5 conseils pour améliorer votre engagement sur les réseaux sociaux pour des résultats encore meilleurs
Publié: 2018-11-21Tout spécialiste du marketing avisé sait que les médias sociaux sont un outil puissant lorsqu'il s'agit d'engager des prospects, des prospects et des clients, où qu'ils se trouvent dans l'entonnoir de vente. D'une part, les médias sociaux étant tellement liés au mobile de nos jours, ils vous offrent un moyen d'engager votre public où qu'il se trouve. Et, en plus de cela, l'approche unique de chaque plateforme vous permet de choisir votre propre aventure en matière de création de contenu.
Mais l'utilité des médias sociaux ne s'arrête pas là. Le nombre de personnes participant aux médias sociaux augmente également vos chances de voir des résultats. Si vous y réfléchissez, alors qu'il y a 3,196 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde , c'est une énorme erreur de ne pas l'utiliser comme outil de marketing. Bien que ces personnes ne soient pas toutes vos followers, vous constaterez probablement une amélioration si vous parvenez à capter l'attention d'une poignée d'entre elles.
Cependant, avec tout le monde à bord et le rythme rapide des médias sociaux, vous devez être très stratégique afin de capter l'attention de votre public. Alors, que sommes-nous censés faire, nous, les spécialistes du marketing, pour être compétitifs sur le marché des médias sociaux occupé et saturé ? Nous sommes censés nous démarquer, être uniques et être proactifs dans l'engagement de notre public. Bien qu'il existe une variété de façons de le faire, je partage aujourd'hui quelques conseils qui ont produit d'excellents résultats pour nous ici à Act-On.
1. Publiez sur une base cohérente
Vous ne pouvez pas voir l'engagement sur les réseaux sociaux si vous ne vous présentez pas en premier lieu. Alors que beaucoup de vos prospects et prospects peuvent être motivés à parcourir l'ancien contenu lors de la première visite de vos comptes, il y a de fortes chances que ce soit la dernière fois qu'ils le feront. C'est pourquoi la cohérence est essentielle lorsqu'il s'agit d'établir une présence engageante sur les réseaux sociaux.
Bien qu'être cohérent puisse être un objectif pour beaucoup d'entre nous, spécialistes du marketing, cela peut certainement être un défi si vous faites partie d'un département d'une à deux personnes. Croyez-moi, j'ai été là et je ressens votre douleur. C'est pourquoi l'automatisation de vos efforts sur les réseaux sociaux peut vous aider à vous assurer que vous apparaissez régulièrement dans les flux de vos abonnés sans avoir à arrêter tout ce que vous faites pour publier.
Cependant, même si vous voulez être cohérent, vous devez vous assurer que vous n'ennuyez pas votre public. Consultez les analyses précédentes pour déterminer le nombre de publications et la cadence qui conviennent le mieux à votre public afin de toujours publier au moment optimal. De plus, l'examen des données précédentes peut également vous permettre de déterminer quel type de contenu est le plus attrayant pour vos abonnés sur les réseaux sociaux.

2. Inspirez les abonnés à arrêter de défiler
Une partie de la recette de l'engagement consiste non seulement à apparaître sur les flux de vos abonnés, mais également à les inciter à s'arrêter, à lire et à agir. Pour ce faire, vous devez créer un contenu intéressant et accrocheur. Bien que cela puisse sembler un énorme défi, cela peut en fait être aussi simple que d'inclure un graphique ou une image amusante.
Par exemple, la recherche montre que les images dans vos publications LinkedIn augmenteront l'engagement de 200 % et amélioreront vos chances de motiver vos abonnés à commenter et à participer à la conversation. Ainsi, bien que vous puissiez avoir une copie très perspicace à partager, l'ajout d'un élément amusant au mélange peut augmenter les chances que votre public s'en rende compte et s'engage.
Ou vous pouvez retirer la copie ensemble et créer un contenu que votre public peut simplement s'asseoir et regarder. Prenez par exemple les récentes vidéos LinkedIn de notre vice-présidente senior, Nina Church-Adams ; Nina partage des vidéos explorant des sujets intéressants liés au marketing et aux affaires, et a constaté un engagement incroyable.
L'une des dernières vidéos de Nina a recueilli à elle seule plus de 125 likes, 40 commentaires et 8 050 vues en quelques jours seulement. Cela va vous montrer la puissance de la vidéo! La raison pour laquelle cela fonctionne est parce qu'il est facile à consommer, visuellement attrayant (faire en sorte que les gens s'arrêtent, regardent et écoutent) et permet aux abonnés d'avoir littéralement une conversation avec Nina.

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3. Partagez du contenu et des informations exclusifs
Partager du contenu exclusif et inédit peut faire des merveilles pour améliorer votre engagement sur les réseaux sociaux. Pourquoi donc? Eh bien, si votre public est déjà votre fan en dehors du royaume, cela leur donne une motivation supplémentaire pour se connecter et être le premier à avoir le scoop sur vos derniers efforts.
Par exemple, Shop Studio DIY , une boutique de commerce électronique de l'influenceur Kelly Mindell, incite les gens à s'engager et à suivre en rendant leur compte privé pendant 24 heures et en publiant des aperçus exclusifs des prochaines versions. Cela aide cette entrepreneure à développer son audience en créant un sentiment d'anticipation qui encourage ses abonnés à s'enregistrer et à s'engager.
Lorsque vous créez du contenu exclusif, réfléchissez à la façon dont il peut être utile à votre public. Les statistiques montrent que 42 % des adultes recherchent des produits en ligne avant de faire un achat, alors essayez de créer quelque chose qui les aidera à prendre une décision. Pour citer à nouveau Kelly de Studio DIY à titre d'exemple, elle utilise des histoires Instagram non seulement pour vous montrer quels produits vont être lancés, mais aussi pour mettre en évidence certaines de leurs caractéristiques spéciales. Cela démontre la valeur unique des nouvelles versions à ses clients, les aidant à voir la valeur de l'achat.
4. Donnez à vos followers juste assez pour qu'ils en veuillent plus
Si votre objectif est de motiver vos abonnés sur les réseaux sociaux à lire un article de blog ou à effectuer une autre action en dehors des réseaux sociaux, vous devez viser à créer un contenu qui les incite à le faire. L'une des meilleures façons de le faire est de leur donner un extrait amusant avec un aperçu de ce qui est en magasin. Par exemple, nous utilisons ces images de citations non seulement pour mettre en évidence des faits amusants dans notre article de blog, mais également pour diffuser et promouvoir notre contenu sur les réseaux sociaux. Ces informations utiles donnent aux lecteurs juste assez pour qu'ils veuillent en savoir plus sur un sujet et se rendre sur notre blog.
La publication d'un court résumé vidéo est également un moyen amusant et engageant d'inciter vos abonnés à cliquer sur votre contenu. Notre stratège en marketing de contenu, Nathan Isaacs , utilise souvent cette tactique pour promouvoir nos podcasts hebdomadaires. Ils fonctionnent parce qu'ils donnent aux abonnés un résumé de ce qu'ils gagneront à écouter, mais aussi parce qu'ils permettent à notre public de voir nos visages et de connaître notre équipe.
5. Encouragez les abonnés à démarrer la conversation
Bien que vous deviez être proactif sur les réseaux sociaux, vous n'avez pas toujours besoin d'être celui qui initie la conversation avec vos abonnés. Le contenu généré par l'utilisateur est une tendance croissante dans le marketing, et la raison en est qu'il donne une voix aux clients et les encourage à s'engager avec vous avant même que vous ne vous lanciez dans la conversation.
Et les membres de votre public sont plus que disposés à créer leur propre contenu. Les recherches montrent qu'un consommateur sur trois criera à une marque lorsqu'il publiera une étape importante ou une réalisation sur les réseaux sociaux. Vous pouvez maintenir l'élan en commentant leur message, ou en le partageant sur vos propres chaînes et en les identifiant afin qu'ils puissent voir que vous en avez pris note.
Mieux encore, vous pouvez également consolider et créer une communauté autour de ce contenu généré par les utilisateurs en créant un hashtag dédié. Cela permettra à vos clients de se connecter plus facilement avec vous et entre eux, ainsi que de démontrer votre impact total et votre portée. Consultez cet article si vous avez besoin de plus de conseils sur la façon d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour améliorer l'engagement.