Нужен ли агентствам SSL-сертификат безопасных покупок для веб-сайтов своих клиентов?

Опубликовано: 2023-03-28

Спросите любого, кто столкнулся с кибер-взломом: когда дело доходит до онлайн-безопасности, старая поговорка о том, что унция предотвращения стоит фунта лечения, должна стать мантрой каждого бизнеса. Безопасные покупки с помощью SSL — один из наиболее важных уровней безопасности, который может добавить бизнес электронной коммерции к своим операциям.

Помогите компаниям перейти на цифровые технологии. Получите пособие по электронной торговле после пандемии. СКАЧАТЬ бесплатно сегодня.

Но необходимо ли безопасное SSL-шифрование для покупок на каждом клиентском веб-сайте? А что будет, если поставить клиентский сайт без этого сертификата? В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать о том, как этот маленький сертификат веб-сайта может оказать большое влияние на безопасность, когда его следует использовать, а когда им можно безопасно пренебречь.

Что такое безопасные покупки с помощью SSL?

SSL — это аббревиатура от Secure Sockets Layer, технического протокола, который создает безопасную и защищенную среду, в которой могут передаваться конфиденциальные данные, такие как пароли или информация о кредитной карте. Добавляя SSL-сертификат на свои веб-сайты, компании могут предотвратить кражу личных данных злоумышленниками или вредоносным программным обеспечением.

Мы все стали более комфортно совершать покупки в Интернете, поэтому легко забыть, что каждый раз, когда транзакция происходит в Интернете, существует некоторый риск того, что она будет перехвачена злоумышленниками. Ожидается, что в 2023 году более 20% всех розничных покупок будет совершаться через Интернет (Forbes). Хотя это может занять ваше агентство созданием и управлением веб-сайтами электронной коммерции, важно обеспечить безопасность любых данных, передаваемых на этих сайтах.

Кибербезопасность — дело немалое: ожидается, что к 2025 году она будет стоить компаниям 10,5 трлн долларов, что более чем на 300% больше, чем за предыдущий 10-летний период (Embroker). Нарушение данных может дорого обойтись бизнесу и навредить его репутации. Лица, чьи данные скомпрометированы, могут стать жертвами кражи личных данных или банковского мошенничества.

Покупки с помощью SSL играют жизненно важную роль во избежание этих негативных последствий, сохраняя конфиденциальность и безопасность онлайн-транзакций. Учитывая постоянно растущий риск кибератак, предложение SSL-шифрования для безопасных покупок является обязательным для агентств, работающих с клиентами электронной коммерции.

Как это работает

Проще говоря, безопасные покупки с помощью SSL шифруют данные так, что их невозможно понять, даже если они перехвачены.

Он работает путем установления зашифрованного соединения между браузером пользователя и сервером веб-сайта. Это означает, что всякий раз, когда пользователь посещает веб-сайт с включенным SSL, сервер этого сайта представляет сертификат веб-сайта SSL, содержащий открытый ключ. Это инициирует безопасное соединение между ними. Затем браузер и сервер выполняют «рукопожатие SSL», цифровое соглашение о безопасном соединении с использованием метода шифрования. Веб-сайты с сертификатом SSL начинаются с HTTPS.

После завершения рукопожатия SSL любые данные, передаваемые между браузером и сервером, шифруются с использованием согласованного метода, что гарантирует их защиту от прослушивания или несанкционированного доступа. Если злоумышленник попытается перехватить зашифрованные данные, он увидит только ряд, казалось бы, случайных символов, что сделает информацию бесполезной.

Так что же такое SSL-сертификат? По сути, это инструмент шифрования, который шифрует данные, защищая их от посторонних глаз.

Агентства: необходимы ли SSL-сертификаты безопасных покупок для клиентских веб-сайтов?

Нужен ли вам SSL-сертификат для проекта веб-сайта, зависит от типа веб-сайта, на котором работает ваш клиент, и от характера обмена информацией на сайте.

Сайты, обрабатывающие транзакции, и сайты, собирающие конфиденциальную информацию о пользователях, нуждаются в SSL-сертификатах. Например, интернет-бутику модной одежды или медицинскому учреждению, требующему от пользователей ввода личной медицинской информации, потребуются безопасные сертификаты SSL для покупок для защиты данных своих клиентов и обеспечения безопасного взаимодействия в Интернете.

И наоборот, веб-сайты, которые не обрабатывают транзакции или не собирают личную информацию, например личные блоги или онлайн-портфолио, могут строго не требовать SSL-сертификата. Однако даже в этих случаях есть веские причины рассмотреть возможность его внедрения. Как вы вскоре увидите, SSL-сертификат может принести пользу веб-сайтам, которые технически не требуют его, повышая доверие посетителей и даже повышая эффективность SEO.

Поскольку SSL-сертификаты для безопасных покупок довольно просты в реализации, рекомендуется использовать их на клиентских веб-сайтах по умолчанию.

Не знаете, как получить SSL-сертификат? Многие ведущие конструкторы веб-сайтов сегодня поставляются с бесплатной защитой SSL, поэтому независимо от того, создаете ли вы веб-сайты собственными силами, перепродаете конструкторы веб-сайтов или привлекаете специалистов по белой этикетке для выполнения своих проектов, добавление этого важного уровня безопасности часто не требует дополнительных затрат.

Преимущества наличия SSL-сертификата для безопасных покупок

SSL-сертификаты безопасных покупок небольшие, но мощные, с большим количеством преимуществ, чем можно было ожидать на первый взгляд. Давайте углубимся в плюсы покупки SSL-сертификата (или получения его бесплатно с помощью программного обеспечения для создания веб-сайтов).

Защита конфиденциальной информации

Основной целью SSL-сертификата для безопасных покупок является защита конфиденциальной информации, которой обмениваются браузеры пользователей и сервер веб-сайта. Как говорит специалист по конфиденциальности Брюс Шнайдер,

Данные — это проблема загрязнения информационного века, а защита конфиденциальности — это экологическая проблема.

При наличии сертификата все передаваемые данные шифруются, что делает их нечитаемыми для любого человека или бота, пытающегося их перехватить. Это гарантирует, что личные и финансовые данные, такие как номера кредитных карт и учетные данные для входа, останутся конфиденциальными.

Многие малые и средние предприятия могут задаться вопросом, законны ли безопасные покупки с помощью SSL или даже особенно необходимы, когда киберпреступники могут нацеливаться на гораздо более крупные веб-сайты. Учитывая, что 43% киберпреступлений совершаются против малого бизнеса, такое ложное чувство безопасности необоснованно (Embroker).

Малые предприятия могут быть менее осведомлены о растущей реальности рисков кибербезопасности и не иметь собственного опыта крупных предприятий. Как их агент-партнер, вы можете сообщить им о важности использования SSL-шифрования для безопасных покупок для защиты данных их клиентов.

Повышение доверия клиентов

SSL-сертификаты безопасных покупок могут повлиять на доверие клиентов и уверенность в бизнесе. Кажется, что каждый год происходит еще одна громкая утечка данных, затрагивающая все, от сайтов социальных сетей, таких как Facebook, до розничных продавцов, таких как Home Depot (Upguard). Потребители все больше осведомлены о рисках, связанных с обменом их личными данными в Интернете.

SSL-сертификат безопасных покупок сигнализирует посетителям о том, что веб-сайт вашего клиента безопасен и серьезно относится к защите их данных. Значок замка или ярлык «защищенный», отображаемый в адресной строке браузера пользователя, обеспечивает легко узнаваемый визуальный сигнал о том, что сайт безопасен для взаимодействия.
Панель поиска браузера с URL-адресом Vendasta.com и сертификатом безопасных покупок SSL.

Лучшее ранжирование в поисковых системах

Безопасность, как правило, находится в центре внимания, когда речь идет о SSL-сертификатах, но еще одна причина любить их заключается в том, что Google предпочитает веб-сайты с этой дополнительной функцией безопасности. Технический гигант призывает к «HTTPS везде» в Интернете уже почти десять лет и подтвердил, что наличие SSL-сертификата является сигналом ранжирования (Google).

Если вы продаете услуги веб-дизайна или перепродаете конструкторы веб-сайтов, объединение этих решений с SEO — эффективный способ увеличить доходы вашего агентства. Кроме того, объединение этих услуг может помочь вашим клиентам получить максимальную отдачу от своих веб-сайтов, помогая им быть обнаруженными в поиске. Внедрение SSL-сертификатов для веб-сайтов является плюсом не только с точки зрения безопасности, но и с точки зрения возможности обнаружения.

Может быть полезно напомнить клиентам, что алгоритм Google предназначен для обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем. Все, что улучшает UX, также может помочь их сайту занять более высокое место на соответствующих страницах результатов поисковой системы (SERP).

Риски отсутствия SSL-сертификата для безопасных покупок

Ранее мы упоминали, что даже веб-сайты, которым строго не нужен SSL-сертификат, могут захотеть его получить. Давайте рассмотрим некоторые недостатки отказа от использования SSL-сертификатов для веб-сайтов.

Потеря доверия клиентов

Если на веб-сайте нет актуального SSL-сертификата безопасных покупок, пользователи увидят значок предупреждения и слова «Не защищено» в строке поиска:
Панель поиска браузера с надписью «example.com» и без сертификата безопасных покупок SSL.
Нажатие на нее объясняет, что конфиденциальную информацию нельзя вводить на сайт:
Всплывающая панель поиска браузера с сообщением «Ваше соединение с этим сайтом небезопасно».

