5 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการปรับปรุง ROI ของคุณ

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ มันสามารถช่วยให้คุณกำหนดความสามารถในการทำกำไรของบริษัทของคุณและองค์ประกอบใดที่ลากลงมาได้

อย่างไรก็ตาม การปรับปรุง ROI ของคุณนั้นแตกต่างออกไป มันต้องมีการคิดล่วงหน้าและการวางแผนอย่างมากเพื่อดึงออก ซึ่งไม่ใช่งานที่ตรงไปตรงมาที่สุดภายใต้ดวงอาทิตย์

ถึงกระนั้น คุณสามารถ สร้าง ROI ของคุณให้พุ่งสูงขึ้น ได้โดยทำตามเทคนิคที่พิสูจน์แล้วสองสามข้อ สำหรับการเริ่มต้น จะเป็นการดีที่สุดที่จะประเมินการใช้จ่ายปัจจุบันของคุณใหม่และกำหนดวิธีจัดสรรงบประมาณให้ดีขึ้น

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการ ติดตามการแข่งขันของคุณ และใช้วิธีการที่ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

ในขณะเดียวกัน อย่าลืมติดตามโอกาสการเติบโตใหม่ๆ ด้วยตัวคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณอาจลงทุนในเครื่องมือที่ดีกว่าหรือเริ่มการทดสอบ A/B ผลิตภัณฑ์ของคุณ ก่อนวางตลาด

นี่คือรายละเอียดของเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในการปรับปรุง ROI และผลกำไรของบริษัทของคุณ:

1. คิดใหม่การใช้จ่ายของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเพิ่ม ROI ของคุณคือการพิจารณาการ ใช้จ่ายของคุณ อย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจัดสรรงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ หรือมีพื้นที่ที่คุณสามารถประหยัดเงินได้บ้าง

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้จ่ายมากเกินไปในแคมเปญการตลาดที่ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ หรือคุณอาจจ่ายมากเกินไปสำหรับพื้นที่สำนักงานหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ

ไม่ว่าในกรณีใด คุณจำเป็นต้องหาวิธีลดค่าใช้จ่ายของคุณโดยไม่กระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อคุณระบุ ตำแหน่งที่คุณสามารถลดต้นทุนได้แล้ว คุณสามารถนำเงินออมเหล่านั้นไปลงทุนใหม่ในส่วนที่ทำกำไรได้มากกว่าในธุรกิจของคุณ

ในการพิจารณาว่าคุณสูญเสียเงินที่ใด คุณต้อง วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายของคุณ บางส่วนอาจทำให้สิ้นเปลืองงบประมาณของคุณทั้งหมด และควรตัดทิ้งทันที หากงบประมาณของคุณมีจำกัด การเปลี่ยนการใช้จ่ายของคุณไปสู่พื้นที่ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในธุรกิจของคุณจะเป็นการดีกว่า

อันที่จริง การติดตามการใช้จ่ายของคุณเป็นงานหลักสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคน คุณควรแบ่งค่าใช้จ่ายออกเป็นหลายประเภทและติดตามดูแต่ละรายการโดยเฉพาะ ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้อย่างชัดเจนว่าควรลดค่าใช้จ่ายและ เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณที่ ใด

ค่าใช้จ่ายทั่วไปบางประเภท ได้แก่ :

• ค่าใช้จ่ายในการบริหาร – ซึ่งรวมถึงเครื่องใช้สำนักงาน ค่าสาธารณูปโภค เงินเดือน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นซ้ำที่บริษัทของคุณเป็นรายเดือน
• ค่าใช้จ่ายทางการตลาด – ซึ่งรวมถึงการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ และค่าใช้จ่ายด้านการตลาดอื่นๆ ที่เกิดขึ้นโดยธุรกิจของคุณ
• ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน – นี่คือต้นทุนที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป พวกเขารวมทุกอย่างตั้งแต่การซ่อมแซมไปจนถึงค่าธรรมเนียมการเช่า

2. ตรวจสอบการแข่งขันของคุณ

การแข่งขันของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลและกลยุทธ์ใดใช้ไม่ได้ คุณสามารถ เรียนรู้จากความสำเร็จของพวกเขา และหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดแบบเดียวกันกับที่พวกเขาทำโดยการจับตาดูคู่แข่งของคุณ

โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรสอดแนมพวกเขาหรือทำอะไรที่ร่มรื่น สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ความสนใจกับเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขาและพยายามวิเคราะห์ว่าทำไมพวกเขาถึงประสบความสำเร็จในขณะที่คนอื่นล้มเหลว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าคู่แข่งของคุณใช้รูปภาพที่ดีกว่าบนเว็บไซต์ของพวกเขา ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการพิจารณาใช้กราฟิกที่ดึงดูด ผู้ชมเป้าหมายของคุณมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรขโมย เทคนิคของคู่แข่ง โดยไม่ได้คำนึงถึงเรื่องนี้ ไม่มีเหตุผลที่จะคัดลอกความคิดของพวกเขาหากเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของพวกเขานั้นไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับคุณ

หากคุณไม่มั่นใจว่ากลยุทธ์ของคู่แข่งจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ อย่านำไปใช้

มีหลายวิธีในการติดตามการแข่งขันของคุณ เช่น สมัครรับจดหมายข่าว ติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย หรือตั้งค่า Google Alerts นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าร่วมงานอุตสาหกรรมและงานแสดงสินค้าเพื่อสร้างเครือข่ายกับธุรกิจอื่นๆ ในสาขาของคุณได้

