I 6 migliori software MDM per le piccole imprese
Pubblicato: 2022-06-03Le piccole imprese sono state pioniere nell'utilizzo della tecnologia Bring Your Own Device (BYOD) prima che diventasse effettivamente popolare. Con un budget inferiore per le apparecchiature IT e un paio di amministratori IT, le piccole imprese sono state costrette a utilizzare i propri smartphone, laptop e computer al lavoro.
Tuttavia, allo stesso tempo, la sicurezza e la gestione dell'accesso BYOD alla propria rete e alle proprie risorse erano le principali preoccupazioni per loro. Ecco che arriva la soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) come salvataggio per le piccole imprese.
Il software di gestione dei dispositivi mobili (MDM) aiuta le aziende a gestire e migliorare la sicurezza dei dispositivi mobili, inclusi laptop, smartphone, tablet e TV. Questo tipo di software consente alle organizzazioni di sincronizzare i dispositivi mobili e fornire una maggiore efficienza per una forza lavoro mobile.
Queste soluzioni garantiscono che ogni dispositivo sia configurato in base alle politiche e agli standard della tua azienda. Puoi anche aggiornare i dispositivi, il software e le applicazioni centralmente in modo scalabile. Puoi anche diagnosticare, risolvere i problemi e proteggere i dispositivi collegati attraverso la rete da remoto.
Per aiutarti a fare la scelta giusta del software, abbiamo elencato i primi sei software MDM in base a due parametri: valutazioni degli utenti e popolarità. Ciascun parametro viene pesato e ridimensionato a un valore compreso tra 1 e 50.
Valutazioni degli utenti : questo parametro considera le valutazioni complessive degli utenti dei prodotti sulla base delle recensioni scritte negli ultimi 24 mesi. Gli utenti valutano i prodotti su una scala da 1 (più basso) a 5 (più alto).
Popolarità : questo parametro considera il volume di ricerca mensile medio per un insieme standardizzato di parole chiave per ciascun prodotto, come derivato da una metodologia di ricerca proprietaria, nonché la posizione del dominio del fornitore nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) per ciascuna parola chiave. È una misura dell'interesse e della pertinenza degli utenti utilizzata come proxy per la popolarità.
Nota : i prodotti sono elencati in ordine decrescente rispetto ai punteggi totali, ovvero la somma delle valutazioni degli utenti e dei punteggi di popolarità. Se due o più prodotti hanno lo stesso punteggio, vengono elencati in ordine alfabetico. (Leggi come abbiamo selezionato questi prodotti.)
1. Cisco Meraki
- Valutazione degli utenti: 49/50
- Punteggio di popolarità: 50/50
Cisco Meraki è una soluzione basata su cloud per la sicurezza di endpoint, rete e app. Il software ti aiuta a regolare dinamicamente l'accesso e a imporre criteri di sicurezza della rete in base alla conformità del tuo dispositivo. Puoi anche importare automaticamente le configurazioni dalle applicazioni di sicurezza e distribuire le modifiche a un certo numero di dispositivi in pochi clic.
Con questa soluzione, puoi proteggere ogni endpoint con categorizzazione flessibile dei dispositivi, distribuzione automatica intelligente delle configurazioni e mappatura automatica dell'identità sui dispositivi.
Cisco Meraki ha un'app mobile per dispositivi Android e iOS. Riceverai supporto dai loro ingegneri, che utilizzano strumenti basati sul Web in tempo reale per diagnosticare e risolvere i problemi della tua rete in modo rapido e sicuro.
Caratteristiche principali:
- Sicurezza della rete
- Gestione degli endpoint
- Le applicazioni controllano l'accesso
- Bonifica a distanza
- Monitoraggio della rete
- Importazione/esportazione di dati
Contatta il venditore
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2. Jamf Pro
- Valutazione degli utenti: 50/50
- Punteggio di popolarità: 36/50
Jamf Pro è una soluzione di gestione dei dispositivi mobili basata su cloud per dispositivi iOS e macOS. Oltre a configurare i profili, utilizza anche criteri e script per personalizzare i dispositivi per offrire un'esperienza utente eccellente. Offre la possibilità di aggiornare il software, installare applicazioni dall'App Store e persino gestire il proprio dispositivo senza richiedere un ticket all'help desk.
Offre inoltre funzionalità di sicurezza come la prevenzione delle minacce malware, l'applicazione di criteri per le password e il controllo dei dati, che proteggono i tuoi dispositivi Apple senza alcuna interazione da parte dell'utente.
Le opzioni di supporto di Jamf Pro includono supporto in giornata, supporto telefonico con escalation di priorità e accesso a un catalogo completo di formazione online.
Caratteristiche principali:
- Prevenzione del malware
- Sincronizzazione password
- Self-service per Mac
- Assistenza telefonica
- Avvisi/Notifiche
- Scansioni automatiche
$ 4 per dispositivo al mese (fatturato mensilmente)
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3. ManageEngine Desktop Central
- Valutazione degli utenti: 47/50
- Punteggio di popolarità: 36/50
ManageEngine Desktop Central è una soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM) basata sul Web per i provider di servizi gestiti (MSP). Ti consente di gestire laptop, server, desktop, smartphone e tablet da un'unica posizione. Ciò consente di automatizzare le attività di routine come l'installazione di patch, la distribuzione di software, l'imaging e la distribuzione del sistema operativo.
Puoi anche controllare i tuoi dispositivi mobili per distribuire profili e criteri e configurare dispositivi per Wi-Fi, VPN, account e-mail e altro ancora. Con questa soluzione, puoi limitare le installazioni di applicazioni, l'utilizzo della telecamera e il blocco/cancellazione remota.
ManageEngine Desktop Central offre un'app mobile per Android e iOS. Le opzioni di supporto includono una knowledge base, un forum per gli utenti, formazione gratuita, domande frequenti, supporto telefonico e altro ancora.
Caratteristiche principali:
- Gestione delle patch
- Gestione delle risorse informatiche
- Gestione energetica
- Condivisione desktop remoto
- Amministrazione utenti
- Crittografia
$ 795 per 50 computer (fatturato annualmente)
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4. ConnectWise automatizza
- Valutazione degli utenti: 46/50
- Punteggio di popolarità: 33/50
ConnectWise Automate è un software di gestione e monitoraggio remoto basato su cloud che gestisce, monitora e supporta dinamicamente le reti client. Ti aiuta a rilevare e tracciare la disponibilità di tutti i dispositivi collegati alla tua rete in modo da salvaguardare i dispositivi autorizzati e impedire ad altri di istigare potenziali attacchi informatici.
Questa soluzione mantiene tutti i tuoi dispositivi connessi al sicuro, ottimizzati e protetti durante la configurazione, il test, l'installazione di aggiornamenti software di Windows e di terze parti. In effetti, puoi anche monitorare, identificare e risolvere qualsiasi problema IT, inclusi colli di bottiglia della rete, problemi di prestazioni delle applicazioni e minacce alla sicurezza.
ConnectWise Automate offre un'applicazione mobile per iOS e Android. Le sue opzioni di supporto includono supporto e-mail, supporto remoto, accesso ai forum della community 24 ore su 24, 7 giorni su 7, documentazione online e supporto tramite chat.
Caratteristiche principali:
- Scoperta delle risorse
- Gestione degli endpoint
- Gestione delle patch
- Monitoraggio remoto
- Automazione informatica
- Controlli di accesso/Autorizzazioni
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5. ManageEngine Mobile Device Manager Plus
- Valutazione degli utenti: 49/50
- Punteggio di popolarità: 21/50
ManageEngine Mobile Device Manager Plus è uno strumento di gestione dei dispositivi mobili basato su cloud che gestisce varie piattaforme mobili tramite un'unica interfaccia come Apple, Android, Windows e Chrome OS. La piattaforma ti consente di registrare i tuoi dispositivi da solo o manualmente con l'autenticazione a due fattori.
Puoi configurare e configurare più criteri su tutti i dispositivi per proteggere le risorse aziendali. Puoi anche definire i ruoli in base ai profili per concedere autorizzazioni, in particolare per gli utenti e gli amministratori IT. Offre inoltre un dashboard intuitivo che fornisce un riepilogo generale di dettagli utili.
ManageEngine Mobile Device Manager Plus offre un'applicazione mobile per iOS e Android. Le sue opzioni di supporto includono una knowledge base, richiesta di supporto, testimonianze, forum utente e supporto telefonico.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei dispositivi
- Gestione dell'app
- Gestione della sicurezza
- Gestione dei contenuti
- Containerizzazione
- Sincronizzazione dei dati
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6. UEM nodo esadecimale
- Valutazione degli utenti: 49/50
- Punteggio di popolarità: 17/50
Hexnode UEM è una soluzione di gestione unificata degli endpoint basata su cloud che gestisce tutti i dispositivi endpoint tramite una posizione centralizzata. Puoi registrare i tuoi dispositivi con la registrazione zero-touch o con la registrazione automatica. Può anche risolvere i problemi in remoto con la stessa precisione dell'assistenza del team reale tramite la visualizzazione remota.
Ti consente di interagire con gli utenti registrati e di trasmettere il tuo messaggio a più dispositivi collegati in rete in tempo reale. Con questa soluzione, puoi convertire i tuoi dispositivi mobili in chioschi digitali per aumentare la produttività dei tuoi dispositivi.
Hexnode UEM offre un'applicazione mobile per iOS e Android. Le sue opzioni di supporto includono supporto e-mail, un centro assistenza e una knowledge base.
Caratteristiche principali:
- Iscrizione
- Azioni a distanza
- Configurazioni e azioni iOS
- Configurazioni e azioni Android
- Modalità chiosco
- Gestione dell'app
$ 1,20 per dispositivo al mese (fatturato mensilmente)
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Quali funzionalità offrono gli strumenti software di gestione dei dispositivi mobili?
Le caratteristiche principali del software MDM includono:
- Gestione degli endpoint: traccia lo stato, assegna azioni e controlla l'accesso ai sistemi per i dispositivi all'interno dell'organizzazione.
- Gestione della sicurezza: consente alle aziende di proteggere i dispositivi tramite protezione tramite password, autenticazione a due fattori e altro ancora.
- Gestione del software: consente alle aziende di gestire centralmente l'installazione del software e gli aggiornamenti sui propri dispositivi.
Tutti i prodotti elencati in questo rapporto includono le funzionalità principali sopra menzionate.
Oltre a queste funzionalità di base, gli strumenti software MDM offrono anche alcune funzionalità comuni:
- Riconoscimento automatico utente/dispositivo
- Gestione dati
- Gestione della distribuzione
- Gestione delle scorte
- Gestione dei contenuti mobili
- Reportistica/analisi
- Programmazione della sincronizzazione
- Risoluzione dei problemi wireless
Come scegliere il miglior software MDM per la tua azienda?
Ci sono molteplici aspetti da considerare quando si sceglie una soluzione software MDM per la propria azienda. Ecco alcune cose importanti da considerare:
- Sistemi operativi supportati : controlla se il sistema MDM che intendi acquistare supporta tutti i dispositivi e i sistemi operativi della tua organizzazione. Esistono soluzioni sul mercato che supportano solo un particolare sistema operativo; altri invece consentono di gestire vari sistemi operativi (OS). È utile disporre di una soluzione che supporti più sistemi operativi in modo da poter gestire tutti i dispositivi con un'unica soluzione e gli utenti possono selezionare il dispositivo che desiderano utilizzare più facilmente.
- Sicurezza : nella scelta di una soluzione MDM, è importante considerare le sue implicazioni sulla sicurezza, inclusa la sensibilità del contenuto archiviato e le capacità di contenimento. Il software dovrebbe garantire restrizioni di utilizzo appropriate come il blocco del malware, i bot dannosi e gli accessi non autorizzati in qualsiasi momento di violazione della sicurezza.
- Facilità d'uso: cerca una soluzione facile da implementare ed eseguire per il tuo reparto IT. La soluzione dovrebbe consentire di registrare facilmente nuovi dispositivi, la dashboard amministrativa dovrebbe essere semplice e pulita e il controllo dei dispositivi dovrebbe essere facile e intuitivo.
