Araç Paylaşımı Uygulamaları Hakkında Kesin Bir Kılavuz – Sektör Boyutu, Eğilimler, Tahmin

Küresel araç paylaşım endüstrisi, yüzyıllardır yürürlükte olan geleneksel iş modelini bozan bir dönüşüm geçiriyor. Daha önce, 17. yüzyılda, Londra ve Paris'te atlı kiralık arabalar mevcuttu. Daha sonra 1653'te atlı korsan arabaları iş yaptı ve on dokuzuncu yüzyılın sonlarında motorlu tramvaylar popüler oldu. İlerlemek gerekirse, 1891'de taksi kelimesinin alındığı yerden bir taksimetre icat edildi. Bu ücret hesaplama cihazı, taksi şoförlerinin iş modellerini toplumsal ve yasal taleplere göre uyarlamasını sağladı.

1897'de, bir taksimetre içeren dünyanın ilk özel taksisi Londra'da inşa edildi. O zamandan beri, taksi endüstrisi uzun bir yol kat etti. Ayrıca, teknolojik gelişmelerle birlikte, gerçek zamanlı araç paylaşım endüstrisi zemin kazandı ve Lyft ve Uber gibi şirketler, yolcuların kısa sürede tek yönlü bir yolculuk bulmalarına yardımcı olan hizmetler sundukları için olağanüstü bir büyüme yaşamaya başladı.

Bu blogda teknolojik yenilikler, lider oyuncular, pazar trendleri hakkında konuşuyoruz ve ardından bir araç paylaşım uygulamasının iş modelini anlamaya geçeceğiz. Ayrıca bir araç paylaşım uygulamasının temel özelliklerine bir göz atacağız ve bir girişimci olarak, kendi uygulamanızı başlatmak istiyorsanız, özel ve hazır araç paylaşım uygulamalarının etkilerini ve yöntemlerini ayrıntılı olarak tartışacağız. daha iyi cüzdan payı elde etmek için onları ölçeklendirmek.

İçindekiler

• Talepteki Artış ve Küresel Pazara Genel Bakış
• Araç Paylaşım Pazarında En Yüksek Hakim Oyuncular
• Popüler Eğilimler ve Sürüş Paylaşım Endüstrisinin Geleceğe Bakışı
• Araç Paylaşım Uygulamalarının Hedef Kitlesi
• Araç Paylaşımı Uygulamalarının Temel Avantajları
• Araç Paylaşım Uygulamalarının İş Modeli
• Bir Yolculuk paylaşım Uygulamasında Olması Gereken Özellikler
• Özel ve Hazır Sürüş paylaşım Uygulaması
• Araç paylaşımlı bir İşletmeyi Ölçeklendirme (Teknikler)
• Son sözler

Talepteki Artış ve Küresel Pazara Genel Bakış

Araç paylaşımının küresel olarak benimsenmesini sağlayan kilit faktör, maliyet ve zamandan tasarruf sağlayan ulaşım talebindeki artıştır. Ek olarak, araç sahipliğinin yüksek maliyeti, artan trafik ve çevresel kaygılar nedeniyle CO2 emisyonlarını azaltma ihtiyacı ve hükümet düzenlemeleri, araç paylaşımını teşvik ediyor. İstatistiklere göre, küresel araç paylaşım işi 2019 ile 2021 arasında %50 büyüdü ve 2026 yılına kadar 61,24 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.

Araç Paylaşım Pazarına Genel Bakış – Bölgesel Görüşler

Araç Paylaşım Endüstrisinde En Baskın Oyuncular

Araç paylaşım pazarı, doğası gereği oldukça parçalı ve rekabetçidir ve bunun başlıca nedeni, operatörlerin bağımsız sürücüler kullanabilmeleridir. Teknik olarak bu şirketler müşterilere yolculuk sağlamaz, bunun yerine yolcuları şoförlerle buluşturur ve verilen hizmet için ücret alırlar. Bu nedenle, araç paylaşım hizmetleri, genellikle bir mobil uygulama aracılığıyla çok kısa sürede düzenlenir. Ve bu uygulamalar etkileyicidir, çünkü tek bir tıklama ile herhangi bir kişi bir yolcu veya sürücüye dönüşebilir. Araç paylaşım pazarına hakim olan en iyi oyuncular:

Popüler Eğilimler ve Sürüş Paylaşım Endüstrisinin Geleceğe Bakışı

Mobilite ortamı değişmeye devam ederken, bol miktarda yenilik ve gelişen teknolojiler, araç paylaşım endüstrisine genişleme için ön sırada bir koltuk sağladı. Ayrıca, COVID-19 tehdidinden korunmak isteyen bireyler nihayetinde araç paylaşımını daha sıkışık hareketlilik biçimlerine (toplu taşıma) daha iyi bir alternatif olarak gördüler ve bu da fiziksel mesafeyi zorlaştırdı. Bu bölümde, popüler trendler ve araç paylaşımının gelecekteki görünümü hakkında konuşuyoruz.

