การพัฒนาแบรนด์: สิ่งที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17การพัฒนาแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของแผนการ ตลาด ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากแบรนด์ของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ มันแสดงถึงเอกลักษณ์และค่านิยมหลักของคุณในฐานะบริษัท และเชื่อมโยงคุณกับตลาดเป้าหมายของคุณ ดังนั้น คุณจึงควรพยายามพัฒนาแบรนด์ของคุณอยู่เสมอ และสร้างความตระหนักรู้ในตัวคุณและสิ่งที่คุณต้องพูด บริษัทที่ล้มเหลวในการพัฒนาแบรนด์ของตนไม่น่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาว
ที่กล่าวว่า มาดูกันว่าทำไมการพัฒนาแบรนด์จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ และการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของคุณและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ได้อย่างไร
การพัฒนาแบรนด์คืออะไร?
แบรนด์ของคุณคือบุคลิกของคุณ มันไปไกลกว่าชื่อเสียงของคุณ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภครับรู้ผลิตภัณฑ์ วิสัยทัศน์ และเนื้อหาของคุณ และความรู้สึกเมื่อเห็นโลโก้ของคุณหรือทำการซื้อจากคุณ โดยคำนึงถึงทุกอย่างตั้งแต่เสียงของคุณบนโซเชียลมีเดียไปจนถึงวิธีการจัดการบริการลูกค้าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อแบรนด์ของคุณมีความเหนียวแน่นและมีความชัดเจน การริเริ่มทางการตลาดของคุณก็เช่นกัน
แต่แบรนด์ของคุณไม่คงที่ จำเป็นต้องพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณและกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป นี่คือที่มาของการพัฒนาแบรนด์
การพัฒนาตราสินค้าเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการรักษาคุณภาพของตราสินค้าตลอดจนความเชื่อถือของผู้บริโภค เป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ในการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง มันเกี่ยวข้องกับการปรับแต่ง ปรับแต่ง และสร้างกรอบอ้างอิงสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อให้แบรนด์ของคุณรวบรวมสาระสำคัญว่าคุณเป็นใครในฐานะธุรกิจและคุณค่าที่คุณมอบให้
ประโยชน์ของการพัฒนาแบรนด์ของคุณ ได้แก่:
การรับรู้ของลูกค้าที่ดีขึ้น
ความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างง่าย
ความภักดีของลูกค้าที่สูงขึ้น
เพิ่มความน่าเชื่อถือและความสะดวกในการซื้อ
คำแนะนำแบบปากต่อปากที่เพิ่มขึ้น
ประสิทธิภาพการโฆษณาที่สูงขึ้น
ความไวของราคาที่ต่ำกว่า
กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่ดีที่สุด
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือแบรนด์ที่มีความสม่ำเสมอและเป็นที่จดจำ เป็นการสื่อสารว่าคุณเป็นใคร ยืนหยัดเพื่ออะไร และเสนออะไรให้คุณบ้าง เป็นรากฐานที่สำคัญของคุณในฐานะธุรกิจ มันเกี่ยวกับการสร้างเอกลักษณ์ การวางตำแหน่งตัวเองในตลาด และการจัดการการเติบโตของแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
มีกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์มากมายที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้
มาดูขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตและผลกำไรกัน
กำหนดข้อความหลักของแบรนด์ของคุณ
กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือการกำหนดข้อความหลักและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวกำหนดว่าคุณเป็นใครและยืนหยัดเพื่ออะไร
ค่านิยมของคุณคืออะไร? บุคลิกภาพของคุณเป็นอย่างไรในบริษัท? คุณสามารถเสนออะไรให้ผู้ซื้อได้บ้าง อะไรที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง? คุณมีส่วนร่วมในสิ่งแวดล้อม สังคม และ/หรือความเป็นอยู่ที่ดีทางเศรษฐกิจของผู้บริโภคหรือสังคมโดยรวมอย่างไร

คุณต้องคำนึงถึงสองมุมมองที่นี่:
- ความสัมพันธ์ระหว่างคุณและคู่แข่งของคุณ
- ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้า
จุดเริ่มต้นที่ดีคือการวิเคราะห์ SWOT สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณ
วิจัยและระบุตลาดของคุณ
เมื่อคุณกำหนดได้ว่าคุณเป็นใครในฐานะบริษัท ขั้นตอนต่อไปในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับการค้นคว้าและระบุตลาดเป้าหมายของคุณ นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่มีค่าที่สุด เนื่องจากคุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าผู้ซื้อหรือลูกค้าของคุณเป็นใคร และอะไรที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา เพื่อให้คุณได้ข้อความที่ถูกต้อง
วิธีที่ดีที่สุดคือทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทำแบบสำรวจ จัดกลุ่มสนทนา และที่สำคัญที่สุด ฟังสิ่งที่ผู้คนพูดบนโซเชียลมีเดีย วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมุมมองและลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย เพื่อให้คุณคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคและสื่อสารในลักษณะที่โดนใจผู้คนได้
วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ
เมื่อคุณกำหนดได้ว่าคุณเป็นใครและใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องค้นหาว่าคุณจะวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในตลาดซื้อขายอย่างไร
อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง? ทำไมผู้บริโภคควรเลือกคุณมากกว่าแบรนด์อื่นๆ คุณมีข้อเสนอพิเศษอะไรบ้าง?
จากนั้นคุณต้องกำหนดตำแหน่งที่รวบรวมสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณและช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์นี้ คุณจำเป็นต้องค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความทะเยอทะยานและความเป็นจริง เนื่องจากคุณจำเป็นต้องทำตามสัญญา
สร้างและเป็นที่รู้จักสำหรับแบรนด์ของคุณ
กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ทั้งหมดสร้างขึ้นจากขั้นตอนสำคัญขั้นตอนเดียว นั่นคือ การสร้างและเปิดเผยแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องส่งเสริมค่านิยมและเอกลักษณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาระสำคัญของคุณได้รับการสื่อสารในลักษณะเดียวกันในทุกแพลตฟอร์มของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นมิตรและเปิดกว้างบนโซเชียลมีเดีย อย่าออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นทางการและเข้มงวด คุณต้องการให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ของคุณได้ทันที ไม่ใช่แค่เพียงเพราะโลโก้ของคุณ แต่เพราะบุคลิกเฉพาะตัวที่คุณสื่อสารในทุกจุดสัมผัสตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ
สร้างเสียงของคุณและเตือนผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอถึงคุณสมบัติเชิงบวกทั้งหมดที่พวกเขาควรเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ
ติดตามและปรับกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรรวมไว้ในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ทั้งหมดของคุณคือเน้นที่ระยะยาวมากขึ้น คุณต้องติดตามการพัฒนาแบรนด์และวัดผลลัพธ์ของคุณเป็นประจำ
ผู้คนต้อนรับคุณอย่างไร? ความคิดเห็นและมุมมองเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร ตัวตนที่รับรู้ของคุณสอดคล้องกันกับผู้ชมทั้งหมดของคุณหรือไม่? เอกลักษณ์แบรนด์ของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์หรือไม่? การสร้างแบรนด์ของคุณส่งผลต่อโอกาสในการขายและการเข้าชมของคุณอย่างไร
วิธีเดียวที่จะเข้าใจชื่อเสียงของแบรนด์อย่างแท้จริงคือการติดตามและปรับกลยุทธ์แบรนด์ของคุณเป็นประจำ สร้างเป้าหมายที่วัดผลได้และติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าแบรนด์ของคุณได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีหรือไม่ และอัตลักษณ์แบรนด์ของคุณส่งผลดีต่อยอดขายหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ตามที่จำเป็น เพื่อที่คุณจะได้สามารถพัฒนาแบรนด์ที่ขับเคลื่อนการเติบโตและผลกำไรสูงสุด