13 лучших инструментов отслеживания в социальных сетях: анализ функций (2022 г.)

Опубликовано: 2022-07-28

Инструменты отслеживания в социальных сетях — отличный способ оставаться в курсе всего, что касается вашего бренда, продуктов и конкурентов. Если вы боролись с выбором правильного, эта статья здесь, чтобы помочь вам узнать больше о 13 лучших инструментах и ​​понять, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям.

Вы найдете всю необходимую информацию об инструментах отслеживания и их функциональности, почему и как их использовать. Итак, приступим к работе.

Отказ от ответственности: приведенная ниже информация актуальна на сегодняшний день, 28 июля 2022 г.

Оглавление:

  • Что такое отслеживание социальных сетей?
  • 4 причины, по которым бренды должны использовать инструмент отслеживания социальных сетей
  • 3 простых шага к эффективному отслеживанию социальных сетей
  • Инструмент № 1: Mentionlytics
  • Инструмент № 2: Социальное упоминание
  • Инструмент № 3: Hootsuite
  • Инструмент № 4: Буфер
  • Инструмент № 5: АгораПульс
  • Инструмент № 6: замочная скважина
  • Инструмент № 7: Sprout Social
  • Инструмент № 8: TalkWalker
  • Инструмент № 9: Zoho Social
  • Инструмент № 10: Falcon.io
  • Инструмент № 11: BuzzSumo
  • Инструмент № 12: Отслеживание брендов
  • Инструмент № 13: Аварио

Что такое отслеживание социальных сетей?

Отслеживание социальных сетей или анализ социальных сетей состоит из определения и анализа онлайн-разговоров о человеке или бизнесе. Бренды управляют этой информацией, полученной из социальных сетей, чтобы лучше понять настроения и образ мыслей своих клиентов; необходимый процесс для любой компании, позволяющий им улучшить свои усилия по маркетингу в публичных и социальных сетях.

4 причины, по которым бренды должны использовать инструмент отслеживания социальных сетей

Использование инструментов отслеживания в социальных сетях необходимо для поддержания присутствия вашего бренда в Интернете, поскольку вы можете принимать взвешенные решения. Люди постоянно говорят о вас и вашем бренде, поэтому опережение онлайн-разговоров принесет вам пользу.

Причина № 1: понять свою аудиторию

Социальное прослушивание — это ключ к тому, чтобы узнать больше о вашем клиенте, понять его потребности и предпочтения, а также то, что они ожидают увидеть от вашего бренда. Мониторинг онлайн-разговоров о вас и ваших услугах — это отличный инструмент управления кризисными ситуациями, который помогает вам обнаруживать и разрешать любые потенциальные проблемы и недоразумения, сохраняя при этом удовлетворенность и заинтересованность вашей аудитории.

Положительные комментарии работают как онлайн-рекомендации. Пользователи часто ищут информацию о бренде, его продуктах или услугах в Интернете, поэтому обзоры и положительные комментарии о вашем бизнесе помогут вам найти потенциальную аудиторию. Конечно, не менее важно, чтобы ваша существующая аудитория была довольна. Вам нужна их обратная связь, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию, предоставить привлекательный контент, адаптированный к их потребностям, и, таким образом, выделиться среди конкурентов. Понимание аудитории — ключ к успешному управлению вашим брендом и его присутствием в Интернете.

Причина № 2: предотвращение кризисов

Как упоминалось выше, антикризисное управление является обязательным для бизнеса. Социальное прослушивание позволяет вам отслеживать настроения вашей аудитории в режиме реального времени и быть в курсе всех изменений, негатива и разочарования, связанных с названием вашего бренда и его восприятием в Интернете. Таким образом, использование инструментов отслеживания позволяет отслеживать как положительные, так и отрицательные изменения, поскольку пользователи обычно делятся полезной информацией о том, что им нравится, чем они довольны и наоборот. В этой связи знание каждого изменения настроений может помочь вам избежать кризисов еще до того, как они произойдут, и выстроить лучшую стратегию по всем каналам. Конечно, это включает в себя любые PR-катастрофы, которые могут возникнуть.

Настроение имеет большое значение, когда дело доходит до управления отзывами аудитории и использования их таким образом, чтобы это приносило вам пользу. Решение проблем может стать легкой задачей, если вы сделаете анализ настроений своим приоритетом. Социальные инструменты прослушивания и отслеживания позволяют вам «исправлять вещи до того, как они пойдут не так».