Sağlık, Güvenlik ve Güvenilirliğe Vurgu

Covid-19 salgını, araç paylaşım endüstrisi çerçevesinde operasyonel aksamalara neden oldu. Müşterilerin seyahat ve psikolojik davranışlarında bir paradigma kayması var. Bu nedenle, araç paylaşım şirketlerinin müşterilerin hijyen, güvenlik, güvenlik ve daha fazlasıyla ilgili duygu ve düşüncelerindeki davranış değişikliğini değerlendirmesi gerekiyor.

Araç paylaşım şirketleri, enfeksiyona yakalanma riskini azaltmak için güvenilir, konforlu ve sterilize edilmiş ulaşım sağlamak için sağlık kuruluşlarıyla bağlarını derinleştirdi. Geliştirilmiş havalandırma özellikleri, yolcuları ayırmak için pleksiglas ayırıcı da ekleniyor. Her zaman maske takmak zorunlu olmakla birlikte, zaten sağlam bir temizlik programının sıklığı da artırıldı.

Sürdürülebilir Ulaşıma Yönelik Geçiş

Araç çağırma şirketleri, ortak gezileri hevesle benimsedi. Yolcular bile işe gidip gelmek için daha hızlı ve daha uygun bir yol olarak taksi rezervasyonu yapıyor. Yoğun nüfuslu bölgelerde yolcuların nispeten çevik, ortak yolculukları tercih ettiğine dair artan kanıtlar var. Bu, trafik sıkışıklığının azaltılmasına önemli ölçüde yardımcı olur ve şehir dostu ve sürdürülebilir bir ürün sunar. Ayrıca Uber ve Lyft gibi birçok araç paylaşım şirketi, yaşanabilir şehirler için önde gelen uluslararası STK'lar tarafından geliştirilen paylaşımlı mobilite ilkelerini kullanıyor.

Araç Paylaşım Filosunun Elektrifikasyonu

Araçların elektrifikasyonu, büyük olasılıkla önümüzdeki dönemde araç paylaşım filoları için bir trend olacak. Elektrikli araçlar giderek daha popüler hale geldikçe, Uber gibi şirketler EV segmentini keşfetmeye başladı. Ayrıca, sürüş paylaşımının elektrifikasyonu kirliliğin azaltılmasına, araç bakım maliyetlerinin azaltılmasına ve hepsinden önemlisi fosil yakıtlara olan bağımlılığın azaltılmasına yardımcı olacaktır.

Sürücüsüz Arabalar

Sürüş paylaşım hizmetleri yakında (tamamen) otonom olarak çalışacağından, sürücüsüz otomobillerde de bir artışa tanık olacağız; özellikle şu anda geliştirilmekte olan kendi kendini süren arabaların sayısı göz önüne alındığında. Waymo filosuna katılan Uber ve Lyft'in de gelecekte sürücüsüz çalışacağı söyleniyor. Bu sadece şirketlerin maliyetlerini azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda sürücülerin saat başına daha fazla gelir elde etmesine yardımcı olacaktır.

Bağlantılı ve Otonom Araçlar

Raporlara göre 2022'de yaklaşık 54 milyon yeni bağlantılı araç yollarda olacak. Bu, bu arabaların internet hizmetlerine sahip olduğu, birbirine bağlı olduğu ve yakında trafik ışıkları, dur işaretleri ve daha fazlası gibi altyapı ile iletişim kurabileceği ve yol güvenliğinin artması anlamına geliyor.

Araç Paylaşım Uygulamalarının Hedef Kitlesi

Araç paylaşım endüstrisi hızla genişliyor ve pazarda çekiş kazanıyor. Ancak evlat edinme rakamları yaşa , gelir düzeyine ve eğitim düzeyine göre değişmeye devam ediyor . Örneğin:

Araç Paylaşımı Uygulamalarının Temel Avantajları

Taksi rezervasyon uygulamalarının sunduğu kolaylık, kullanıcıları daha konforlu hale getirirken, işletmelere sürdürülebilir kalarak müşterilere daha fazla değer sunmaları için bir bakış açısı sağladı. Burada, araç paylaşım uygulamalarının faydalarını paylaşıyoruz.

