ทำความเข้าใจกับผู้ชมบล็อกของคุณและการสร้างตัวตน

เมื่อคุณนั่งลงเพื่อเขียนบล็อกโพสต์ใหม่ คำถามแรกที่คุณนึกถึงคืออะไร? หากคุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ช่ำชอง เป็นไปได้ว่าเรากำลังเขียนอะไรและเราเขียนเพื่อใคร การรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใครและต้องการอ่านอะไรเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบล็อกที่มั่นคง โพสต์บล็อกของคุณต้องกระตุ้นการมีส่วนร่วมเพื่อให้การทำการตลาดเนื้อหาของคุณคุ้มค่า ยิ่งมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีผู้เข้าชมซ้ำมากขึ้นในบล็อกของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณมีโอกาสเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่เนื้อหาบล็อกที่มีส่วนร่วมจะต้องมีความเกี่ยวข้อง สัมพันธ์กัน และเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมด้วย สิ่งนี้ทำให้เข้าใจผู้ชมบล็อกของคุณและการมีผู้ซื้อที่ชัดเจนเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างบล็อกที่ประสบความสำเร็จ

• บุคลิกของผู้ซื้อคืออะไร?
• ทำไมการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อจึงมีความสำคัญต่อการตลาด?
• คุณจะสร้างผู้ซื้อสำหรับธุรกิจและบล็อกของคุณได้อย่างไร
• รู้จักผู้มีอิทธิพลและต่อต้านบุคลิกของคุณ

บุคลิกของผู้ซื้อคืออะไร?

ลักษณะของผู้ซื้อหรือบุคลิกของลูกค้าเป็นคำอธิบายโดยละเอียดว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไร หรือในกรณีนี้ผู้อ่านควรมีลักษณะอย่างไร คล้ายกับสิ่งที่คุณจะเรียกว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณมาก แต่ก็แตกต่างกันมากทีเดียว ผู้ชมเป้าหมายเป็นคำที่กว้างกว่ามากและรวมถึงทุกคนที่อยู่ในหมวดหมู่เฉพาะในตลาดเป้าหมายของคุณ ในขณะที่ผู้ซื้อหรือผู้ฟังมีความเฉพาะเจาะจงมากและชี้ให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะบางอย่างที่คุณคาดหวังว่าลูกค้าในอุดมคติรายนี้จะมี

ดังนั้นผู้ซื้อจึงถือได้ว่าเป็นแบบจำลองของบุคคลจริงที่สนใจเนื้อหาของคุณ

เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น ให้เราพิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา ทำงานอิสระหรือที่ SMB มองหาโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเนื้อหาทางออนไลน์ ดังที่คุณเห็น คำอธิบายนี้ไม่ได้กล่าวถึงสิ่งที่บุคคลนั้นทำ การใช้เวลาของพวกเขา สถานที่ที่พวกเขาพบ หรืออะไรทำนองนั้น

ในทางกลับกันผู้ซื้อหรือผู้ชมบล็อกของคุณจะอ่านสิ่งนี้ -

การตลาดแมรี่

• ทำงานที่เอเจนซี่การตลาดเนื้อหาขนาดกลาง
• อายุระหว่าง 25 ถึง 30 ปี
• การสื่อสารจบการศึกษาด้วยประกาศนียบัตรหลังจบการศึกษาด้านการตลาดดิจิทัล
• โสด.
• มีความทะเยอทะยานสูงและมีแรงผลักดัน เสนอคำแนะนำที่มีค่าในการประชุมทีมทุกครั้ง
• ช่วยลูกค้าด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการสร้างโอกาสในการขาย
• รับผิดชอบกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดของหน่วยงานด้วย
• เพิ่งได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการอัปเดตชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลของเอเจนซี
• ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียในขณะที่เพลิดเพลินกับกาแฟยามเช้าของเธอ ฟังพอดแคสต์ระหว่างทางไปทำงาน
• มองหาสิ่งใหม่ ๆ มาที่โต๊ะอยู่เสมอ

โดยจะบอกคุณมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า/ผู้อ่านในอุดมคติรายนี้ บุคลิกลักษณะที่พวกเขาอาจสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับอะไร และช่องทางใดที่คุณน่าจะพบพวกเขามากที่สุด

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง:

ดังนั้น บุคคลากรทางการตลาดหรือผู้ฟังของคุณจึงเป็นกลุ่มที่เล็กกว่าเฉพาะเจาะจงมากของกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง คุณอาจมีผู้ชมหลายกลุ่มภายในกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ทำไมการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อจึงมีความสำคัญต่อการตลาด?

