Преимущества электронного маркетинга для ЛЮБОГО бизнеса!

Преимущества электронного маркетинга для ЛЮБОГО бизнеса!

Преимущества электронного маркетинга огромны.

Когда ресурсы ограничены, бюджет ограничен, времени мало и нужны конверсии, кому звонить? Или, точнее, говоря более практически, кого вы посылаете? (Потому что, действительно, кто больше использует телефон для звонков.)

Электронная почта, это то, что вы используете.

Или, по крайней мере, надеюсь, что вы делаете. Потому что, когда дело доходит до маркетинга, ваш бизнес не может позволить себе игнорировать ценность электронной почты. Преимущества электронного маркетинга в современном мире бизнеса в Интернете и электронной коммерции означают, что вы можете упустить множество возможностей для увеличения трафика, таргетинга на ценную аудиторию, снижения стоимости приобретения и увеличения доходов.

Не верите нам?

Продолжай читать. Мы собираемся рассказать о преимуществах электронного маркетинга и о том, как лучше всего их использовать в вашем бизнесе. Мы сделаем это в трех частях:

1. Статистика email-маркетинга номер один, которую вам нужно знать
2. Что такое электронный маркетинг? Единственный обзор, который вам когда-либо понадобится
3. 9 преимуществ электронного маркетинга для вашего бизнеса

Давайте приступим к делу.

Статистика email-маркетинга номер один, которую вам нужно знать

В среднем электронная почта приносит 42 доллара на каждый потраченный доллар.

Это 4200% возврата инвестиций!

Знаете, что еще дает вам 4200% ROI?

Ничего.

(За исключением, может быть, любви вашей собаки.)

Средняя рентабельность расходов на рекламу (ROAS) электронной почты выросла с 38:1 в 2018 году. Это означает, что электронная почта становится все более ценной. Это отличная новость, учитывая, что более 4 миллиардов человек — половина населения мира — пользуются электронной почтой.

Для сравнения, в нашем исследовании того, как привлечь больше трафика на ваш сайт с помощью Facebook, мы обнаружили, что маркетинг для примерно 2,8 миллиардов пользователей Facebook обеспечивает ROAS 8:1. (Это в пять раз меньше, чем электронная почта.) Не поймите нас неправильно, Facebook — потрясающая платформа для роста, но это не электронная почта. Это, пожалуй, одно из самых больших преимуществ электронного маркетинга: его первоначальная окупаемость инвестиций известна во всем мире.

С точки зрения доли отрасли, туристическая отрасль показала наибольшую отдачу (53 доллара на каждый потраченный 1 доллар). Но остальные не сильно отстают, включая развлечения (45:1), розничную торговлю и электронную коммерцию (45:1), а также программное обеспечение и технологии (40:1).

Итак, если кто-то когда-нибудь спросит, зачем вам нужен электронный маркетинг, бросьте ему в лицо эту статистику ROAS по электронной почте.

Что такое электронный маркетинг? Единственный обзор, который вам когда-либо понадобится

Электронный маркетинг – это использование электронной почты для продвижения товаров или услуг, отбора потенциальных клиентов и повышения их лояльности.

Это электронный маркетинг, определенный в двух словах.

Но на самом деле электронный маркетинг — это общий термин, который включает в себя две категории обмена сообщениями.

1. Холодные электронные письма (также известные как поисковые электронные письма)
2. Теплые электронные письма (также известные как маркетинговые электронные письма)

Холодные электронные письма нацелены на людей, которые либо не знакомы с вашим брендом, либо еще не взаимодействовали с ним. Таких людей обычно называют перспективными.

Холодная электронная почта

• Целевая аудитория: потенциальные клиенты
• Цель: представить свой бизнес. Передать авторитет. Вовлеките получателя. Введите их в свою воронку продаж.
• Выгоды:
  • Увеличивает охват вашего бренда
  • Создает ваши списки контактов
  • Увеличивает посещаемость сайта
  • Переманивает клиентов у конкурентов
  • Превращает потенциальных клиентов в потенциальных клиентов
• Тактика: Холодные электронные письма представляют собой короткие, простые текстовые сообщения. Например, электронное письмо, которое вы бы отправили другу. Они не содержат графику или изображения. Они содержат единый мягкий призыв к действию (CTA), например, «узнать больше» или «связаться с нами».

Теплый электронные письма нацелены на людей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом и согласились получать от вас дополнительные электронные письма. Это могут быть как существующие клиенты, так и потенциальные клиенты. Существует несколько различных типов лидов, в том числе квалифицированные лиды по маркетингу (MQL), лиды, принятые для продажи (SAL), и квалифицированные лиды для продаж (SQL).