Marka Oluşturma

Marka bilinirliği, bir araç paylaşım işinin başarısına yönelik en önemli bileşendir. Uber, Lyft ve Ola gibi şirketler, bugün pazarda kendileri için güçlü bir itibar ve iyi niyet oluşturmuş ve böylece marka haline gelmiştir. Araç paylaşım uygulamaları aracılığıyla güvenilirliği, benzersiz müşteri hizmetlerini ve güveni vurgulamak da marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Bu, kıyasıya rekabet çağında ayakta kalmaya yardımcı olur. Ayrıca, bir araç paylaşım uygulamasını sürücülerin beğenebileceği özelliklerle özelleştirmek de uygulamayı daha çekici hale getirebilir.

Binicilerin Değerli Verilerinin Toplanması

Müşterilere kaliteli hizmetler sunmak, onları, tercihlerini ve ihtiyaçlarını bilmenizi gerektirir. Sürücüler, araç paylaşım uygulamalarını indirdiklerinde, e-posta adreslerini veya cep telefon numaralarını kullanarak oturum açarlar. Bu nedenle, bu uygulamalar iletişim bilgileri, konum ve daha fazlası gibi değerli verilerin toplanmasına yardımcı olur. Ek olarak, bir yolculuk rezervasyonu yapıldığında, taksi seçimi, ne sıklıkta rezerve edildiği, seyahat süresi ve mesafe gibi diğer hususlar ve daha fazlası izlenebilir. Tüm bu ayrıntılar, sadık bir müşteri tabanı oluşturmaya yardımcı olabilecek indirimler, kuponlar vb. gibi kazançlı tekliflerle binicilere kişiselleştirilmiş bildirimler göndermeye yardımcı olur.

Binicilerden Geri Bildirim Alma

Sürücü geri bildirimi ve incelemesi, bir araç paylaşım uygulamasının kimliğini büyük ölçüde etkiler. Kullanıcıların derecelendirmeleri ve incelemeleri, iyileştirme alanlarını ve iyi performans gösterenleri belirlemeye yardımcı olur. Ardından araç paylaşım hizmetleri daha da geliştirilmekte ve bunun sonucunda rekabet avantajı elde edilmektedir.

Artan Görünürlük

Çoğu insanın akıllı telefona sahip olduğu dijitalleşme çağında, araç paylaşım uygulamaları aracılığıyla taksi rezervasyonu yapmak hem kolay hem de rahat. Uber, Lyft, Grab gibi uygulamalar, binicilere yalnızca ulaşım konforunu parmak uçlarında sunmakla kalmayıp, aynı zamanda işletmelerin daha yüksek görünürlük elde etmelerine yardımcı olarak, kullanıcı tabanını artırarak geleneksel taksi hizmetlerini çoktan geride bıraktı.

Gerçek Zamanlı Konum Takibi

Gerçek zamanlı izleme, araç paylaşım hizmetlerinin en büyük avantajlarından biridir. Konumu gerçek zamanlı olarak takip ederek hem sürücü hem de yolcu birbirlerinin tam yerini belirleyebilir. Başka bir deyişle, yolcu taksinin kaç dakika içinde geleceğini biliyor ve sürücü de müşterinin alma ve bırakma yerini biliyor. Bu aynı zamanda işletmeye daha düşük işletme maliyetleri, artan müşteri memnuniyeti ve artan verimlilik ile fayda sağlar.

Sürücünün Verimliliğini İzleme

Yolculuk paylaşımı uygulamaları, bir taksi sürücüsünün verimliliğini ve üretkenliğini izlemede yardımcı olabilir. Bazen bir sürücünün davranışı yakıt harcamasını, araç kullanımını ve müşteri memnuniyetini etkileyebilir. Örneğin sürücü yolcuyu almaya gitmedi, yolculuk iptal edildi veya daha uzun bir rota izlendi, ardından sürücü izlenerek gerekli aksiyon alınabilir.

Ancak, sürücünün kaba veya profesyonel olmadığı durumlarda, bu büyük ölçüde müşterinin geri bildirimine bağlı olacaktır. Bununla birlikte, sürücülerin yakından izlenmesi (geleneksel taksi rezervasyonu türünde yoktur), araç paylaşım işinin verimliliğini ve başarısını artırmaya büyük ölçüde yardımcı olabilir.