มีเหตุผลมากกว่าหนึ่งข้อที่คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นอย่างดี และสร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับบล็อกและธุรกิจของคุณ นี่คือบางส่วนที่คุณควรรู้ -

1. การสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับคนที่ใช่

เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังสร้างโพสต์บนบล็อกให้ใคร การพิจารณาว่าจะเขียนเกี่ยวกับอะไรจะง่ายกว่า ลักษณะของผู้ซื้อจะบอกคุณถึงสิ่งที่ผู้อ่านเป้าหมายของคุณสนใจ หรือสิ่งที่พวกเขาอาจกำลังมองหา สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามที่น่าสนใจและตรงใจพวกเขา ตั้งแต่การเลือกหัวข้อที่เหมาะสมไปจนถึงการใช้น้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับบุคคลเป้าหมายของคุณ กระบวนการสร้างเนื้อหาทั้งหมดจะมีความคล่องตัวมากขึ้น

2. ตอบสนองความต้องการและความท้าทายของผู้ชม

การรู้จักบุคลิกของผู้ชมยังหมายความว่าคุณรู้ประเด็นสำคัญและความท้าทายที่สำคัญของพวกเขา คุณสามารถสร้างเนื้อหาบล็อกที่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสมกับความท้าทายของผู้ชม คุณมีโอกาสที่จะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างผู้ติดตามที่ภักดีต่อบล็อกของคุณในระยะยาว การรู้จักความท้าทายของผู้ชมยังช่วยให้คุณมีจุดประสงค์ที่ใหญ่กว่าการกระตุ้นให้มีส่วนร่วมกับบล็อกของคุณหรือเพิ่มการแปลง

3. นำความชัดเจนและวิสัยทัศน์มาสู่กระบวนการเนื้อหาของคุณ

ทุกครั้งที่คุณสร้างบล็อกโพสต์ใหม่หรือแคมเปญการตลาดเนื้อหาใหม่ ลักษณะของผู้ชมบล็อกจะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจน คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างง่ายดายว่าโพสต์หรือแคมเปญใหม่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมของคุณหรือไม่ หากคุณเห็นว่าเนื้อหาของคุณมุ่งไปในทิศทางที่แตกต่างออกไปซึ่งไม่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชมของคุณจริงๆ คุณมีโอกาสที่จะพิจารณากลยุทธ์ใหม่และแก้ไขตามความจำเป็น จากวิสัยทัศน์และความชัดเจนนี้ คุณจะไม่ต้องคาดเดาจากการสร้างเนื้อหาและการทำงานร่วมกัน และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยเนื้อหาบล็อกของคุณ

4. ปรับปรุง SEO สำหรับโพสต์บล็อกของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณคือใครและอยู่ในบุคลิกใด คุณก็จะได้แนวคิดว่าคำหลักใดที่พวกเขาอาจค้นหา คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความตั้งใจของผู้ใช้และสามารถหล่อหลอมเนื้อหาของคุณให้ตรงกับความตั้งใจนั้นได้ เพื่อให้ Google แสดงโพสต์ในบล็อกของคุณในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถสร้างบทสรุปเนื้อหา SEO ที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับตัวคุณเองหรือทีมของคุณ ดังนั้น บุคคลิกของผู้ชมบล็อกของคุณสามารถเพิ่ม SEO สำหรับบล็อกของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้คนค้นพบเนื้อหาของคุณมากขึ้น ทำให้เกิดการเข้าชมแบบออร์แกนิก

