電子郵件營銷對任何企業的好處!

已發表: 2021-04-16

電子郵件營銷對任何企業的好處!

電子郵件營銷的好處是巨大的。

當資源有限、預算緊張、時間緊迫、需要轉化的時候,你找誰? 或者更確切地說——更實際地說——你派誰來? (因為,真的,誰用手機打電話了。)

電子郵件,這就是您使用的。

或者至少希望你這樣做。 因為在營銷方面,您的企業不能忽視電子郵件的價值。 在當今互聯網優先業務和電子商務世界中,電子郵件營銷的優勢意味著您可能會錯失大量增加流量、瞄準高價值受眾、降低獲取成本和提高整體收入的機會。

不相信我們?

繼續閱讀。 我們將分享電子郵件營銷的好處,以及您的企業如何最好地利用它們。 我們將分三個部分進行:

  1. 您需要知道的排名第一的電子郵件營銷統計數據
  2. 什麼是電子郵件營銷? 您將需要的唯一概述
  3. 電子郵件營銷為您的企業帶來的 9 大優勢

讓我們開始吧。

您需要知道的排名第一的電子郵件營銷統計數據

平均而言,每花費 1 美元,電子郵件就會產生 42 美元。

這是 4,200% 的投資回報率!

您知道還有什麼可以為您帶來 4,200% 的投資回報率嗎?

沒有。

(也許你的狗的愛。)

電子郵件的平均廣告支出回報率 (ROAS) 從 2018 年的 38:1 上升。這意味著電子郵件的價值越來越高。 考慮到超過 40 億人(佔世界人口的一半)使用電子郵件,這是個好消息。

作為比較,在我們研究如何使用 Facebook 為您的網站帶來更多流量時,我們發現向 Facebook 大約 28 億用戶進行營銷會產生 8:1 的 ROAS。 (它的價值是電子郵件的五分之一。)現在不要誤會我們的意思,Facebook 是一個令人驚嘆的增長平台,但它不是電子郵件。 這可能是電子郵件營銷的最大優勢之一:它的前期投資回報率是世界知名的。

就行業份額而言,旅遊業的回報率最高(每消費 1 美元為 53 美元)。 但其餘的也不甘落後,包括娛樂 (45:1)、零售和電子商務 (45:1) 以及軟件和技術 (40:1)。

因此,如果有人問您為什麼需要電子郵件營銷,請將這些 ROAS 電子郵件營銷統計數據扔給他們。

什麼是電子郵件營銷? 您將需要的唯一概述

顯示電子郵件營銷類型和策略的圖形

電子郵件營銷是使用電子郵件來推廣產品或服務、確定潛在客戶並提高客戶忠誠度。

簡而言之,這就是電子郵件營銷。

但事實上,電子郵件營銷是一個涵蓋兩類消息傳遞的總稱。

  1. 冷電子郵件(又名潛在客戶電子郵件)
  2. 溫暖的電子郵件(又名營銷電子郵件)

冷電子郵件針對的是不熟悉您的品牌或尚未與之互動的人。 這些人通常被稱為潛在客戶。

冷電子郵件

  • 受眾目標:前景
  • 目標:介紹您的業務。 傳達權威。 吸引收件人。 將它們輸入您的銷售漏斗。
  • 好處:
    • 擴大您的品牌影響力
    • 建立您的聯繫人列表
    • 增加網站流量
    • 從競爭中挖走客戶
    • 將潛在客戶轉化為潛在客戶
  • 戰術: 冷電子郵件被編寫為簡短、簡單、純文本的消息。 就像您發送給朋友的那種電子郵件一樣。 它們不包含圖形或圖像。 它們包含一個單一的、軟的號召性用語 (CTA),例如“了解更多”或“聯繫我們”。

溫暖的 電子郵件針對已經與您的品牌互動並選擇接收您的其他電子郵件的人。 這可以包括現有客戶或潛在客戶。 有幾種不同類型的潛在客戶,包括營銷合格潛在客戶 (MQL)、銷售接受潛在客戶 (SAL) 和銷售合格潛在客戶 (SQL)。