Gelişmiş Yatırım Getirisi ile Araç Paylaşımlı İş Büyümesi

Geleneksel taksi rezervasyonu yöntemi zorlu bir iş olmuştur. Ancak araç paylaşım uygulamalarının ortaya çıkmasıyla birlikte, taksi rezervasyon endüstrisi otomatik pilot moduna geçti. Artık müşteriler bir araç paylaşım uygulaması aracılığıyla sorunsuz bir şekilde taksi rezervasyonu yapıyor, sürücü ve ödeme ayrıntılarını önceden alıyor ve yolculuk tamamlandıktan sonra sorunsuz bir ödeme yapıyor. Bu, yatırım getirisini iyileştirmeye yardımcı olur ve araç paylaşım işinin büyümesine yol açar.

Araç Paylaşımı İş Modeli – Bir Değişim Platformu

Geleneksel taksi rezervasyon yöntemlerini atlayarak, araç paylaşım uygulamaları popülerlik kazanıyor. Bunun altında yatan neden, dijital "yol paylaşımı" platformlarının verimliliği artırıyor ve arz ile talebi uygun maliyetli bir şekilde eşleştirirken daha iyi ulaşım olanakları sağlamasıdır.

Araç paylaşım uygulamaları, toplayıcı iş modeli kavramını da ön plana çıkarmıştır. Benzersizliği, kendi başlarına bir teklif oluşturmak veya geliştirmek yerine, araç paylaşım şirketinin markası altında çalışan kişilerle ortaklıklar kurmayı içerir. Teknoloji odaklı, eşler arası, araç paylaşım şirketleri de geleneksel kurumsal yönetime sahiptir.

Aslında, Uber, Lyft gibi şirketler, araç arayanları araç sağlayıcılarla temasa geçirmek için özel bir algoritma kullanan bir iş modeline sahiptir. Ücretler piyasa koşullarına göre ayarlanır. Ayrıca, yolculuk takibi ve sürücü değerlendirmesi gibi özellikler sunulan şeffaflığı artırarak müşteriler, sürücüler ve araç paylaşım şirketinin kendisi için bir kazan-kazan durumu haline getirir.

Araç paylaşımlı iş modeli, araç sahiplerinin, çalışmayı seçtikleri alanlarda kendi araçlarını kullanma esnekliği sağladığından, kamu hizmeti sağlayıcısı olmalarını da kolaylaştırır. Yolculuk takibi ve sürücü değerlendirmesi gibi özellikler, sunulan şeffaflığı artırır. Ayrıca hizmet sağlayıcılara fahiş kayıt ücretleri, tarifeler ve lisanslar yüklemeden çalışır.

Bir Yolculuk paylaşım Uygulamasındaki Temel Özellikler

Bir araç paylaşım uygulamasında yolcu, sürücü ve yönetici olmak üzere üç panel bulunur. Aşağıda her segment için özellikler listelenmiştir.

Özel ve Hazır Sürüş paylaşım Uygulaması

Uber, Lyft ve Grab gibi araç paylaşım işletmelerinin başarısı, çok sayıda girişimcinin araç paylaşım işine ilgi duymasını sağladı. Bu gereksinimleri karşılamak için isteğe bağlı uygulama geliştirme şirketleri iki tür çözüm sunuyor. Bunlar:

• Özel Oluşturulmuş Sürüş paylaşım Uygulamaları
• Hazır Sürüş paylaşım Uygulamaları

Özel Oluşturulmuş Sürüş paylaşım Uygulamaları

Özel uygulamalar, bir işletmenin veya girişimcinin özel gereksinimlerine göre ve uygun bir hızda bir araç paylaşım uygulamasının oluşturulmasına olanak tanır. Bu uygulamalar, aşağıdaki esnekliği sağlayan sıfırdan oluşturulmuştur:

• Özelleştirme - Özellikler ve işlevsellik özelleştirilebilir; iş gereksinimlerine göre benzersiz bir tasarıma sahip olma seçeneği sunar.
• Ölçeklenebilirlik - Özel sürüş paylaşımı uygulamaları ölçeklenebilir.
• Eklenen Güvenlik - Bu uygulamalardaki geliştiriciler, sürücülerin ve yolcuların kişisel bilgileri açısından hassas verileri korumak için şifreleme kullanabilir.
• Maliyet - Özel sürüş paylaşımı uygulamaları daha fazla paraya mal olabilir (gereksinimlere göre), ancak UX seviyesi ve dahil edilen işlevsellik daha rafine olacaktır.
• Zaman- Özel bir araç paylaşım uygulamasının pazara çıkış süresi, uygulamanın işlevselliğine ve karmaşıklığına bağlıdır.