5. การปรับปรุงยอดขายและรายได้

แม้ว่าบล็อกของคุณจะเน้นที่การจัดลำดับความสำคัญของจุดบอดของผู้บริโภคและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีคุณค่าและตรงไปตรงมาเป็นหลัก แต่การมีผู้ซื้อที่เป็นตัวตนชัดเจนสามารถปรับปรุงยอดขายของคุณได้พร้อมๆ กัน คุณจะรู้ว่าสิ่งใดกระตุ้นให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อ และหลักประกันทางการตลาดประเภทใดที่จะพาพวกเขาเข้าใกล้การตัดสินใจมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถนำพวกเขาไปสู่กระบวนการขายได้ดีขึ้นเพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง

TL; DR – นี่คือวิดีโอที่มีประเด็นสำคัญทั้งหมดที่กล่าวถึงในบล็อกโพสต์นี้

คุณจะสร้างผู้ซื้อสำหรับธุรกิจและบล็อกของคุณได้อย่างไร

เมื่อคุณทราบแล้วว่าผู้ชมมีความสำคัญต่อบล็อกของคุณเพียงใด คุณจะต้องพยายามสร้างสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ในการสร้างบุคลิกของผู้ชมบล็อกด้วย การทำตามขั้นตอนทำให้งานง่ายขึ้นมาก การวิจัยตลาดอย่างขยันขันแข็งและการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณจะนำคุณไปสู่การสร้างบุคลิกในอุดมคติที่มุ่งเน้นมากขึ้น

ตามข้อมูลของ Oberlo มีข้อมูล 5 ประเภทที่คุณต้องรวบรวมเพื่อระบุตลาดเป้าหมายของคุณ และด้วยเหตุนี้เองจึงเป็นลักษณะลูกค้าในอุดมคติของคุณ เหล่านี้แสดงอยู่ด้านล่าง

เมื่อคุณแบ่งกลุ่มผู้ชมตามปัจจัยเหล่านี้แล้ว การกำหนดเป้าหมายและความท้าทายของผู้ชมเป้าหมายจะง่ายขึ้น และสุดท้ายสร้างตัวตนจากข้อมูลนี้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการสร้างผู้ใช้หรือผู้ดูบล็อก

ขั้นตอนที่ 1 รวบรวมข้อมูลประชากร

ในการสร้างลักษณะเฉพาะของลูกค้า คุณต้องเริ่มกว้างๆ แล้วจำกัดให้แคบลงที่รายละเอียด คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลประชากรเป็นเพียงภูมิหลังทั่วไปและรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น

• อายุ
• เพศ
• อาชีพ/อุตสาหกรรม
• การศึกษา
• ที่ตั้ง
• สถานภาพการสมรส/ครอบครัว
• รายได้ต่อปีโดยประมาณ
• ความสนใจ

ข้อมูลนี้สามารถรวบรวมได้จากแหล่งต่างๆ เช่น ทีมขาย โซเชียลมีเดีย แบบสำรวจลูกค้า แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย และแบบสำรวจทางออกแบบป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ เป็นต้น คุณยังสามารถใช้ Google Analytics ซึ่งแสดงข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ มีกลุ่มประชากรตามอายุ เพศ และความสนใจ ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ผู้ชมเป้าหมายของคุณได้

ข้อมูลที่คุณรวบรวมอาจไม่เจาะจงมากนักและอาจหมายถึงส่วนที่กว้างขึ้นของตลาดเป้าหมายของคุณ แต่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณควรมองหาใครและสถิติการตลาดเนื้อหาประเภทใดที่อาจช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ของคุณ ข้อมูลประชากรที่คุณมุ่งหมายจะชี้คุณไปยังผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งจะประกอบด้วยบุคคลเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ระบุเป้าหมายและความท้าทายของพวกเขา

ตอนนี้คุณทราบข้อมูลประชากรที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ดังนั้นเราจึงต้องเจาะลึกลงไปและค้นหาว่าจุดปวดและเป้าหมายของกลุ่มประชากรนี้คืออะไร เพื่อให้เข้าใจลูกค้าเป้าหมายของคุณดีขึ้น คุณต้องรู้ว่าพวกเขาอาจกำลังมองหาอะไร สิ่งนี้จะจำกัดการค้นหาบุคคลในอุดมคติของคุณให้แคบลง

