디지털 마케팅 전략에 대해 변경해야 할 10가지

최근 인터넷의 부상으로 제품과 서비스를 판매하고 구매하는 방식이 근본적으로 바뀌었습니다. 고객에게 도달하는 방식도 극적으로 변화했습니다. 오늘날 거의 모든 비즈니스에는 웹 페이지가 있으며 가시성을 유지하고 고객의 기대를 충족시키는 데 중요한 소셜 미디어 플랫폼에 있습니다. 이로 인해 시장이 거의 포화 상태에 이르렀고 디지털 마케터에게는 더욱 어려운 상황이 되었습니다.

경쟁의 급속한 성장과 트렌드의 불가피한 변화로 인해 많은 전략이 이제 충분하지 않고 효과적이지 않습니다. 그렇다면 이러한 전략 중 어떤 것을 재고해야 합니까?

디지털 마케팅 전략에 대해 변경해야 할 10가지

디지털에 순응하기 위해 회사의 디지털 혁신은 온라인 접근 방식을 근본적으로 재설계하는 것을 수반합니다. 이것은 형식과 내용 모두에 대한 명상이며, 판촉 전략과 사용하는 도구를 다루는 방식의 변화입니다. 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.

• 제품 및 서비스의 마케팅 모델을 재고하고,
• 옴니채널 CRM(고객 관계 관리) 솔루션 설정,
• 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 소셜 네트워크를 통한 온라인 활동
• 등…

귀하가 사용할 답변과 상관없이 우리는 스마트 디지털 변환 전략 개발을 다루고 있습니다. 따라서 가능한 한 성공적이 되기 위해서는 업스트림으로 간주되어야 하며 그 결과는 측정 가능해야 합니다. 더 중요한 것은 회사 계획과 일치해야 합니다.

디지털은 목표를 달성하는 데 도움이 되는 본격적인 온라인 도구, 즉 요구 사항에 따라 활용할 수 있는 다양한 모양의 도구로 진화합니다.

1. 오해의 소지가 있는 마케팅 프로모션

디지털 솔루션에서 잘못된 전술을 나타내는 기만적인 마케팅 기법이 너무 많습니다. 많은 사람들이 그들이 판매하는 모든 것에 대해 가짜 평가를 만들기 위해 비용을 지불할 것입니다. 이 전략을 사용하면 처음에는 무모한 소비자가 거의 없을 수 있지만 진실을 알게 되면 곧 다시 돌아오지 않을 것입니다. 당신이 할 수 있는 최악의 실수는 소비자에게 실제로 현금을 요구할 때 무엇이든 무료라고 믿도록 속이는 것입니다. 고객은 조직이 이 기술의 결과로 디지털 마케팅 성과를 달성하기 위해 비윤리적인 전술에 참여하고 있다고 가정합니다.

또한 수많은 이메일과 추가 기능으로 신규 가입자에게 폭격을 가하면 화를 내고 구독을 취소하게 됩니다. 일부 웹사이트는 방문자가 웹사이트를 탐색하고 참여할 기회를 갖기 훨씬 전에 즉시 시스템에 로그인해야 합니다. 그러한 전략은 많은 사람들이 돌아오지 않기 때문에 결과를 낳습니다.

2. 공격적이고 불법적인 데이터 수집

현대의 고객은 자신의 권리를 매우 잘 알고 있으며 기밀 데이터를 수집하는 것은 회사에 대한 고객의 신뢰를 훼손하는 불법 행위임을 모든 사람이 이해하고 있습니다. 그리고 디지털 마케팅 회사의 끔찍한 행동은 통제 불능입니다.

많은 사이트와 기업이 이 정보를 여러 기업에 판매하여 이익을 냄으로써 소비자의 신뢰를 배신합니다. 기업은 등록한 후 고객에게 민감한 정보를 계속 요구해서는 안 됩니다. 그렇게 하면 고객의 신뢰와 만족을 잃을 수 있기 때문입니다.

