Au nevoie agențiile de un certificat SSL de cumpărături securizate pentru site-urile web ale clienților lor

Întreabă-i pe oricine care a primit o breșă cibernetică: atunci când vine vorba de securitatea online, vechea zicală conform căreia un gram de prevenire merită cât o jumătate de kilogram de vindecare ar trebui să fie mantra oricărei afaceri. Cumpărăturile securizate SSL sunt unul dintre cele mai importante niveluri de securitate pe care o afacere de comerț electronic le poate adăuga la operațiunile sale.

Ajutați companiile să treacă la digital. Obțineți manualul de joc pentru comerțul electronic după pandemie. DESCARCĂ gratuit astăzi.

Dar este necesară o criptare SSL pentru cumpărături sigure pentru fiecare site web client? Și ce se întâmplă dacă livrați un site client fără acest certificat? În acest articol, vom acoperi tot ce trebuie să știți despre modul în care acest mic certificat de site web poate avea un impact mare asupra securității, când ar trebui utilizat și când poate fi ignorat în siguranță.

Ce este SSL cumpărături securizate?

SSL este un acronim pentru Secure Sockets Layer, un protocol tehnologic care creează un mediu sigur și securizat prin care pot fi transferate date sensibile, cum ar fi parolele sau informațiile cărților de credit. Adăugând un certificat SSL pe site-urile lor web, companiile pot împiedica atacatorii sau software-ul rău intenționat să distrugă datele private.

Cu toții ne-am simțit mai confortabil cu cumpărăturile online, așa că este ușor să uităm că de fiecare dată când o tranzacție are loc online, există un anumit risc să fie interceptată de actori răi. Peste 20% din toate achizițiile cu amănuntul sunt de așteptat să aibă loc online în 2023 (Forbes). Deși acest lucru vă poate menține agenția ocupată cu crearea și gestionarea site-urilor web de comerț electronic, este important să vă asigurați că toate datele transferate pe acele site-uri sunt în siguranță.

Securitatea cibernetică nu este o problemă mică: se preconizează că va costa companiilor 10,5 trilioane de dolari până în 2025, o creștere de peste 300% față de perioada precedentă de 10 ani (Embroker). O încălcare a datelor poate fi o experiență costisitoare și care afectează reputația pentru companii. Persoanele ale căror date sunt compromise pot suferi furt de identitate sau fraudă bancară.

Cumpărăturile SSL joacă un rol vital în evitarea acestor rezultate negative prin păstrarea confidențialității și securității tranzacțiilor online. Având în vedere riscul tot mai mare de atacuri cibernetice, oferirea de criptare SSL pentru cumpărături securizate este o necesitate pentru agențiile care lucrează cu clienții de comerț electronic.

Cum functioneaza

În termenii cei mai simpli, SSL securizează cumpărăturile cifrează datele astfel încât să nu poată fi înțelese chiar dacă sunt interceptate.

Funcționează prin stabilirea unei conexiuni criptate între browserul unui utilizator și serverul unui site web. Aceasta înseamnă că ori de câte ori un utilizator vizitează un site web cu SSL activat, serverul site-ului respectiv prezintă un certificat de site web SSL care conține o cheie publică. Acest lucru inițiază o conexiune sigură între cele două. Apoi, browserul și serverul efectuează o „strângere de mână SSL”, un acord digital pentru a se conecta în siguranță folosind o metodă de criptare. Site-urile web cu un certificat SSL încep cu HTTPS.

Odată ce strângerea de mână SSL este finalizată, orice date transmise între browser și server sunt criptate folosind metoda convenită, asigurându-se că rămâne în siguranță împotriva interceptării sau a manipularii. Dacă un atacator încearcă să intercepteze datele criptate, ar vedea doar o serie de caractere aparent aleatorii, făcând informațiile inutile.

Deci, ce este un certificat SSL, mai exact? Practic, este un instrument de criptare care amestecă datele, protejându-le de privirile indiscrete.

Agenții: sunt necesare certificate de cumpărături securizate SSL pentru site-urile web ale clienților?

Dacă aveți nevoie de un certificat SSL pentru un proiect de site web, depinde de ce tip de site web operează clientul dvs. și de natura informațiilor care sunt schimbate pe site.

Site-urile care procesează tranzacții și site-urile care colectează informații sensibile despre utilizatori au nevoie de certificate SSL. De exemplu, un magazin de modă online sau un cabinet medical care solicită utilizatorilor să introducă informații personale de sănătate ar necesita certificate SSL de cumpărături securizate pentru a proteja datele clienților și pentru a asigura o experiență online sigură.

În schimb, site-urile web care nu procesează tranzacții sau nu colectează informații private, cum ar fi blogurile personale sau portofoliile online, ar putea să nu necesite strict un certificat SSL. Cu toate acestea, chiar și în aceste cazuri, există motive imperioase pentru a lua în considerare implementarea unuia. După cum veți vedea într-un moment, un certificat SSL poate beneficia site-urile web care nu îl necesită din punct de vedere tehnic, sporind încrederea vizitatorilor și chiar îmbunătățind performanța SEO.

