¡Los Beneficios del Email Marketing para CUALQUIER Negocio!

Publicado: 2021-04-16

¡Los Beneficios del Email Marketing para CUALQUIER Negocio!

Los beneficios del marketing por correo electrónico son enormes.

Cuando los recursos son limitados, los presupuestos son ajustados, el tiempo es corto y se necesitan conversiones, ¿a quién llama? O mejor dicho, más prácticamente hablando, ¿a quién envías? (Porque, en realidad, quién usa un teléfono para hacer llamadas).

Correo electrónico, eso es lo que usas.

O al menos espero que lo hagas. Porque cuando se trata de marketing, su empresa no puede darse el lujo de ignorar el valor del correo electrónico. Las ventajas del marketing por correo electrónico en el mundo actual de los primeros negocios de Internet y el comercio electrónico significan que podría estar perdiendo toneladas de oportunidades para aumentar el tráfico, dirigirse a audiencias de alto valor, reducir los costos de adquisición y aumentar los ingresos en general.

¿No nos crees?

Sigue leyendo. Estamos a punto de compartir los beneficios del marketing por correo electrónico y cómo su empresa puede aprovecharlos mejor. Lo haremos en tres partes:

  1. La estadística número uno de marketing por correo electrónico que necesita saber
  2. ¿Qué es el marketing por correo electrónico? La única descripción general que necesitará
  3. 9 ventajas del email marketing para tu negocio

Hagámoslo.

La estadística de marketing por correo electrónico número uno que necesita saber

En promedio, el correo electrónico genera $42 por cada $1 gastado.

¡Eso es un retorno de la inversión del 4200 %!

¿Sabes qué más te da un ROI del 4200 %?

Ninguna cosa.

(Salvo tal vez por el amor de tu perro).

El retorno promedio de la inversión publicitaria (ROAS) del correo electrónico aumentó de 38:1 en 2018. Lo que significa que el correo electrónico es cada vez más valioso. Esa es una gran noticia considerando que más de 4 mil millones de personas, la mitad de la población mundial, usa el correo electrónico.

A modo de comparación, en nuestro análisis de cómo atraer más tráfico a su sitio usando Facebook, encontramos que el marketing para los aproximadamente 2800 millones de usuarios de Facebook genera un ROAS de 8:1. (Eso es una quinta parte de lo valioso que es el correo electrónico). No nos malinterpreten, Facebook es una plataforma increíble para el crecimiento, pero no es un correo electrónico. Esta es quizás una de las mayores ventajas del marketing por correo electrónico: su ROI inicial es mundialmente conocido.

En términos de participación en la industria, la industria de viajes ha mostrado el mayor retorno (a $53 por cada $1 gastado). Pero el resto no se queda atrás, incluido el entretenimiento (45:1), el comercio minorista y el comercio electrónico (45:1) y el software y la tecnología (40:1).

Entonces, si alguien alguna vez pregunta por qué necesita el marketing por correo electrónico, arroje estas estadísticas de marketing por correo electrónico de ROAS en su cara.

¿Qué es el marketing por correo electrónico? La única visión general que necesitará

Un gráfico que muestra los tipos y estrategias de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico (imagínate) para promocionar productos o servicios, calificar prospectos y aumentar la lealtad del cliente.

Eso es marketing por correo electrónico definido en pocas palabras.

Pero, en verdad, el marketing por correo electrónico es un término general que abarca dos categorías de mensajes.

  1. Correos electrónicos fríos (también conocidos como correos electrónicos de prospección)
  2. Correos electrónicos cálidos (también conocidos como correos electrónicos de marketing)

Los correos electrónicos fríos se dirigen a personas que no están familiarizadas con su marca o que aún no se han comprometido con ella. Estas personas se conocen comúnmente como prospectos.

Correo electrónico frío

  • Audiencia objetivo: prospectos
  • Objetivo: Presentar su negocio. Transmitir autoridad. Involucrar al destinatario. Introdúcelos en tu embudo de ventas.
  • Beneficios:
    • Aumenta el alcance de tu marca
    • Construye tus listas de contactos
    • Aumenta el tráfico del sitio
    • Saca clientes de la competencia
    • Convierte prospectos en prospectos
  • Táctica: Los correos electrónicos fríos se escriben como mensajes de texto cortos, simples y sin formato. Como el tipo de correo electrónico que enviarías a un amigo. No contienen gráficos ni imágenes. Contienen una llamada a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) suave y singular, como "aprende más" o "contáctanos".

Cálido los correos electrónicos están dirigidos a personas que ya interactuaron con su marca y optaron por recibir correos electrónicos adicionales de usted. Esto puede incluir clientes existentes o clientes potenciales. Hay varios tipos diferentes de clientes potenciales, incluidos clientes potenciales cualificados para marketing (MQL), clientes potenciales aceptados para ventas (SAL) y clientes potenciales cualificados para ventas (SQL).

Correo electrónico cálido

  • Público objetivo: MQL, SAL, SQL y clientes
  • Objetivo: Transmitir autoridad. Involucrar al destinatario. Convierte al destinatario. Genera lealtad.
  • Beneficios:
    • Construye una relación con los contactos.
    • Convierte prospectos en clientes
    • Aumenta el tráfico del sitio
    • Mejora las conversiones
    • Genera negocios repetidos
  • Táctica: los correos electrónicos cálidos se escriben como mensajes informativos, visualmente atractivos y basados ​​en HTML. (Aunque también se pueden escribir como mensajes de texto sin formato). A menudo usan estilos, gráficos e imágenes. Pueden contener llamadas a la acción únicas o múltiples, como "comprar ahora" o "regístrate".

El envío de correos electrónicos fríos versus cálidos es en realidad solo una de varias formas diferentes de diferenciar los dos lados del marketing por correo electrónico.

Otro es definir su mensajería como entrante o saliente.

  1. Marketing por correo electrónico saliente: Una empresa se pone en contacto con un cliente potencial primero enviándole mensajes no solicitados. El envío de correos electrónicos en frío está considerando el marketing saliente.
  2. Marketing por correo electrónico entrante: Un prospecto se involucra primero con un negocio al ingresar a su embudo de ventas a través de uno de los puntos de contacto de las marcas. El envío de correos electrónicos cálidos se considera marketing entrante.

Y, por último, el marketing por correo electrónico se puede dividir en dos categorías diferentes según el departamento:

  1. Email Marketing para tu departamento de ventas
  2. Email Marketing para tu departamento de marketing

Todo esto puede parecer semántico, pero comprender la respuesta completa y completa a '¿qué es el marketing por correo electrónico?' puede ayudar a enfocar mejor su estrategia y determinar qué aspectos implementar y cuándo. En otras palabras, tratar el marketing por correo electrónico como un proceso singular de envío masivo de correos electrónicos a una lista de contactos no es suficiente. Debe pensar en ello como una operación multifacética.

Es mejor visualizar todo esto en términos de tu embudo de ventas.

Para obtener el máximo beneficio de su estrategia de marketing por correo electrónico, debe identificar la audiencia en el embudo de ventas al que desea dirigirse. Esto te ayudará a determinar qué tipos de correos electrónicos enviar.

Los tipos de correos electrónicos que puede enviar incluyen:

  • Correos electrónicos de prospección
  • Correos electrónicos de bienvenida
  • Correos electrónicos de fomento de clientes potenciales
  • Boletines
  • Correos electrónicos promocionales
  • Correos electrónicos de temporada
  • Correos electrónicos transaccionales
  • Correos electrónicos posteriores a la compra
  • Correos electrónicos de carrito abandonado
  • Correos electrónicos de marca

El marketing por correo electrónico puede implicar el envío de una sucesión de correos electrónicos automáticos como parte de una campaña de goteo (como correos electrónicos de bienvenida) o puede incluir un mensaje único sobre un tema o evento específico (como correos electrónicos promocionales).