3. 디지털 마케팅 계획 수립 실패

여러 디지털 마케팅 캠페인이 크게 실패하는 주된 이유는 계획이 없다는 것입니다. 충분한 준비 없이 이러한 마케팅 활동을 하는 것은 실제로 돈을 버리는 것과 같습니다. 판매 잠재력을 달성하는 가장 효과적인 방법은 특정 비즈니스 목표를 식별하고 목표 달성을 지원하는 온라인 마케팅 계획을 개발하는 것입니다. 큰 목표를 성공에 더 쉽게 도달할 수 있도록 하는 작은 "미시 목표"로 나누는 것도 좋은 생각입니다.

4. 목적 없는 청중 타겟팅

회사가 시간이 지남에 따라 번창하려면 상품 및/또는 서비스와 관련된 모든 어려움을 신속하게 처리할 수 있는 활기찬 고객 서비스 기반이 필요합니다. 많은 기업들이 우수한 고객 지원과 신규 고객 유치를 주장하지만, 이는 당분간 지속되지 않고 불가피하게 소비자를 잃게 됩니다.

고객이 필요할 때 디지털 마케팅 지원을 받을 수 없는 경우 가능한 한 빨리 귀하의 서비스를 포기할 수 있습니다. 많은 디지털 마케팅 비즈니스에서 구현하는 빈약한 전술의 엄연한 현실입니다. 고객들은 회사에 대한 믿음과 헌신을 잃어버리고, 결과적으로 다른 디지털 마케팅 회사로부터 더 강력한 온라인 고객 서비스 시스템을 찾는 것으로 나타났습니다.

5. 정적 마케팅

인간은 부주의하기 쉽습니다. 우리는 직업 생활, 관계 또는 건강에 관계없이 모든 것에 만족하며 변화를 시도하지 않습니다. 마케팅도 마찬가지입니다. 당신이 현재 사업 방식에 부주의하면 누구든지 잃을 것입니다. 가혹해 보일 수 있지만 그것이 진실입니다.

인간은 끊임없이 새로운 분야에 진입하고 있습니다. 우리는 당신의 산업이 다르지 않다고 생각합니다. 또한, 거의 대부분 기존 기업의 지분을 인수하게 됩니다. 간단히 말해서, 당신의 라이벌은 항상 당신을 끌어내리려고 합니다.

따라서 세상이 변화함에 따라 계획이 최신 상태인지 확인하십시오. 귀하의 비즈니스에 도움이 될 트렌드와 새로운 마케팅 전략을 확인하십시오. 새로운 소셜 네트워킹 사이트와 기술 혁신을 계속 주시하십시오.

6. 판매 피칭 콘텐츠 만들기

우리는 아마도 “당신이 나에게 당신의 현금을 주는 것을 고려해야 한다고 생각하기 때문에 내 제품을 사십시오!”라고 말하는 사이트나 광고를 본 적이 있을 것입니다. 그들은 많은 돈을 벌 가능성이 거의 없습니다. 항목이나 웹 브라우저를 페이지 상단에 두지 마십시오. 거의 항상 고객의 잘못입니다. 그들은 단지 그들에게 무엇이 들어있는지 관심을 가질 뿐입니다!

이익을 주기 위해 홍보한다면 어느 정도 올바른 방향으로 가고 있는 것입니다. 그러나 판매 중심의 전략은 비효율적입니다.

예를 들어 사람들은 교육과 인식을 요구합니다. 내가 당신에게 그것을 넣어거야. 기사를 읽는 것과 광고를 보는 것 중 어느 것을 선호합니까? 유용하기 때문에 내용을 읽으십시오. 광고에서 강조된 상품이 더 가치가 있을 수 있지만 소비자는 깨달은 것을 선호합니다. 따라서 평판이 좋은 브랜드를 구축하려면 판매 관련 자료를 피하고 대신 가치를 제공하십시오.

7. 오래된 사례 연구 사용

새로운 마케팅 접근 방식을 연구할 때 진정한 결과를 보여주는 효과적인 사례 보고서보다 더 좋은 출발점은 없습니다. 마케팅 기법과 그것이 귀사와 같은 회사에 미칠 수 있는 영향에 대해 배울 수 있는 훌륭한 방법입니다. 혼란스러운 마케팅 세계에서 절대적인 확실성은 절대 존재하지 않지만 연구 논문은 훌륭한 출발점입니다.

