ライドシェアリングアプリの決定的なガイド–業界の規模、傾向、予測

世界のライドシェアリング業界は変革を遂げており、何世紀にもわたって実施されてきた従来のビジネスモデルを崩壊させてきました。 それ以前の17世紀には、ロンドンとパリで馬に引かれた雇い主が利用可能でした。 その後、1653年に馬車が営業を開始し、19世紀後半には電動式の路面電車が人気を博しました。 前進すると、1891年にタクシーメーターが発明され、そこからタクシーという言葉が使われました。 この運賃計算装置により、タクシーの運転手は社会的および法的な要求に応じてビジネスモデルを適応させることができました。

1897年、タクシーメーターを含む世界初の専用タクシーがロンドンに建設されました。 それ以来、タクシー業界は長い道のりを歩んできました。 さらに、技術の進歩により、リアルタイムのライドシェアリング業界が台頭し、LyftやUberなどの企業は、乗客が短期間で片道のライドを見つけるのに役立つサービスを提供することで、驚異的な成長を遂げ始めました。

このブログでは、技術革新、主要プレーヤー、市場動向について説明し、次にライドシェアリングアプリのビジネスモデルの理解に移ります。 また、ライドシェアリングアプリの主な機能についても見ていきます。起業家として、独自のアプリの立ち上げを検討している場合は、カスタムと既製のライドシェアリングアプリの有効性とその方法について詳しく説明します。より良いウォレットシェアを得るためにそれらをスケーリングします。

目次

• 需要の急増とグローバル市場の概要
• ライドシェアリング市場のトップドミナントプレーヤー
• ライドシェアリング業界の人気のトレンドと将来の展望
• ライドシェアリングアプリのターゲットオーディエンス
• ライドシェアリングアプリの主なメリット
• ライドシェアリングアプリのビジネスモデル
• ライドシェアリングアプリに機能が必要
• カスタムvs既製のライドシェアリングアプリ
• ライドシェアリングビジネスのスケーリング（テクニック）
• 最後の言葉

需要の急増とグローバル市場の概要

世界的にライドシェアリングの採用を推進する主な要因は、コストと時間の節約になる輸送に対する需要の増加です。 さらに、車両の所有コストが高く、環境問題のために交通量とCO2排出量を削減する必要性が高まっており、政府の規制によりライドシェアリングが促進されています。 統計によると、世界のライドシェアリングビジネスは2019年から2021年の間に50％成長し、2026年までに612.4億米ドルに達すると予想されています。

ライドシェアリング市場の概要–地域の洞察

ライドシェアリング業界のトップドミナントプレーヤー

ライドシェアリング市場は非常に細分化されており、本質的に競争が激しく、主な理由は、オペレーターが独立したドライバーを使用できることです。 技術的には、これらの会社は顧客に乗り物を提供しません。代わりに、乗客とドライバーを接続し、提供されたサービスの料金を請求します。 したがって、ライドシェアリングサービスは、通常はモバイルアプリを介して、非常に短い通知で手配されます。 そして、これらのアプリケーションは、クリックするだけで、どんな個人も乗客または運転手に変わることができるように印象的です。 ライドシェアリング市場を支配するトッププレーヤーは次のとおりです。

ライドシェアリング業界の人気のトレンドと将来の展望

モビリティの状況が変化し続ける中、豊富なイノベーションと新しいテクノロジーにより、ライドシェアリング業界は拡大の最前線に立っています。 さらに、COVID-19の脅威から安全を維持したい個人は、最終的には、相乗りを、より混雑した移動形態（公共交通機関）のより良い代替手段と見なしました。これにより、物理的な距離が困難になりました。 このセクションでは、人気のあるトレンドとライドシェアリングの将来の見通しについて説明します。

健康、安全、信頼性を重視

Covid-19の発生は、ライドシェアリング業界の枠組みの中で運用上の混乱を引き起こしました。 顧客の旅行と心理的行動にはパラダイムシフトがあります。 したがって、配車サービス会社は、衛生、安全、セキュリティなどに関する顧客の感情や感情の行動の変化を評価する必要があります。

感染のリスクを減らすために、配車会社は医療機関との関係を深め、信頼性が高く、快適で、消毒された交通手段を提供しています。 強化された換気の機能、乗客を分離するためのプレキシガラスの仕切りも追加されています。 常にマスクを着用することは必須ですが、すでに堅牢な清掃スケジュールの頻度も増加しています。

持続可能な輸送につながる移行

配車サービス会社は、共有旅行を熱心に受け入れてきました。 乗客でさえ、より速く、より便利な通勤手段としてタクシーを予約しています。 人口密度の高い地域では、乗客が比較的機敏な共有旅行を選択しているという証拠が増えています。 これは交通渋滞の軽減に大きく役立ち、都市にやさしく持続可能な製品を提供します。 また、UberやLyftのような多くの配車会社は、住みやすい都市のために主要な国際NGOによって開発された共有モビリティの原則を使用しています。

ライドシェアリングフリートの電化

車両の電化は、今後、ライドシェアリングフリートのトレンドになる可能性が最も高いです。 電気自動車の人気が高まるにつれ、Uberのような企業はEVセグメントの調査を開始しました。 さらに、ライドシェアリングの電化は、汚染を減らし、車両のメンテナンスコストを削減し、とりわけ化石燃料への依存を減らすのに役立ちます。

自動運転車

また、ライドシェアリングサービスがまもなく自律的に（完全に）動作するため、自動運転車の増加が見られる可能性があります。 特に現在開発中の自動運転車の台数を考えると。 Waymoの艦隊に加わると、UberとLyftも将来的にドライバーなしで動作すると言われています。 これにより、企業のコストが削減されるだけでなく、ドライバーが1時間あたりの収益を増やすことができます。

接続された自動運転車

報告によると、2022年には、約5,400万台の新しいコネクテッドカーが道路に登場します。 つまり、これらの車はインターネットサービスを備えており、相互に接続されており、まもなく信号機や停車標識などのインフラストラクチャと通信できるようになり、道路の安全性が向上します。

ライドシェアリングアプリのターゲットオーディエンス

ライドシェアリング業界は急速に拡大し、市場で牽引力を獲得しています。 ただし、養子縁組の数値は、年齢、収入レベル、学歴によって異なります。 例えば：

ライドシェアリングアプリの主なメリット

タクシー予約アプリが提供する便利さは、ユーザーをより快適にすると同時に、持続可能性を維持することで顧客により多くの価値を提供するための有利な点を企業に提供します。 ここでは、ライドシェアリングアプリのメリットを共有します。

ブランドの構築

ブランド認知度は、ライドシェアリングビジネスの成功に向けた最も重要な要素です。 Uber、Lyft、Olaなどの企業は、今日の市場ですでに高い評判と親善を確立しており、ブランドになっています。 ライドシェアリングアプリを介して信頼性、比類のないカスタマーサービス、信頼を強調することも、ブランド認知度の向上に役立ちます。 これは、激しい競争の時代に浮かんでいるのに役立ちます。 さらに、ライダーが好むかもしれない機能でライドシェアリングアプリをカスタマイズすることも、アプリケーションをより魅力的にすることができます。

ライダーの貴重なデータを収集する

顧客に質の高いサービスを提供するには、顧客の好みやニーズを知る必要があります。 ライダーがライドシェアリングアプリをダウンロードするときは、メールアドレスまたは携帯電話番号を使用してログインします。 したがって、これらのアプリは、連絡先情報、場所などの貴重なデータを収集するのに役立ちます。 さらに、乗車が予約されると、タクシーの選択、予約の頻度、移動時間と移動距離などの他の側面を監視できます。 これらの詳細はすべて、割引やクーポンなどの有利なオファーでライダーにパーソナライズされた通知を送信するのに役立ち、忠実な顧客ベースを構築するのに役立ちます。

ライダーからのフィードバックの取得

ライダーのフィードバックとレビューは、ライドシェアリングアプリのアイデンティティに大きく影響します。 ユーザーによる評価とレビューは、改善された領域とうまく機能している領域を特定するのに役立ちます。 その後、ライドシェアリングサービスがさらに向上し、その結果、競争優位性が得られます。

視認性の向上

ほとんどの人がスマートフォンを持っているデジタル化の時代では、ライドシェアリングアプリを介してタクシーを予約するのは簡単で便利です。 Uber、Lyft、Grabなどのアプリは、ライダーが指先で快適に移動できるようにするだけでなく、企業の視認性を高めてユーザーベースを拡大できるため、従来のタクシーサービスをすでに凌駕しています。

リアルタイムの位置追跡

リアルタイム追跡は、ライドシェアリングサービスの最大のメリットの1つです。 リアルタイムで位置を追跡することにより、運転手と乗客はお互いの正確な位置を特定できます。 言い換えれば、乗客はタクシーが何分で到着するかを知っており、運転手は顧客の乗降場所を知っています。 これはまた、運用コストの削減、顧客満足度の向上、および効率の向上により、ビジネスに利益をもたらします。

ドライバーの効率の監視

ライドシェアリングアプリは、タクシーの運転手の効率と生産性を監視するのに役立ちます。 ドライバーの行動は、燃料消費量、車両使用率、および顧客満足度に影響を与える場合があります。 たとえば、運転手が乗客を迎えに行かなかった、乗車がキャンセルされた、またはより長いルートがたどられた場合、運転手を監視することで必要なアクションを実行できます。

ただし、ドライバーが失礼または専門家でない場合、それは顧客のフィードバックに大きく依存します。 とはいえ、ドライバーの綿密な監視（従来のタイプのタクシー予約にはありません）は、ライドシェアリングビジネスの効率と成功を大幅に向上させるのに役立ちます。

ROIの向上によるライドシェアリングビジネスの成長

タクシー予約の伝統的な方法は骨の折れる仕事でした。 しかし、ライドシェアリングアプリの登場により、タクシー予約業界は自動操縦モードに移行しました。 現在、顧客はライドシェアリングアプリを介してシームレスにタクシーを予約し、ドライバーと支払いの詳細を事前に取得し、旅行の完了時に手間のかからない支払いを行います。 これはROIの向上に役立ち、ライドシェアリングビジネスの成長につながります。

ライドシェアリングビジネスモデル–変革のためのプラットフォーム

タクシー予約の従来の方法をバイパスして、ライドシェアリングアプリケーションが人気を集めています。 根本的な理由は、デジタル「ライドシェアリング」プラットフォームが効率を改善し、費用効果の高い方法で供給と需要を一致させながら、より良い輸送施設を提供していることです。

ライドシェアリングアプリケーションは、アグリゲータービジネスモデルの概念も前面に押し出しました。 その独自性には、独自に製品を構築または開発するのではなく、ライドシェアリング会社のブランドの下で働く個人とのパートナーシップを構築することが含まれます。 テクノロジー主導のピアツーピアのライドシェアリング企業は、従来のコーポレートガバナンスも備えています。

事実上、UberやLyftのような企業は、特別なアルゴリズムを使用してライドシーカーをライドプロバイダーと接触させるビジネスモデルを持っています。 運賃は市況に応じて調整されます。 さらに、トリップトラッキングやドライバーの評価などの機能により、提供される透明性が向上し、顧客、ドライバー、およびライドシェアリング会社自体にとって双方にメリットのある状況になります。

ライドシェアリングビジネスモデルは、車両の所有者が公共サービスプロバイダーになることも容易にします。これにより、自分が選択した地域で自分の車両を運転できる柔軟性が得られます。 トリップトラッキングやドライバー評価などの機能により、提供される透明性が向上します。 また、法外な登録料、料金、ライセンスでサービスプロバイダーに負担をかけずに機能します。

ライドシェアリングアプリの基本機能

ライドシェアリングアプリには、乗客、運転手、管理者の3つのパネルがあります。 以下にリストされているのは、すべてのセグメントの機能です。

カスタムvs既製のライドシェアリングアプリ

Uber、Lyft、Grabなどのライドシェアリングビジネスの成功により、多くの起業家がライドシェアリングビジネスに興味を持っています。 これらの要件を満たすために、オンデマンドアプリ開発会社は2種類のソリューションを提供しています。 これらは：

• カスタムビルドのライドシェアリングアプリ
• 既製のライドシェアリングアプリ

カスタムビルドのライドシェアリングアプリ

カスタムアプリを使用すると、ビジネスや起業家の要件に合わせて、適切なペースでライドシェアリングアプリを構築できます。 これらのアプリはゼロから構築されており、次のような柔軟性を提供します。

• カスタマイズ-機能をカスタマイズできます。 ビジネス要件に応じて独自の設計を選択できます。
• スケーラビリティ-カスタムライドシェアリングアプリはスケーラブルです。
• 追加されたセキュリティ-これらのアプリケーションの開発者は、暗号化を使用して、運転手と乗客の個人情報に関して機密データを保護できます。
• コスト-カスタムライドシェアリングアプリは（要件に応じて）より多くのコストがかかる可能性がありますが、組み込まれるUXと機能のレベルはより洗練されます。
• 時間-カスタムライドシェアリングアプリの市場投入までの時間は、アプリの機能と複雑さによって異なります。

既製のライドシェアリングアプリ

構築済みのソフトウェアは、忍耐力を損なうことなく、ライドシェアリングビジネスに最高の結果をもたらすのに役立ちます。 何もする必要はありません。アプリを購入してインストールし、使い始めるだけです。 既製のライドシェアリングアプリの成功に貢献するいくつかの要因は次のとおりです。

• 時間-事前に作成されたライドシェアリングアプリは、時間を優先する人のために作成されています。 開発が不要なため、市場投入までの時間が短縮されます。
• 費用対効果-予算が制約である場合、事前に構築されたソリューションよりも優れたソリューションはありません。 これらのアプリは、複数のクライアントに対応することを目的として構築されているため、複雑な機能の数は制限されています。 これにより、開発時間とコストが削減されます。
• 手間のかからない：既製のライドシェアリングアプリは、プロジェクトの管理と開発の手間から会社/起業家を救います。
• カスタマイズ：すべてのライドシェアリングアプリが完全にカスタマイズできるわけではありません。カスタマイズに必要な技術的機能が不足している可能性があるためです。
• スケーラビリティ：上記のポイントで説明したのと同じ理由で、すべてのビルド済みアプリがスケーラブルであるとは限りません。

ライドシェアリングビジネスのスケーリング–テクニック

スタートアップが注目を集めることは知られていますが、顧客のニーズや要求の変化に伴い、ライドシェアリング事業の規模を拡大することが重要です。 常に乗客のライドシェアリング体験を向上させることに重点を置く必要がありますが、隣接関係、業界を超えたコラボレーション、アプリ内モバイルマーケティングによる拡大により、ライドシェアリングビジネスを効率的に拡大して競争力を高めることができます。

隣接による拡張

持続可能で収益性を維持するために、ライドシェアリング企業は隣接する市場に拡大するための道筋を描く必要があります。 たとえば、Uberは、UberEatsを介して食品を配達することにより、既存の顧客との市場内（コア市場）を活用しました。 同社はまた、ピックアップアンドゴー機能をアプリに組み込んでおり、乗客は目的地に向かう途中で食料品や食事を注文して選ぶことができます。

業界を超えたコラボレーション

世界市場はいくつかの独立した産業で構成されており、それぞれが独自の需要と供給を持っています。 ただし、新しいコラボレーションが境界をまたいでいるため、この方法は多くの点で時代遅れです。 UberとLyftはライドシェアリング業界で最高の存在であるため、マーケティング戦略の一環としてパートナーシップを探している大手ブランドにとって魅力的な巨大なユーザーベースをすでに持っています。

過去に、Uberはヒルトン、Spotify、ペプシ、BMWなどと提携してきました。 Uberの乗客は、米国のショールームに到着する前に、BMW7シリーズの無料旅行で新車を宣伝することもできました。

アプリ内モバイルマーケティング–プロモーションと紹介

多数のライドシェアリングアプリが1日おきに店舗に導入される中、プロモーションと紹介は、企業が競合他社を打ち負かすことができる新しい視点を提供します。 したがって、ほとんどのライドシェアリングアプリは、リファラルマーケティングとプロモーションを使用して、より多くの価値を提供し、アプリのダウンロードを促進します。

最後の言葉

ライドシェアリングは、デジタル化の力を利用することで急速に勢いを増しています。 起業家、新興企業、または企業は、相乗りのダイナミクスの変化から大きな恩恵を受けることができます。 さらに、イノベーションはモビリティの未来を推進します。 したがって、ライドシェアリングビジネスを開始または拡大することを検討している場合は、私たちに連絡してください。 私たちFATbitTechnologiesは、革新的なライドシェアリングアプリケーションを提供するために、専門分野の深い専門知識と新しいトレンドを融合させた学際的なチームで構成されています。