5 Tipps zur Verbesserung Ihres Social-Media-Engagements für noch bessere Ergebnisse
Veröffentlicht: 2018-11-21Jeder versierte Vermarkter weiß, dass soziale Medien ein leistungsstarkes Werkzeug sind, wenn es darum geht, Interessenten, Leads und Kunden zu gewinnen, unabhängig davon, wo sie sich im Verkaufstrichter befinden. Da Social Media heutzutage so sehr an Mobilgeräte gebunden ist, bietet es Ihnen zum einen eine Möglichkeit, Ihr Publikum zu erreichen, wo immer es sich befindet. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen der einzigartige Ansatz jeder Plattform, Ihr eigenes Abenteuer bei der Erstellung von Inhalten zu wählen.
Aber die Nützlichkeit von Social Media endet hier nicht. Die Anzahl der Personen, die an sozialen Medien teilnehmen, erhöht auch Ihre Chancen, Ergebnisse zu sehen. Wenn Sie darüber nachdenken, wenn es weltweit 3,196 Milliarden Social-Media-Nutzer gibt , ist es ein großer Fehler, es nicht als Marketinginstrument zu verwenden. Obwohl diese Personen möglicherweise nicht alle Ihre Follower sind, werden Sie wahrscheinlich eine Verbesserung feststellen, wenn Sie in der Lage sind, die Aufmerksamkeit auch nur einer Handvoll von ihnen zu gewinnen.
Da jedoch alle an Bord sind und das schnelle Tempo der sozialen Medien, müssen Sie sehr strategisch vorgehen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen. Was sollen wir Marketer also tun, um auf dem geschäftigen und gesättigten Social-Media-Markt zu bestehen? Wir sollen auffallen, einzigartig sein und unser Publikum proaktiv ansprechen. Obwohl es eine Vielzahl von Möglichkeiten gibt, dies zu tun, teile ich heute ein paar Tipps, die hier bei Act-On zu großartigen Ergebnissen geführt haben.
1. Posten Sie auf einer konsistenten Basis
Sie können kein Engagement in den sozialen Medien sehen, wenn Sie gar nicht erst auftauchen. Während viele Ihrer Interessenten und Leads motiviert sein könnten, alte Inhalte zu durchsuchen, wenn sie zum ersten Mal auf Ihre Konten stoßen, ist dies wahrscheinlich das letzte Mal, dass sie dies tun. Aus diesem Grund ist Konsistenz der Schlüssel zum Aufbau einer ansprechenden Social-Media-Präsenz.
Während Konsistenz für viele von uns ein Ziel sein mag, kann es definitiv eine Herausforderung sein, wenn Sie Teil einer Ein-bis-Zwei-Personen-Abteilung sind. Vertrau mir, ich war dort und ich fühle deinen Schmerz. Aus diesem Grund kann Ihnen die Automatisierung Ihrer Social-Media- Bemühungen dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie regelmäßig in den Feeds Ihrer Follower auftauchen, ohne alles, was Sie tun, um zu posten, unterbrechen zu müssen.
Auch wenn Sie konsistent sein möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Publikum nicht verärgern. Sehen Sie sich frühere Analysen an, um festzustellen, wie viele Posts und welche Kadenz für Ihr Publikum am besten funktionieren, damit Sie immer zum optimalen Zeitpunkt posten. Nicht nur das, wenn Sie sich frühere Daten ansehen, können Sie auch feststellen, welche Art von Inhalten für Ihre Social-Media-Follower am attraktivsten ist.

2. Inspirieren Sie Follower, mit dem Scrollen aufzuhören
Ein Teil des Rezepts zur Steigerung des Engagements besteht darin, nicht nur in den Feeds Ihrer Follower zu erscheinen, sondern sie auch dazu zu bringen, anzuhalten, zu lesen und Maßnahmen zu ergreifen. Dazu müssen Sie Inhalte erstellen, die interessant und auffällig sind. Auch wenn dies wie eine enorme Herausforderung erscheinen mag, kann es tatsächlich so einfach sein wie das Einfügen einer lustigen Grafik oder eines Bildes.
Untersuchungen zeigen beispielsweise, dass Bilder in Ihren LinkedIn-Beiträgen das Engagement um 200 % steigern und Ihre Chancen verbessern, Ihre Follower zum Kommentieren und zur Teilnahme an der Konversation zu motivieren. Auch wenn Sie vielleicht eine sehr aufschlussreiche Kopie haben, die Sie teilen können, kann das Hinzufügen eines lustigen Elements zur Mischung die Chancen erhöhen, dass Ihr Publikum dies erkennt und sich engagiert.
Oder Sie können die Kopie alle zusammen herausnehmen und Inhalte erstellen, die Ihr Publikum einfach zurücklehnen und ansehen kann. Nehmen Sie zum Beispiel die jüngsten LinkedIn-Videos unserer Senior Vice President, Nina Church-Adams; Nina teilt Videos zu interessanten Themen im Zusammenhang mit Marketing und Wirtschaft und hat ein unglaubliches Engagement erlebt.
