ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook คืออะไรและสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17หากคุณใช้โฆษณา Facebook หรือ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ การจัดการเพจและบัญชีโฆษณาจากโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด หากต้องการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมืออาชีพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณต้องมีตัวจัดการธุรกิจของ Facebook
ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะมีตัวเลือกมากมายในการจัดการเพจและบัญชีโฆษณาของคุณจากที่เดียว นอกจากนี้ยังง่ายต่อการติดตั้งและจัดการ อ่านต่อและเราจะบอกวิธีการทำทีละขั้นตอน
ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook คืออะไรและฉันควรใช้เมื่อใด
ตัวจัดการธุรกิจเป็นเครื่องมือของ Facebook ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดระเบียบและจัดการการแสดงแบรนด์ของคุณ ด้วยบัญชีตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถจัดการเพจและบัญชีโฆษณาต่างๆ และควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงอะไร ผู้ทำงานร่วมกันของคุณจะไม่สามารถเห็นโปรไฟล์ Facebook ของคุณได้ เฉพาะชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมลของบริษัท เพจและบัญชีโฆษณาที่คุณสามารถเข้าถึงได้ เครื่องมือนี้ใช้ได้กับทั้ง Facebook และ Instagram
ขอแนะนำให้สร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ในกรณีเหล่านี้
- หากคุณต้องร้องขอการเข้าถึงเพจหรือบัญชีของลูกค้าในฐานะผู้โฆษณาหรือนักวิเคราะห์
- หากคุณต้องการบัญชีโฆษณามากกว่าหนึ่งบัญชี ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีแยกสำหรับลูกค้าหรือบริษัทแต่ละแห่ง ใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับโฆษณา และจัดระเบียบรายงานประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณตามวัตถุประสงค์แต่ละข้อ
- หากคุณทำงานเป็นทีม หากคุณทำงานร่วมกับทีมการตลาด คุณสามารถใช้ Facebook Business Manager เพื่อกำหนดและจัดการสิทธิ์ได้ คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับต่างๆ แก่บัญชีโฆษณาและหน้าเว็บที่คุณจัดการ และดูว่าใครกำลังทำงานอยู่ในแต่ละบัญชี คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ขายและพันธมิตรเพื่อช่วยสร้าง เผยแพร่ หรือจัดการเพจและโฆษณาของคุณ
- หากคุณต้องการสถิติและรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณ ด้วยตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาในบัญชีโฆษณาต่างๆ ของคุณและรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับโฆษณาเหล่านั้น
- หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของธุรกิจของคุณบน Facebook นอกจากการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณแล้ว ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ยังใช้เครื่องมือป้องกันใหม่ผ่านศูนย์ความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะควบคุมเพจและบัญชีโฆษณาของคุณได้ตลอดเวลา
สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่า Facebook Business Manager และ Facebook Business Suite ไม่เหมือนกัน ทั้งสองเป็นเครื่องมือของ Facebook ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แต่ตัวเลือกหลังนี้มีตัวเลือกสำหรับการสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตั้งเวลาโพสต์ และอื่นๆ
วิธีใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook
ในการสร้างบัญชี Facebook Business Manager สิ่งแรกที่คุณต้องมีคือมีโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัว คุณสามารถเข้าสู่ระบบตัวจัดการธุรกิจด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด) หรือด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจได้ครั้งละสองบัญชีเท่านั้น
ในการ สร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจ Facebook ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เข้าสู่ระบบ business.facebook.com/overFacebookview
- คลิกสร้างบัญชี
- ป้อนชื่อธุรกิจ ชื่อของคุณ และที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ แล้วคลิกถัดไป
- ป้อนรายละเอียดบริษัทของคุณแล้วคลิกส่ง เสร็จแล้ว!
วิธีเพิ่มเพจให้กับตัวจัดการธุรกิจของคุณ
ก่อนเพิ่มเพจไปยัง Facebook Business Manager โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้
- ในการเพิ่มเพจ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ Business Manager และเป็นผู้ดูแลเพจมานานกว่า 7 วัน
- แต่ละเพจสามารถเป็นเจ้าของโดยธุรกิจเดียวเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเพิ่มเพจที่เป็นของบุคคลหรือธุรกิจอื่นได้ หากคุณต้องการเพิ่มเพจที่เป็นของบุคคลหรือธุรกิจอื่น คุณจะต้องขอโอนความเป็นเจ้าของเพจ
- หากเพจที่คุณต้องการเพิ่มเชื่อมโยงกับบัญชีธุรกิจ Instagram คุณต้องเพิ่มบัญชีธุรกิจ Instagram ลงในตัวจัดการธุรกิจของคุณด้วย
- ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพจก่อนที่จะเพิ่มไปยังตัวจัดการธุรกิจจะยังสามารถเข้าถึงและจัดการเพจได้
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในการตั้งค่า Facebook Business Manager คือการเพิ่มโฮมเพจ คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังเมื่อคุณเพิ่มหน้าอื่นๆ