Теплая электронная почта

• Целевая аудитория: MQL, SAL, SQL и клиенты
• Цель: передать власть. Вовлеките получателя. Преобразовать получателя. Развивайте лояльность.
• Выгоды:
  • Выстраивает отношения с контактами
  • Превращает лидов в клиентов
  • Увеличивает посещаемость сайта
  • Улучшает конверсию
  • Генерирует повторные сделки
• Тактика: Теплые электронные письма написаны как информативные, визуально привлекательные сообщения на основе HTML. (Хотя они также могут быть написаны как обычные текстовые сообщения.) Они часто используют стили, графику и изображения. Они могут содержать либо одиночные, либо несколько жестких призывов к действию, таких как «купить сейчас» или «зарегистрироваться».

Холодная и теплая рассылка по электронной почте на самом деле является лишь одним из нескольких способов различить две стороны электронного маркетинга.

Другой определяет ваши сообщения как входящие или исходящие.

1. Исходящий электронный маркетинг: Компания сначала связывается с потенциальными клиентами, отправляя им незапрошенные сообщения. Холодная электронная почта рассматривает исходящий маркетинг.
2. Входящий электронный маркетинг: Потенциальный клиент сначала взаимодействует с бизнесом, войдя в его воронку продаж через одну из точек взаимодействия с брендом. Теплые электронные письма считаются входящим маркетингом.

И, наконец, электронный маркетинг можно разделить на две разные категории в зависимости от отдела:

1. Email-маркетинг для вашего отдела продаж
2. Электронный маркетинг для вашего отдела маркетинга

Все это может показаться семантикой, но понимание полного и исчерпывающего ответа на вопрос «что такое электронный маркетинг?» может помочь лучше сфокусировать вашу стратегию и определить, какие аспекты и когда реализовать. Другими словами, рассматривать электронный маркетинг как единый процесс массовой рассылки электронных писем по списку контактов недостаточно. Вы должны думать об этом как о многогранной операции.

Лучше всего визуализировать все это с точки зрения вашей воронки продаж.

Чтобы получить максимальную выгоду от вашей маркетинговой стратегии по электронной почте, вам необходимо точно определить аудиторию в воронке продаж, на которую вы хотите ориентироваться. Это поможет вам определить, какие типы писем отправлять.

Типы электронных писем, которые вы можете отправлять, включают:

• Поиск электронных писем
• Приветственные письма
• Питательные электронные письма для лидов
• Информационные бюллетени
• Рекламные письма
• Сезонные письма
• Транзакционные письма
• Письма после покупки
• Письма об отказе от корзины
• Брендированные электронные письма

Маркетинг по электронной почте может включать в себя рассылку автоматических электронных писем в рамках капельной кампании (например, приветственные электронные письма) или может включать одноразовое сообщение по определенной теме или событию (например, рекламные электронные письма).

Это всеобъемлющее определение электронного маркетинга.

Это также краткая версия того, как электронный маркетинг может принести пользу вашему бизнесу. Теперь давайте более подробно рассмотрим преимущества.

9 преимуществ электронного маркетинга для вашего бизнеса

1. Электронный маркетинг способствует большему количеству продаж, чем маркетинг в социальных сетях

Преимущества маркетинга по электронной почте по сравнению с другими маркетинговыми каналами значительны, как мы видели при рассмотрении ROAS выше.

Кроме того, 60% потребителей говорят, что совершили покупку благодаря маркетингу по электронной почте, и только 12,5% считают кнопку «Купить» движущей силой покупки в социальных сетях.

2. Электронный маркетинг — один из самых быстрых способов привлечь клиентов

Почти 22% открытых писем открываются в течение первого часа после отправки. Это ошеломляюще быстро. В течение шести часов было открыто более половины.

Если ваш обмен сообщениями зависит от времени, электронная почта — верный способ быстро донести информацию.

3. Электронный маркетинг — один из самых дешевых способов привлечения клиентов

Когда дело доходит до экономической эффективности, немногие маркетинговые методы могут сравниться с электронной почтой.

В отличие от платных медиа, за отправку электронного письма или клик по нему не взимается плата. В отличие от социальных сетей, за распространение ваших электронных писем и обеспечение того, чтобы они дошли до большинства ваших контактов, плата не взимается. В отличие от SEO, вам не нужно ждать, пока страницы поднимутся в рейтинге, чтобы привлечь трафик, тратя не только время, но и ваш бюджет. В отличие от печатных СМИ, здесь нет затрат на печать или почтовые расходы.

Конечно, при разработке кампаний по электронной почте и создании списков контактов есть некоторые накладные расходы, но по сравнению с другими методами маркетинга эти затраты намного ниже.

4. Люди любят получать электронные письма. Много писем.

Одно из самых больших сомнений, которое мы наблюдаем у клиентов, когда речь заходит об электронном маркетинге, — это нежелание раздражать клиентов. Конечно, если вы отправляете по три письма в день, вы, вероятно, переусердствуете. Но вы можете быть удивлены тем, сколько электронных писем ваши контакты готовы смириться.

Исследования показали, что 49% потребителей еженедельно получают рекламные электронные письма. Дополнительные данные свидетельствуют о том, что отправка 2-3 электронных писем в месяц является оптимальным вариантом. Дело в том, что вашей аудитории нравится слышать от вас. И электронный маркетинг — отличный способ установить связь.