พยายามที่จะหา -

• ปัญหาของกลุ่มประชากรเป้าหมายที่คุณสามารถแก้ไขได้คืออะไร
• พวกเขากำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จและคุณจะช่วยได้อย่างไร
• อะไรคืออุปสรรคในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้?
• แรงจูงใจและแรงบันดาลใจของพวกเขาคืออะไร?
• อะไรคือคุณค่าของกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

คำถามเหล่านี้อาจตอบยากเล็กน้อยเนื่องจากมีลักษณะเชิงคุณภาพและมักจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล แต่ถ้าคุณกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง คุณจะพบคำตอบทั่วไปมากมายในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ

วิธีที่ดีในการหาคำตอบเหล่านี้คือการขอข้อมูลจากทีมขายและความสำเร็จของลูกค้า เมื่อพวกเขาโต้ตอบโดยตรงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า พวกเขามีข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณอาจต้องการ

อีกวิธีที่ดีในการทำวิจัยนี้คือการฟังทางสังคม ดูว่าผู้คนจากกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณพูดถึงอะไร ดูบัญชีโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและติดตามความคิดเห็นของผู้คน การกล่าวถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ การอภิปรายเกี่ยวกับความท้าทายทั่วไปที่พวกเขาเผชิญ และอื่นๆ กลุ่มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องและชุมชน/ฟอรัมออนไลน์อาจเป็นที่ที่ดีในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน

ขั้นตอนที่ 3: ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา

หากคุณกำลังสร้างบุคลิก คุณต้องรู้ว่าจะเข้าถึงพวกเขาได้ที่ไหนเมื่อคุณเริ่มสร้างเนื้อหา สิ่งสำคัญคือต้องทราบกิจกรรมออนไลน์และความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องค้นหาว่าช่องโซเชียลมีเดียใดที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ ไม่ว่าพวกเขาจะฟังพอดแคสต์หรือสมัครรับจดหมายข่าวบางฉบับ หากผู้ชมของคุณใช้งาน Facebook มากขึ้น คุณควรใช้เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งสำหรับ Facebook เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาตอบสนองต่อเนื้อหาของคู่แข่งอย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณอยู่ในกลุ่มอายุ 20 ถึง 35 ปี มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะใช้งานโซเชียลมีเดียทุกวัน แต่ถ้าข้อมูลประชากรรวมถึงผู้ที่มีอายุมากกว่า 50 ปี พวกเขาอาจไม่ใช้งานโซเชียลมีเดียแต่อาจเป็นสมาชิกบล็อก/จดหมายข่าว ตัวอย่างเช่น แบบสำรวจโดย HootSuite แสดงให้เห็นว่าผู้ชายอายุระหว่าง 20 ถึง 39 ปีเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานมากที่สุด

แบบสำรวจและแหล่งข้อมูลเช่นนี้สามารถช่วยรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของตลาดเป้าหมายของคุณได้ กลยุทธ์บล็อกของคุณจะต้องสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงข้อมูลดังกล่าว

ช่องทางที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้เวลาเป็นช่องทางที่คุณต้องการเพื่อส่งเสริมเนื้อหาบล็อกของคุณเพื่อการเข้าถึงสูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้บุคคลเป้าหมายของคุณค้นหาเนื้อหาของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ

คุณต้องค้นหาด้วยว่าคู่แข่งของคุณคนใดที่กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมมากที่สุด เพจหรือกลุ่มใดบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาติดตาม เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาประเภทใด

ขั้นตอนที่ 4: สร้างบุคลิกของผู้ชมบล็อกของคุณ

หลังจากการวิจัยเบื้องต้นของคุณเสร็จสิ้น คุณก็พร้อมที่จะรวบรวมบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ขั้นตอนนี้อาจดูเหมือนล้นหลามเล็กน้อยในตอนแรก เนื่องจากปริมาณข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าหาอย่างมีระเบียบและเป็นระเบียบ