溫暖的電子郵件

  • 受眾目標:MQL、SAL、SQL 和客戶
  • 目的:傳達權威。 吸引收件人。 轉換收件人。 建立忠誠度。
  • 好處:
    • 與聯繫人建立關係
    • 將潛在客戶轉化為客戶
    • 增加網站流量
    • 提高轉化率
    • 產生重複業務
  • 策略:溫暖的電子郵件被編寫為信息豐富、視覺上引人入勝、基於 HTML 的消息。 (儘管它們也可以寫成純文本消息。)它們經常使用樣式、圖形和圖像。 它們可以包含單個或多個硬 CTA,例如“立即購買”或“註冊”

冷與暖電子郵件實際上只是區分電子郵件營銷兩個方面的幾種不同方法之一。

另一個是將您的消息傳遞定義為入站或出站。

  1. 出站電子郵件營銷: 企業首先通過主動向潛在客戶發送消息聯繫他們。 冷電子郵件正在考慮對外營銷。
  2. 入站電子郵件營銷: 潛在客戶首先通過其中一個品牌接觸點進入其銷售渠道,從而與企業互動。 溫暖的電子郵件被認為是入站營銷。

最後,電子郵件營銷可以根據部門進一步分為兩個不同的類別:

  1. 銷售部門的電子郵件營銷
  2. 營銷部門的電子郵件營銷

這一切似乎都是語義,但要了解“什麼是電子郵件營銷?”的完整和完整答案。 可以幫助您更好地集中戰略並確定何時實施哪些方面。 換句話說,將電子郵件營銷視為將電子郵件大量發送到聯繫人列表的單一過程是不夠的。 您需要將其視為多方面的操作。

最好根據您的銷售漏斗來可視化所有這些。

為了從您的電子郵件營銷策略中獲得最大收益,您需要在您想要定位的銷售漏斗中精確定位受眾。 這將幫助您確定要發送的電子郵件類型。

您可能發送的電子郵件類型包括:

  • 勘探電子郵件
  • 歡迎電子郵件
  • 鉛培育電子郵件
  • 時事通訊
  • 促銷電子郵件
  • 季節性電子郵件
  • 交易電子郵件
  • 購買後電子郵件
  • 購物車放棄電子郵件
  • 品牌電子郵件

電子郵件營銷可能涉及發送一系列自動電子郵件作為滴灌活動的一部分(如歡迎電子郵件),或者可能涉及圍繞特定主題或事件的一次性消息(如促銷電子郵件)。

這是全面定義的電子郵件營銷。

這也是電子郵件營銷如何使您的業務受益的懸崖筆記版本。 現在讓我們更細緻地看看這些優勢。

電子郵件營銷為您的企業帶來的 9 大優勢

1. 電子郵件營銷比社交媒體營銷推動更多銷售

與其他營銷渠道相比,電子郵件營銷的好處是相當可觀的,正如我們在上面查看 ROAS 時看到的那樣。

此外,60% 的消費者表示他們通過電子郵件營銷進行了購買,而只有 12.5% 的消費者認為購買按鈕是社交媒體上的購買驅動力。

2. 電子郵件營銷是吸引客戶的最快方式之一

幾乎 22% 的已打開電子郵件在發送後的第一個小時內被打開。 這速度快得驚人。 在六個小時內,已經打開了一半以上。

如果您的消息傳遞對時間敏感,那麼電子郵件是快速傳達信息的可靠方式。

3. 電子郵件營銷是吸引客戶的最便宜方式之一

在成本效益方面,很少有營銷方法能與電子郵件相匹敵。

與付費媒體不同,發送電子郵件或讓某人點擊它是免費的。 與社交媒體不同,增加您的電子郵件並確保它們到達您的大多數聯繫人是免費的。 與 SEO 不同,您不必等待頁面提升排名來增加流量,這不僅會浪費時間,還會浪費您的預算。 與印刷媒體不同,沒有印刷或郵寄費用。

當然,設計電子郵件活動和建立聯繫人列表有一些開銷,但與其他營銷方法相比,這些成本要低得多。

4. 人們喜歡收到電子郵件。 很多電子郵件。

在電子郵件營銷方面,我們從客戶那裡看到的最大猶豫之一就是不想惹惱客戶。 當然,如果您每天發送三封電子郵件,您可能做得過火了。 但您可能會驚訝於您的聯繫人願意接受多少電子郵件。

