Scalenut กลายเป็น G2 Fall Leader 2022 - ประเภทการสร้างเนื้อหา

ในขณะที่การคุกคามของไวรัสทำให้ผู้คนต้องอยู่บ้านเป็นเวลาหลายเดือน แต่โลกก็ได้เห็นบางสิ่งของยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาดิจิทัล การตอกย้ำความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างแบรนด์ชั้นนำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และผู้สร้างเนื้อหาเชิงนวัตกรรม การแพร่ระบาดส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมดิจิทัลแตกต่างกันไป แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกเริ่มปรับเปลี่ยนแคมเปญการตลาดของตนใหม่ และเนื้อหาก็กลายเป็นราชาแห่งโลกออนไลน์อย่างไร้ข้อโต้แย้ง

ในโพสต์นี้ เราจะตอบคำถามที่โดดเด่นที่สุดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาในโลกหลังโควิด

เรามั่นใจว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้นักการตลาดรุ่นใหม่เตรียมพร้อมสำหรับเนื้อหาที่ดีที่สุดในปี 2021 ได้อย่างแน่นอน! ‍

แบรนด์ควรจัดแนวการตลาดเนื้อหาอย่างไรเพื่อประโยชน์สูงสุดของกลุ่มเป้าหมาย

เทรนด์การตลาดเนื้อหาล่าสุดและโอกาสใดบ้างที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ในโลกหลังโควิด

คุณจะทำให้แผนเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และน่าเชื่อถือในเวลาเดียวกันได้อย่างไร ‍

จะวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพในปี 2564 ได้อย่างไร?

ก่อนที่จะพูดถึงรูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดที่จะตอบคำถามข้างต้นทั้งหมดสำหรับคุณ ก่อนอื่นเราจะพูดถึงความสำคัญของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ บางครั้ง การขาดแผนเนื้อหาหรือปัญหาด้านกลยุทธ์ที่เหมาะสมอาจส่งผลต่อความสำเร็จของนักการตลาดเนื้อหาอย่างมาก เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เราได้รวบรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้น ๆ ที่สามารถใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น

• เป้าหมายการตลาดเนื้อหา: คุณต้องการบรรลุอะไร คุณกำลังมองหาทราฟฟิกที่มากขึ้นบนแพลตฟอร์มของคุณ ลีดที่มากขึ้น หรือเพียงแค่การรับรู้ถึงแบรนด์
• กลุ่ม เป้าหมาย: ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? ความสนใจหรือความสนใจของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการอ่านหรือเรียนรู้เกี่ยวกับอะไร
• การสร้างเนื้อหา: ทำไมรูปแบบเนื้อหาประเภทใดจึงจะเข้ากับเป้าหมายทางการตลาดและประเภทผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด
• การโปรโมตเนื้อหา: คุณจะโปรโมตเนื้อหาของคุณอย่างไร กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดคืออะไร
• Analytics: คุณจะวัดความสำเร็จของเนื้อหาได้อย่างไร อะไรคือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก? จะทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหา

เทรนด์การตลาดเนื้อหายอดนิยมในปี 2564

เนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง

แทนที่จะขอให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรง การสื่อสารแบรนด์ที่ชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็น การแพร่ระบาดทำให้ผู้คนตั้งคำถามกับทุกสิ่ง ดังนั้นการให้เป้าหมายแก่พวกเขาในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของคุณจึงเป็นแนวทางการตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมในช่วงหลังโควิด

โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาของคุณควรสะท้อนถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ดังนั้นการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ แท้จริง และมีส่วนร่วมเป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้าใหม่ในช่วงเวลาหลังการแพร่ระบาด ทุกธุรกิจมีจุดมุ่งหมายสำหรับลูกค้าของตน และควรสื่อสารวัตถุประสงค์นั้นอย่างชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะกำหนดข้อตกลงที่ดีที่สุด คุณควรเจาะประเด็นปัญหาและหาทางออกที่เหมาะสมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ควรประเมินเมื่อสร้างแผนการตลาดเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในระยะยาว:
พิจารณาว่าการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ลำดับความสำคัญของพวกเขายังคงเหมือนเดิมหรือไม่? สินค้า/บริการเข้ากับกิจวัตรใหม่ได้อย่างไร? พวกเขากำลังมองหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ประเภทใด

• พิจารณาว่าการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ลำดับความสำคัญของพวกเขายังคงเหมือนเดิมหรือไม่? สินค้า/บริการเข้ากับกิจวัตรใหม่ได้อย่างไร? พวกเขากำลังมองหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ประเภทใด
• คุณควรจะสร้างเนื้อหาประเภทใด ณ จุดนี้ จำเป็นต้องมีการรวมแบรนด์แบบใด? วิธีใดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ในขณะที่พูดถึงความท้าทายของผู้คนในโลกหลังโควิดเป็นหลัก
  