Не совсем обнадеживает, не так ли?

Клиентам не нужно быть экспертами в том, как работают SSL-сертификаты, чтобы понять, что любой веб-сайт с пометкой «Незащищенный», вероятно, принадлежит бизнесу, который не относится к своей конфиденциальности и данным так серьезно, как следовало бы.

Пользователи также могут увидеть следующее предупреждение:
Веб-страница с красным замком и надписью «Ваше соединение не защищено».
Источник

Они могут нажать кнопку «Дополнительно», чтобы получить возможность перейти на веб-сайт в любом случае, но, увидев это предупреждение, большинство пользователей просто отпугнут и уйдут со страницы.

Даже если веб-сайт не облегчает транзакции и не собирает пользовательские данные, это предупреждение может привести к тому, что посетители сочтут его ненадежным или даже опасным. Создание положительной онлайн-репутации может потребовать много работы, и все это можно быстро отменить с помощью такого флага от Google.

Риск утечки данных

Хотя атаки иногда обходят SSL-сертификаты, веб-сайты без SSL-защиты гораздо более уязвимы для кибератак. Утечки данных могут иметь далеко идущие последствия как для компаний, так и для их клиентов.

Для предприятий утечка данных может привести к финансовым потерям, юридической ответственности и ущербу для их репутации, потенциально подрывая доверие и лояльность клиентов. Для клиентов несанкционированное раскрытие их личной информации может привести к краже личных данных, мошенничеству и множеству других негативных последствий.

Веб-сайты, которые собирают только пароли, могут думать, что они не сталкиваются с таким серьезным риском, как сайты электронной коммерции. Однако, поскольку многие люди снова и снова используют один и тот же пароль, утечка данных может дать злоумышленникам доступ к другим учетным записям, что нанесет еще больший вред в процессе.

Возможные последствия SEO

Поскольку HTTPs является сигналом ранжирования для Google, предоставление вашим клиентам наилучших шансов быть обнаруженными в поиске требует использования SSL-сертификата. В противном случае роботы-алгоритмы Google получают сигнал о том, что веб-сайт может быть небезопасным для пользователей, что ставит его ниже безопасных конкурентов в поисковой выдаче.

Исключения для использования SSL-сертификата для безопасных покупок

Иногда веб-сайт может обойтись без использования SSL-сертификата. Однако, надеюсь, мы уже убедили вас во многих преимуществах добавления этого уровня защиты.

Веб-сайты, не связанные с электронной коммерцией

Поскольку они собирают данные кредитных карт, веб-сайты электронной коммерции являются естественной мишенью для кибератак. Веб-сайты, которые не участвуют в онлайн-транзакциях и не собирают конфиденциальную информацию о пользователях, могут не требовать строгой защиты SSL.

Если вы создаете веб-сайт для клиента-фотографа, который планирует использовать сайт только для демонстрации своих работ и ведения блога, вы можете обойтись без использования SSL-сертификата безопасных покупок. В этом случае пользовательские данные не собираются, поскольку пользователям не нужно создавать учетные данные для входа или совершать покупки.

Опять же, хотя в этом случае SSL не требуется , клиент все равно выиграет от повышенного доверия и улучшения рейтинга в поисковых системах с SSL-сертификатом.

Малый бизнес с небольшим объемом транзакций

Малые предприятия с небольшим объемом транзакций могут с меньшей вероятностью стать целью кибератаки, поскольку может быть собран лишь небольшой объем данных. Однако, учитывая, что предприятия малого и среднего бизнеса так часто становятся мишенью киберпреступников, никогда нельзя быть в полной уверенности.

По мере роста мелкосерийного бизнеса покупка безопасного сертификата для веб-сайта становилась все более важной.

Часто задаваемые вопросы

Что такое безопасные покупки с помощью SSL?

Безопасные покупки SSL — это использование технологии Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования данных, передаваемых между пользователями и посещаемыми ими веб-сайтами. Этот процесс гарантирует, что конфиденциальная информация, такая как номера кредитных карт и пароли для входа, не может быть доступна хакерам и киберпреступникам. Безопасные покупки с помощью SSL имеют решающее значение для обеспечения конфиденциальности и безопасности онлайн-транзакций.

Можно ли взломать сайт SSL?

Веб-сайты SSL потенциально могут быть взломаны. Хотя безопасные покупки с помощью SSL обеспечивают надежный уровень защиты личных данных, ни одна мера безопасности не является полностью надежной. Веб-сайты SSL по-прежнему могут стать мишенью для попыток взлома, особенно если пренебрегают другими аспектами безопасности сайта. Вот почему внедрение комплексного подхода к безопасности веб-сайтов, включая регулярные обновления программного обеспечения, надежные пароли и безопасный хостинг, может свести к минимуму риск утечки данных.