การแบ่งส่วน

เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวม คุณสามารถสร้างหมวดหมู่สองสามหมวดหมู่ตามสิ่งที่คุณกำลังมองหา หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้อ่านจากกลุ่มอายุเฉพาะ ให้จัดหมวดหมู่ข้อมูลตามอายุ หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้อ่านที่เป็นของวิชาชีพ/อุตสาหกรรมใดประเภทหนึ่ง นี่อาจเป็นอีกหมวดหมู่หนึ่ง

ระบุสิ่งที่เหมือนกัน/ การระบุรูปแบบ

คุณต้องระบุลักษณะทั่วไปที่คุณเคยสังเกตหรือเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลในหมวดหมู่เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อแบ่งกลุ่มข้อมูลสำหรับกลุ่มอายุ 28 ถึง 35 ปี คุณอาจสังเกตเห็นว่าคนส่วนใหญ่ที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ –

• แต่งงานแล้ว
• มีลูกหนึ่ง/สองคน
• ทำงานในตำแหน่งผู้บริหารระดับล่าง/ระดับกลาง
• มีการใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่
• เพลิดเพลินกับการท่อง YouTube และดูวิดีโอแนะนำวิธีการสั้นๆ บทช่วยสอน ฯลฯ
• ดีกับเครื่องมือซอฟต์แวร์
• ทำวิจัยของพวกเขาก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
• มีรายได้ต่อปีในช่วง $X ถึง $Y
• โต้ตอบกับเนื้อหาที่เป็นกันเอง เข้าใจง่าย และเป็นกันเอง

รูปแบบเหล่านี้ที่คุณสังเกตเห็นจะกำหนดบุคลิกของผู้ชมในอุดมคติของคุณ พวกเขาเน้นย้ำถึงปัญหา ทริกเกอร์ ความต้องการ พฤติกรรม และอื่นๆ ตามปกติ

สร้างเรื่องราวให้กับบุคลิกของคุณ

สิ่งที่คุณมีอยู่แล้วเป็นเพียงรายการคุณลักษณะ ณ จุดนี้ บุคลิกของผู้ชมของคุณต้องสะท้อนถึงผู้ใช้จริง และคนจริงก็มีเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ดังนั้น ตามลักษณะทั่วไปและรูปแบบที่คุณระบุไว้ คุณสามารถเขียนเรื่องราว ตั้งชื่อบุคคล ใบหน้า และอัตลักษณ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างลักษณะของผู้ซื้อที่สมบูรณ์ซึ่งสร้างขึ้นโดย Buyer Persona Institute คุณสามารถทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันสำหรับบุคคลในบล็อกของคุณได้เช่นกัน

หากคุณกำลังสร้างบุคลิกของผู้ชม ต่อไปนี้คือเทมเพลตที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นกระบวนการได้ คุณสามารถเพิ่มหรือแทนที่ฟิลด์ต่างๆ ได้ตามความต้องการของคุณ นี้จะทำให้คุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลผู้ชมบล็อกควรรวม

รู้จักผู้มีอิทธิพลและต่อต้านบุคลิกของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาบล็อกของคุณประสบความสำเร็จ ไม่เพียงแต่สำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาให้ใคร การรู้ว่าคุณไม่ได้สร้างมันขึ้นมาเพื่อใครก็สำคัญไม่แพ้กัน แม้ว่าจะมีบุคลิกของผู้ชมที่ชัดเจน แต่บางครั้งการทำการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณอาจไม่ได้ผลเพียงพอ เนื่องจากคุณไม่สามารถแบ่งเขตระหว่างบุคคลกับบุคคลต่อต้าน

ในบางกรณี คุณอาจต้องกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ในอุดมคติ แต่สามารถโน้มน้าวผู้ที่เหมาะกับบุคลิกของผู้ชมของคุณได้ นี่คือสิ่งที่เราจะเรียกว่าผู้มีอิทธิพล

การต่อต้านบุคคลคืออะไร?