Domande comuni da porsi quando si sceglie il software MDM
Ecco alcune domande importanti che dovresti porre al fornitore prima di investire nel software MDM:
Che tipo di personalizzazione offre la soluzione MDM?
Quando si considera una soluzione MDM, è importante considerare una soluzione che può essere personalizzata in base alle esigenze e alle politiche aziendali. In quanto tale, non esiste una soluzione valida per tutti. Pertanto, una soluzione MDM ideale è quella che può essere personalizzata per soddisfare i requisiti di una singola azienda e le restrizioni su base giornaliera.
Quanto è flessibile la soluzione MDM e la sua architettura?
La scelta di una soluzione MDM può essere difficile con l'ingresso sul mercato di nuovi sistemi operativi e funzionalità dei dispositivi. Pertanto, è molto importante cercare una soluzione che sia adattabile, flessibile e scalabile con le crescenti esigenze aziendali. La scelta di una soluzione non flessibile può ostacolare le future esigenze aziendali.
La soluzione MDM si integra con i sistemi esistenti?
Cerca una soluzione che possa integrarsi con i sistemi esistenti utilizzati all'interno della tua azienda. Una soluzione ideale può integrarsi con l'infrastruttura IT esistente della tua azienda.
Come abbiamo scelto questi prodotti? Noi non... tu l'hai fatto
Per trovare la corrispondenza software ideale, hai bisogno di informazioni di cui ti puoi fidare, così puoi risparmiare tempo, rispettare il budget e concentrare più energie sulla crescita della tua attività. È per questo che controlliamo e verifichiamo tutte le recensioni dei nostri utenti e consigliamo solo gli strumenti approvati da persone come te.
In altre parole, i nostri consigli sui prodotti non vengono mai acquistati o venduti, o basati sull'opinione di un singolo individuo: sono scelti dai tuoi colleghi, riflettendo le opinioni e le esperienze della nostra base indipendente di revisori del software.
In Capterra, selezioniamo e classifichiamo obiettivamente i prodotti in base a una metodologia sviluppata dal nostro team di ricerca. Alcuni fornitori ci pagano quando ricevono traffico web, ma questo non influenza la nostra metodologia.
Per essere presi in considerazione per questo elenco, i prodotti devono soddisfare i seguenti criteri:
Il prodotto ha almeno 20 recensioni di prodotti uniche pubblicate su Capterra entro 24 mesi dall'inizio del processo di ricerca per un determinato rapporto (maggio 2022).
- Il prodotto mostra prove dell'offerta di funzionalità MDM come dimostrato da fonti disponibili pubblicamente, come il sito Web del fornitore.
- Il prodotto serve gli utenti nordamericani, come dimostrato dalle recensioni dei prodotti inviate da quella regione.
- Il prodotto è rilevante per gli acquirenti di software in tutti i settori o settori, in altre parole, nessuna soluzione "di nicchia" che si rivolge esclusivamente a un tipo specifico di utente, come determinato dalla nostra analisi delle recensioni degli utenti e/o dalle ricerche di mercato.
- Il prodotto ottiene una valutazione complessiva minima normalizzata delle recensioni degli utenti, dopo aver normalizzato e ponderato la recency delle recensioni (vedere la descrizione nella sezione "punteggio").
- Il prodotto raggiunge un punteggio di popolarità minimo.
Punteggio:
Per ottenere un punteggio di valutazione finale per prodotto:
- I punteggi vengono calcolati per la dimensione delle valutazioni in base alle valutazioni medie complessive degli utenti.
- Le valutazioni medie dei prodotti sono normalizzate per l'attualità e il volume delle recensioni.
- I punteggi per ciascuna dimensione vengono scalati fino a un massimo di 50.
I prodotti sono rappresentati, inclusi e/o valutati esclusivamente in base alle valutazioni degli utenti e ai dati sulla popolarità e sono indipendenti da qualsiasi relazione che Capterra ha con i fornitori.