3. ลงทุนในเครื่องมือที่ดีกว่า

ตามหลักการทั่วไปแล้ว การลงทุนในเครื่องมือที่ดีกว่าเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดซึ่งสามารถสร้างมูลค่ามหาศาลได้ในระยะยาว ที่โดดเด่นที่สุดคือสามารถช่วยเพิ่ม ROI ของคุณและเอาใจลูกค้าของคุณ อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

การลงทุนในเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ดีขึ้นสามารถช่วยให้คุณปรับปรุง ROI ของคุณได้หลายวิธี ประการแรก มันสามารถทำให้กระบวนการของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสามารถประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้ ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้าไว้ได้ ตลอดจนปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ตัวอย่างเครื่องมือบางส่วนที่สามารถ ช่วยคุณเพิ่ม ROI ของคุณ ได้แก่ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ซอฟต์แวร์บัญชี ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะมีราคาสูง แต่ก็สามารถจ่ายเองได้หลายครั้งเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น

4. ทำการทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B มีมาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page (หรือผลิตภัณฑ์) สองเวอร์ชันแยกกัน วัดประสิทธิภาพ แล้วเลือกเวอร์ชันที่ได้รับ Conversion มากที่สุด

กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดของตนให้มากขึ้น

คุณสามารถใช้การทดสอบประเภทนี้ได้ทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ อีเมลขาย ไปจนถึงโมเดลการกำหนดราคา ด้วยการทดสอบ A/B คุณสามารถปรับแต่งข้อเสนอของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มผลกำไรของคุณได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มการทดสอบ A/B ใดๆ ก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องมีช่องทางการแปลงสองสามขั้นตอนเพื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในสถานการณ์ต่างๆ

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุด แต่เอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ ควรจะสามารถช่วยคุณได้

เมื่อคุณมีช่องทางอยู่สองสามช่องทางแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการทดสอบและดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด คุณสามารถตั้งค่าเครื่องมือ เช่น Google Analytics เพื่อกำหนดเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าตามประเทศ อุปกรณ์ หรือระบบปฏิบัติการของพวกเขา

5. แสวงหาโอกาสในการเติบโตใหม่

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้อง มองหาโอกาสในการเติบโตใหม่ๆ อยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการขยายสู่ตลาดใหม่หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การหาโอกาสใหม่ๆ ช่วยให้บริษัทของคุณมีความเกี่ยวข้องและปรับปรุง ROI ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

คุณจะระบุโอกาสในการเติบโตใหม่เหล่านี้ได้อย่างไร ก่อนอื่น ให้พิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และค้นหาว่าอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีความพิเศษ เป็น ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เปลี่ยนเกม หรือไม่?

คุณเป็นคนแรกในซอกของคุณที่จะนำเสนอสิ่งนี้หรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณควรหาวิธีโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแน่นอน

เพื่อช่วยคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วนของโอกาสในการเติบโตที่สามารถเปลี่ยนเป็นวัวเงินสดได้:

• แหล่งรายได้ : คุณสามารถเปลี่ยนแหล่งรายได้เพิ่มเติมให้เป็นแหล่งรายได้ที่เฟื่องฟู ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้า ทำไมไม่สร้างหลักสูตรออนไลน์สักสองสามหลักสูตรและให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเฉพาะของคุณล่ะ อีกทางเลือกหนึ่งคือการรวมโปรแกรมพันธมิตรและให้ลูกค้าของคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับคุณ
• แอพ มือถือ : หากธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์มือถือ คุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่การพัฒนา แอ พ มือถือ จริงอยู่ที่มันจะต้องใช้เวลาและเงิน แต่ ROI นั้นดีเกินกว่าจะปล่อยผ่านไปได้
• ช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ : ในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ คุณอาจต้องเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณใช้อีคอมเมิร์ซ คุณอาจต้องการสร้างกระบวนการทางการตลาดใหม่หรือสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายรายใหม่

บรรทัดล่างสุด

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ช่วยให้คุณ เปรียบเทียบประสิทธิภาพของงบประมาณ และประเมินว่าการลงทุนคุ้มค่าหรือไม่ ในขณะเดียวกัน ROI จะแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณมีกำไรมากน้อยเพียงใด และคุณจะได้รับกำไรเท่าใดจากการลงทุนในอนาคต

ด้วยเหตุนี้ การปรับปรุง ROI ของคุณจึงหมายถึงการตัดสินใจที่ดีขึ้นและใช้งบประมาณของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถทำได้โดยเน้นที่ประเด็นสำคัญ เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า รายได้ และตำแหน่งทางการตลาด

นอกจากนี้ คุณอาจใช้วิธีการใหม่ๆ เพื่อเพิ่ม ROI ของคุณต่อไป และรักษาธุรกิจของคุณให้อยู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

สำหรับผู้เริ่มต้น คุณต้องพิจารณางบประมาณของคุณให้ดีและดูว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณนี้ได้หรือไม่โดยการปรับเงินที่คุณจัดสรร ในขณะเดียวกัน จะเป็นการดีที่สุดที่จะ ติดตามโอกาสในการเติบโตใหม่ ๆ ด้วยตัวคุณเองแทนที่จะพึ่งพาแหล่งรายได้ปัจจุบันของคุณเพียงอย่างเดียว