ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook คืออะไรและสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17

หากคุณใช้โฆษณา Facebook หรือ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ การจัดการเพจและบัญชีโฆษณาจากโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด หากต้องการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมืออาชีพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณต้องมีตัวจัดการธุรกิจของ Facebook

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะมีตัวเลือกมากมายในการจัดการเพจและบัญชีโฆษณาของคุณจากที่เดียว นอกจากนี้ยังง่ายต่อการติดตั้งและจัดการ อ่านต่อและเราจะบอกวิธีการทำทีละขั้นตอน

* คุณรวม IGTV และ Instagram Live เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใน IGTV และ Instagram Live ebook ฟรี!

ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook คืออะไรและสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook คืออะไรและฉันควรใช้เมื่อใด

ตัวจัดการธุรกิจเป็นเครื่องมือของ Facebook ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดระเบียบและจัดการการแสดงแบรนด์ของคุณ ด้วยบัญชีตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถจัดการเพจและบัญชีโฆษณาต่างๆ และควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงอะไร ผู้ทำงานร่วมกันของคุณจะไม่สามารถเห็นโปรไฟล์ Facebook ของคุณได้ เฉพาะชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมลของบริษัท เพจและบัญชีโฆษณาที่คุณสามารถเข้าถึงได้ เครื่องมือนี้ใช้ได้กับทั้ง Facebook และ Instagram

ขอแนะนำให้สร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ในกรณีเหล่านี้

  • หากคุณต้องร้องขอการเข้าถึงเพจหรือบัญชีของลูกค้าในฐานะผู้โฆษณาหรือนักวิเคราะห์
  • หากคุณต้องการบัญชีโฆษณามากกว่าหนึ่งบัญชี ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีแยกสำหรับลูกค้าหรือบริษัทแต่ละแห่ง ใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับโฆษณา และจัดระเบียบรายงานประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณตามวัตถุประสงค์แต่ละข้อ
  • หากคุณทำงานเป็นทีม หากคุณทำงานร่วมกับทีมการตลาด คุณสามารถใช้ Facebook Business Manager เพื่อกำหนดและจัดการสิทธิ์ได้ คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับต่างๆ แก่บัญชีโฆษณาและหน้าเว็บที่คุณจัดการ และดูว่าใครกำลังทำงานอยู่ในแต่ละบัญชี คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ขายและพันธมิตรเพื่อช่วยสร้าง เผยแพร่ หรือจัดการเพจและโฆษณาของคุณ
  • หากคุณต้องการสถิติและรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณ ด้วยตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาในบัญชีโฆษณาต่างๆ ของคุณและรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับโฆษณาเหล่านั้น
  • หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของธุรกิจของคุณบน Facebook นอกจากการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณแล้ว ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ยังใช้เครื่องมือป้องกันใหม่ผ่านศูนย์ความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะควบคุมเพจและบัญชีโฆษณาของคุณได้ตลอดเวลา

สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่า Facebook Business Manager และ Facebook Business Suite ไม่เหมือนกัน ทั้งสองเป็นเครื่องมือของ Facebook ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แต่ตัวเลือกหลังนี้มีตัวเลือกสำหรับการสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตั้งเวลาโพสต์ และอื่นๆ

วิธีใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook

ในการสร้างบัญชี Facebook Business Manager สิ่งแรกที่คุณต้องมีคือมีโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัว คุณสามารถเข้าสู่ระบบตัวจัดการธุรกิจด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด) หรือด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจได้ครั้งละสองบัญชีเท่านั้น

ในการ สร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจ Facebook ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  • เข้าสู่ระบบ business.facebook.com/overFacebookview
  • คลิกสร้างบัญชี
  • ป้อนชื่อธุรกิจ ชื่อของคุณ และที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ แล้วคลิกถัดไป
  • ป้อนรายละเอียดบริษัทของคุณแล้วคลิกส่ง เสร็จแล้ว!

วิธีเพิ่มเพจให้กับตัวจัดการธุรกิจของคุณ

ก่อนเพิ่มเพจไปยัง Facebook Business Manager โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้

  • ในการเพิ่มเพจ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ Business Manager และเป็นผู้ดูแลเพจมานานกว่า 7 วัน
  • แต่ละเพจสามารถเป็นเจ้าของโดยธุรกิจเดียวเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเพิ่มเพจที่เป็นของบุคคลหรือธุรกิจอื่นได้ หากคุณต้องการเพิ่มเพจที่เป็นของบุคคลหรือธุรกิจอื่น คุณจะต้องขอโอนความเป็นเจ้าของเพจ
  • หากเพจที่คุณต้องการเพิ่มเชื่อมโยงกับบัญชีธุรกิจ Instagram คุณต้องเพิ่มบัญชีธุรกิจ Instagram ลงในตัวจัดการธุรกิจของคุณด้วย
  • ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพจก่อนที่จะเพิ่มไปยังตัวจัดการธุรกิจจะยังสามารถเข้าถึงและจัดการเพจได้

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในการตั้งค่า Facebook Business Manager คือการเพิ่มโฮมเพจ คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังเมื่อคุณเพิ่มหน้าอื่นๆ

ในการตั้งค่าโฮมเพจของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  • ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> ข้อมูลธุรกิจ
  • คลิกตัวเลือกเพื่อแก้ไขโฮมเพจของคุณ (ถัดจากชื่อและตัวระบุของคุณ) และเลือกเพจที่คุณต้องการตั้งเป็นโฮมเพจของคุณ
  • คลิกบันทึก

เมื่อคุณตั้งค่าหน้าหลักแล้ว คุณสามารถเพิ่มหน้าเพิ่มเติมได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ "การตั้งค่าธุรกิจ" (บนไอคอนรูปเฟืองในแถบด้านข้าง)