Allein eines von Ninas neuesten Videos hat in nur wenigen Tagen über 125 Likes, 40 Kommentare und 8.050 Aufrufe erhalten. Das zeigt Ihnen die Macht des Videos! Der Grund, warum es funktioniert, ist, dass es einfach zu konsumieren, optisch ansprechend ist (die Leute dazu bringt, innezuhalten, zuzuschauen und zuzuhören) und es Followern ermöglicht, sich buchstäblich mit Nina zu unterhalten.

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3. Teilen Sie exklusive Inhalte und Einblicke
Das Teilen exklusiver, noch nie zuvor gesehener Inhalte kann Wunder bewirken, um Ihr Engagement in den sozialen Medien zu verbessern. Warum ist das so? Nun, wenn Ihr Publikum bereits Ihr Fan außerhalb des Bereichs ist, gibt es ihm eine zusätzliche Motivation, sich einzuschalten und als Erster von Ihren neuesten Bemühungen zu erfahren.
Zum Beispiel bringt Shop Studio DIY , ein E-Commerce-Shop der Influencerin Kelly Mindell, Menschen dazu, sich zu engagieren und ihnen zu folgen, indem sie ihr Konto für 24 Stunden privat machen und exklusive Vorschauen auf kommende Veröffentlichungen veröffentlichen. Dies hilft dieser Unternehmerin, ihre Anhängerschaft zu vergrößern, indem ein Gefühl der Vorfreude geschaffen wird, das ihre Anhänger dazu ermutigt, sich einzuloggen und sich zu engagieren.
Denken Sie bei der Erstellung exklusiver Inhalte darüber nach, wie sie für Ihr Publikum nützlich sein können. Statistiken zeigen, dass 42 % der Erwachsenen sich vor dem Kauf online über Produkte informieren. Versuchen Sie also, etwas zu schaffen, das ihnen hilft, eine Entscheidung zu treffen. Um Kelly von Studio DIY noch einmal als Beispiel zu nennen, zeigt sie Ihnen anhand von Instagram-Storys nicht nur, welche Produkte veröffentlicht werden, sondern auch, um einige ihrer Besonderheiten hervorzuheben. Dies demonstriert ihren Kunden den einzigartigen Wert von Neuerscheinungen und hilft ihnen, den Wert des Kaufs zu erkennen.
4. Geben Sie Ihren Followern gerade genug, damit sie mehr wollen
Wenn es Ihr Ziel ist, Ihre Social-Media-Follower dazu zu motivieren, einen Blogbeitrag zu lesen oder eine andere Aktion außerhalb der sozialen Medien durchzuführen, sollten Sie darauf abzielen, Inhalte zu erstellen, die sie dazu verleiten. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, ihnen einen lustigen Ausschnitt mit einem kleinen Vorgeschmack auf das zu geben, was auf Lager ist. Zum Beispiel verwenden wir diese Pull-Zitat-Bilder nicht nur, um lustige Fakten in unserem Blog-Beitrag hervorzuheben, sondern auch, um unsere Inhalte in den sozialen Medien zu verbreiten und zu bewerben. Diese nützlichen Einblicke geben den Lesern gerade genug, um mehr über ein Thema zu erfahren und zu unserem Blog zu gehen.
Das Posten einer kurzen Videozusammenfassung ist auch eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, Ihre Follower dazu zu bringen, sich zu Ihren Inhalten durchzuklicken. Unser Content-Marketing-Stratege Nathan Isaacs wendet diese Taktik oft an, um für unsere wöchentlichen Podcasts zu werben. Sie funktionieren, weil sie den Followern eine Zusammenfassung dessen geben, was sie durch das Zuhören gewinnen, aber auch, weil es unserem Publikum ermöglicht, unsere Gesichter zu sehen und unser Team kennenzulernen.
5. Ermutigen Sie Follower, das Gespräch zu beginnen
Während Sie in den sozialen Medien proaktiv sein müssen, müssen Sie nicht immer derjenige sein, der die Konversation mit Ihren Followern initiiert. Benutzergenerierte Inhalte sind ein wachsender Trend im Marketing, und der Grund dafür ist, dass sie Kunden eine Stimme geben und sie ermutigen, sich mit Ihnen zu beschäftigen, bevor Sie überhaupt in das Gespräch einsteigen.
Und Ihre Zuschauer sind mehr als bereit, ihre eigenen Inhalte zu erstellen. Untersuchungen zeigen, dass 1 von 3 Verbrauchern eine Marke loben, wenn sie über einen Meilenstein oder eine Errungenschaft in den sozialen Medien posten. Sie können den Schwung aufrechterhalten, indem Sie ihren Beitrag kommentieren oder ihn auf Ihren eigenen Kanälen erneut teilen und sie darin markieren, damit sie sehen können, dass Sie darauf aufmerksam geworden sind.
Besser noch, Sie können auch eine Community rund um diese benutzergenerierten Inhalte konsolidieren und erstellen, indem Sie ein dediziertes Hashtag erstellen. Dies wird es Ihren Kunden erleichtern, mit Ihnen und untereinander in Kontakt zu treten und Ihre gesamte Wirkung und Reichweite zu demonstrieren. Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie weitere Tipps zur Verwendung von nutzergenerierten Inhalten zur Verbesserung des Engagements benötigen.