ในการตั้งค่าโฮมเพจของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> ข้อมูลธุรกิจ
- คลิกตัวเลือกเพื่อแก้ไขโฮมเพจของคุณ (ถัดจากชื่อและตัวระบุของคุณ) และเลือกเพจที่คุณต้องการตั้งเป็นโฮมเพจของคุณ
- คลิกบันทึก
เมื่อคุณตั้งค่าหน้าหลักแล้ว คุณสามารถเพิ่มหน้าเพิ่มเติมได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่ "การตั้งค่าธุรกิจ" (บนไอคอนรูปเฟืองในแถบด้านข้าง)
ไปที่สินทรัพย์ธุรกิจ -> บัญชี -> เพจ
จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มหน้า
พิมพ์ชื่อหรือ URL ของหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม
คลิกเพิ่มหน้า
ในหน้าจอถัดไป หน้าที่คุณเพิ่งเพิ่มควรปรากฏขึ้น จากที่นี่ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเพื่อจัดการเพจได้
วิธีเพิ่มบัญชีโฆษณาให้กับผู้จัดการธุรกิจของคุณ
ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ให้คุณเพิ่มบัญชีโฆษณาของคุณเองและเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นหรือธุรกิจได้ มี สามวิธีในการเพิ่มบัญชีโฆษณา
- เพิ่มบัญชีโฆษณา: หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ บัญชีจะถูกย้ายไปยังตัวจัดการธุรกิจอย่างถาวร และคุณจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบในตัวจัดการธุรกิจ และต้องไม่เป็นเจ้าของบัญชีโดยผู้จัดการธุรกิจรายอื่น โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะบัญชีโฆษณาจากบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณในตัวจัดการธุรกิจ
ขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณา: ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบของผู้จัดการธุรกิจรายอื่นให้สิทธิ์คุณทำงานในบัญชีโฆษณาของตนได้
สร้างบัญชีโฆษณา: คุณสามารถสร้างบัญชีโฆษณาใหม่ได้โดยตรงจากตัวจัดการธุรกิจของคุณ บัญชีนี้ไม่สามารถโอนไปยังผู้ใช้ที่ไม่มีตัวจัดการธุรกิจ โปรดทราบว่ามีการจำกัดจำนวนบัญชีที่คุณสามารถมีได้ในคราวเดียว ขึ้นอยู่กับระดับการใช้จ่ายของคุณ
หากต้องการเพิ่มบัญชีโฆษณา ให้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เข้าสู่ระบบการตั้งค่าธุรกิจ
- คลิกที่บัญชี -> เพิ่มบัญชี -> เพิ่ม
- เลือกหนึ่งในสามตัวเลือกที่กล่าวถึงในที่นี้: เพิ่มบัญชี ขอสิทธิ์เข้าถึง หรือสร้างบัญชี ในสองกรณีแรก คุณจะต้องระบุตัวระบุบัญชี
ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อเลือกบุคคลและระดับการเข้าถึง
วิธีเพิ่มคนให้กับผู้จัดการธุรกิจของคุณ
ก่อนเพิ่มบุคคลลงในตัวจัดการธุรกิจ โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้
- เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเพิ่มบุคคลอื่นได้
- โดยทั่วไป ขอแนะนำให้เพิ่มผู้ใช้รายอื่นเป็นพนักงาน เว้นแต่พวกเขาต้องการสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อทำงาน
- Facebook จะไม่ขอเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของคุณ หากคุณได้รับคำขอในนามของ Facebook ให้ปฏิเสธและรายงาน เช่นเดียวกับบริษัทภายนอกที่อ้างว่าสามารถยืนยันธุรกิจของคุณได้
หากต้องการให้สิทธิ์ผู้อื่นเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> ผู้คน -> เพิ่ม
- ป้อนที่อยู่อีเมลของบริษัทของบุคคลนั้น
- เลือกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมาย (พนักงาน ผู้ดูแลระบบ นักวิเคราะห์ หรือบรรณาธิการ)
- คลิกถัดไป
- เลือกเนื้อหาและงานที่คุณต้องการมอบหมายให้กับบุคคลนี้
คลิกเชิญ บุคคลนั้นจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมผู้จัดการธุรกิจของคุณทางอีเมล
วิธีเพิ่มบัญชี Instagram ของคุณไปยังตัวจัดการธุรกิจของคุณ
ก่อนเพิ่มบัญชีธุรกิจ Instagram ลงในตัวจัดการธุรกิจ โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้
- คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี
- บัญชีนี้ไม่สามารถเป็นเจ้าของโดยธุรกิจอื่น บัญชี Instagram สามารถเป็นของผู้จัดการธุรกิจได้ครั้งละหนึ่งคนเท่านั้น
- เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเพิ่มบัญชี Instagram ในตัวจัดการธุรกิจได้
- หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับเพจ Facebook คุณจะต้องเพิ่มทั้งเพจ Facebook และบัญชี Instagram ในตัวจัดการธุรกิจเดียวกัน
ในการเพิ่มบัญชี Instagram ให้กับตัวจัดการธุรกิจ
- ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> บัญชี -> บัญชี Instagram -> เพิ่ม
- คลิกเชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram ของคุณและยืนยันตัวตนของคุณหากจำเป็น
วิธีขอเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของลูกค้าหรือของบริษัทอื่น
เมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงเพจ คุณกำลังขออนุญาตทำงานบางอย่างบนเพจ เช่น การดู แสดงความคิดเห็น หรือโพสต์โฆษณาบนเพจ คุณจะสามารถดูเพจในตัวจัดการธุรกิจของคุณได้ แต่เจ้าของจะยังคงเป็นเจ้าของเดิม
ในการ ขอเข้าถึงเพจจากตัวจัดการธุรกิจ :
- ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> บัญชี -> เพจ -> เพิ่ม
- เลือก ขอเข้าถึงหน้า และป้อนชื่อหรือ URL ของหน้า
- เลือกการอนุญาตที่คุณต้องการ
คลิกขอสิทธิ์การเข้าถึง ผู้ดูแลเพจจะได้รับคำขอของคุณ และเมื่อได้รับอนุมัติ คุณจะสามารถดูเพจในบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณได้