Beneficiile marketingului prin e-mail pentru ORICE afacere!

Beneficiile marketingului prin e-mail pentru ORICE afacere!

Beneficiile marketingului prin e-mail sunt uriașe.

Când resursele sunt limitate, bugetele sunt strânse, timpul este scurt și sunt necesare conversii, pe cine apelați? Sau mai degrabă – mai practic vorbind – pe cine trimiți? (Pentru că, într-adevăr, cine mai folosește un telefon pentru a suna.)

E-mail, asta e ceea ce folosești.

Sau cel puțin sper să o faci. Pentru că atunci când vine vorba de marketing, afacerea ta nu își poate permite să ignore valoarea e-mailului. Avantajele marketingului prin e-mail în lumea de astăzi a afacerilor pe internet și a comerțului electronic înseamnă că ați putea rata o mulțime de oportunități de a crește traficul, de a viza publicuri de mare valoare, de a reduce costurile de achiziție și de a crește veniturile în general.

Nu ne crezi?

Continua să citești. Suntem pe cale să vă împărtășim beneficiile marketingului prin e-mail și modul în care afacerea dvs. poate profita cel mai bine de ele. Vom face acest lucru în trei părți:

1. Statistica numărul unu de marketing prin e-mail pe care trebuie să o cunoașteți
2. Ce este Email Marketing? Singura prezentare generală de care veți avea nevoie vreodată
3. 9 avantaje ale marketingului prin e-mail pentru afacerea dvs

Să ajungem la asta.

Statistica numărul unu de email marketing pe care trebuie să o cunoști

În medie, e-mailul generează 42 USD pentru fiecare USD cheltuit.

Aceasta este o rentabilitate a investiției de 4.200%!

Știi ce altceva îți oferă un ROI de 4.200%?

Nimic.

(Cu excepția poate dragostea câinelui tău.)

Rentabilitatea medie a cheltuielilor publicitare (ROAS) a e-mailului a crescut de la 38:1 în 2018. Ceea ce înseamnă că e-mailul devine din ce în ce mai valoros. Aceasta este o veste grozavă, având în vedere că peste 4 miliarde de oameni - jumătate din populația lumii - folosesc e-mailul.

Pentru comparație, în analiza noastră asupra modului de a genera mai mult trafic către site-ul dvs. folosind Facebook, am descoperit că marketingul pentru cei aproximativ 2,8 miliarde de utilizatori ai Facebook generează un ROAS de 8:1. (Aceasta este o cincime mai valoroasă decât e-mailul.) Acum, să nu ne înțelegeți greșit, Facebook este o platformă uimitoare pentru creștere, dar nu este un e-mail. Acesta este probabil unul dintre cele mai mari avantaje ale marketingului prin e-mail: rentabilitatea sa inițială a investiției este renumită în întreaga lume.

În ceea ce privește ponderea industriei, industria turismului a înregistrat cel mai mare profit (la 53 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit). Dar restul nu sunt cu mult în urmă, inclusiv divertisment (45:1), comerțul cu amănuntul și comerțul electronic (45:1) și software și tehnologie (40:1).

Așadar, dacă cineva vă întreabă vreodată de ce aveți nevoie de marketing prin e-mail, aruncați-i în față aceste statistici privind ROAS.

Ce este marketingul prin e-mail? Singura prezentare generală de care veți avea nevoie vreodată

Marketingul prin e-mail este utilizarea e-mail-ului - imaginează-te - pentru a promova produse sau servicii, pentru a califica potențiali și pentru a stimula loialitatea clienților.

Acesta este marketingul prin e-mail definit pe scurt.

Dar, în adevăr, marketingul prin e-mail este un termen umbrelă care cuprinde două categorii de mesaje.

1. E-mailuri reci (alias e-mailuri de prospectare)
2. E-mailuri calde (alias e-mailuri de marketing)

E-mailurile la rece vizează persoane care fie nu sunt familiarizate cu marca dvs., fie încă nu s-au implicat cu aceasta. Acești oameni sunt denumite în mod obișnuit potențiali.

E-mail rece

• Audiența țintă: perspective
• Obiectiv: Prezintă-ți afacerea. Transmite autoritate. Implicați destinatarul. Introduceți-le în canalul dvs. de vânzări.
• Beneficii:
  • Mărește acoperirea mărcii dvs
  • Creează listele de contacte
  • Crește traficul pe site
  • Braconează clienții din competiție
  • Transformă perspectivele în clienți potențiali
• Tactica: E-mailurile reci sunt scrise ca mesaje text scurte, simple, simplu. La fel ca tipul de e-mail pe care l-ai trimite unui prieten. Nu conțin grafică sau imagini. Acestea conțin un îndemn la acțiune (CTA) singular și ușor, cum ar fi „aflați mai multe” sau „contactați-ne”.

Cald e-mailurile vizează persoane care s-au implicat deja cu marca dvs. și au optat pentru a primi e-mailuri suplimentare de la dvs. Aceasta poate include fie clienți existenți, fie clienți potențiali. Există mai multe tipuri diferite de clienți potențiali, inclusiv clienți potențiali calificați pentru marketing (MQL), clienți potențiali acceptați pentru vânzări (SAL) și clienți potențiali calificați pentru vânzări (SQL).

E-mail cald

• Audiență țintă: MQL, SAL, SQL și clienți
• Obiectiv: Transmite autoritate. Implicați destinatarul. Convertiți destinatarul. Construiți loialitate.
• Beneficii:
  • Construiește o relație cu contactele
  • Transformă clienții potențiali în clienți
  • Crește traficul pe site
  • Îmbunătățește conversiile
  • Generează afaceri repetate
• Tactică: e-mailurile calde sunt scrise ca mesaje informative, captivante din punct de vedere vizual, bazate pe HTML. (Deși pot fi scrise și ca mesaje text simplu.) Ei folosesc adesea stil, grafică și imagini. Acestea pot conține fie un CTA, fie mai multe, cum ar fi „cumpărați acum” sau „înregistrați-vă”

E-mailurile la rece și la cald este de fapt doar una dintre câteva moduri diferite de a diferenția cele două părți ale marketingului prin e-mail.

O alta este definirea mesajelor dvs. ca intrare sau ieșire.

1. Marketing prin e-mail de ieșire: O afacere contactează mai întâi un client potențial trimițându - i mesaje nesolicitate. Trimiterea de e-mailuri la rece ia în considerare marketingul outbound.
2. Inbound Email Marketing: Un prospect se interacționează mai întâi cu o afacere intrând în pâlnia de vânzări prin intermediul unuia dintre punctele de contact ale mărcii. E-mailurile calde sunt considerate inbound marketing.

Și, în sfârșit, marketingul prin e-mail poate fi împărțit în două categorii diferite în funcție de departament:

1. Email Marketing pentru departamentul dvs. de vânzări
2. Email Marketing pentru departamentul dvs. de marketing

Toate acestea ar putea părea ca o semantică, dar înțelegerea răspunsului complet și complet la „ce este marketingul prin e-mail?” vă poate ajuta să vă concentrați mai bine strategia și să determinați ce aspecte să implementați când. Cu alte cuvinte, tratarea marketingului prin e-mail ca un proces singular de trimitere de e-mailuri în masă către o listă de contacte nu este suficientă. Trebuie să te gândești la asta ca la o operație cu mai multe fațete.

Cel mai bine este să vizualizați toate acestea în termenii pâlniei dvs. de vânzări.

Pentru a obține beneficiul maxim de pe urma strategiei dvs. de email marketing, trebuie să identificați publicul în canalul de vânzări pe care doriți să îl vizați. Acest lucru vă va ajuta apoi să determinați ce tipuri de e-mailuri să trimiteți.

Tipurile de e-mailuri pe care le puteți trimite includ:

• E-mailuri de prospectare
• E-mailuri de bun venit
• E-mailuri de promovare
• Buletine informative
• E-mailuri promoționale
• E-mailuri sezoniere
• E-mailuri tranzacționale
• E-mailuri post-cumpărare
• E-mailuri pentru abandonarea coșului
• E-mailuri de branding

Marketingul prin e-mail poate implica trimiterea unei succesiuni de e-mailuri automate ca parte a unei campanii de picurare (cum ar fi e-mailurile de bun venit) sau poate implica un mesaj unic în jurul unui anumit subiect sau eveniment (cum ar fi e-mailurile promoționale).

Acesta este marketingul prin e-mail definit cuprinzător.

Este, de asemenea, o versiune cu note de stâncă a modului în care marketingul prin e-mail poate beneficia afacerea dvs. Acum să aruncăm o privire mai nuanțată asupra avantajelor.

9 Avantaje ale marketingului prin e-mail pentru afacerea dvs

1. Marketingul prin e-mail generează mai multe vânzări decât marketingul pe rețelele sociale

Beneficiile marketingului prin e-mail în comparație cu alte canale de marketing sunt considerabile, așa cum am văzut cu privire la rentabilitatea cheltuielilor publicitare de mai sus.

În continuare, 60% dintre consumatori spun că au făcut o achiziție datorită marketingului prin e-mail, în timp ce doar 12,5% au considerat un buton de cumpărare ca un motor de achiziție pe rețelele sociale.

2. Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai rapide moduri de a implica clienții

Aproape 22% dintre e-mailurile deschise sunt deschise în prima oră de la trimitere. Asta e uimitor de rapid. În șase ore, peste jumătate au fost deschise.

Dacă mesajele dvs. sunt sensibile la timp, e-mailul este o modalitate sigură de a transmite rapid cuvântul.

3. Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai ieftine moduri de a implica clienții

Când vine vorba de rentabilitate, puține metode de marketing se potrivesc cu e-mailul.

Spre deosebire de media plătită, nu există nicio taxă pentru trimiterea unui e-mail sau pentru ca cineva să facă clic pe el. Spre deosebire de rețelele sociale, nu există nicio taxă pentru a vă îmbunătăți e-mailurile și pentru a vă asigura că ajung la majoritatea persoanelor de contact. Spre deosebire de SEO, nu trebuie să așteptați ca paginile să urce în rânduri pentru a genera trafic, consumând nu numai timpul, ci și bugetul. Spre deosebire de suportul tipărit, nu există costuri de imprimare sau de expediere.

Sigur, există unele cheltuieli generale în proiectarea campaniilor de e-mail și în construirea listelor de contacte, dar în comparație cu alte metode de marketing, aceste costuri sunt mult mai mici.

4. Oamenilor le place să primească e-mailuri. O mulțime de e-mailuri.

Una dintre cele mai mari ezitări pe care le vedem de la clienți atunci când vine vorba de marketing prin e-mail este să nu dorești să-i enervezi pe clienți. Sigur, dacă trimiți trei e-mailuri pe zi, probabil că exagerezi. Dar ați putea fi surprins de câte e-mailuri sunt dispuși să suporte persoanele de contact.

Studiile au arătat că 49% dintre consumatori le place să primească e-mailuri promoționale săptămânal. Date suplimentare sugerează că trimiterea a 2-3 e-mailuri pe lună este punctul ideal. Ideea este că publicului tău îi place să audă de la tine. Și marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă conecta.

5. Personalizarea campaniilor de marketing prin e-mail este ușoară

Personalizarea este factorul numărul unu cel mai important atunci când vine vorba de marketing. Dacă cineva se poate referi la conținutul tău, este mai probabil să se implice. Pur si simplu. Datorită îmbinării câmpurilor și segmentării listelor, personalizarea mesajelor este o simplă simplitate cu marketingul prin e-mail.

Rata medie de deschidere a e-mailului este de aproximativ 20%. Dar personalizați-vă linia de subiect (cum ar fi utilizarea unui câmp de îmbinare pentru a insera numele unei persoane de contact) și rata de deschidere crește cu 50% mai mare. De asemenea, segmentarea generează cu 50% mai multe clicuri. (Segmentarea este atunci când trimiteți mesaje unice către diferite grupuri din lista dvs.)

Cel mai bine, acest nivel înalt de personalizare poate fi realizat în câteva secunde și, uneori, poate fi complet automatizat. Apropo de care…

6. Marketingul prin e-mail poate fi în mare parte automatizat

Cu cât petreci mai puțin timp trimițând e-mailuri, cu atât va trebui să investești mai mulți bani pentru alte strategii. Și dacă există o modalitate prin care marketingul prin e-mail eclipsează toate celelalte forme de marketing, acesta este prin cât de eficient și eficient vă permite să utilizați automatizarea.

De fapt, se spune că e-mailurile automate generează cu 320% mai multe venituri decât e-mailurile neautomatizate.

De la campanii automate de întâmpinare la e-mailuri automate ale cărucioarelor abandonate, e-mailurile de informare excelează la atragerea și reangajarea publicului fără ca tu să fii nevoit să ridici vreodată un deget.

7. Marketingul prin e-mail îmbunătățește SEO

Marketingul prin e-mail facilitează îmbunătățirea eforturilor dvs. de SEO. Am merge atât de departe încât să spunem că este una dintre cele mai trecute cu vederea tactici SEO.

Mai ales dacă aveți o listă mare de contacte.

După cum am văzut deja, e-mailul este foarte eficient în distribuirea conținutului dvs. și la fel de eficient în a genera trafic calificat către site-ul dvs. Unul dintre avantajele marketingului prin e-mail este că mai mult trafic înseamnă SEO îmbunătățit. Chiar dacă marketingul prin e-mail nu are un efect direct asupra clasamentelor de căutare algoritmice pe Google sau Bing, poate ajuta la creșterea back-link-urilor către domeniul dvs., care este un factor important de clasare SEO.

În plus, conținutul de e-mail de înaltă calitate poate funcționa coerent cu conținutul dvs. de pe site, ceea ce poate însemna o densitate mai bună a cuvintelor cheie, conținut EAT de mare valoare, CTR/CR mai mare pe mai multe canale. Creșterea naturală a legăturilor și vizibilitatea mărcii sau cheia pentru rezultate SEO mai bune.

8. Marketingul prin e-mail este o linie directă către publicul dvs

Unul dintre cele mai bune beneficii ale marketingului prin e-mail este că vă permite să comunicați direct cu publicul. Toată audiența dvs.

Majoritatea listelor dvs. de contacte vor primi mesajele dvs. (Adică, atâta timp cât ați luat măsurile de precauție necesare pentru a vă încălzi domeniul și a evita filtrele de spam.) Ceva ce nu poate fi spus pentru alte platforme, cum ar fi Facebook, unde doar aproximativ 5,2% dintre urmăritorii dvs. văd vreodată non-ul dvs. -posturi platite.

Construirea încrederii este una dintre cele mai importante componente ale vânzării. Încrederea duce la loialitate. Și loialitatea duce la creștere. Dar dacă nu îți poți ajunge eficient la audiență, totul este pierdut. Din fericire, marketingul prin e-mail vă permite să construiți o conexiune autentică cu clienții dvs.

În propriile condiții…

9. E-mailul oferă control complet asupra marketingului dvs

Cu cât poți intra în legătură cu mai mulți oameni, cu atât șansele tale de succes sunt mai mari. Dar nu toate canalele de marketing vă permit să controlați această strategie. De fapt, cu platforme precum rețelele sociale, nu dețineți deloc lista de contacte sau chiar informațiile dvs. Oricând ar putea dispărea. (Doar întreabă-ți contul Google+. Oh, stai.)

Dacă Facebook, Instagram sau Twitter ar dispărea mâine, câți clienți ai pierde?

Din fericire, nu va trebui niciodată să vă faceți griji pentru asta cu e-mailul. Asta pentru că păstrați controlul complet asupra listelor de contacte de e-mail în orice moment.

Concluzie: beneficiile marketingului prin e-mail sunt uriașe

Marketingul prin e-mail este una dintre metodele de marketing cele mai rentabile și bogate în conversii. Ajută întreprinderile mici să ajungă la noi clienți și să-și crească veniturile cu bugete minime. Ajută companiile mai mari să genereze clienți potențiali și să-și implice clienții la scară.

Acestea fiind spuse, există o mulțime de opțiuni de marketing digital acolo. Deci, chiar merită marketingul prin e-mail în comparație cu celelalte?

DA !

Beneficiile marketingului prin e-mail vorbesc de la sine. Dar dacă uitați vreodată de ce, amintiți-vă de această statistică...

42:1 .

Destul spus.

Aflați mai multe

Dacă doriți să profitați de această statistică, să vă dezvoltați afacerea și să o susțineți, trebuie să implementați eficient relația prin e-mail astăzi. Contactați echipa noastră pentru a afla mai multe!