Hazır Sürüş paylaşım Uygulamaları

Önceden oluşturulmuş yazılım, sabrınızı zorlamadan araç paylaşım işiniz için en iyi sonuçları elde etmenize yardımcı olabilir. Hiçbir şey yapmanıza gerek yok - sadece satın alın, kurun ve uygulamanızı kullanmaya başlayın. Hazır araç paylaşım uygulamalarının başarısına katkıda bulunan birkaç faktör şunlardır:

• Zaman - Önceden oluşturulmuş araç paylaşım uygulamaları, zamanı öncelikleri olarak görenler için geliştirildi. Geliştirmeye gerek yoktur, bu nedenle pazara sunma süresi daha kısadır.
• Maliyet-Verimli- Bütçe bir kısıtlamaysa, önceden oluşturulmuş bir çözümden daha iyi bir çözüm yoktur. Bu uygulamalar, birden fazla müşteriye hizmet vermek amacıyla oluşturulmuştur, bu nedenle karmaşık özelliklerin ve işlevlerin sayısı sınırlıdır. Bu, geliştirme süresini ve maliyetini azaltır.
• Sorunsuz: Hazır bir araç paylaşım uygulaması, şirketi/girişimciyi proje yönetimi ve geliştirme güçlüklerinden kurtarır.
• Özelleştirme: Özelleştirmek için gereken teknik yeteneklerden yoksun olabileceğinden, tüm araç paylaşım uygulamaları tamamen özelleştirilebilir değildir.
• Ölçeklenebilirlik: Önceden oluşturulmuş uygulamaların tümü, yukarıdaki noktada açıklananla aynı nedenle ölçeklenebilir değildir.

Bir Araç Paylaşım İşini Ölçeklendirme – Teknikler

Girişimlerin çok fazla ilgi gördüğü biliniyor, ancak gelişen müşteri ihtiyaçları ve talepleri ile birlikte araç paylaşım işletmelerinin büyümesi önemlidir. Odak noktası her zaman yolcunun araç paylaşım deneyimini geliştirmek olsa da, komşuluklar, sektörler arası işbirliği ve uygulama içi mobil pazarlama yoluyla genişleme, rekabet avantajı elde etmek için araç paylaşım işlerini verimli bir şekilde ölçeklendirebilir.

Bitişiklerle Genişleme

Sürdürülebilir ve kârlı kalmak için, araç paylaşım şirketleri komşu pazarlara açılmak için bir rota çizmelidir. Örneğin, Uber, yiyecekleri UberEats aracılığıyla teslim ederek mevcut müşterilerle pazardaki (temel pazar) avantajdan yararlandı. Şirket ayrıca , uygulamasına, yolcuların varış noktasına giderken yiyecek veya yemek sipariş etmelerine ve almalarına olanak tanıyan bir al ve git özelliğini dahil etti.

Sektörler Arası İşbirliği

Küresel pazar, her biri kendi arz ve talebine sahip olan birkaç bağımsız endüstriden oluşur. Ancak, yeni işbirlikleri sınırları aştığı için bu yöntem birçok yönden modası geçmiş durumda. Uber ve Lyft, araç paylaşım endüstrisi alanında öncü olduklarından, pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak ortaklıklar arayan daha büyük markalar için onları çekici kılan devasa bir kullanıcı tabanına zaten sahipler.

Geçmişte Uber, Hilton, Spotify, Pepsi, BMW vb. ile ortaklık kurmuştur. Uber yolcuları, yeni otomobilin ABD showroomlarına gelmeden önce tanıtımını yapmak için BMW 7 serisinde ücretsiz gezilere de tabi tutuldu.

Uygulama İçi Mobil Pazarlama – Promosyon ve Yönlendirmeler

Her gün mağazalara tanıtılan çok sayıda araç paylaşım uygulamasıyla, promosyonlar ve tavsiyeler, işletmelerin rakiplerini geride bırakmalarını sağlayan yeni bir bakış açısı sunuyor. Bu nedenle, araç paylaşım uygulamalarının çoğu, daha fazla değer sağlamak ve uygulama indirmelerini artırmak için tavsiye pazarlamasını ve promosyonlarını kullanır.

Son sözler

Yolculuk paylaşımı, dijitalleşmenin gücünden yararlanarak hızla ivme kazanıyor. Girişimciler, yeni başlayanlar veya şirketler, değişen araç paylaşım dinamiklerinden büyük ölçüde yararlanabilir. Ayrıca inovasyon, mobilitenin geleceğini yönlendirecek. Bu nedenle, bir araç paylaşım işi başlatmak veya ölçeklendirmek istiyorsanız, bizimle iletişime geçin. FATbit Technologies'de bizler, yenilikçi araç paylaşım uygulamaları sunmak için derin alan uzmanlığını ortaya çıkan trendlerle harmanlayan çok disiplinli bir ekipten oluşuyoruz.