Eso es marketing por correo electrónico definido de manera integral.

También es una versión de notas clave de cómo el marketing por correo electrónico puede beneficiar a su negocio. Ahora echemos un vistazo más matizado a las ventajas.

9 ventajas del email marketing para tu negocio

1. El marketing por correo electrónico genera más ventas que el marketing en redes sociales

Los beneficios del marketing por correo electrónico en comparación con otros canales de marketing son considerables, como vimos con nuestro análisis del ROAS anterior.

Además, el 60 % de los consumidores dice haber realizado una compra debido al marketing por correo electrónico, mientras que solo el 12,5 % consideró un botón de compra como un impulsor de compra en las redes sociales.

2. El marketing por correo electrónico es una de las formas más rápidas de captar clientes

Casi el 22% de los correos electrónicos abiertos se abren dentro de la primera hora de haber sido enviados. Eso es asombrosamente rápido. En seis horas, se han abierto más de la mitad.

Si su mensaje es sensible al tiempo, el correo electrónico es una forma segura de correr la voz rápidamente.

3. El marketing por correo electrónico es una de las formas más económicas de captar clientes

Cuando se trata de rentabilidad, pocos métodos de marketing se comparan con el correo electrónico.

A diferencia de los medios pagados, no hay tarifa para enviar un correo electrónico o hacer que alguien haga clic en él. A diferencia de las redes sociales, no hay ningún cargo por impulsar sus correos electrónicos y garantizar que lleguen a la mayoría de sus contactos. A diferencia del SEO, no tiene que esperar a que las páginas suban de rango para generar tráfico, lo que consume no solo tiempo sino también su presupuesto. A diferencia de los medios impresos, no hay costos de impresión o envío.

Claro, hay algunos gastos generales en el diseño de campañas de correo electrónico y la creación de listas de contactos, pero en comparación con otros métodos de marketing, estos costos son mucho más bajos.

4. A la gente le encanta recibir correos electrónicos. Muchos correos electrónicos.

Una de las mayores dudas que vemos de los clientes cuando se trata de marketing por correo electrónico es no querer molestar a los clientes. Claro, si envías tres correos electrónicos al día, probablemente te estés excediendo. Pero es posible que se sorprenda de la cantidad de correos electrónicos que sus contactos están dispuestos a recibir.

Los estudios han demostrado que el 49% de los consumidores disfrutan de recibir correos electrónicos promocionales semanalmente. Otros datos sugieren que enviar 2 o 3 correos electrónicos al mes es el punto ideal. El punto es que a tu audiencia le gusta saber de ti. Y el marketing por correo electrónico es una excelente manera de conectarse.

5. Personalizar las campañas de marketing por correo electrónico es fácil

La personalización es el factor número uno más importante cuando se trata de marketing. Si alguien puede relacionarse con su contenido, es más probable que participe. Llano y simple. Gracias a la combinación de campos y la segmentación de listas, personalizar sus mensajes es pan comido con el marketing por correo electrónico.

La tasa promedio de apertura de correo electrónico es de alrededor del 20%. Pero personalice su línea de asunto (como usar un campo de combinación para insertar el nombre de un contacto) y esa tasa de apertura aumenta un 50 %. Del mismo modo, la segmentación genera un 50 % más de clics. (La segmentación es cuando envía mensajes únicos a diferentes grupos de su lista).

Lo mejor de todo es que este alto nivel de personalización se puede lograr en cuestión de segundos y, a veces, se puede automatizar por completo. Hablando de que…

6. El marketing por correo electrónico se puede automatizar en su mayoría

Cuanto menos tiempo pase enviando correos electrónicos, más dinero tendrá que destinar a otras estrategias. Y si hay una forma en que el marketing por correo electrónico eclipsa a todas las demás formas de marketing, es con la eficiencia y eficacia con la que le permite utilizar la automatización.

