Benötigen Agenturen ein SSL-Zertifikat für sicheres Einkaufen für die Websites ihrer Kunden?

Fragen Sie jeden, der Opfer eines Cyberangriffs geworden ist: Wenn es um Online-Sicherheit geht, sollte das alte Sprichwort, dass ein Gramm Prävention besser ist als ein Pfund Heilung, das Mantra jedes Unternehmens sein. SSL-sicheres Einkaufen ist eine der wichtigsten Sicherheitsebenen, die ein E-Commerce-Unternehmen zu seinem Betrieb hinzufügen kann.

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Aber ist eine SSL-Verschlüsselung für sicheres Einkaufen für jede Kundenwebsite erforderlich? Und was passiert, wenn Sie eine Client-Site ohne dieses Zertifikat ausliefern? In diesem Artikel behandeln wir alles, was Sie darüber wissen müssen, wie dieses kleine Website-Zertifikat einen großen Einfluss auf die Sicherheit haben kann, wann es verwendet werden sollte und wann es sicher ignoriert werden kann.

Was ist SSL-sicheres Einkaufen?

SSL ist ein Akronym für Secure Sockets Layer, ein technisches Protokoll, das eine sichere Umgebung schafft, über die sensible Daten wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen übertragen werden können. Durch das Hinzufügen eines SSL-Zertifikats zu ihren Websites können Unternehmen verhindern, dass Angreifer oder bösartige Software private Daten ausspähen.

Wir alle haben uns beim Online-Shopping wohler gefühlt, daher vergisst man leicht, dass jedes Mal, wenn eine Transaktion online stattfindet, ein gewisses Risiko besteht, dass sie von schlechten Akteuren abgefangen wird. Über 20 Prozent aller Einkäufe im Einzelhandel werden voraussichtlich im Jahr 2023 online stattfinden (Forbes). Während dies Ihre Agentur möglicherweise mit der Erstellung und Verwaltung von E-Commerce-Websites beschäftigt, ist es wichtig sicherzustellen, dass alle auf diesen Websites übertragenen Daten sicher sind.

Cybersicherheit ist keine Kleinigkeit: Es wird erwartet, dass sie Unternehmen bis 2025 10,5 Billionen US-Dollar kosten wird, was einer Steigerung von mehr als 300 % gegenüber den vorangegangenen 10 Jahren entspricht (Embroker). Eine Datenschutzverletzung kann für Unternehmen eine kostspielige und rufschädigende Erfahrung sein. Personen, deren Daten kompromittiert sind, können Identitätsdiebstahl oder Bankbetrug erleiden.

SSL-Shopping spielt eine entscheidende Rolle bei der Vermeidung dieser negativen Folgen, indem es die Privatsphäre und Sicherheit von Online-Transaktionen schützt. Angesichts des ständig steigenden Risikos von Cyberangriffen ist das Angebot einer sicheren SSL-Verschlüsselung für den Einkauf ein Muss für Agenturen, die mit E-Commerce-Kunden zusammenarbeiten.

Wie es funktioniert

Im Grunde verschlüsselt SSL-sicheres Einkaufen Daten, sodass sie nicht verstanden werden können, selbst wenn sie abgefangen werden.

Es funktioniert, indem eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem Browser eines Benutzers und dem Server einer Website hergestellt wird. Das bedeutet, dass immer wenn ein Benutzer eine Website mit aktiviertem SSL besucht, der Server dieser Website ein SSL-Website-Zertifikat präsentiert, das einen öffentlichen Schlüssel enthält. Dies initiiert eine sichere Verbindung zwischen den beiden. Als nächstes führen der Browser und der Server einen „SSL-Handshake“ durch, eine digitale Vereinbarung, um eine sichere Verbindung mit einem Verschlüsselungsverfahren herzustellen. Websites mit einem SSL-Zertifikat beginnen mit HTTPS.

Sobald der SSL-Handshake abgeschlossen ist, werden alle Daten, die zwischen dem Browser und dem Server übertragen werden, mit der vereinbarten Methode verschlüsselt, um sicherzustellen, dass sie vor Abhören oder Manipulation geschützt sind. Wenn ein Angreifer versucht, die verschlüsselten Daten abzufangen, sieht er nur eine Reihe scheinbar zufälliger Zeichen, wodurch die Informationen unbrauchbar werden.

Was genau ist ein SSL-Zertifikat? Im Grunde ist es ein Verschlüsselungstool, das Daten verschlüsselt und sie vor neugierigen Blicken schützt.

Agenturen: Sind SSL-Zertifikate für sicheres Einkaufen für Kundenwebsites erforderlich?

Ob Sie ein SSL-Zertifikat für ein Website-Projekt benötigen , hängt davon ab, welche Art von Website Ihr Kunde betreibt und welche Art von Informationen auf der Website ausgetauscht werden.

Websites, die Transaktionen verarbeiten, und Websites, die vertrauliche Benutzerinformationen sammeln, benötigen alle SSL-Zertifikate. Beispielsweise würde eine Online-Modeboutique oder eine Arztpraxis, die Benutzer zur Eingabe persönlicher Gesundheitsdaten auffordert, SSL-Zertifikate für sicheres Einkaufen benötigen, um die Daten ihrer Kunden zu schützen und ein sicheres Online-Erlebnis zu gewährleisten.

Umgekehrt erfordern Websites, die keine Transaktionen verarbeiten oder keine privaten Informationen sammeln, wie persönliche Blogs oder Online-Portfolios, möglicherweise nicht unbedingt ein SSL-Zertifikat. Aber auch in diesen Fällen gibt es zwingende Gründe, eine Implementierung in Erwägung zu ziehen. Wie Sie gleich sehen werden, kann ein SSL-Zertifikat Websites zugute kommen, die es technisch nicht erfordern, indem es das Vertrauen der Besucher stärkt und sogar die SEO-Leistung steigert.

Da SSL-Zertifikate für sicheres Einkaufen recht einfach zu implementieren sind, hat es sich bewährt, sie standardmäßig auf Client-Websites zu verwenden.

Sie fragen sich, wie Sie ein SSL-Zertifikat erhalten? Viele Top-Website-Builder verfügen heute über kostenlosen SSL-Schutz. Unabhängig davon, ob Sie Websites intern erstellen, Website-Builder weiterverkaufen oder White-Label-Experten zur Erfüllung Ihrer Projekte einsetzen, fallen häufig keine zusätzlichen Kosten für das Hinzufügen dieser kritischen Sicherheitsebene an.

Vorteile eines sicheren SSL-Shopping-Zertifikats

SSL-Zertifikate für sicheres Einkaufen sind klein, aber mächtig und bieten mehr Vorteile, als Sie auf den ersten Blick erwarten. Lassen Sie uns in die Vorteile des Kaufs eines SSL-Zertifikats eintauchen (oder es kostenlos über Ihre Website-Erstellungssoftware erhalten).

Schutz sensibler Informationen

Der Hauptzweck eines SSL-Zertifikats für sicheres Einkaufen besteht darin, vertrauliche Informationen zu schützen, die zwischen Benutzerbrowsern und dem Server einer Website ausgetauscht werden. Wie der Datenschutzspezialist Bruce Schneider es ausdrückt:

Daten sind das Verschmutzungsproblem des Informationszeitalters, und der Schutz der Privatsphäre ist die ökologische Herausforderung.

Wenn das Zertifikat vorhanden ist, werden alle übertragenen Daten verschlüsselt, sodass sie für Personen oder Bots, die versuchen, sie abzufangen, unlesbar sind. Dadurch wird sichergestellt, dass persönliche und finanzielle Daten wie Kreditkartennummern und Anmeldedaten vertraulich bleiben.

Viele KMU fragen sich vielleicht, ob SSL-sicheres Einkaufen legitim oder sogar besonders notwendig ist, wenn es viel größere Websites gibt, auf die Cyberkriminelle abzielen können. Angesichts der Tatsache, dass sich 43 % der Cyberkriminalität gegen kleine Unternehmen richten, ist dieses falsche Sicherheitsgefühl nicht gerechtfertigt (Embroker).

Kleinere Unternehmen sind sich der wachsenden Realität von Cybersicherheitsrisiken möglicherweise weniger bewusst und verfügen nicht über das interne Fachwissen großer Unternehmen. Als ihr Agenturpartner können Sie sie über die Bedeutung der Verwendung einer sicheren SSL-Verschlüsselung beim Einkaufen informieren, um ihre Kundendaten zu schützen.

Erhöhtes Kundenvertrauen

SSL-Zertifikate für sicheres Einkaufen können das Kundenvertrauen und das Vertrauen in das Unternehmen beeinträchtigen. Es scheint, als ob jedes Jahr eine weitere hochkarätige Datenpanne kommt, von der alles von Social-Media-Sites wie Facebook bis hin zu Einzelhändlern wie Home Depot betroffen ist (Upguard). Verbraucher sind sich zunehmend der Risiken bewusst, die mit der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet verbunden sind.

Ein SSL-Secure-Shopping-Zertifikat signalisiert Besuchern, dass die Website Ihres Kunden sicher ist und den Schutz seiner Daten ernst nimmt. Das Vorhängeschloss-Symbol oder das „sichere“ Etikett, das in der Adressleiste des Browsers eines Benutzers angezeigt wird, bietet einen leicht erkennbaren visuellen Hinweis darauf, dass die Interaktion mit der Website sicher ist.

Bessere Platzierungen in Suchmaschinen

Sicherheit steht bei SSL-Zertifikaten in der Regel im Vordergrund, aber ein weiterer Grund, sie zu lieben, ist, dass Google Websites mit dieser zusätzlichen Sicherheitsfunktion bevorzugt. Der Technologieriese fordert seit fast einem Jahrzehnt „HTTPS überall“ im Web und hat bestätigt, dass ein SSL-Zertifikat ein Ranking-Signal ist (Google).

Wenn Sie Webdesign-Dienstleistungen verkaufen oder Website-Builder weiterverkaufen, ist die Bündelung dieser Lösungen mit SEO eine effektive Möglichkeit, die Einnahmen Ihrer Agentur zu steigern. Darüber hinaus kann die Bündelung dieser Dienste Ihren Kunden helfen, ihre Websites optimal zu nutzen, indem sie ihnen helfen, bei der Suche gefunden zu werden. Die Implementierung von SSL-Zertifikaten für Websites ist nicht nur aus Sicherheitsaspekten, sondern auch aus Sicht der Auffindbarkeit von Vorteil.

Es kann hilfreich sein, Kunden daran zu erinnern, dass der Algorithmus von Google darauf ausgelegt ist, das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Alles, was die UX verbessert, trägt wahrscheinlich auch dazu bei, dass ihre Website auf ihren relevanten Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) einen höheren Rang einnimmt.

Risiken, wenn Sie kein SSL-Zertifikat für sicheres Einkaufen haben

Wir haben bereits erwähnt, dass sogar Websites, die ein SSL-Zertifikat nicht unbedingt benötigen, dennoch eines erhalten möchten. Werfen wir einen Blick auf einige Nachteile, wenn SSL-Zertifikate für Websites nicht verwendet werden.

Verlust des Kundenvertrauens

Wenn eine Website nicht über ein aktuelles SSL-Zertifikat für sicheres Einkaufen verfügt, sehen Benutzer ein Warnsymbol und die Wörter „Nicht sicher“ in der Suchleiste:

Ein Klick darauf erklärt, dass keine sensiblen Informationen auf der Seite eingegeben werden sollten:

Nicht gerade ermutigend, oder?

Kunden müssen keine Experten für die Funktionsweise von SSL-Zertifikaten sein, um zu verstehen, dass jede als „nicht sicher“ gekennzeichnete Website wahrscheinlich zu einem Unternehmen gehört, das ihre Privatsphäre und Daten nicht so ernst nimmt, wie es sollte.

Benutzer sehen möglicherweise auch die folgende Warnung:

Quelle

Sie können auf die Schaltfläche „Erweitert“ klicken, um die Option zu erhalten, trotzdem zur Website zu gelangen, aber nachdem diese Warnung angezeigt wird, werden die meisten Benutzer einfach abgeschreckt und verlassen die Seite.

Selbst wenn eine Website keine Transaktionen ermöglicht oder Benutzerdaten sammelt, kann diese Warnung dazu führen, dass sie von Besuchern als nicht vertrauenswürdig oder sogar gefährlich wahrgenommen wird. Der Aufbau einer positiven Online-Reputation kann viel Arbeit erfordern, die mit einem Flag wie diesem von Google schnell rückgängig gemacht werden kann.

Risiko von Datenschutzverletzungen

Während Angriffe manchmal SSL-Zertifikate umgehen, sind Websites ohne SSL-Schutz weitaus anfälliger für Cyberangriffe. Datenschutzverletzungen können weitreichende Folgen für Unternehmen und ihre Kunden haben.

Für Unternehmen kann eine Datenschutzverletzung zu finanziellen Verlusten, rechtlichen Verpflichtungen und Rufschädigungen führen, wodurch das Vertrauen und die Loyalität der Kunden möglicherweise untergraben werden. Für Kunden kann die unbefugte Offenlegung ihrer persönlichen Daten zu Identitätsdiebstahl, Betrug und einer Vielzahl anderer negativer Folgen führen.

Websites, die nur Passwörter sammeln, denken möglicherweise, dass sie keinem so ernsthaften Risiko ausgesetzt sind wie E-Commerce-Websites. Da jedoch viele Menschen dasselbe Passwort immer wieder verwenden, kann eine Datenpanne Angreifern Zugriff auf andere Konten verschaffen und dabei mehr Schaden anrichten.

Mögliche Auswirkungen auf SEO

Da HTTPs ein Ranking-Signal für Google ist, müssen Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, um Ihren Kunden die besten Chancen zu geben, bei der Suche entdeckt zu werden. Andernfalls geben die Algorithmus-Bots von Google einen Hinweis darauf, dass die Website für die Benutzer möglicherweise unsicher ist, und drängen sie in den SERPs unter sichere Konkurrenten.

Ausnahmen von der Notwendigkeit eines SSL-Zertifikats für sicheres Einkaufen

Gelegentlich kommt eine Website ohne die Verwendung eines SSL-Zertifikats davon. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie inzwischen von den vielen Vorteilen dieser Schutzschicht überzeugt haben.

Nicht-E-Commerce-Websites

Da sie Kreditkartendaten sammeln, sind E-Commerce-Websites ein natürliches Ziel für Cyberangreifer. Websites, die keine Online-Transaktionen durchführen oder sensible Benutzerinformationen sammeln, erfordern möglicherweise keinen SSL-Schutz.

Wenn Sie eine Website für einen Fotografen erstellen, der die Website nur zum Präsentieren von Arbeiten und zum Schreiben eines Blogs verwenden möchte, könnten Sie ohne die Verwendung eines SSL-Zertifikats für sicheres Einkaufen davonkommen. In diesem Fall werden keine Benutzerdaten gesammelt, da Benutzer keine Anmeldedaten erstellen oder Einkäufe tätigen müssen.

Obwohl in diesem Fall kein SSL erforderlich ist, würde der Client dennoch von erhöhtem Vertrauen und verbesserten Suchmaschinenrankings mit einem SSL-Zertifikat profitieren.

Kleine Unternehmen mit geringem Transaktionsvolumen

Kleine Unternehmen mit einem geringen Transaktionsvolumen sind möglicherweise weniger Ziel eines Cyberangriffs, da nur eine geringe Datenmenge gesammelt werden könnte. Da KMUs jedoch ein so häufiges Ziel von Cyberkriminalität sind, können Sie sich nie sicher sein.

Da das Geschäft mit geringem Volumen wuchs, wurde der Kauf eines sicheren Zertifikats für die Website immer wichtiger.

Häufig gestellte Fragen

Was ist SSL-sicheres Einkaufen?

SSL Secure Shopping bezieht sich auf die Verwendung der Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie zur Verschlüsselung von Daten, die zwischen Benutzern und den von ihnen besuchten Websites übertragen werden. Dieser Prozess stellt sicher, dass Hacker und Cyberkriminelle nicht auf vertrauliche Informationen wie Kreditkartennummern und Anmeldepasswörter zugreifen können. SSL-sicheres Einkaufen ist entscheidend für die Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit von Online-Transaktionen.

Kann eine SSL-Website gehackt werden?

SSL-Websites können potenziell gehackt werden. Während SSL-sicheres Einkaufen eine robuste Schutzschicht für private Daten bietet, ist keine Sicherheitsmaßnahme absolut narrensicher. SSL-Websites können immer noch Ziel von Hacking-Versuchen sein, insbesondere wenn andere Aspekte der Sicherheit der Website vernachlässigt wurden. Aus diesem Grund kann die Implementierung eines umfassenden Ansatzes zur Website-Sicherheit, einschließlich regelmäßiger Software-Updates, sicherer Kennwörter und sicherer Hosting, das Risiko von Datenschutzverletzungen minimieren.