Deoarece certificatele de cumpărături securizate SSL sunt destul de ușor de implementat, este o bună practică să le folosiți implicit pe site-urile clientului.

Vă întrebați cum să obțineți un certificat SSL? Mulți producători de site-uri web de top vin astăzi cu protecție SSL gratuită, așa că, indiferent dacă construiți site-uri web intern, revendeți creatori de site-uri web sau folosiți experți cu etichetă albă pentru a vă îndeplini proiectele, de multe ori nu există costuri suplimentare pentru adăugarea acestui strat critic de securitate.

Beneficiile de a avea un certificat SSL de cumpărături securizate

Certificatele de cumpărături securizate SSL sunt mici, dar puternice, cu mai multe beneficii decât v-ați aștepta la prima vedere. Să cercetăm avantajele achiziționării unui certificat SSL (sau obținerii lui gratuit prin intermediul software-ului dvs. de creare a site-ului).

Protecția informațiilor sensibile

Scopul principal al unui certificat SSL de cumpărături securizate este de a proteja informațiile sensibile schimbate între browserele utilizatorilor și serverul unui site web. După cum spune specialistul în confidențialitate Bruce Schneider,

Datele sunt problema poluării din era informațională, iar protejarea confidențialității este provocarea de mediu.

Cu certificatul în vigoare, toate datele transmise sunt criptate, făcându-le imposibil de citit pentru orice persoană sau bot care încearcă să le intercepteze. Acest lucru asigură că detaliile personale și financiare, cum ar fi numerele de card de credit și acreditările de conectare, rămân confidențiale.

Multe IMM-uri s-ar putea întreba dacă cumpărăturile securizate SSL sunt legitime sau chiar deosebit de necesare, atunci când există site-uri web mult mai mari pe care infractorii cibernetici să le vizeze. Având în vedere că 43% din infracțiunile cibernetice sunt direcționate către întreprinderile mici, acest fals sentiment de securitate este nejustificat (Embroker).

Întreprinderile mai mici pot fi mai puțin conștiente de realitatea tot mai mare a riscurilor de securitate cibernetică și nu au expertiza internă a întreprinderilor mari. În calitate de partener al agenției, îi puteți informa despre importanța utilizării criptării SSL pentru cumpărături securizate pentru a-și proteja datele clienților.

Creșterea încrederii clienților

Certificatele de cumpărături securizate SSL pot afecta încrederea clienților și încrederea în afacere. Se pare că fiecare an aduce o altă încălcare a datelor de mare profil, fiind afectate totul, de la site-uri de social media precum Facebook până la retaileri precum Home Depot (Upguard). Consumatorii sunt din ce în ce mai pricepuți cu privire la riscurile de a-și partaja datele personale online.

Un certificat SSL de cumpărături securizate semnalează vizitatorilor că site-ul web al clientului dvs. este securizat și ia în serios protecția datelor acestora. Pictograma de lacăt sau eticheta „securizată” afișată în bara de adrese a browserului unui utilizator oferă un indiciu vizual ușor de recunoscut cu care site-ul poate interacționa în siguranță.

Clasament mai bun în motoarele de căutare

Securitatea tinde să fie accent principal atunci când vine vorba de certificate SSL, dar un alt motiv pentru a le iubi este că Google preferă site-urile web cu această funcție de securitate adăugată. Gigantul tehnologic a cerut „HTTPS peste tot” pe web de aproape un deceniu și a confirmat că a avea un certificat SSL este un semnal de clasare (Google).

Dacă vindeți servicii de web design sau revindeți constructori de site-uri web, combinarea acestor soluții cu SEO este o modalitate eficientă de a vă crește veniturile agenției. În plus, gruparea acestor servicii poate ajuta clienții să profite la maximum de site-urile lor web, ajutându-i să fie descoperiți în căutare. Implementarea certificatelor SSL pentru site-uri web este un plus nu doar din punct de vedere al securității, ci și din punct de vedere al descoperibilității.

Poate fi util să le reamintiți clienților că algoritmul Google este conceput pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizator. Orice lucru care îmbunătățește UX-ul poate ajuta, de asemenea, site-ul lor să se claseze mai sus în paginile lor relevante cu rezultatele motorului de căutare (SERP-uri).

Riscuri de a nu avea un certificat SSL de cumpărături securizate

Am menționat mai devreme că chiar și site-urile web care nu au nevoie strict de un certificat SSL pot dori totuși să obțină unul. Să aruncăm o privire la câteva dezavantaje ale eșecului în utilizarea certificatelor SSL pentru site-uri web.

Pierderea încrederii clienților

Când un site web nu are un certificat SSL de cumpărături securizat actualizat, utilizatorii văd o pictogramă de avertizare și cuvintele „Nu este sigur” în bara de căutare:

Făcând clic pe el, se explică faptul că informațiile sensibile nu trebuie introduse pe site:

Nu tocmai încurajator, nu-i așa?