研究表明,49% 的消費者喜歡每週收到促銷電子郵件。 進一步的數據表明,每月發送 2-3 封電子郵件是最佳選擇。 關鍵是,你的聽眾喜歡聽你的。 電子郵件營銷是一種很好的聯繫方式。

5.個性化電子郵件營銷活動很容易

個性化是營銷中最重要的因素之一。 如果有人可以與您的內容相關,他們更有可能參與。 乾淨利落。 由於合併字段和列表分段,個性化您的消息是電子郵件營銷的小菜一碟。

平均電子郵件打開率約為 20%。 但是個性化您的主題行(例如使用合併字段插入聯繫人姓名),打開率會提高 50%。 同樣,細分可以將點擊率提高 50%。 (細分是指您向列表的不同組發送獨特的消息。)

最重要的是,這種高級別的個性化可以在幾秒鐘內完成,有時甚至可以完全自動化。 說到這個……

6. 電子郵件營銷大部分可以自動化

您花費在發送電子郵件上的時間越少,您就必須將更多的錢用於其他策略。 如果電子郵件營銷有一種方式勝過所有其他形式的營銷,那就是它使您能夠有效地利用自動化。

事實上,據說自動電子郵件產生的收入比非自動電子郵件多 320%。

從自動歡迎滴灌活動到自動放棄購物車電子郵件,電子郵件外展擅長吸引和重新吸引您的受眾,而無需您動動手指。

7. 電子郵件營銷改善 SEO

電子郵件營銷使增強您的 SEO 工作變得非常容易。 我們甚至可以說這是最容易被忽視的 SEO 策略之一。

特別是如果您的聯繫人列表很大。

正如我們已經看到的,電子郵件在分發您的內容方面非常有效,並且在為您的網站吸引合格流量方面同樣有效。 電子郵件營銷的優勢之一是更多的流量等於改進的 SEO。 儘管電子郵件營銷對 Google 或 Bing 的算法搜索排名沒有直接影響,但它可以幫助推動反向鏈接增長到您的域,這是一個重要的 SEO 排名因素。

此外,高質量的電子郵件內容可以與您的現場內容緊密結合,這意味著更好的關鍵詞密度、高價值的 EAT 內容、更高的跨渠道點擊率/CR。 總而言之,自然鏈接增長和品牌知名度或獲得更好的 SEO 結果的關鍵。

8. 電子郵件營銷是直接聯繫您的受眾的渠道

電子郵件營銷的最大好處之一是它可以讓您直接與您的受眾交流。 你所有的觀眾。

您的大多數聯繫人列表都會收到您的消息。 (也就是說,只要您採取了必要的預防措施來預熱您的域並避免垃圾郵件過濾器。)其他平台不能說的東西,比如 Facebook,只有大約 5.2% 的關注者看到您的非-付費帖子。


建立信任是銷售最重要的組成部分之一。 信任導致忠誠。 忠誠會帶來成長。 但如果你不能有效地接觸到你的觀眾,那一切都會丟失。 幸運的是,電子郵件營銷可以讓您與客戶建立真正的聯繫。

以你自己的方式...

9. 電子郵件提供對營銷的完全控制

你可以聯繫的人越多,你成功的機會就越大。 但並非所有營銷渠道都能讓您控制這一策略。 事實上,使用社交媒體等平台,您根本不擁有您的聯繫人列表甚至您的信息。 它隨時可能消失。 (只需詢問您的 Google+ 帳戶。哦,等等。)

如果 Facebook、Instagram 或 Twitter 明天消失,你會失去多少客戶?

幸運的是,您永遠不必擔心電子郵件。 這是因為您始終可以完全控制您的電子郵件聯繫人列表。

結論:電子郵件營銷的好處是巨大的

電子郵件營銷是最具成本效益和轉化率最高的營銷方法之一。 它可以幫助小型企業以最少的預算吸引新客戶並增加收入。 它可以幫助大型企業產生潛在客戶並大規模吸引客戶。

也就是說,有很多數字營銷選擇。 那麼與其他營銷相比,電子郵件營銷真的值得嗎?


是的

電子郵件營銷的好處不言而喻。 但是,如果您忘記了原因,請記住這一統計數據……

42:1

說夠了。

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