Scalenut, G2 Fall Leader 2022 - 콘텐츠 제작 부문 선정

소셜 미디어는 글로벌 콘텐츠 마케팅 에코시스템의 상당 부분을 구성하며 수백만 명의 팔로워 네트워크에 미치는 영향이 타의 추종을 불허한다는 데 모두 동의해야 합니다.

하지만 소셜 미디어에서 확고한 브랜드 입지를 구축하는 데 실제로 무엇이 필요한지 궁금한 적이 있습니까?

브랜드가 어디에서나 '트렌딩'을 시작하려면 정확히 무엇이 필요합니까?

산발적인 업데이트나 모든 채널에 대한 비즈니스 통찰력의 연속입니까, 아니면 실제로 브랜드가 강력한 입지를 구축하는 데 도움이 되는 세심하게 만들어진 소셜 미디어 전략입니까?

확실히 모든 플랫폼에 표시되고 빠른 정보 업데이트를 제공하는 것 이상입니다. 이 가이드에서는 잘 짜여진 소셜 미디어 콘텐츠 전략의 세부 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

우리가 표면에서 보는 것은 일반적으로 바로 아래에서 많은 작업이 진행되고 있음을 기억하십시오. 따라서 경쟁사의 소셜 미디어 진언을 맹목적으로 물려받는 대신 이 5단계 가이드를 따라 비즈니스에 효과적이고 실행 가능한 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 수립해야 합니다.

마케팅 목표 확인

주요 비즈니스 목표를 염두에 두고 있으면 해당 목표에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 명확하게 이해할 수 있습니다. 이를 위해서는 핵심 브랜드 가치와 고객 선호도를 더 깊이 파고들어야 합니다. 마케팅 목표가 구체적일수록 해당 목표를 달성하기 위한 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 보다 빠르고 효과적으로 수립할 수 있습니다.

최고의 마케팅 목표는 브랜드 인지도 향상, 리드 생성, 고객 참여, 브랜드 확산 또는 웹 트래픽 증가입니다.

이제 이러한 각 마케팅 목표에는 고객 참여를 극대화하는 데 도움이 되는 다양한 콘텐츠 유형 또는 조합이 필요합니다.

예를 들어 단순히 브랜드 인지도를 높이려는 경우 인플루언서를 팔로우하고 대화형 서면 및 시각적 콘텐츠를 공유하고, 콘테스트를 개최하고, 블로그를 용도 변경하고, 상호 작용을 계속하기 위해 더 많은 질문을 해야 합니다.

그러나 마케팅 목표가 더 많은 판매를 전환하는 것이라면 전략은 사람들을 방문 페이지 또는 마케팅 퍼널의 다음 부분으로 안내하는 CTA(Call to action)와 실행 가능한 게시물을 통합해야 합니다. 그들은 구매해야합니다. ‍

소셜 미디어 콘텐츠 전략 계획

걱정하지 마십시오. 모든 감사가 압도적이고 지루할 필요는 없습니다. 적절한 소셜 미디어 콘텐츠 감사가 도움이 됩니다.

• 최고 성능의 콘텐츠 구조 및 유형에 대한 제로인.
• 대상 청중과 그들의 요구 사항 및 선호도를 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 타깃 오디언스와 공감하는 브랜드 보이스를 인지할 수 있습니다.
• 콘텐츠가 성공하는 데 필요한 플랫폼을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  

소셜 미디어 분석 도구는 소셜 미디어 채널을 통해 전달되는 트래픽을 측정하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 품질은 페이지 조회수, 평균 소요 시간, 이탈률 및 전환율과 같은 특정 지표를 통해 분석할 수 있습니다.

콘텐츠의 성능은 소셜 미디어 사이트에 무언가를 게시할 때마다 새로운 팔로워 수의 급격한 증가 또는 감소로 판단할 수도 있습니다. 분석해야 할 또 다른 중요한 사항은 브랜드의 최고 실적 소셜 미디어 채널입니다.

앞에서 언급했듯이 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 활발하게 활동하는 것은 중요하지 않으며 올바른 채널은 대상 고객과 효과적으로 소통하는 채널입니다.

잠재고객이 브랜드를 팔로우하기 시작한 데에는 이유가 있으며 계속 성공하려면 이러한 이유를 식별하고 고수하는 방법을 배워야 합니다. 예를 들어 고객은 일관된 브랜드 보이스를 중시하므로 고유한 브랜드 톤을 고수하면 타겟 페르소나를 구축하는 데 도움이 됩니다. 관련성 있고 정통하며 올바른 콘텐츠 형식을 선택하는 것은 팔로워를 위한 또 다른 원동력입니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 구축

극도로 치열한 경쟁을 이겨내고 청중이 좋아하고, 댓글을 달고, 공유하게 만드는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다. 이를 위해서는 어떤 콘텐츠를 언제 어디에 게시해야 하는지 파악해야 합니다. 콘텐츠가 아무리 좋아도 대상 고객이 당시 플랫폼에서 활동하지 않는다면 시간과 노력을 완전히 낭비하게 될 것입니다.

그리고 여기에서 소셜 미디어 캘린더가 중요해집니다. 소셜 미디어 캘린더를 사용하면 무엇을 게시해야 하는지 항상 알 수 있으며 관련된 최신 주제를 샅샅이 뒤지는 일이 없습니다.

