Os benefícios do e-mail marketing para qualquer negócio!

Os benefícios do e-mail marketing para qualquer negócio!

Os benefícios do e-mail marketing são enormes.

Quando os recursos são limitados, os orçamentos são apertados, o tempo é curto e as conversões são necessárias, para quem você liga? Ou melhor – falando de forma mais prática – quem você envia? (Porque, na verdade, quem usa mais telefone para fazer ligações.)

E-mail, é isso que você usa.

Ou pelo menos espero que sim. Porque quando se trata de marketing, sua empresa não pode ignorar o valor do e-mail. As vantagens do marketing por e-mail no mundo atual dos primeiros negócios na Internet e comércio eletrônico significam que você pode estar perdendo muitas oportunidades para aumentar o tráfego, segmentar públicos de alto valor, reduzir o custo de aquisição e aumentar a receita geral.

Não acredite em nós?

Continue lendo. Estamos prestes a compartilhar os benefícios do marketing por e-mail e como sua empresa pode aproveitá-los melhor. Faremos isso em três partes:

1. A estatística número um de marketing por e-mail que você precisa saber
2. O que é E-mail Marketing? A única visão geral que você precisará
3. 9 vantagens do e-mail marketing para o seu negócio

Vamos lá.

A estatística número um de email marketing que você precisa saber

Em média, o e-mail gera US$ 42 para cada US$ 1 gasto.

Isso é um retorno de investimento de 4.200%!

Você sabe o que mais lhe dá um ROI de 4.200%?

Nada.

(Salve para talvez o amor do seu cachorro.)

O retorno médio do investimento em publicidade (ROAS) do e-mail aumentou de 38:1 em 2018. O que significa que o e-mail está se tornando mais valioso. Isso é uma ótima notícia, considerando que mais de 4 bilhões de pessoas – metade da população mundial – usam e-mail.

Para comparação, em nossa análise de como direcionar mais tráfego para seu site usando o Facebook, descobrimos que o marketing para cerca de 2,8 bilhões de usuários do Facebook gera um ROAS de 8:1. (Isso é um quinto do valor do e-mail.) Agora, não nos entenda mal, o Facebook é uma plataforma incrível para crescimento, mas não é e-mail. Esta é talvez uma das maiores vantagens do email marketing: seu ROI inicial é mundialmente conhecido.

Em termos de participação no setor, o setor de viagens mostrou o maior retorno (US$ 53 para cada US$ 1 gasto). Mas o resto não fica muito atrás, incluindo entretenimento (45:1), varejo e comércio eletrônico (45:1) e software e tecnologia (40:1).

Portanto, se alguém perguntar por que você precisa de e-mail marketing, jogue essas estatísticas de ROAS de marketing por e-mail na cara deles.

O que é e-mail marketing? A única visão geral que você vai precisar

O marketing por e-mail é o uso do e-mail – imagine – para promover produtos ou serviços, qualificar clientes em potencial e aumentar a fidelidade do cliente.

Isso é e-mail marketing definido em poucas palavras.

Mas, na verdade, o email marketing é um termo abrangente que engloba duas categorias de mensagens.

1. E-mails frios (também conhecidos como e-mails de prospecção)
2. E-mails quentes (também conhecidos como e-mails de marketing)

Os e-mails frios são direcionados a pessoas que não estão familiarizadas com sua marca ou que ainda não se envolveram com ela. Essas pessoas são comumente chamadas de prospects.

E-mail frio

• Público-alvo: prospects
• Objetivo: Apresente seu negócio. Transmitir autoridade. Envolva o destinatário. Insira-os no seu funil de vendas.
• Benefícios:
  • Aumenta o alcance da sua marca
  • Cria suas listas de contatos
  • Aumenta o tráfego do site
  • Atrai clientes da concorrência
  • Transforma prospects em leads
• Tática: E-mails frios são escritos como mensagens de texto simples, curtas e simples. Como o tipo de e-mail que você enviaria para um amigo. Eles não contêm gráficos ou imagens. Eles contêm um call-to-action (CTA) simples e suave, como “saiba mais” ou “entre em contato conosco”.

Caloroso e-mails segmentam pessoas que já se envolveram com sua marca e optaram por receber e-mails adicionais de você. Isso pode incluir clientes ou leads existentes. Existem vários tipos diferentes de leads, incluindo leads qualificados de marketing (MQL), leads aceitos por vendas (SAL) e leads qualificados de vendas (SQL).

E-mail quente

• Público-alvo: MQL, SAL, SQL e clientes
• Objetivo: Transmitir autoridade. Envolva o destinatário. Converta o destinatário. Construir lealdade.
• Benefícios:
  • Cria um relacionamento com os contatos
  • Transforma leads em clientes
  • Aumenta o tráfego do site
  • Melhora as conversões
  • Gera negócios repetidos
• Tática: e-mails quentes são escritos como mensagens informativas, visualmente atraentes e baseadas em HTML. (Embora eles também possam ser escritos como mensagens de texto simples.) Eles geralmente usam estilo, gráficos e imagens. Eles podem conter CTAs únicos ou múltiplos, como “compre agora” ou “inscreva-se”

E-mail frio versus quente é, na verdade, apenas uma das várias maneiras de diferenciar os dois lados do marketing por e-mail.

Outra é definir suas mensagens como de entrada ou saída.

1. E-mail marketing de saída: Uma empresa entra em contato com um cliente potencial primeiro enviando mensagens não solicitadas. Cold emailing está considerando o marketing de saída.
2. E-mail marketing de entrada: Um cliente em potencial se envolve com uma empresa primeiro entrando em seu funil de vendas por meio de um dos pontos de contato da marca. O e-mail quente é considerado inbound marketing.

E, finalmente, o email marketing pode ser dividido em duas categorias diferentes de acordo com o departamento:

1. Email Marketing para o seu departamento de vendas
2. Email Marketing para o seu departamento de marketing

Isso tudo pode parecer semântica, mas entender a resposta completa e completa para 'o que é e-mail marketing?' pode ajudar a focar melhor sua estratégia e determinar quais aspectos implementar e quando. Em outras palavras, tratar o email marketing como um processo singular de envio de emails em massa para uma lista de contatos não é suficiente. Você precisa pensar nisso como uma operação multifacetada.

É melhor visualizar tudo isso em termos de seu funil de vendas.

Para obter o máximo benefício de sua estratégia de marketing por e-mail, você precisa identificar o público no funil de vendas que deseja segmentar. Isso ajudará você a determinar quais tipos de e-mails enviar.

Os tipos de e-mails que você pode enviar incluem:

• E-mails de prospecção
• E-mails de boas-vindas
• E-mails de nutrição de leads
• boletins informativos
• E-mails promocionais
• E-mails sazonais
• E-mails transacionais
• E-mails pós-compra
• E-mails de abandono de carrinho
• E-mails de marca

O marketing por e-mail pode envolver o envio de uma sucessão de e-mails automatizados como parte de uma campanha de gotejamento (como e-mails de boas-vindas) ou pode envolver uma mensagem única sobre um tópico ou evento específico (como e-mails promocionais).

Isso é e-mail marketing definido de forma abrangente.

É também uma versão de observação de como o marketing por e-mail pode beneficiar seus negócios. Agora vamos dar uma olhada mais sutil nas vantagens.

9 vantagens do e-mail marketing para o seu negócio

1. O marketing por e-mail gera mais vendas do que o marketing de mídia social

Os benefícios do email marketing em comparação com outros canais de marketing são consideráveis, como vimos com nossa análise do ROAS acima.

Além disso, 60% dos consumidores dizem que fizeram uma compra devido ao email marketing, enquanto apenas 12,5% consideraram um botão de compra como um driver de compra nas mídias sociais.

2. E-mail marketing é uma das maneiras mais rápidas de envolver os clientes

Quase 22% dos emails abertos são abertos na primeira hora após o envio. Isso é incrivelmente rápido. Em seis horas, mais da metade foi aberta.

Se a sua mensagem é sensível ao tempo, o e-mail é uma maneira infalível de divulgar rapidamente.

3. O marketing por e-mail é uma das maneiras mais baratas de envolver os clientes

Quando se trata de custo-benefício, poucos métodos de marketing correspondem ao e-mail.

Ao contrário da mídia paga, não há taxa para enviar um e-mail ou fazer com que alguém clique nele. Ao contrário das mídias sociais, não há cobrança para aumentar seus e-mails e garantir que eles alcancem a maioria de seus contatos. Ao contrário do SEO, você não precisa esperar que as páginas subam nas classificações para direcionar o tráfego, drenando não apenas o tempo, mas também o seu orçamento. Ao contrário da mídia impressa, não há custos de impressão ou envio.

Claro, há alguma sobrecarga na criação de campanhas de e-mail e na criação de listas de contatos, mas em comparação com outros métodos de marketing, esses custos são muito menores.

4. As pessoas adoram receber e-mails. Muitos e-mails.

Uma das maiores hesitações que vemos dos clientes quando se trata de e-mail marketing é não querer incomodar os clientes. Claro, se você está enviando três e-mails por dia, provavelmente está exagerando. Mas você pode se surpreender com quantos e-mails seus contatos estão dispostos a aceitar.

Estudos mostraram que 49% dos consumidores gostam de receber e-mails promocionais semanalmente. Outros dados sugerem que enviar de 2 a 3 e-mails por mês é o ponto ideal. O ponto é, seu público gosta de ouvir de você. E o email marketing é uma ótima maneira de se conectar.

5. Personalizar campanhas de e-mail marketing é fácil

A personalização é o fator número um mais importante quando se trata de marketing. Se alguém puder se relacionar com seu conteúdo, é mais provável que ele se envolva. Claro e simples. Graças aos campos de mesclagem e à segmentação de listas, personalizar suas mensagens é muito fácil com o email marketing.

A taxa média de abertura de e-mail é de cerca de 20%. Mas personalize sua linha de assunto (como usar um campo de mesclagem para inserir o nome de um contato) e essa taxa de abertura aumenta 50% mais. Da mesma forma, a segmentação gera 50% mais cliques. (Segmentação é quando você envia mensagens exclusivas para diferentes grupos da sua lista.)

O melhor de tudo é que esse alto nível de personalização pode ser realizado em questão de segundos e, às vezes, totalmente automatizado. Falando nisso…

6. O marketing por e-mail pode ser automatizado principalmente

Quanto menos tempo você gastar enviando e-mails, mais dinheiro terá que investir em outras estratégias. E se há uma maneira pela qual o email marketing supera todas as outras formas de marketing, é com a eficiência e eficácia com que ele permite que você utilize a automação.

Na verdade, dizem que emails automatizados geram 320% mais receita do que emails não automatizados.

De campanhas de gotejamento automatizadas de boas-vindas a e-mails automatizados de carrinho abandonado, o alcance de e-mail se destaca em envolver e reengajar seu público sem que você precise levantar um dedo.

7. E-mail marketing melhora o SEO

O marketing por e-mail facilita muito o aprimoramento de seus esforços de SEO. Chegamos a dizer que é uma das táticas de SEO mais negligenciadas.

Especialmente se você tiver uma grande lista de contatos.

Como já vimos, o e-mail é muito eficaz na distribuição de seu conteúdo e igualmente eficaz em direcionar tráfego qualificado para seu site. Uma das vantagens do email marketing é que mais tráfego equivale a um SEO aprimorado. Embora o marketing por e-mail não tenha efeito direto nas classificações de pesquisa algorítmica no Google ou no Bing, ele pode ajudar a impulsionar o crescimento de backlinks para o seu domínio, que é um importante fator de classificação de SEO.

Além disso, o conteúdo de e-mail de alta qualidade pode funcionar de forma coesa com seu conteúdo no site, o que pode significar melhor densidade de palavras-chave, conteúdo EAT de alto valor, CTR/CR mais alto em vários canais. Crescimento natural de links e visibilidade da marca ou chave para melhores resultados de SEO.

8. O Email Marketing é uma Linha Direta para o Seu Público

Um dos melhores benefícios do email marketing é que ele permite que você se comunique diretamente com seu público. Todo o seu público.

A maioria de suas listas de contatos receberá suas mensagens. (Ou seja, desde que você tenha tomado as precauções necessárias para aquecer seu domínio e evitar filtros de spam.) Algo que não pode ser dito para outras plataformas, como o Facebook, onde apenas cerca de 5,2% de seus seguidores veem seu não - cargos pagos.

Construir confiança é um dos componentes mais importantes da venda. A confiança leva à lealdade. E a lealdade leva ao crescimento. Mas se você não conseguir atingir seu público de forma eficaz, tudo isso está perdido. Felizmente, o email marketing permite que você crie uma conexão autêntica com seus clientes.

Nos seus próprios termos…

9. O e-mail fornece controle total sobre seu marketing

Quanto mais pessoas você puder se conectar, maior será sua chance de sucesso. Mas nem todos os canais de marketing permitem que você controle essa estratégia. Na verdade, com plataformas como as mídias sociais, você não possui sua lista de contatos ou mesmo suas informações. A qualquer momento pode desaparecer. (Basta perguntar à sua conta do Google+. Ah, espere.)

Se o Facebook, Instagram ou Twitter desaparecessem amanhã, quantos clientes você perderia?

Felizmente, você nunca terá que se preocupar com isso com e-mail. Isso porque você mantém o controle total sobre suas listas de contatos de e-mail o tempo todo.

Conclusão: os benefícios do Email Marketing são enormes

O e-mail marketing é um dos métodos de marketing mais rentáveis ​​e ricos em conversão. Ele ajuda as pequenas empresas a alcançar novos clientes e aumentar sua receita com orçamentos mínimos. Ele ajuda empresas maiores a gerar leads e envolver seus clientes em escala.

Dito isto, existem muitas opções de marketing digital por aí. Então, o email marketing realmente vale a pena quando comparado a esses outros?

SIM !

Os benefícios do email marketing falam por si. Mas se você esquecer o porquê, lembre-se desta estatística…

42:1 .

Chega de dizer.

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Se você deseja aproveitar essa estatística, expandir seus negócios e sustentá-los, você precisa implementar a divulgação por e-mail de forma eficaz hoje. Entre em contato com nossa equipe para saber mais!