Scalenut กลายเป็น G2 Fall Leader 2022 - ประเภทการสร้างเนื้อหา

โซเชียลมีเดียถือเป็นสัดส่วนที่สำคัญของระบบนิเวศการตลาดเนื้อหาทั่วโลก และเราทุกคนต้องยอมรับว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นกับเครือข่ายของผู้ติดตามหลายล้านคนนั้นไม่มีใครเทียบได้

แต่คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าแท้จริงแล้วอะไรคือสิ่งสำคัญในการสร้างสถานะแบรนด์ที่มั่นคงบนโซเชียลมีเดีย

อะไรที่ทำให้แบรนด์เริ่ม 'ติดเทรนด์' ไปทุกที่?

เป็นลำดับของการอัปเดตเป็นระยะๆ หรือข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจในทุกช่องทาง หรือกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันซึ่งช่วยให้แบรนด์สร้างสถานะที่แข็งแกร่งได้จริงหรือ

แน่นอนที่สุด มันเป็นมากกว่าการแสดงบนทุกแพลตฟอร์มและให้ข้อมูลอัปเดตอย่างรวดเร็ว ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกลงไปในเฉพาะของกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ผ่านการคิดมาอย่างดี

โปรดจำไว้ว่าสิ่งที่เราเห็นบนพื้นผิวมักจะมีงานมากมายเกิดขึ้นอยู่ข้างใต้ ดังนั้น แทนที่จะสืบทอดมนต์ทางโซเชียลมีเดียของคู่แข่งอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า คุณควรทำตามคำแนะนำ 5 ขั้นตอนนี้เพื่อกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพและนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจของคุณ

ระบุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

การคำนึงถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญจะทำให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่จะตอบสนองเป้าหมายเหล่านั้นได้ดีที่สุด สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเจาะลึกลงไปถึงคุณค่าหลักของแบรนด์และความชอบของผู้ชม โปรดจำไว้ว่ายิ่งเป้าหมายทางการตลาดของคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียได้ดียิ่งขึ้นและเร็วขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

เป้าหมายทางการตลาดสูงสุดสามารถเป็น - เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์, การสร้างลูกค้าเป้าหมาย, การมีส่วนร่วมของลูกค้า, การขยายแบรนด์ หรือเพิ่มการเข้าชมเว็บ

ตอนนี้ เป้าหมายทางการตลาดแต่ละข้อจะต้องมีประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกันหรือชุดค่าผสมที่จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าสูงสุด

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการเพียงแค่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ในกรณีนี้ คุณต้องติดตามผู้มีอิทธิพลและให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพเชิงโต้ตอบของคุณ จัดการแข่งขัน ปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของบล็อก และถามคำถามเพิ่มเติมเพื่อให้ปฏิสัมพันธ์ดำเนินต่อไป

อย่างไรก็ตาม หากเป้าหมายทางการตลาดของคุณคือการแปลงยอดขายให้มากขึ้น กลยุทธ์จะต้องรวมโพสต์ที่ดำเนินการได้เข้ากับ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page หรือส่วนถัดไปของช่องทางการตลาด ซึ่งพวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าจะ พวกเขาควรจะซื้อ ‍

วางแผนกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ไม่ต้องกังวล การตรวจสอบทุกครั้งไม่จำเป็นต้องยุ่งยากและน่าเบื่อ การตรวจสอบเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมจะช่วยคุณได้

• ไม่ต้องสนใจโครงสร้างและประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
• ช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและความต้องการและความชอบของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
• ให้คุณรับรู้ถึงเสียงของแบรนด์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
• ช่วยให้คุณระบุแพลตฟอร์มที่เนื้อหาของคุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
  

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณวัดการเข้าชมที่ส่งตรงผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย คุณภาพเนื้อหาสามารถวิเคราะห์ได้โดยใช้เมตริกเฉพาะ เช่น การดูหน้าเว็บ เวลาเฉลี่ยที่ใช้ อัตราตีกลับ และอัตรา Conversion

ประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณสามารถตัดสินได้จากจำนวนผู้ติดตามใหม่ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างกะทันหันทุกครั้งที่คุณโพสต์บางสิ่งบนไซต์โซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องวิเคราะห์คือช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่สำคัญว่าต้องใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด ช่องทางที่เหมาะสมคือช่องทางที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โปรดจำไว้ว่าผู้ชมของคุณเริ่มติดตามแบรนด์ของคุณด้วยเหตุผล และเพื่อที่จะประสบความสำเร็จต่อไป คุณต้องเรียนรู้ที่จะระบุเหตุผลเหล่านั้นและยึดติดกับเหตุผลเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าให้ความสำคัญกับเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ดังนั้นการยึดติดกับเสียงของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์จะช่วยคุณสร้างบุคลิกที่เป็นเป้าหมายได้ การเลือกรูปแบบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง แท้จริง และเหมาะสมเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันสำหรับผู้ติดตาม

สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

การอยู่เหนือการแข่งขันที่ยากยิ่งยวดและการทำให้ผู้ชมถูกใจ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์นั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเข้าใจว่าจะโพสต์เนื้อหาใดและเวลาใด ไม่ว่าเนื้อหาจะดีแค่ไหน หากผู้ชมเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้งานบนแพลตฟอร์มในขณะนั้น จะเป็นการเสียเวลาและความพยายามของคุณโดยสิ้นเชิง

และนี่คือจุดที่ปฏิทินโซเชียลมีเดียมีความสำคัญ ด้วยปฏิทินโซเชียลมีเดีย คุณจะรู้ได้เสมอว่าจะโพสต์อะไร และจะไม่มีหัวข้อที่กำลังมาแรงในนาทีสุดท้าย

ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าหลายเดือนและช่วยให้คุณสามารถประเมินกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อระบุว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้โพสต์อย่างสม่ำเสมอเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง คนอื่นๆ แนะนำให้เผยแพร่เฉพาะข้อมูลที่มีคุณภาพเพื่อให้มองเห็นได้สูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนดของวัน

ทุกแพลตฟอร์มมีเกณฑ์ของตัวเองและต้องนำมาพิจารณาในขณะที่กำหนดปฏิทินโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพและดำเนินการได้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนจากการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงและการมองเห็นสูงสุด

• Facebook: 1-2 ครั้งต่อวัน
• Twitter: 3-10 ครั้งต่อวัน
• อินสตาแกรม: 1-3 ครั้งต่อวัน
• IG Stories: 2-5 ครั้งต่อวัน
• LinkedIn: 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์
  

กำหนดกลยุทธ์การกระจายเนื้อหา

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดกลยุทธ์การกระจายเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ในการเข้าถึงเครือข่ายผู้ติดตามหลายล้านคน คุณต้องมีเคล็ดลับที่น่าทึ่งเกี่ยวกับวิธีขยายเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องตระหนักว่าคุณกำลังแบ่งปันโพสต์ของคุณในเวลาที่เหมาะสมของวันที่ผู้ชมของคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มหรือไม่ หากคุณกำลังเปลี่ยนบทความในขณะเดียวกันก็เผยแพร่ คุณจะพลาดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นกลยุทธ์สำหรับสิ่งนี้จึงเป็นสิ่งจำเป็น

วิธีที่สองเพื่อเพิ่มการเข้าถึงสูงสุดคือการใช้แฮชแท็กบน Twitter หรือ Instagram แฮชแท็กช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่ติดตามเทรนด์หรือความสนใจเฉพาะ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ติดตามคุณก็ตาม ใน LinkedIn และ Facebook คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาในกลุ่มที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้

บางครั้ง เนื้อหาที่น่าสนใจและดึงดูดใจก็เพียงพอแล้วที่จะกระตุ้นให้ผู้ชมแชร์โพสต์ของคุณหรือแท็กเครือข่าย ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำตามเนื้อหาธรรมดา การเพิ่มอารมณ์ขัน แบบสอบถาม และภาพเชิงโต้ตอบทำให้มีส่วนร่วมและเข้าถึงได้มากขึ้น

วัดผล

ไม่มีกลยุทธ์การตัดคุกกี้ของ การตลาดเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการและความชอบของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดในระยะยาว สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องประเมินเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณเริ่มติดตามเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือวิเคราะห์ ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเมตริกโซเชียลมีเดียเทียบกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ คุณจะสามารถระบุช่องว่างของเนื้อหาได้ดีขึ้นและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมตามนั้น เมตริกโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่คุณควรระวังคือ:

• การรับ รู้: หากวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณมุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์ การแสดงผลและการเข้าถึงเป็นเมตริกโซเชียลมีเดียที่สำคัญสองประการที่ต้องติดตาม การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่โพสต์ปรากฏในโปรไฟล์ของใครบางคน และการเข้าถึงคือผู้ดูที่มีศักยภาพซึ่งโพสต์อาจมี ซึ่งโดยปกติจะเป็นผลรวมของจำนวนผู้ติดตามและผู้ติดตามของบัญชีที่แบ่งปันโพสต์ของคุณ
  

• การมี ส่วนร่วม: การมีส่วนร่วมสามารถประเมินได้จากจำนวนการถูกใจ ปฏิกิริยา ความคิดเห็น การคลิก และการแชร์เนื้อหาของคุณในทุกแพลตฟอร์ม กำหนดว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากน้อยเพียงใด การกล่าวถึงทั่วไป เช่น @brandhandle ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับหรือการแท็กบน Facebook หรือ Instagram ยังบ่งบอกถึงการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีอีกด้วย
  

• ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI): ผลตอบแทนจากการลงทุนวัดจากการแปลงและการอ้างอิงซึ่งส่วนใหญ่จะใช้กับบริษัทที่มีเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การอ้างอิงคือการที่ผู้ใช้เข้ามายังเว็บไซต์และสามารถระบุแหล่งที่มา/สื่อในการวิเคราะห์เว็บได้ ในทางกลับกัน ระบบจะบันทึก Conversion เมื่อมีผู้ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ การแปลงที่ทำผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเรียกว่าการแปลงทางสังคม
  

อะไรต่อไป?

เห็นได้ชัดว่าไม่มีกลยุทธ์มาตรฐานเดียวสำหรับ การตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย มี เคล็ดลับการตลาดด้วยเนื้อหา 101 ข้อบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคนอื่นอาจไม่มีผลกับโซเชียลของคุณโดยสิ้นเชิง ดังนั้นการกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเฉพาะสำหรับโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญเป็นพิเศษ

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามคำแนะนำ 5 ขั้นตอนนี้แล้ว สิ่งที่คุณต้องการต่อไปคือแพลตฟอร์มที่จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาแบบสั้นที่มีคุณค่าและลึกซึ้งในระยะเวลาอันสั้น และด้วยคำหลักที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ถ้าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น อย่าลังเลที่จะลองใช้ SEO Assistant ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เชิงปฏิบัติโดย Scalenut ที่สร้างเนื้อหาแบบสั้นที่ทรงพลังโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ ไม่มีพื้นที่ใดที่สามารถแข่งขันได้เท่าโซเชียลมีเดีย และคุณคงไม่อยากพลาดโอกาสที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำอย่างแน่นอน

เริ่มทดลองใช้งาน SEO Assistant ฟรีทันทีเพื่อรับชมความมหัศจรรย์ทางสังคม!