5. Персонализировать маркетинговые кампании по электронной почте легко

Персонализация является наиболее важным фактором номер один, когда речь идет о маркетинге. Если кто-то может относиться к вашему контенту, они с большей вероятностью будут вовлечены. Легко и просто. Благодаря полям слияния и сегментации списков персонализация ваших сообщений очень проста в маркетинге по электронной почте.

Средняя открываемость электронной почты составляет около 20%. Но персонализируйте свою строку темы (например, используйте поле слияния для вставки имени контакта), и этот показатель открываемости подскочит на 50% выше. Точно так же сегментация увеличивает количество кликов на 50 %. (Сегментация — это когда вы отправляете уникальные сообщения разным группам вашего списка.)

Лучше всего то, что этот высокий уровень персонализации может быть достигнут за считанные секунды, а иногда и полностью автоматизирован. Говоря о которых…

6. Электронный маркетинг можно в основном автоматизировать

Чем меньше времени вы тратите на рассылку электронных писем, тем больше денег вам придется вкладывать в другие стратегии. И если есть один способ, которым электронный маркетинг затмевает все другие формы маркетинга, так это то, насколько эффективно и действенно он позволяет вам использовать автоматизацию.

На самом деле, автоматические электронные письма приносят на 320% больше дохода, чем неавтоматизированные электронные письма.

От автоматических приветственных капельных кампаний до автоматизированных электронных писем о брошенных корзинах, рассылка по электронной почте превосходно привлекает и повторно вовлекает вашу аудиторию, даже если вам даже не нужно пошевелить пальцем.

7. Электронный маркетинг улучшает SEO

Электронный маркетинг позволяет очень легко улучшить ваши усилия по SEO. Мы бы даже сказали, что это одна из самых недооцененных тактик SEO.

Особенно если у вас большой список контактов.

Как мы уже видели, электронная почта очень эффективна для распространения вашего контента и столь же эффективна для привлечения квалифицированного трафика на ваш сайт. Одним из преимуществ электронного маркетинга является то, что чем больше трафика, тем лучше SEO. Несмотря на то, что электронный маркетинг не оказывает прямого влияния на алгоритмический поисковый рейтинг в Google или Bing, он может способствовать увеличению количества обратных ссылок на ваш домен, что является важным фактором SEO-рейтинга.

Кроме того, высококачественный контент электронной почты может работать согласованно с вашим контентом на сайте, что может означать лучшую плотность ключевых слов, ценный контент EAT, более высокий CTR / CR по нескольким каналам. В целом естественный рост ссылок и узнаваемость бренда или ключ к лучшим результатам SEO.

8. Электронный маркетинг — это прямая связь с вашей аудиторией

Одним из лучших преимуществ электронного маркетинга является то, что он позволяет вам напрямую общаться со своей аудиторией. Вся ваша аудитория.

Большинство ваших контактов получат ваши сообщения. (То есть, если вы приняли необходимые меры предосторожности, чтобы разогреть свой домен и избежать спам-фильтров.) Чего нельзя сказать о других платформах, таких как Facebook, где только около 5,2% ваших подписчиков когда-либо видят ваш -оплачиваемые посты.

Завоевание доверия является одним из наиболее важных компонентов продаж. Доверие ведет к лояльности. А верность ведет к росту. Но если вы не можете эффективно достучаться до своей аудитории, все потеряно. К счастью, электронный маркетинг позволяет вам установить подлинную связь с вашими клиентами.

На своих условиях…

9. Электронная почта обеспечивает полный контроль над вашим маркетингом

Чем больше людей, с которыми вы можете связаться, тем выше ваши шансы на успех. Но не все маркетинговые каналы позволяют контролировать эту стратегию. Фактически, с такими платформами, как социальные сети, вы вообще не владеете своим списком контактов или даже своей информацией. В любой момент он может исчезнуть. (Просто спросите свою учетную запись Google+. Ой, подождите.)

Если Facebook, Instagram или Twitter исчезнут завтра, сколько клиентов вы потеряете?

К счастью, вам никогда не придется беспокоиться об этом с электронной почтой. Это потому, что вы всегда сохраняете полный контроль над списками контактов электронной почты.

Вывод: преимущества электронного маркетинга огромны

Электронный маркетинг — один из самых экономичных и эффективных методов маркетинга. Это помогает малым предприятиям привлекать новых клиентов и увеличивать свои доходы при минимальных бюджетах. Это помогает крупным компаниям генерировать потенциальных клиентов и привлекать своих клиентов в масштабе.

Тем не менее, существует множество вариантов цифрового маркетинга. Так действительно ли электронный маркетинг того стоит по сравнению с другими?

ДА !

Преимущества электронного маркетинга говорят сами за себя. Но если вы когда-нибудь забудете, почему, просто запомните эту статистику…

42:1 .

Достаточно сказано.

Учить больше

Если вы хотите воспользоваться этой статистикой, развивать свой бизнес и поддерживать его, вам необходимо эффективно внедрить рассылку по электронной почте уже сегодня. Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше!