Daha İyi Sonuçlar İçin Sosyal Medya Etkileşiminizi Geliştirmek için 5 İpucu

Her bilgili pazarlamacı, satış hunisinin neresinde olurlarsa olsunlar, konu potansiyel müşteriler, potansiyel müşteriler ve müşteriler olduğunda sosyal medyanın güçlü bir araç olduğunu bilir. Birincisi, sosyal medyanın günümüzde mobil cihazlara bu kadar bağlı olmasıyla, kitlenizle nerede olurlarsa olsunlar etkileşim kurmanız için size bir yol sunuyor. Üstelik, her platformun benzersiz yaklaşımı, içerik oluşturma söz konusu olduğunda kendi maceranızı seçmenize olanak tanır.

Ancak sosyal medyanın faydası burada bitmiyor. Sosyal medyaya katılan insan sayısı da sonuçları görme şansınızı artırır. Dünya çapında 3.196 milyar sosyal medya kullanıcısı varken bunu bir pazarlama aracı olarak kullanmamak büyük bir eksiklik. Bu kişilerin hepsi sizin takipçiniz olmasa da, bir avuç kişinin bile dikkatini çekebilirseniz büyük olasılıkla bir gelişme göreceksiniz.

Ancak, herkesin dahil olduğu ve sosyal medyanın hızlı temposu ile kitlenizin dikkatini çekmek için çok stratejik olmalısınız. Peki biz pazarlamacıların yoğun ve doymuş sosyal medya pazarında rekabet etmek için ne yapmamız gerekiyor? Öne çıkmamız, benzersiz olmamız ve hedef kitlemizin ilgisini çekme konusunda proaktif olmamız gerekiyor. Bunu yapmanın çeşitli yolları olsa da bugün Act-On'da bizim için harika sonuçlar doğuran birkaç ipucu paylaşıyorum.

1. Tutarlı Bir Temelde Yayınlayın

İlk etapta görünmezseniz, sosyal medyada katılımı göremezsiniz. Potansiyel müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin çoğu, hesaplarınızla ilk karşılaştıklarında eski içeriğe göz atmak için motive olsalar da, muhtemelen bunu son kez yapacaklardır. Bu nedenle, ilgi çekici bir sosyal medya varlığı oluşturmak söz konusu olduğunda tutarlılık çok önemlidir.

Tutarlı olmak çoğumuz pazarlamacı için bir hedef olsa da, bire iki kişilik bir departmanın parçasıysanız kesinlikle zor olabilir. İnan bana, orada bulundum ve acını hissediyorum. Bu nedenle , sosyal medya çabalarınızı otomatikleştirmek, gönderi göndermek için yaptığınız her şeyi durdurmak zorunda kalmadan takipçilerinizin akışlarında düzenli olarak görünmenizi sağlamanıza yardımcı olabilir.

Ancak, tutarlı olmak isteseniz bile, hedef kitlenizi rahatsız etmediğinizden emin olmanız gerekir. Her zaman en uygun zamanda gönderi paylaşabilmeniz için, hedef kitleniz için kaç gönderi ve hangi kadansın en iyi sonucu verdiğini belirlemek için önceki analizlere bakın. Sadece bu değil, önceki verilere bakmak da sosyal medya takipçileriniz için en çekici içeriğin türünü belirlemenize yardımcı olabilir.

2. Takipçilere Kaydırmayı Durdurmaları İçin İlham Verin

Etkileşimi artırmanın tarifinin bir parçası, yalnızca takipçilerinizin akışlarında görünmek değil, aynı zamanda onları durmalarını, okumalarını ve harekete geçmelerini sağlamaktır. Bunu yapmak için ilginç ve göz alıcı içerik oluşturmanız gerekir. Bu muazzam bir meydan okuma gibi görünse de, aslında eğlenceli bir grafik veya resim eklemek kadar basit olabilir.

Örneğin, araştırmalar, LinkedIn gönderilerinizdeki resimlerin etkileşimi %200 artıracağını ve takipçilerinizi yorum yapmaya ve sohbete katılmaya motive etme şansınızı artıracağını gösteriyor. Bu nedenle, paylaşacak çok anlayışlı bir kopyanız olsa da, karışıma eğlenceli bir öğe eklemek, kitlenizin bunu fark etme ve etkileşim kurma şansını artırabilir.

Veya kopyayı hep birlikte çıkarabilir ve kitlenizin arkanıza yaslanıp izleyebileceği içerik oluşturabilirsiniz. Örneğin, Kıdemli Başkan Yardımcımız Nina Church-Adams'ın son LinkedIn videolarını ele alalım; Nina, pazarlama ve işletmeyle ilgili ilginç konuları araştıran videolar paylaşıyor ve inanılmaz bir etkileşim gördü.