เนื้อหาวิดีโอสตรีมมิ่ง

ผู้บริโภคยุคใหม่ที่อยู่บ้านใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม ข้อจำกัดที่เกิดจากโรคระบาดยังส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคและรูปแบบการซื้อ ซึ่งทำให้เกิดความท้าทายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับแบรนด์ต่างๆ

เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลและเชื่อมโยงถึงกัน ธุรกิจต่างๆ ได้เริ่มลงทุนในกลยุทธ์การโฆษณาใหม่ๆ และเนื้อหาวิดีโอได้กลายเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ตอนนี้วิดีโอกลายเป็น 'ตัวเปิดใช้วิถีใหม่' ในโลกหลังโควิด เชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน วิดีโอที่ให้ข้อมูลสูง ให้ความรู้ และมีส่วนร่วมสื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่น ๆ ซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้เท่านั้น ต่อไปนี้คือวิธีที่ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอให้คุ้มค่าและมีส่วนร่วมมากที่สุด :

รักษาต้นทุนการผลิตให้ต่ำ

คุณไม่จำเป็นต้องใช้กล้องมืออาชีพราคาแพง อุปกรณ์แสงและเสียง หรือแม้แต่ทีมงานกล้องที่เหมาะสมเพื่อสร้างวิดีโอ ตราบใดที่คุณสามารถสื่อสารข้อความได้ดังและชัดเจนด้วยฟังก์ชันกล้องที่เหมาะสม คุณก็ยังมีโอกาสเป็นผู้ชม ลูกค้าให้ความสำคัญกับความเห็นอกเห็นใจ ความจริงใจ และสายสัมพันธ์มากกว่าสิ่งใด ‍

ถ่ายทอดสด

การสตรีมสดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสื่อสารผ่านวิดีโอที่คุ้มค่าซึ่งได้รับแรงผลักดันอย่างมากในปีที่ผ่านมา สามารถใช้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อจุดประสงค์ด้านการศึกษา การดูแลลูกค้าและการสนับสนุน (เช่น การถามตอบแบบสด การสัมภาษณ์ การสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ) การเชื่อมต่อและความบันเทิง ‍

สื่อสารจริง

แบรนด์ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจลูกค้าและพนักงานจะได้เปรียบเหนือคู่แข่ง การสื่อสารผ่านวิดีโอทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ซึ่งส่งเสริมการเชื่อมต่อที่แท้จริงเท่านั้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ตามที่คำนี้แนะนำ เนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองและปรากฏขึ้นแบบออร์แกนิกจะเรียกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สามารถทำได้ในรูปแบบของวิดีโอรับรองที่ผู้มีอิทธิพลหรือผู้ใช้/ลูกค้าสามารถอธิบายเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ต่อหน้ากล้องได้ จากนั้นเนื้อหาวิดีโอจะเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างขึ้น UGC มีอำนาจในการโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของ UGC คือแอพ TikTok หรือ Likee ที่ผู้ใช้มีโอกาสสร้างวิดีโอของตัวเองซึ่งเผยแพร่ในเครือข่ายผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก แอปโซเชียลมีเดียสามารถเจาะตลาดเฉพาะของตนเองได้อย่างรวดเร็วในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในช่วงเวลาสั้นๆ นี่คือวิธีที่ UGC สามารถช่วยให้คุณสื่อสารข้อความของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ :

ความปรารถนาและการเชื่อมต่อ

เมื่อผู้คนเห็นคุณใช้หรือสวมใส่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาจะถูกผลักดันให้ลองใช้แบรนด์นั้นโดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจุดประกายความเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อพัฒนาการเชื่อมโยงกับแบรนด์ คุณต้องมีการสื่อสารที่แท้จริงซึ่ง UGC อำนวยความสะดวก ‍

ปลูกฝังความไว้วางใจ

อะไรทำให้แบรนด์โดดเด่นท่ามกลางฝูงชน? ความไว้วางใจที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมทำให้แบรนด์แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะช่วยบ่มเพาะสิ่งนั้น

กลยุทธ์เนื้อหาภาพ

ในยุคของการแข่งขันเนื้อหาที่รุนแรงและช่วงความสนใจที่ลดลง ภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค แต่โปรดทราบว่าภาพก็กำลังแข่งขันกันเพื่อดึงดูดสายตา ดังนั้นเนื้อหาจึงต้องดึงดูดสายตา มีส่วนร่วม และให้ข้อมูลในเวลาเดียวกัน และนั่นคือจุดที่ความท้าทายที่แท้จริงเกิดขึ้นในโลกหลังการระบาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยเนื้อหา เรามีทางออกสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยยกระดับเกมเนื้อหาภาพของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน :

ภาพเคลื่อนไหว

คุณสามารถเลื่อนผ่านเนื้อหาภาพง่ายๆ โดยไม่ตั้งใจ แต่ภาพเคลื่อนไหวเป็นตัวขโมยความสนใจ ยอมรับเถอะ ไม่มีใครสนใจภาพสต็อกที่น่าเบื่อ แต่ทันทีที่คุณเห็นเนื้อหาที่มีภาพเคลื่อนไหวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณจะติดใจ คุณสามารถใช้แอพอย่าง Pixaloop เพื่อเพิ่มเอฟเฟ็กต์พิเศษที่ล้ำสมัยให้กับเนื้อหารูปภาพของคุณได้ ‍

