Desenvolvimento de marca: o que você precisa saber

O desenvolvimento da marca é parte integrante de qualquer plano de marketing eficaz. Isso ocorre porque sua marca é, sem dúvida, seu ativo mais valioso. Ele representa sua identidade e valores centrais como empresa e conecta você ao seu mercado-alvo. Portanto, você deve sempre se esforçar para desenvolver sua marca e aumentar a conscientização sobre quem você é e o que tem a dizer. As empresas que não conseguem desenvolver sua marca provavelmente não terão sucesso a longo prazo.

Dito isso, vamos ver por que o desenvolvimento da marca é tão importante para o seu negócio e como expandir o alcance de sua marca pode beneficiar seus resultados e ajudá-lo a se destacar da multidão.

O que é desenvolvimento de marca?

Sua marca é sua personalidade. Vai além da sua reputação. É sobre como os consumidores percebem seus produtos, visão e conteúdo e como eles se sentem quando veem seu logotipo ou fazem uma compra de você. Ele leva em consideração tudo, desde sua voz nas mídias sociais até a maneira como você lida com o atendimento ao cliente e a qualidade de seus produtos ou serviços. Quando sua marca é coesa e bem articulada, suas iniciativas de marketing também são.

Mas sua marca não é estática. Ele precisa evoluir com o seu negócio e com os mercados em constante mudança. É aí que entra o desenvolvimento da marca.

O desenvolvimento da marca é o processo contínuo de manter a qualidade da sua marca, bem como a confiança do consumidor. É um processo estratégico de criar a imagem da sua empresa e distingui-la dos seus concorrentes. Envolve refinar, ajustar e construir um quadro de referência para seu público, para que sua marca capture a essência de quem você é como empresa e qual valor você tem a oferecer.

Os benefícios de desenvolver sua marca incluem:

1. Melhor reconhecimento do cliente

2. Vantagem competitiva no mercado

3. Fácil introdução de novos produtos

4. Maior fidelização de clientes

5. Maior credibilidade e facilidade de compra

6. Aumento das recomendações boca a boca

7. Maior eficácia da publicidade

8. Menor sensibilidade ao preço

Melhores estratégias de desenvolvimento de marca

Uma marca de sucesso é aquela que é consistente e reconhecível. Ele comunica quem você é, o que você representa e o que você tem a oferecer. É a base central de quem você é como um negócio. Trata-se de construir uma identidade, posicionar-se no mercado e gerir eficazmente o crescimento da sua marca.

Existem várias estratégias de desenvolvimento de marca que podem ajudá-lo a conseguir isso.

Vamos dar uma olhada em algumas das etapas mais importantes na criação de uma estratégia de marca eficaz que impulsione o crescimento e a lucratividade.

Defina a mensagem central da sua marca

Uma das estratégias de desenvolvimento de marca mais importantes envolve definir a mensagem e a identidade central da sua marca. Isso é vital, pois determina quem você é e o que você representa.

Quais são seus valores? Qual é a sua personalidade como empresa? O que você pode oferecer aos compradores? O que faz você se destacar dos seus concorrentes? Como você está contribuindo para o bem-estar ambiental, social e/ou econômico dos consumidores ou da sociedade em geral?

Você precisa levar em conta duas perspectivas aqui:

• O relacionamento entre você e seus concorrentes
• O relacionamento entre você e seus clientes

Um bom lugar para começar é realizando uma análise SWOT. Isso envolve identificar seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Pesquise e identifique seu mercado

Depois de definir quem você é como empresa, o próximo passo em sua estratégia de desenvolvimento de marca envolve pesquisar e identificar seu mercado-alvo. Essa é uma das estratégias de desenvolvimento de marca mais valiosas, pois você precisa entender quem são seus compradores ou clientes e o que é mais importante para eles, para que você possa transmitir sua mensagem corretamente.

A melhor maneira de fazer isso é realizando uma pesquisa de mercado completa. Faça pesquisas, faça grupos focais e, o mais importante, ouça o que as pessoas dizem nas redes sociais. Isso o ajudará a entender as perspectivas e prioridades do seu mercado-alvo para que você possa antecipar as necessidades do consumidor e se comunicar de uma maneira que ressoe com as pessoas.

Posicione sua marca

Depois de definir quem você é e quem é seu público-alvo, você precisa descobrir como vai posicionar sua marca no mercado.

O que o diferencia dos seus concorrentes? Por que os consumidores devem escolher você em vez de outras marcas? Que valor único você tem a oferecer?

Em seguida, você precisa definir uma declaração de posicionamento que capture a essência da sua marca e ajude os consumidores a entender esse valor único. Você precisa encontrar o equilíbrio certo entre aspiracional e realista, pois é essencial que você cumpra o que promete.

Construa e ganhe exposição para sua marca

Todas as estratégias de desenvolvimento de marca são construídas em torno de uma etapa vital: construir e expor efetivamente uma marca.

Para fazer isso, você precisa reforçar consistentemente seus valores e identidade. Certifique-se de que sua essência seja comunicada da mesma maneira em todas as suas plataformas. Por exemplo, se você é amigável e aberto nas mídias sociais, não crie um site formal e rígido. Você quer que os consumidores reconheçam instantaneamente sua marca, não apenas por causa de seu logotipo, mas por causa da personalidade única que você comunica em todos os pontos de contato na jornada do comprador.

Construa sua voz e lembre consistentemente seu público de todas as qualidades positivas que eles devem associar à sua marca.

Acompanhe e ajuste sua estratégia de marca

A etapa final que você deve incorporar em todas as suas estratégias de desenvolvimento de marca é mais focada no longo prazo. Você precisa acompanhar o desenvolvimento da sua marca e medir seus resultados regularmente.

Como as pessoas estão recebendo você? Que opiniões e perspectivas eles estão formando sobre sua marca? Sua identidade percebida é consistente em todo o seu público? A identidade da sua marca está alinhada com os objetivos da sua marca? Como sua marca impacta seus leads e tráfego?

A única maneira de obter uma verdadeira compreensão da reputação da sua marca é acompanhar e ajustar regularmente sua estratégia de marca. Crie metas mensuráveis ​​e monitore os resultados regularmente. Isso ajudará você a estabelecer se sua marca é ou não bem recebida e se a identidade da sua marca está tendo um impacto positivo nas vendas. Se não for, então você pode fazer os ajustes necessários em suas estratégias de desenvolvimento de marca para que você possa desenvolver uma marca que impulsione o máximo de crescimento e lucros.