Dezvoltarea mărcii: Ce trebuie să știți

Dezvoltarea mărcii este o parte integrantă a oricărui plan de marketing eficient. Acest lucru se datorează faptului că marca dvs. este, fără îndoială, cel mai valoros bun al dvs. Reprezintă identitatea și valorile tale de bază ca companie și te conectează la piața țintă. Prin urmare, ar trebui să vă străduiți întotdeauna să vă dezvoltați marca și să creșteți gradul de conștientizare a cine sunteți și a ceea ce aveți de spus. Companiile care nu reușesc să-și dezvolte marca este puțin probabil să reușească pe termen lung.

Acestea fiind spuse, haideți să vedem de ce dezvoltarea mărcii este atât de importantă pentru afacerea dvs. și cum extinderea acoperirii mărcii dvs. vă poate aduce beneficii profitului și vă poate ajuta să vă evidențiați din mulțime.

Ce este dezvoltarea mărcii?

Marca ta este personalitatea ta. Merge dincolo de reputația ta. Este vorba despre modul în care consumatorii vă percep produsele, viziunea și conținutul și despre cum se simt atunci când văd logo-ul sau fac o achiziție de la dvs. Ia în considerare totul, de la vocea dvs. pe rețelele sociale, până la modul în care gestionați serviciul pentru clienți și calitatea produselor sau serviciilor dvs. Atunci când brandul tău este coeziv și bine articulat, inițiativele tale de marketing sunt și ele.

Dar marca ta nu este static. Trebuie să evolueze odată cu afacerea dvs. și cu piețele în schimbare. Aici intervine dezvoltarea mărcii.

Dezvoltarea mărcii este procesul continuu de menținere a calității mărcii dvs., precum și a încrederii consumatorilor. Este un proces strategic de creare a imaginii companiei tale și de diferențiere a acesteia de concurenții tăi. Implica rafinarea, modificarea și construirea unui cadru de referință pentru publicul dvs., astfel încât marca dvs. să surprindă esența a ceea ce sunteți ca afacere și ce valoare aveți de oferit.

Beneficiile dezvoltării mărcii dvs. includ:

1. O mai bună recunoaștere a clienților

2. Avantaj competitiv pe piață

3. Introducerea ușoară de produse noi

4. Fidelizare mai mare a clienților

5. Credibilitate sporită și ușurință de cumpărare

6. Recomandări sporite din gură în gură

7. Eficiență mai mare a publicității

8. Sensibilitate mai mică la preț

Cele mai bune strategii de dezvoltare a mărcii

Un brand de succes este unul care este consistent și recunoscut. Îți comunică cine ești, ce reprezintă și ce ai de oferit. Este baza de bază a a ceea ce ești ca afacere. Este vorba despre construirea unei identități, poziționarea pe piață și gestionarea eficientă a creșterii mărcii dvs.

Există o serie de strategii de dezvoltare a mărcii care vă pot ajuta să realizați acest lucru.

Să aruncăm o privire la câțiva dintre cei mai importanți pași în crearea unei strategii eficiente de brand care să stimuleze creșterea și profitabilitatea.

Definiți mesajul de bază al mărcii dvs

Una dintre cele mai importante strategii de dezvoltare a mărcii implică definirea mesajului și identității de bază a mărcii dvs. Acest lucru este vital, deoarece determină cine ești și ce reprezintă.

Care sunt valorile tale? Care este personalitatea ta ca companie? Ce le puteți oferi cumpărătorilor? Ce te face să te evidențiezi față de concurenții tăi? Cum contribuiți la bunăstarea de mediu, socială și/sau economică a consumatorilor sau a societății în general?

Aici trebuie să țineți cont de două perspective:

• Relația dintre tine și concurenții tăi
• Relația dintre tine și clienții tăi

Un loc bun pentru a începe este efectuarea unei analize SWOT. Aceasta implică identificarea punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor.

Cercetați și identificați-vă piața

Odată ce ai definit cine ești ca companie, următorul pas în strategia ta de dezvoltare a mărcii implică cercetarea și identificarea pieței țintă. Aceasta este una dintre cele mai valoroase strategii de dezvoltare a mărcii, deoarece trebuie să înțelegeți cine sunt cumpărătorii sau clienții dvs. și ce contează cel mai mult pentru ei, astfel încât să vă puteți transmite corect mesajele.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este efectuarea unei cercetări amănunțite de piață. Efectuați sondaje, organizați focus grupuri și, cel mai important, ascultați ce spun oamenii pe rețelele sociale. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți perspectivele și prioritățile pieței dvs. țintă, astfel încât să puteți anticipa nevoile consumatorilor și să comunicați într-un mod care rezonează cu oamenii.

Poziționați-vă marca

Odată ce ați definit cine sunteți și cine este publicul dvs. țintă, trebuie să înțelegeți cum vă veți poziționa marca pe piață.

Ce te diferențiază de concurenții tăi? De ce ar trebui consumatorii să te aleagă pe tine în detrimentul altor mărci? Ce valoare unică ai de oferit?

Apoi, trebuie să definiți o declarație de poziționare care să surprindă esența mărcii dvs. și să îi ajute pe consumatori să înțeleagă această valoare unică. Trebuie să găsiți echilibrul potrivit între aspirațional și realist, deoarece este esențial să îndepliniți ceea ce promiteți.

Creați și obțineți expunere pentru marca dvs

Toate strategiile de dezvoltare a mărcii sunt construite în jurul unui singur pas vital: construirea și expunerea eficientă a unei mărci.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă consolidați în mod constant valorile și identitatea. Asigură-te că esența ta este comunicată în același mod pe toate platformele tale. De exemplu, dacă sunteți prietenos și deschis pe rețelele sociale, nu proiectați un site web formal și rigid. Doriți ca consumatorii să vă recunoască instantaneu marca, nu doar datorită logo-ului dvs., ci și datorită personalității unice pe care o comunicați în toate punctele de contact din călătoria cumpărătorului.

Construiți-vă vocea și amintiți-vă în mod constant publicului de toate calitățile pozitive pe care ar trebui să le asocieze cu marca dvs.

Urmăriți și ajustați strategia de brand

Ultimul pas pe care ar trebui să-l încorporezi în toate strategiile de dezvoltare a mărcii este mai concentrat pe termen lung. Trebuie să urmăriți dezvoltarea mărcii dvs. și să vă măsurați rezultatele în mod regulat.

Cum te primesc oamenii? Ce opinii și perspective își formează despre brandul tău? Este identitatea ta percepută consecventă în întreaga ta audiență? Identitatea mărcii dvs. se aliniază cu obiectivele mărcii dvs.? Cum influențează branding-ul tău clienții potențiali și traficul?

Singura modalitate de a obține o înțelegere reală a reputației mărcii dvs. este urmărirea și ajustarea regulată a strategiei dvs. de brand. Creați ținte măsurabile și monitorizați rezultatele în mod regulat. Acest lucru vă va ajuta să stabiliți dacă marca dvs. este sau nu bine primită și dacă identitatea mărcii dvs. are un impact pozitiv asupra vânzărilor. Dacă nu este, atunci puteți face ajustările necesare strategiilor de dezvoltare a mărcii dvs., astfel încât să puteți dezvolta un brand care să conducă la creștere și profituri maxime.