Nina'nın en son videolarından biri yalnızca birkaç gün içinde 125'in üzerinde beğeni, 40 yorum ve 8.050 görüntüleme aldı. Bu size videonun gücünü gösterecek! İşe yaramasının nedeni, tüketmenin kolay olması, görsel olarak çekici olması (insanların durmasını, izlemesini ve dinlemesini sağlamak) ve takipçilerin Nina ile kelimenin tam anlamıyla sohbet etmelerini sağlamasıdır.

3. Özel İçeriği ve Bilgileri Paylaşın

Özel, daha önce hiç görülmemiş içeriği paylaşmak, sosyal medyadaki etkileşiminizi artırmak için harikalar yaratabilir. Nedenmiş? Seyirciniz zaten alemin dışındaki hayranınızsa, onlara uyum sağlamak ve en son çabalarınızı ilk gören kişi olmak için ekstra motivasyon sağlar.

Örneğin, Kelly Mindell'in bir e-ticaret mağazası olan Shop Studio DIY , hesaplarını 24 saat özel hale getirerek ve gelecek sürümler için özel önizlemeler yayınlayarak insanların etkileşimde bulunmalarını ve takip etmelerini sağlıyor. Bu, bu girişimcinin takipçilerini kontrol etmeye ve katılım sağlamaya teşvik eden bir beklenti duygusu yaratarak takipçilerini büyütmesine yardımcı olur.

Özel içerik oluştururken, hedef kitleniz için nasıl yararlı olabileceğini düşünün. İstatistikler , yetişkinlerin %42'sinin bir satın alma işlemi yapmadan önce ürünleri çevrimiçi olarak araştırdığını gösteriyor, bu nedenle karar vermelerine yardımcı olacak bir şey yaratmayı hedefliyoruz. Örnek olarak Studio DIY'den Kelly'ye tekrar atıfta bulunmak gerekirse, Instagram hikayelerini yalnızca hangi ürünlerin piyasaya sürüleceğini göstermek için değil, aynı zamanda bazı özel özelliklerini vurgulamak için de kullanıyor. Bunu yapmak, müşterilerine yeni sürümlerin benzersiz değerini gösterir ve satın almadaki değeri görmelerine yardımcı olur.

4. Takipçilerinize daha fazlasını istemelerini sağlayacak kadar verin

Amacınız sosyal medya takipçilerinizi bir blog yazısını okumaya veya sosyal medya dışında başka bir eylemde bulunmaya motive etmekse, onları bunu yapmaya teşvik edecek içerikler yaratmayı hedeflemelisiniz. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, onlara mağazada ne olduğuna bir göz atarak eğlenceli bir pasaj vermektir. Örneğin, bu alıntı resimlerini yalnızca blog yazımızdaki eğlenceli gerçekleri vurgulamak için değil, aynı zamanda içeriğimizi sosyal medyada öne çıkarmak ve tanıtmak için kullanıyoruz. Bu faydalı bilgiler, okuyucuların bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek ve blogumuzu ziyaret etmek istemelerini sağlamaya yetecek kadar verir.

Kısa bir video özeti yayınlamak, takipçilerinizin içeriğinize tıklamasını sağlamanın eğlenceli ve ilgi çekici bir yoludur. İçerik Pazarlama Stratejistimiz Nathan Isaacs , haftalık podcast'lerimizi tanıtmak için genellikle bu taktiği kullanır. Takipçilere dinlemekten ne kazanacaklarının bir özetini verdikleri için çalışırlar, aynı zamanda izleyicilerimizin yüzlerimizi görmelerini ve ekibimizi tanımalarını sağladığı için de çalışırlar.

5. Takipçileri Sohbeti Başlatmaya Teşvik Edin

Sosyal medyada proaktif olmanız gerekse de, takipçilerinizle sohbeti her zaman başlatan kişi olmak zorunda değilsiniz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, pazarlamada büyüyen bir eğilimdir ve bunun nedeni, müşterilere bir ses vermesi ve siz daha konuşmaya başlamadan önce sizinle etkileşim kurmaya teşvik etmesidir.

Kitle üyeleriniz de kendi içeriklerini oluşturmaya isteklidir. Araştırmalar, her 3 tüketiciden 1'inin, sosyal medyada bir dönüm noktası veya başarı hakkında paylaşımda bulunurken bir markaya not vereceğini gösteriyor. Gönderilerine yorum yaparak veya kendi kanallarınızda yeniden paylaşarak ve fark ettiğinizi görebilmeleri için onları etiketleyerek ivmeyi devam ettirebilirsiniz.

Daha da iyisi, özel bir hashtag oluşturarak bu kullanıcı tarafından oluşturulan içerik etrafında bir topluluk oluşturup birleştirebilirsiniz. Bu, müşterilerinizin sizinle ve birbirinizle bağlantı kurmasını kolaylaştıracak ve toplam etkinizi ve erişiminizi göstermenizi sağlayacaktır. Etkileşimi artırmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin nasıl kullanılacağına ilişkin daha fazla ipucuna ihtiyacınız varsa bu gönderiye göz atın .