이를 통해 몇 달 전에 게시물을 예약하고 다양한 전략을 평가하여 잠재 고객에게 가장 공감하는 것이 무엇인지 식별할 수 있습니다. 일부 전문가는 경쟁에서 앞서기 위해 가능한 한 정기적으로 게시할 것을 제안하지만 다른 전문가는 하루 중 특정 시간에 최대한의 가시성을 위해 품질 정보만 배포할 것을 권장합니다.

모든 플랫폼에는 고유한 기준이 있으며 효과적이고 실행 가능한 소셜 미디어 일정을 구성하는 동안 이를 고려해야 합니다. 다음은 도달 범위와 가시성을 극대화하기 위해 소셜 미디어에 게시하는 방법에 대한 최근 연구를 기반으로 한 몇 가지 제안 사항입니다.

• 페이스북: 하루 1~2회
• 트위터: 하루 3~10회
• 인스타그램: 하루 1~3회
• IG 스토리: 하루 2~5회
• 링크드인: 일주일에 1-2회
  

콘텐츠 배포 전략 수립

다음으로 가장 중요한 단계는 우수한 콘텐츠 배포 전략을 수립하는 것입니다. 수백만 명의 팔로워로 구성된 방대한 네트워크에 도달하려면 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 증폭시키는 방법에 대한 몇 가지 놀라운 팁이 필요합니다.

이를 위해서는 청중이 플랫폼에서 활동하는 시간 중 적절한 시간에 게시물을 공유하고 있는지 여부를 인식해야 합니다. 게시되는 동시에 기사의 용도를 변경하는 경우 대상 고객에게 도달할 기회를 놓치고 있는 것입니다. 따라서 이에 대한 전략은 필수입니다.

도달 범위를 극대화하는 두 번째 방법은 Twitter 또는 Instagram에서 해시태그를 활용하는 것입니다. 해시태그는 귀하를 팔로우하지 않더라도 특정 트렌드나 관심사를 따르는 사람들에게 다가가는 데 도움이 됩니다. LinkedIn 및 Facebook에서 가장 관련성이 높은 그룹에 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

때때로 매력적이고 흥미로운 콘텐츠는 청중이 게시물을 공유하거나 네트워크에 태그를 지정하도록 장려하기에 충분하므로 평범한 콘텐츠 접근 방식을 따르지 않도록 해야 합니다. 유머, 설문지 및 대화형 시각 자료를 추가하면 더 매력적이고 공감할 수 있습니다.

측정 결과

소셜 미디어를 위한 콘텐츠 마케팅 에는 쿠키 커터 전략이 없습니다. 즉, 장기적으로 마케팅 목표를 달성하려면 진화하는 고객 요구와 선호도에 지속적으로 적응해야 합니다. 이를 위해서는 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 지속적인 평가가 필요합니다. 마케팅 목표에 대한 소셜 미디어 지표를 완전히 이해하고 분석 도구를 사용하여 소셜 미디어에서 콘텐츠를 추적하기 시작하면 콘텐츠 격차를 더 잘 식별하고 그에 따라 전략을 최적화할 수 있습니다. 주목해야 할 가장 중요한 소셜 미디어 지표는 다음과 같습니다.

• 인지도: 마케팅 목표가 브랜드 인지도에 초점을 맞추고 있다면 노출수와 도달률은 추적해야 할 두 가지 중요한 소셜 미디어 지표입니다. 노출수는 게시물이 누군가의 프로필에 표시되는 횟수이고 도달 범위는 게시물이 가질 수 있는 잠재적 고유 시청자 수이며 일반적으로 팔로워 수와 게시물을 공유한 계정의 팔로워 수를 합한 것입니다.
  

• 참여: 참여는 콘텐츠가 모든 플랫폼에서 받는 좋아요, 반응, 댓글, 클릭 및 공유 수로 평가할 수 있습니다. 시청자가 콘텐츠에 얼마나 적극적으로 참여하는지 결정합니다. 페이스북이나 인스타그램의 답장이나 태그의 일부로 @brandhandle과 같은 유기적인 언급은 좋은 브랜드 인지도와 고객 참여를 나타냅니다.
  

• 투자수익률(ROI): 투자수익률은 웹사이트 또는 전자상거래 플랫폼을 보유한 회사에 주로 적용되는 전환 및 추천으로 측정됩니다. 추천은 사용자가 웹사이트에 도달하는 방법이며 웹 분석의 소스/매체 아래에서 찾을 수 있습니다. 반면에 전환은 누군가가 귀하의 웹사이트에서 구매할 때 기록됩니다. 소셜 미디어 채널을 통해 이루어진 전환을 소셜 전환이라고 합니다.
  

무엇 향후 계획?

분명히 소셜 미디어에서 콘텐츠 마케팅을 위한 하나의 표준 전략은 없습니다. 소셜 미디어에는 101가지 콘텐츠 마케팅 팁이 있지만 다른 사람에게 가장 적합한 것이 소셜 핸들에서 완전히 무너질 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어에 고유한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 것이 가장 중요합니다.

이 5단계 가이드를 따르는 것 외에도, 다음에 필요한 것은 가치 있고 통찰력 있는 짧은 형식 콘텐츠를 순식간에 만들고 가장 유행하는 키워드로 만드는 데 도움이 되는 플랫폼입니다. 음, 시작할 준비가 되었다면 인공 지능을 사용하여 강력한 짧은 형식 콘텐츠를 생성하는 Scalenut의 실습 소프트웨어인 SEO Assistant를 자유롭게 사용해 보십시오. 소셜 미디어만큼 경쟁력 있는 공간은 없으며, 최고의 위치를 ​​유지하고 날개를 달 수 있는 기회를 절대 놓치고 싶지 않을 것입니다.

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