อินโฟกราฟิก

การนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนที่มีหลายเลเยอร์ในรูปแบบบทความง่ายๆ นั้นน่าเบื่อและอาจไม่ดึงดูดด้วยซ้ำ แต่ทันทีที่เราใส่ข้อมูลนั้นลงในภาพ ผู้ใช้จะสนใจมากกว่าที่จะอ่านข้อมูลนั้น อินโฟกราฟิกเชิงโต้ตอบจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างภาพข้อมูล นอกจากความน่าดึงดูดใจและมีส่วนร่วมแล้ว อินโฟกราฟิกดังกล่าวยังมอบประสบการณ์ที่ชวนดื่มด่ำ ‍

การ์ตูน

หากหัวข้อของคุณหนักเกินไป คุณสามารถเพิ่มการ์ตูนได้ การใส่อารมณ์ขันลงในเนื้อหาทำให้เนื้อหาเบา อ่านง่าย และสนุกสนาน ซึ่งดึงดูดผู้อ่านเป้าหมายของคุณ ‍

เหตุใดการเอาท์ซอร์สและการเป็นหุ้นส่วนจึงมีความสำคัญต่อการตลาดเนื้อหา ‍

แม้ว่าการสร้างเนื้อหาจะมีความสำคัญสูงสุดในโลกหลังการแพร่ระบาด แต่บางครั้งทีมการตลาดภายในองค์กรของคุณอาจเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินการตามข้อกำหนดด้านเนื้อหาของคุณ พวกเขาอาจไม่มีเวลาหรือทักษะความคิดสร้างสรรค์ที่เหมาะสมในการเขียนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งปัจจุบันมีรูปแบบต่างๆ กัน องค์กรต่างๆ ได้เริ่มแสวงหาการสนับสนุนจากบุคคลที่สามสำหรับการสร้างเนื้อหา การเอาท์ซอร์สเนื้อหามีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ พยายามตามให้ทันเนื้อหาที่แท้จริง มีส่วนร่วม และมีความคิดสร้างสรรค์สูง และใช่ พันธมิตรจะจับสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณในแง่ที่ดีที่สุด นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้ในโลกการตลาดหลังโควิด ‍

ประหยัดค่าใช้จ่าย

การเอาท์ซอร์สอาจเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนด้านการตลาดได้มาก ทำให้ทีมการตลาดของคุณมีเวลาและพื้นที่สำหรับโครงการอื่นๆ ดังนั้นแทนที่จะเล่นกลเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหาที่แตกต่างกันซึ่งเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดสำหรับองค์กรใดๆ ในปัจจุบัน พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านการตลาดอื่นๆ ในมือได้ ในขณะที่ให้อำนาจอย่างเต็มที่แก่นักเขียนจากภายนอกในการเขียนเนื้อหาที่มุ่งเน้นและมีคุณภาพสูง ‍

การจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ

แทนที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดภายในองค์กรมาเขียน นำเสนอ และวิเคราะห์เนื้อหา การจ้างเอาท์ซอร์สจะให้ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถมุ่งเน้นที่การเขียนเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง เกี่ยวข้อง และมีคุณภาพได้ 100 เปอร์เซ็นต์ การจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญนำมาซึ่งความสอดคล้องของเนื้อหา ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจ ‍

ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

หากการเข้าถึงทั่วโลกเป็นเป้าหมายสูงสุดของคุณ คุณก็ต้องการใครสักคนที่จะช่วยคุณเจาะตลาดต่างประเทศ การทำงานร่วมกันของพันธมิตรผู้สร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหา ‍

จะหากลยุทธ์เนื้อหาในอุดมคติได้ที่ไหน ‍

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจของคุณได้ในปีนี้ แต่จำไว้ว่าไม่ใช่แผนเนื้อหาทุกแผนจะให้ผลลัพธ์ที่ดี กุญแจสำคัญคือการหาผู้สร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดหรือบริษัทที่สามารถจัดประเภทเนื้อหาที่เหมาะกับแผนการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย ‍

Scalenut เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่มีศักยภาพในการนำเสนอเนื้อหาชั้นยอดสำหรับผู้ชมทุกประเภท ตั้งแต่กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ทรงพลัง กราฟิกที่น่าทึ่ง วิดีโอคุณภาพสูง ไปจนถึงการวิเคราะห์เนื้อหาที่สมบูรณ์ Scalenut รู้วิธีที่จะเข้าถึงคอร์ดที่เหมาะสมในหัวใจของผู้อ่านของคุณ และเมื่อคุณพบความสมดุลนั้น ความรุ่งโรจน์จะเป็นของคุณทั้งหมด!

อ่านเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แนวคิดการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด ที่โดดเด่นในช่วงเวลาวิกฤตที่สุดของปี 2020