การต่อต้านบุคคลคือคนที่ตรงกันข้ามกับบุคลิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คนเหล่านี้คือคนที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบล็อก ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลเหล่านี้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณได้ แต่คุณสามารถป้องกันไม่ให้โฟกัสไปที่เนื้อหาเมื่อคุณสร้างเนื้อหา เนื่องจากการรวมเนื้อหาเหล่านี้ในกลุ่มเป้าหมายของคุณอาจทำให้ความพยายามของคุณลดลง

สมมติว่าบล็อกของคุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างอาชีพและการเติบโต หนึ่งในบุคคลในอุดมคติของคุณคือคุณแม่ที่ทำงานในวัย 30 ปลายๆ มองหาก้าวสำคัญต่อไปในอาชีพการงานด้านสื่อและการสื่อสาร ในกรณีนี้ การต่อต้านบุคลิกของคุณอาจเป็นใครก็ตามที่อายุ 50 ปลายๆ ทำงานในตำแหน่งผู้นำ หรือเจ้าของธุรกิจที่เสนอการจ้างงานให้กับทีมที่มีสมาชิกมากกว่า 100 คน

ลองพิจารณาอีกตัวอย่างหนึ่งที่บุคคลเป้าหมายของคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของธุรกิจขนาดกลางที่มีพนักงานไม่เกิน 200 คน การต่อต้านบุคคลของคุณ ในกรณีนี้ อาจเป็นที่ปรึกษาการตลาดอิสระหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทข้ามชาติ

ความท้าทายและเป้าหมายของบุคคลทั้งสอง ในทั้งสองตัวอย่าง จะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นการมุ่งเน้นเฉพาะบุคคลในอุดมคติและการเรียนรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการต่อต้านบุคคลจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงและชัดเจน นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณวางตำแหน่งตัวเองอย่างเหมาะสมและไม่เพิ่มการแข่งขันของคุณโดยไม่จำเป็นรวมถึงการต่อต้านบุคคลในความพยายามทางการตลาดของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่เราพบใน Pinterest มันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าบุคลิกทางการตลาดและการต่อต้านบุคคลแตกต่างกันอย่างไร และทำไมคุณไม่ควรเสียเวลาและทรัพยากรของคุณในการต่อต้านบุคคล

ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

ผู้มีอิทธิพลคือคนที่คุณต้องการมุ่งเน้นเมื่อสร้างเนื้อหาบล็อก อินฟลูเอนเซอร์มีอำนาจที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้ในอุดมคติของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากบุคคลในอุดมคติของคุณคือผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายหรือผู้ที่ต้องการเปลี่ยนวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น ผู้สอนฟิตเนสอาจถูกพิจารณาว่าเป็นผู้มีอิทธิพล หรือหากคุณกำลังเปิดบล็อกการเงินและการบัญชี ซึ่งบุคคลในอุดมคติคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ ผู้มีอิทธิพลที่สามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณได้คือนักบัญชีและที่ปรึกษาทางการเงิน

ดังนั้นเมื่อคุณสร้างเนื้อหาบล็อก คุณจึงควรคำนึงถึงผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ด้วย หากเนื้อหาของคุณดึงดูดผู้มีอิทธิพล มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะแบ่งปันกับลูกค้าแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้คำแนะนำ/ผลิตภัณฑ์โดยตรงก็ตาม

ห่อ

ด้วยข้อมูลลูกค้าทั้งหมดภายใต้เข็มขัดของคุณ คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างเนื้อหาที่สร้างผลกระทบและมีคุณค่าที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณ การสร้างบุคลิกของผู้ชมอาจเป็นงานที่ต้องใช้ความอุตสาหะ แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนนี้ก็สูงพอๆ กัน การทำความเข้าใจผู้ชมบล็อกของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณ แทนที่จะเดาว่าอะไรอาจใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผล บุคลิกของผู้ชมที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีและมีรายละเอียดจะช่วยให้คุณเข้าใจตรงกัน ในระยะยาว ความพยายามเพียงเล็กน้อยที่คุณทุ่มเทลงไปจะตอบแทนคุณด้วยการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากขึ้น การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