  • ไปที่สินทรัพย์ธุรกิจ -> บัญชี -> เพจ

  • จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มหน้า

  • พิมพ์ชื่อหรือ URL ของหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม

  • คลิกเพิ่มหน้า

  • ในหน้าจอถัดไป หน้าที่คุณเพิ่งเพิ่มควรปรากฏขึ้น จากที่นี่ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเพื่อจัดการเพจได้

วิธีเพิ่มบัญชีโฆษณาให้กับผู้จัดการธุรกิจของคุณ

ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ให้คุณเพิ่มบัญชีโฆษณาของคุณเองและเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นหรือธุรกิจได้ มี สามวิธีในการเพิ่มบัญชีโฆษณา

  • เพิ่มบัญชีโฆษณา: หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ บัญชีจะถูกย้ายไปยังตัวจัดการธุรกิจอย่างถาวร และคุณจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบในตัวจัดการธุรกิจ และต้องไม่เป็นเจ้าของบัญชีโดยผู้จัดการธุรกิจรายอื่น โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะบัญชีโฆษณาจากบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณในตัวจัดการธุรกิจ
  • ขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณา: ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบของผู้จัดการธุรกิจรายอื่นให้สิทธิ์คุณทำงานในบัญชีโฆษณาของตนได้

  • สร้างบัญชีโฆษณา: คุณสามารถสร้างบัญชีโฆษณาใหม่ได้โดยตรงจากตัวจัดการธุรกิจของคุณ บัญชีนี้ไม่สามารถโอนไปยังผู้ใช้ที่ไม่มีตัวจัดการธุรกิจ โปรดทราบว่ามีการจำกัดจำนวนบัญชีที่คุณสามารถมีได้ในคราวเดียว ขึ้นอยู่กับระดับการใช้จ่ายของคุณ

หากต้องการเพิ่มบัญชีโฆษณา ให้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  • เข้าสู่ระบบการตั้งค่าธุรกิจ
  • คลิกที่บัญชี -> เพิ่มบัญชี -> เพิ่ม
  • เลือกหนึ่งในสามตัวเลือกที่กล่าวถึงในที่นี้: เพิ่มบัญชี ขอสิทธิ์เข้าถึง หรือสร้างบัญชี ในสองกรณีแรก คุณจะต้องระบุตัวระบุบัญชี
  • ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อเลือกบุคคลและระดับการเข้าถึง

วิธีเพิ่มคนให้กับผู้จัดการธุรกิจของคุณ

ก่อนเพิ่มบุคคลลงในตัวจัดการธุรกิจ โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้

  • เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเพิ่มบุคคลอื่นได้
  • โดยทั่วไป ขอแนะนำให้เพิ่มผู้ใช้รายอื่นเป็นพนักงาน เว้นแต่พวกเขาต้องการสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อทำงาน
  • Facebook จะไม่ขอเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของคุณ หากคุณได้รับคำขอในนามของ Facebook ให้ปฏิเสธและรายงาน เช่นเดียวกับบริษัทภายนอกที่อ้างว่าสามารถยืนยันธุรกิจของคุณได้

หากต้องการให้สิทธิ์ผู้อื่นเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> ผู้คน -> เพิ่ม
  • ป้อนที่อยู่อีเมลของบริษัทของบุคคลนั้น
  • เลือกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมาย (พนักงาน ผู้ดูแลระบบ นักวิเคราะห์ หรือบรรณาธิการ)
  • คลิกถัดไป
  • เลือกเนื้อหาและงานที่คุณต้องการมอบหมายให้กับบุคคลนี้
  • คลิกเชิญ บุคคลนั้นจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมผู้จัดการธุรกิจของคุณทางอีเมล

วิธีเพิ่มบัญชี Instagram ของคุณไปยังตัวจัดการธุรกิจของคุณ

ก่อนเพิ่มบัญชีธุรกิจ Instagram ลงในตัวจัดการธุรกิจ โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้

  • คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี
  • บัญชีนี้ไม่สามารถเป็นเจ้าของโดยธุรกิจอื่น บัญชี Instagram สามารถเป็นของผู้จัดการธุรกิจได้ครั้งละหนึ่งคนเท่านั้น
  • เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเพิ่มบัญชี Instagram ในตัวจัดการธุรกิจได้
  • หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับเพจ Facebook คุณจะต้องเพิ่มทั้งเพจ Facebook และบัญชี Instagram ในตัวจัดการธุรกิจเดียวกัน

ในการเพิ่มบัญชี Instagram ให้กับตัวจัดการธุรกิจ

  • ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> บัญชี -> บัญชี Instagram -> เพิ่ม
  • คลิกเชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณ
  • ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram ของคุณและยืนยันตัวตนของคุณหากจำเป็น

วิธีขอเข้าถึงตัวจัดการธุรกิจของลูกค้าหรือของบริษัทอื่น

เมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงเพจ คุณกำลังขออนุญาตทำงานบางอย่างบนเพจ เช่น การดู แสดงความคิดเห็น หรือโพสต์โฆษณาบนเพจ คุณจะสามารถดูเพจในตัวจัดการธุรกิจของคุณได้ แต่เจ้าของจะยังคงเป็นเจ้าของเดิม

ในการ ขอเข้าถึงเพจจากตัวจัดการธุรกิจ :

  • ไปที่การตั้งค่าธุรกิจ -> บัญชี -> เพจ -> เพิ่ม
  • เลือก ขอเข้าถึงหน้า และป้อนชื่อหรือ URL ของหน้า
  • เลือกการอนุญาตที่คุณต้องการ
  • คลิกขอสิทธิ์การเข้าถึง ผู้ดูแลเพจจะได้รับคำขอของคุณ และเมื่อได้รับอนุมัติ คุณจะสามารถดูเพจในบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณได้

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่