20 วิธีในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในตลาดขาเข้า

วิธีการทางการตลาดขาเข้าจะขึ้นอยู่กับการดึงดูดผู้ใช้มายังบริษัทของคุณในแบบที่ไม่รุกราน จากนั้นจึงแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายและสุดท้ายกลายเป็นลูกค้า ในการทำเช่นนี้ ขั้นตอนแรกคือการทำให้พวกเขาค้นพบแบรนด์ของคุณ แต่คุณจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างไรโดยไม่ต้องใช้วิธีการภายนอก? นี่คือแนวคิด 20 ข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้!

20 วิธีในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการตลาดขาเข้า

1. เผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำ

ในตลาดขาเข้า คำว่า "เนื้อหาคือราชา" นั้นเป็นความจริงทั้งหมด การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ตรงกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมายและการวางตำแหน่งเนื้อหาในเครื่องมือค้นหาเป็นวิธีที่มีประโยชน์ที่สุดวิธีหนึ่งในการค้นหา

การเผยแพร่เป็นประจำช่วยให้สร้างฐานเนื้อหากว้างๆ ได้ง่ายขึ้น และยังช่วยปรับปรุง SEO อีกด้วย ดังนั้น คุณควรสร้างงานประจำของสิ่งพิมพ์และปฏิทินเนื้อหา โปรดทราบว่าคุณภาพดีกว่าปริมาณ ที่ Cyberclick เราใช้ AirTable เพื่อวางแผนเนื้อหาของเรา

2. โปรโมตเนื้อหาของคุณ

หากคุณต้องการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การโปรโมตเนื้อหาของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างมันขึ้นมา ดังนั้น คุณควรสร้างแผนการเผยแพร่เนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์ก จดหมายข่าว ลายเซ็นอีเมลของบริษัท สิ่งพิมพ์ในภาคส่วนของคุณ ตลอดจนปฏิทินการเผยแพร่ควบคู่ไปกับปฏิทินการเผยแพร่ของคุณ

3. ลองเนื้อหามัลติมีเดีย

เนื้อหาวิดีโอและมัลติมีเดียกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และเป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเล่าเรื่องและสื่อสารข้อความของคุณด้วยความชัดเจนสูงสุด เพิ่มวิดีโอ งานนำเสนอ หรือการสัมมนาผ่านเว็บลงในเนื้อหาของคุณผสม และทดลองกับรูปแบบต่างๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดโดนใจผู้ชมของคุณ

4. เพิ่มอินโฟกราฟิกและภาพ

อีกรูปแบบหนึ่งที่ได้รับชัยชนะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคืออินโฟกราฟิก ตาม Protocol80 ผู้ใช้ชอบและแชร์อินโฟกราฟิกมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น 3 เท่า นอกจากนี้ หากเนื้อหามีภาพสี ผู้ใช้จะเต็มใจอ่านมากขึ้น

เมื่อสร้างอินโฟกราฟิก พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะดูบนโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นควรปรับให้เหมาะสมเพื่อให้อ่านได้บนหน้าจอขนาดเล็ก

5. ใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

อีกรูปแบบหนึ่งที่ประสบความสำเร็จซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือเนื้อหาแบบโต้ตอบ ประสบการณ์เชิงโต้ตอบกระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหาและเพิ่ม Conversion เนื่องจากเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขามาก

การสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบอาจดูน่ากลัวในแวบแรก แต่มีรูปแบบง่ายๆ มากมายที่คุณสามารถลองทำได้ เช่น แบบทดสอบ แบบทดสอบบุคลิกภาพ เครื่องคิดเลข รายการตรวจสอบ ฯลฯ

6. ใช้รีมาร์เก็ตติ้ง

การเข้าถึงผู้ใช้เป็นครั้งแรกมีความสำคัญมาก แต่เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในระยะยาวและเปลี่ยนสิ่งนั้นเป็น Conversion คุณต้องส่งผลกระทบต่อผู้ใช้แต่ละรายหลายครั้ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือการใช้กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งหรือผลกระทบที่ตรงเป้าหมายซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ที่รู้จักธุรกิจของคุณแล้วโดยตรง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้น เว็บไซต์ หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว

7. ใช้กลยุทธ์การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชม

บล็อกผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้บล็อกของคุณ (และโดยการขยายแบรนด์ของคุณ) เป็นที่รู้จักของผู้ชมที่น่าจะสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ในการดำเนินการ ให้ค้นหาว่าบล็อกใดในกลุ่มของคุณที่มีผู้ชมใกล้เคียงกับคุณและเสนอการแลกเปลี่ยนบทความ

8. สร้างโปรแกรมอ้างอิง

ปากต่อปากเป็นวิธีการตลาดที่เก่าแก่ที่สุดวิธีหนึ่งเพราะมันใช้ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์คือการที่ลูกค้าพึงพอใจที่จะแนะนำคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา เพื่อเพิ่มกระบวนการนี้ คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมอ้างอิงพร้อมสิ่งจูงใจ เช่น "พาเพื่อนมาและคุณทั้งคู่ได้รับส่วนลด 10%"

9. ร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ

การสร้างแบรนด์ร่วมเป็นความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่แบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวในช่วงเวลาจำกัด ด้วยวิธีนี้ ทั้งคู่สามารถได้รับประโยชน์ร่วมกันและปรับปรุงผลกำไรและตำแหน่งของพวกเขา

หากคุณกำลังมองหาการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ คุณควรมองหาโอกาสในการร่วมมือกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีสถานะที่ดีในตลาดที่คุณต้องการเข้าถึง

10. มีส่วนร่วมในท้องถิ่น

บางครั้ง กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ไม่ใช่การเข้าถึงทุกคนในคราวเดียว แต่ให้มุ่งเน้นไปที่ชุมชนที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสนับสนุนทีมกีฬาในพื้นที่ ดำเนินแคมเปญในห้างสรรพสินค้า หรือจัดกิจกรรมของคุณเอง

11. ประชาสัมพันธ์

การประชาสัมพันธ์สามารถเพิ่มผลกระทบของแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้ เนื่องจากสื่อสามารถเข้าถึงในที่ที่ช่องของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ คิดหาวิธีกระตุ้นความสนใจของสื่อผ่านกิจกรรมหรือโดยการส่งข่าวสารเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในรูปแบบใหม่และสร้างผลกระทบ หากคุณให้พวกเขาเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับคุณ คุณจะได้รับประโยชน์จากผู้ชมทั้งบนไซต์ของตนเองและผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์

12. ดูแลการแสดงตนของคุณในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เช่นเดียวกับการเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ การมีสถานะที่กระตือรือร้นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อปรับปรุงการมองเห็นของคุณแบบออร์แกนิก เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ถึงแบรนด์ให้สูงสุด ให้ปรับข้อความของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด และมุ่งเน้นที่การเสนอคุณค่าให้พวกเขามากกว่าแค่พูดถึงแบรนด์ของคุณ

13. ใช้โฆษณาโซเชียล

เครือข่ายโซเชียลไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นแบบออร์แกนิกเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงสิ่งพิมพ์ของคุณผ่านโพสต์ที่ได้รับการโปรโมตและรูปแบบโฆษณาโซเชียลอื่นๆ ข้อดีอย่างหนึ่งของเทคนิคนี้คือโอกาสในการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากคุณสามารถกรองผู้ชมของคุณตามความสนใจและพฤติกรรมจำนวนมาก ทำรีมาร์เก็ตติ้ง หรือแม้แต่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

14. เปิดตัวการแข่งขันและการชิงโชค

การแข่งขันและการชิงโชคเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้าที่ได้รับความนิยมอย่างมากบนเครือข่ายโซเชียล เนื่องจากมีศักยภาพที่ดีในการแพร่ระบาดและดึงดูดผู้ใช้มายังแบรนด์ของคุณ เพื่อเพิ่มศักยภาพของไวรัสให้สูงสุด ขอให้ผู้ชมโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณและแบ่งปันเนื้อหาของคุณเพื่อแลกกับการเข้าร่วม หากคุณเสนอรางวัลมูลค่าสูง คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยขอให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอของตนเองและแท็กแบรนด์

15. ใช้แฮชแท็ก

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์และผู้ใช้เติมโพสต์ด้วยแฮชแท็ก แต่ปัจจุบันมีน้อยลง ถึงกระนั้น ก็ยังคุ้มค่าที่จะค้นคว้าว่าแฮชแท็กใดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดและรวมไว้ในโพสต์ของคุณ (เท่าที่จำเป็น) เพื่อให้ผู้ใช้ค้นพบคุณได้ง่ายขึ้น

16. ถามคำถามกับผู้ชมของคุณ

โซเชียลเน็ตเวิร์กสร้างมาเพื่อการสนทนา ไม่ใช่การพูดคนเดียว การถามคำถามจากผู้ชมจะช่วยกระตุ้นการโต้ตอบ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณรู้สึกว่ามีคนได้ยิน และช่วยให้คุณรู้จักพวกเขามากขึ้น - ข้อดีทั้งหมด!

คุณสามารถถามคำถามปลายเปิดในโพสต์ของคุณ หรือใช้ตัวเลือกโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อสร้างโพลแบบเลือกตอบ ไม่ว่าในกรณีใด ให้วิเคราะห์ผลลัพธ์และรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

17. เปิดตัวข้อเสนอจำกัด

ความเร่งด่วนเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ทรงพลังที่สุดในการจูงใจให้เกิด Conversion เมื่อผู้คนเห็นข้อเสนอที่มีจำนวนหรือเวลาจำกัด พวกเขารู้สึกอยากจะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนั้นก่อนที่ข้อเสนอจะหมด เพื่อให้ได้ประโยชน์มากกว่านี้ คุณสามารถใส่ปุ่มนับถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณหรือในอีเมลของคุณ

18. สร้างแผน "Freemium" สำหรับบริการของคุณ

รุ่น "ฟรีเมียม" เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่แบรนด์ที่เน้นการบริการ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างได้ฟรี แต่คุณลักษณะอื่นๆ มีให้บริการตามการสมัครรับข้อมูลเท่านั้น หากคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ การส่งเสริมประโยชน์ของบัญชีฟรีของคุณเพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด

19. สร้างพิเศษก่อนวางจำหน่าย

ผู้คนชอบที่จะรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับบางสิ่งบางอย่างก่อนใคร ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับการเปิดตัวของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มการชิงโชคหรือการแข่งขัน และให้ผู้ชนะเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนเป็นอันดับแรก

20. ดูแลลูกค้าคนพิเศษ

ลูกค้าที่พึงพอใจจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยธรรมชาติโดยใช้และแบ่งปันผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจนี้ คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ฟรีหรือส่วนลดพิเศษ นอกเหนือจากการเปิดตัวแคมเปญแบบครั้งเดียวในประเภทนี้แล้ว หลายแบรนด์ยังมีโปรแกรมความภักดีแบบแบ่งชั้นหรือตามคะแนนอีกด้วย