5 consejos para mejorar su participación en las redes sociales para obtener resultados aún mejores

Cualquier experto en marketing sabe que las redes sociales son una herramienta poderosa cuando se trata de atraer prospectos, clientes potenciales y clientes, independientemente de dónde se encuentren en el embudo de ventas. Por un lado, dado que las redes sociales están tan ligadas a los dispositivos móviles hoy en día, le ofrece una forma de atraer a su audiencia donde sea que esté. Y, además de eso, el enfoque único de cada plataforma te permite elegir tu propia aventura en lo que respecta a la creación de contenido.

Pero la utilidad de las redes sociales no termina ahí. La cantidad de personas que participan en las redes sociales también aumenta las posibilidades de ver resultados. Si lo piensas bien, cuando hay 3.196 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo , es un gran error no usarlo como herramienta de marketing. Si bien es posible que no todas estas personas sean sus seguidores, es probable que vea una mejora si puede captar la atención de incluso un puñado de ellos.

Sin embargo, con todos a bordo y el ritmo acelerado de las redes sociales, debe ser muy estratégico para captar la atención de su audiencia. Entonces, ¿qué se supone que debemos hacer los especialistas en marketing para competir en el ajetreado y saturado mercado de las redes sociales? Se supone que debemos destacarnos, ser únicos y ser proactivos para atraer a nuestra audiencia. Si bien hay una variedad de formas de hacerlo, hoy comparto algunos consejos que han producido excelentes resultados para nosotros aquí en Act-On.

1. Publicar de manera consistente

No puedes ver el compromiso en las redes sociales si no apareces en primer lugar. Si bien muchos de sus prospectos y clientes potenciales pueden estar motivados para navegar a través de contenido antiguo al encontrar sus cuentas por primera vez, es probable que sea la última vez que lo hagan. Es por eso que la consistencia es clave cuando se trata de establecer una presencia atractiva en las redes sociales.

Si bien ser consistente puede ser un objetivo para muchos de nosotros, los especialistas en marketing, definitivamente puede ser un desafío si es parte de un departamento de una o dos personas. Confía en mí, he estado allí y siento tu dolor. Es por eso que la automatización de sus esfuerzos en las redes sociales puede ayudarlo a asegurarse de que aparece en los feeds de sus seguidores de manera regular sin tener que detener todo lo que está haciendo para publicar.

Sin embargo, a pesar de que desea ser coherente, debe asegurarse de no molestar a su audiencia. Mire los análisis anteriores para determinar cuántas publicaciones y qué cadencia funcionan mejor para su audiencia, de modo que siempre publique en el momento óptimo. No solo eso, mirar los datos anteriores también puede permitirle determinar qué tipo de contenido es más atractivo para sus seguidores en las redes sociales.

2. Inspirar a los seguidores para que dejen de desplazarse

Parte de la receta para impulsar el compromiso no es solo aparecer en los feeds de tus seguidores, sino también hacer que se detengan, lean y actúen. Para hacer eso, necesitas crear contenido que sea interesante y llamativo. Si bien eso puede parecer un gran desafío, en realidad puede ser tan simple como incluir un gráfico o una imagen divertida.

Por ejemplo, la investigación muestra que las imágenes en sus publicaciones de LinkedIn aumentarán la participación en un 200% y mejorarán sus posibilidades de motivar a sus seguidores a comentar y participar en la conversación. Entonces, si bien es posible que tenga una copia muy perspicaz para compartir, agregar un elemento divertido a la mezcla puede aumentar las posibilidades de que su audiencia se dé cuenta de eso y participe.

O puede sacar la copia por completo y crear contenido que su audiencia pueda simplemente sentarse y mirar. Tome como ejemplo los videos recientes de LinkedIn de nuestra vicepresidenta sénior, Nina Church-Adams; Nina comparte videos que exploran temas interesantes relacionados con el marketing y los negocios, y ha visto una participación increíble.