Clienții nu trebuie să fie experți în modul în care funcționează certificatele SSL pentru a înțelege că orice site web etichetat ca „Nesecurizat” aparține probabil unei companii care nu își ia confidențialitatea și datele la fel de în serios pe cât ar trebui.

Utilizatorii pot vedea, de asemenea, următorul avertisment:

Sursă

Aceștia pot face clic pe butonul „avansat” pentru a obține oricum opțiunea de a trece la site-ul web, dar după ce vor vedea acest avertisment, majoritatea utilizatorilor vor fi pur și simplu descurajați și vor naviga departe de pagină.

Chiar dacă un site web nu facilitează tranzacțiile sau nu colectează date despre utilizatori, acest avertisment poate face ca aceștia să fie percepuți ca nedemni de încredere sau chiar periculoși de către vizitatori. Construirea unei reputații online pozitive poate necesita multă muncă, toate acestea putând fi anulate rapid cu un steag ca acesta de la Google.

Risc de încălcare a datelor

În timp ce atacurile ocolesc uneori certificatele SSL, site-urile web fără protecție SSL sunt mult mai susceptibile la atacuri cibernetice. Încălcările de date pot avea consecințe de amploare atât pentru companii, cât și pentru clienții acestora.

Pentru companii, o încălcare a datelor poate duce la pierderi financiare, răspunderi legale și deteriorarea reputației lor, putând eroda încrederea și loialitatea clienților. Pentru clienți, expunerea neautorizată a informațiilor lor personale poate duce la furt de identitate, fraudă și o serie de alte rezultate negative.

Site-urile web care colectează doar parole ar putea crede că nu se confruntă cu un risc la fel de grav ca site-urile de comerț electronic. Cu toate acestea, deoarece mulți oameni refolosesc aceeași parolă din nou și din nou, o încălcare a datelor poate oferi atacatorilor acces la alte conturi, provocând mai multe daune în acest proces.

Posibile implicații SEO

Deoarece HTTP-ul este un semnal de clasare pentru Google, oferirea clienților tăi cele mai bune șanse de a fi descoperiți în căutare necesită utilizarea unui certificat SSL. Nerespectarea acestui lucru oferă robotilor de algoritm ai Google un indiciu că site-ul web poate fi nesigur pentru utilizatori, împingându-l sub concurenții siguri de pe SERP-uri.

Excepții de la necesitatea unui certificat SSL de cumpărături securizate

Ocazional, un site web poate scăpa fără a utiliza un certificat SSL. Cu toate acestea, sperăm că v-am convins până acum de numeroasele beneficii ale adăugării acestui strat de protecție.

Site-uri web non-e-commerce

Deoarece colectează date despre carduri de credit, site-urile de comerț electronic sunt o țintă naturală pentru atacatorii cibernetici. Este posibil ca site-urile web care nu se angajează în tranzacții online sau nu colectează informații sensibile despre utilizatori nu necesită strict protecție SSL.

Dacă construiți un site web pentru un client fotograf care intenționează să folosească site-ul doar pentru a prezenta munca și a scrie un blog, ați putea scăpa fără a utiliza un certificat SSL de cumpărături securizate. În acest caz, nu sunt colectate date despre utilizator, deoarece nu este nevoie ca utilizatorii să creeze acreditări de conectare sau să facă achiziții.

Din nou, deși un SSL nu este necesar în acest caz, clientul ar beneficia în continuare de o încredere sporită și de o poziție îmbunătățită în motoarele de căutare cu un certificat SSL.

Afaceri mici cu tranzacții cu volum redus

Întreprinderile mici cu un volum redus de tranzacții pot fi mai puțin susceptibile de a fi vizate de un atac cibernetic, deoarece doar o cantitate mică de date ar putea fi colectată. Cu toate acestea, având în vedere că IMM-urile sunt o țintă atât de frecventă a criminalității cibernetice, nu poți fi niciodată prea sigur.

Pe măsură ce afacerea cu volum redus creștea, achiziționarea unui certificat securizat pentru site-ul web ar deveni din ce în ce mai importantă.

Întrebări frecvente

Ce este SSL cumpărături securizate?

Cumpărăturile securizate SSL se referă la utilizarea tehnologiei Secure Sockets Layer (SSL) pentru a cripta datele transmise între utilizatori și site-urile web pe care le vizitează. Acest proces asigură că informațiile sensibile, cum ar fi numerele cardurilor de credit și parolele de conectare, nu pot fi accesate de hackeri și infractorii cibernetici. Cumpărăturile securizate SSL sunt esențiale pentru menținerea confidențialității și securității tranzacțiilor online.

Poate fi piratat site-ul web SSL?

Site-urile web SSL pot fi piratate. În timp ce cumpărăturile securizate SSL oferă un strat robust de protecție pentru datele private, nicio măsură de securitate nu este complet sigură. Site-urile web SSL pot fi în continuare vizate de tentative de hacking, mai ales dacă au fost neglijate alte aspecte ale securității site-ului. De aceea, implementarea unei abordări cuprinzătoare a securității site-urilor web, inclusiv actualizări regulate de software, parole puternice și găzduire securizată, poate minimiza riscul de încălcare a datelor.