Die Antworten auf diese Fragen geben Aufschluss darüber, wie Sie Ihre eigene Marketingstrategie ausbauen und erweitern können.

5. Marketing-SWOT-Analyse

Als Nächstes können Sie eine Marketing-SWOT-Analyse für Ihre Marke durchführen. Wenn Sie noch nie eine Marketing-SWOT-Analyse durchgeführt haben, ist dies eine großartige Gelegenheit, die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihrer Marke in Bezug auf Ihre Marketingstrategie genauer zu untersuchen. Wenn Sie sich inspiriert fühlen, können Sie auch eine SWOT-Analyse Ihrer Konkurrenten durchführen, um die Konkurrentenrecherche zu vertiefen, die Sie im vorherigen Schritt durchgeführt haben.

6. Marketingstrategie

Jetzt, da Sie ein klareres Bild Ihrer Branche und Ihrer aktuellen Position haben, ist es an der Zeit, Ihre Marketingstrategie für das kommende Jahr zu skizzieren. In den meisten Fällen ist es sinnvoll, Ihren Ansatz für jeden Kanal zu skizzieren, um zu verstehen, wie Sie verschiedene Taktiken anwenden werden. Es kann auch hilfreich sein, eine Mindmap in diesen Abschnitt aufzunehmen, um zu veranschaulichen, wie sich Ihre verschiedenen Kanäle überschneiden und zusammenpassen. In der heutigen Omnichannel-Marketingumgebung ist eine kohärente Strategie über verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg unerlässlich.

7. KPIs

Das Identifizieren von KPIs ist ein weiteres entscheidendes Element Ihrer Strategie. Wenn Sie also Ihre kanalweise Strategie für das Jahr skizziert haben, stellen Sie sicher, dass Sie die relevanten KPIs identifizieren, ihre aktuellen Benchmarks für zukünftige Vergleiche notieren und einen Plan dafür entwickeln regelmäßig über Änderungen informieren. Sie sollten auch Vorgaben oder Ziele für Ihre KPIs identifizieren, um Klarheit darüber zu schaffen, was Sie im Laufe des Jahres erreichen möchten. (Sie sind sich nicht sicher, wie Sie KPIs identifizieren sollen? Hier sind einige Beispiele für Videomarketing.)

8. Haushalt

Ihr Budget ist einer der letzten Abschnitte Ihres Marketingplans. Entwerfen Sie anhand aller Informationen, die Sie bisher untersucht haben, Ihre Strategie in Bezug auf Ihre Marketingausgaben und Budgetkategorien. Dies ist auch Ihre Chance, sicherzustellen, dass Sie Ihre Ressourcen für das Jahr nicht überlastet haben, und gegebenenfalls zu reduzieren. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung beim Erstellen oder Zuweisen Ihres Budgets für das Jahr benötigen, sehen Sie sich diese Ressource an, die genau das erklärt.

9. Zeitleiste

Nicht zuletzt ist die Erstellung einer Zeitleiste ein hilfreiches Werkzeug, um zu verstehen, wann verschiedene Kampagnen und Taktiken im Laufe des Jahres gestartet werden. Auch dies ist eine hilfreiche Gelegenheit, einen Blick darauf zu werfen, wie Sie Ihre Bemühungen Monat für Monat gestapelt haben, und Momente vorherzusehen, in denen Sie sich möglicherweise überanstrengen. Sofern Ihr Geschäft oder Ihre Branche nicht stark saisonabhängig ist, sollten Sie das ganze Jahr über eine gesunde Balance von Marketinginitiativen haben.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie eine Unternehmensmarketingstrategie ohne Plan erstellt, ausgeführt oder geleitet haben, ist es jetzt an der Zeit, sich darüber im Klaren zu sein, was Sie erreichen möchten und wie Sie es erreichen können. Unabhängig davon, ob Sie alle neun oben genannten Abschnitte einbeziehen oder nicht, nehmen Sie sich Zeit, um für die Zukunft zu planen, damit Sie immer einen Schritt voraus sind. Benjamin Franklin wäre stolz!