Solo uno de los videos más recientes de Nina obtuvo más de 125 Me gusta, 40 comentarios y 8,050 vistas en solo unos días. ¡Eso demuestra el poder del video! La razón por la que funciona es porque es fácil de consumir, visualmente atractivo (lo que hace que las personas se detengan, miren y escuchen) y permite a los seguidores literalmente tener una conversación con Nina.

3. Comparta contenido e información exclusivos

Compartir contenido exclusivo nunca antes visto puede hacer maravillas para mejorar su participación en las redes sociales. ¿Porqué es eso? Bueno, si su audiencia ya es su fan fuera del ámbito, les brinda una motivación adicional para sintonizar y ser los primeros en obtener la primicia de sus últimos esfuerzos.

Por ejemplo, Shop Studio DIY , una tienda de comercio electrónico de la influencer Kelly Mindell, logra que las personas participen y la sigan haciendo que su cuenta sea privada durante 24 horas y publicando vistas previas exclusivas de los próximos lanzamientos. Esto ayuda a esta empresaria a aumentar su número de seguidores al crear una sensación de anticipación que alienta a sus seguidores a registrarse y participar.

Al crear contenido exclusivo, piensa en cómo puede ser útil para tu audiencia. Las estadísticas muestran que el 42 % de los adultos buscan productos en línea antes de realizar una compra, así que intente crear algo que los ayude a tomar una decisión. Para hacer referencia nuevamente a Kelly de Studio DIY como ejemplo, usa las historias de Instagram no solo para mostrarle qué productos se lanzarán, sino también para resaltar algunas de sus características especiales. Hacerlo demuestra el valor único de los nuevos lanzamientos para sus clientes, ayudándolos a ver el valor de la compra.

4. Dale a tus seguidores lo suficiente para que quieran más

Si su objetivo es motivar a sus seguidores de las redes sociales a leer una publicación de blog o realizar alguna otra acción fuera de las redes sociales, debe intentar crear contenido que los atraiga a hacerlo. Una de las mejores maneras de hacerlo es darles un fragmento divertido con un adelanto de lo que les espera. Por ejemplo, usamos estas imágenes de citas extraídas no solo para resaltar hechos divertidos dentro de nuestra publicación de blog, sino también para impulsar y promocionar nuestro contenido en las redes sociales. Estas ideas útiles brindan a los lectores lo suficiente para mantenerlos con ganas de aprender más sobre un tema y visitar nuestro blog.

Publicar un breve resumen en video también es una forma divertida y atractiva de lograr que sus seguidores hagan clic en su contenido. Nuestro estratega de marketing de contenidos, Nathan Isaacs , suele utilizar esta táctica para promocionar nuestros podcasts semanales. Funcionan porque les dan a los seguidores un resumen de lo que ganarán al escucharlos, pero también porque les permite a nuestra audiencia vernos las caras y conocer a nuestro equipo.

5. Anime a los seguidores a iniciar la conversación

Si bien tienes que ser proactivo en las redes sociales, no siempre tienes que ser tú quien inicie la conversación con tus seguidores. El contenido generado por el usuario es una tendencia creciente en el marketing, y la razón es que les da a los clientes una voz y los alienta a interactuar con usted incluso antes de que se involucre en la conversación.

Y los miembros de su audiencia están más que dispuestos a crear su propio contenido. Las investigaciones muestran que 1 de cada 3 consumidores saludarán a una marca cuando publiquen un hito o un logro en las redes sociales. Puede mantener el impulso comentando su publicación o compartiéndola en sus propios canales y etiquetándolos para que puedan ver que se dio cuenta.

Mejor aún, también puede consolidar y crear una comunidad en torno a este contenido generado por el usuario creando un hashtag dedicado. Esto hará que sea más fácil para sus clientes conectarse con usted y entre ellos, así como demostrar su impacto y alcance total. Consulte esta publicación si necesita más consejos sobre cómo usar el contenido generado por el usuario para mejorar el compromiso.