De hecho, se dice que los correos electrónicos automatizados generan un 320 % más de ingresos que los correos electrónicos no automatizados.

Desde campañas automáticas de goteo de bienvenida hasta correos electrónicos automatizados de carritos abandonados, el alcance del correo electrónico se destaca por atraer y volver a atraer a su audiencia sin tener que mover un dedo.

7. El marketing por correo electrónico mejora el SEO

El marketing por correo electrónico hace que sea realmente fácil mejorar sus esfuerzos de SEO. Llegaríamos a decir que es una de las tácticas de SEO más ignoradas.

Especialmente si tienes una gran lista de contactos.

Como ya hemos visto, el correo electrónico es muy efectivo para distribuir su contenido e igualmente efectivo para atraer tráfico calificado a su sitio. Una de las ventajas del marketing por correo electrónico es que más tráfico equivale a un SEO mejorado. Aunque el marketing por correo electrónico no tiene un efecto directo en las clasificaciones de búsqueda algorítmicas en Google o Bing, puede ayudar a impulsar el crecimiento de los vínculos de retroceso a su dominio, lo cual es un factor importante en la clasificación de SEO.

Además, el contenido de correo electrónico de alta calidad puede funcionar de manera coherente con su contenido en el sitio, lo que puede significar una mejor densidad de palabras clave, contenido EAT de alto valor, mayor CTR/CR en múltiples canales. En general, el crecimiento de enlaces naturales y la visibilidad de la marca o la clave para obtener mejores resultados de SEO.

8. El marketing por correo electrónico es una línea directa a su audiencia

Uno de los mejores beneficios del marketing por correo electrónico es que te permite comunicarte directamente con tu audiencia. Todo tu público.

La mayoría de sus listas de contactos recibirán su mensaje. (Es decir, siempre que haya tomado las precauciones necesarias para calentar su dominio y evitar los filtros de correo no deseado). Algo que no se puede decir de otras plataformas, como Facebook, donde solo alrededor del 5,2% de sus seguidores ven su no -publicaciones pagadas.


Generar confianza es uno de los componentes más importantes de la venta. La confianza lleva a la lealtad. Y la lealtad conduce al crecimiento. Pero si no puedes llegar a tu audiencia de manera efectiva, todo eso se pierde. Afortunadamente, el marketing por correo electrónico le permite crear una conexión auténtica con sus clientes.

En tus propios términos...

9. El correo electrónico proporciona un control completo sobre su comercialización

Cuantas más personas puedas conectar, mayores serán tus posibilidades de éxito. Pero no todos los canales de marketing te permiten controlar esta estrategia. De hecho, con plataformas como las redes sociales, no eres dueño de tu lista de contactos ni de tu información. En cualquier momento podría desaparecer. (Solo pregúntale a tu cuenta de Google+. Oh, espera).

Si Facebook, Instagram o Twitter desaparecieran mañana, ¿cuántos clientes perderías?

Afortunadamente, nunca tendrás que preocuparte por eso con el correo electrónico. Esto se debe a que conserva el control total sobre sus listas de contactos de correo electrónico en todo momento.

Conclusión: los beneficios del email marketing son enormes

El marketing por correo electrónico es uno de los métodos de marketing más rentables y ricos en conversiones. Ayuda a las pequeñas empresas a llegar a nuevos clientes y aumentar sus ingresos con presupuestos mínimos. Ayuda a las empresas más grandes a generar clientes potenciales y atraer a sus clientes a escala.

Dicho esto, existen muchas opciones de marketing digital. Entonces, ¿realmente vale la pena el marketing por correo electrónico en comparación con esos otros?


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Los beneficios del marketing por correo electrónico hablan por sí solos. Pero si alguna vez olvidas por qué, solo recuerda esta estadística...

42:1 .

Basta de charla.

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