사례 연구를 훑어볼 때 더 이상 적용할 수 없거나 이미 변경되었을 수 있는 잘못된 요소를 주시하십시오. 구식 사례 연구를 사용하면 구식 디지털 마케팅 전략 기반도 구축할 수 있습니다. 따라서 고객에게 밋밋한 맛만 남길 것입니다.

8. 나쁜 모바일 경험

스마트폰의 사용 증가는 사람들이 온라인에서 보고, 구매하고, 상호 작용하는 방식을 변화시켰습니다. 모바일은 오늘날의 현대 소비자의 마음에 너무 깊이 자리잡았기 때문에 사이트가 장치에 맞게 적절하게 사용자 지정되지 않을 때마다 전화 장치는 사이트를 종료하려는 경향이 훨씬 더 커졌습니다. 그리고 회사를 운영하는 경우 수익이 크게 손실되거나 브랜드 이미지가 손상될 수 있습니다. 모바일 경험은 실제로 단순히 무시할 수 없는 요소입니다.

9. 블로그가 없는 경우

블로그는 회사의 성공에 매우 중요합니다. 왜요? 이를 통해 트래픽이 증가하고 소비자를 맞춤화할 수 있으며 긍정적인 관계가 촉진됩니다. 이를 통해 잠재적 구매자와 의사 소통하고 상품을 제시할 수 있습니다.

블로깅은 댓글이라는 형태로 시청자의 추천을 받아들일 수 있는 유일한 장소인 것 같습니다. 사용자는 비고 섹션에 권장 사항을 남기는 경향이 있습니다. 이것은 우리 자료를 위한 멋진 단계입니다. 우리가 의미하는 바는 당신이 당신의 회사를 위한 블로그를 시작하고 고품질 자료를 통해 고객과 소통해야 한다는 것입니다.

10. 웹 트래픽을 고객으로 전환하지 않음

주의해야 할 또 다른 디지털 마케팅 실수는 웹사이트 방문자를 소비자로 전환하는 데 실패하는 것입니다. 이 온라인 마케팅 실수는 부적절한 판매 경험으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 다양한 원인으로도 발생합니다.

• 개인적인 만남을 희생하면서 새로운 플랫폼을 지나치게 강조합니다.
• 잠재 소비자가 무엇을 원하는지 묻지 않습니다.
• 특정 필요에 맞는 것을 제공하기보다 만능 전략을 취합니다.

이 디지털 마케팅 실수를 인식하는 것이 중요하므로 비즈니스를 계속 유지하고 방문자에게 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다.

테이크아웃…

디지털 마케팅 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라가기 위해서는 새로운 트렌드, 디지털 마케팅 도구, 기술의 변화를 알아야 합니다. 또한 사람들이 소셜 미디어나 이메일 캠페인과 관련하여 가장 흔히 저지르는 실수를 알아야 합니다. 인터넷 마케팅 비즈니스와 파트너 관계를 맺는 것은 2022년에 좋은 선택이 될 수 있으며 향후 몇 년 동안 경쟁업체와 뒤쳐지지 않으려면 합니다.

저자 약력:

엔 페드라하스 SEO, 전자 상거래, 기술 및 최신 디지털 마케팅 트렌드에 대한 주제에 대해 글을 쓰는 것을 좋아합니다. 프리랜서로의 여정이 시작된 이후로 그녀는 카피라이팅, 마케팅, 전자상거래 웹사이트 개발까지 할 수 있는 모든 분야의 전문가로 성장했습니다.

이제 그녀는 Removal.AI에서 콘텐츠 작가이자 디지털 마케팅 담당자로 풀타임으로 일하고 있습니다. 전자 상거래 및 마케팅 자동화를 위한 혁신적인 도구와 소프트웨어를 개발하는 빠르게 성장하는 플랫폼 중 하나입니다.