Причина № 3: Найдите инфлюенсеров

Выявление возможностей для сотрудничества — еще одна причина, по которой вам следует использовать инструмент отслеживания социальных сетей. Анализ онлайн-разговоров поможет вам найти лидеров мнений и влиятельных лиц в вашей отрасли и установить с ними связь, поскольку они могут оказывать огромное влияние на чувства людей. Поддержка других может работать на вашу пользу, поскольку в ответ они поддержат вас в ответ, это улица с двусторонним движением. Когда вы работаете с другими, вы знакомитесь с их аудиторией и получаете доступ к новой базе потенциальных последователей. Вместо того, чтобы пытаться внезапно присоединиться к сообществу, вы присоединитесь к существующему, сотрудничая с людьми, которые уже имеют влиятельное место в основных дискуссиях группы.

Социальное прослушивание помогает вам найти правильный способ стать частью онлайн-сообщества органично, так, чтобы это не воспринималось как продажа.

Причина № 4: улучшите свою производительность

Инструменты отслеживания помогают определить, что работает, а что нет в вашей маркетинговой стратегии. Выявление любых ошибок — отличный способ выяснить, что нужно изменить, какие маршруты и действия вы можете попробовать, и в целом оставаться в курсе событий и не погружаться в старые методы и приемы.

Ориентация на проблемные точки — это способ оценить вашу производительность, добиться лучших результатов и развиваться как бизнес. Восприятие вашего бренда зависит от управления брендом, от демонстрации того, что вы заботитесь о голосе вашего бренда и, конечно же, от того, что вы готовы сделать все возможное, чтобы выделиться среди конкурентов. Инструменты отслеживания социальных сетей помогают анализировать онлайн-производительность с помощью правильной аналитики и показателей, полученных из социальных данных; производительность и рост бренда идут рука об руку.

3 простых шага к эффективному отслеживанию социальных сетей

1. Сбор данных

Поиск и анализ огромных объемов данных в социальных сетях — важный шаг для эффективной маркетинговой стратегии. Отслеживание в социальных сетях требует правильной информации. Например, на основе данных, полученных в процессе социального прослушивания, ключевые слова, такие как названия вашего бренда или ваших конкурентов, служат ориентиром для поиска социальных данных. Конечно, этот процесс требует много сил и времени.

2. Анализ данных

Затем следует анализ данных. Сначала может показаться, что большие объемы данных трудно интерпретировать.

и именно поэтому данные необходимо оценивать и преобразовывать в полезную информацию и статистику. Информация об аудитории, мониторинг бренда, управление репутацией и сегментация потребителей — вот некоторые примеры информации, которую компании получают при анализе данных.

3. Анализ настроений

Хотя анализ настроений не считается неотъемлемой частью отслеживания социальных сетей, он по-прежнему выполняется большинством специалистов по социальным сетям. Анализ проводится с помощью обработки естественного языка (NLP), которая представляет собой компьютеризированную практику человеческого языка, и дает результаты, касающиеся мышления, эмоционального состояния и предполагаемого эмоционального общения человека, который участвует в разговоре о конкретном бренде. Таким образом, использование инструментов отслеживания в социальных сетях упрощает процесс.

Пришло время открыть для себя 13 лучших инструментов отслеживания социальных сетей.

1. Упоминания

Mentionlytics — один из лучших инструментов мониторинга социальных сетей, позволяющий брендам отслеживать упоминания, ключевые слова, хэштеги, связанные с вашим брендом, продуктами или услугами, конкурентами и всем остальным, что вас касается. Отличительной особенностью Mentionlytics является то, что он работает как для всей сети, так и для каналов социальных сетей.

Скриншот домашней страницы Social Media Tracker компании Mentionlytics.

Инструмент позволяет отслеживать упоминания, хэштеги и ключевые слова на 24 языках, помогая организациям собирать полезные данные и информацию об аудитории, а также анализировать настроения. Агентства и отдельные маркетологи могут находить влиятельных лиц для сотрудничества, потенциальных клиентов и общих возможностей для роста бренда, чтобы усилить свое присутствие на рынке и маркетинговую стратегию влияния. Защита имиджа и репутации вашего бренда еще никогда не была такой простой.

С помощью Mentionlytics вы можете отслеживать онлайн-разговоры в режиме реального времени, отслеживать сайты отзывов пользователей, отвечать на запросы ваших клиентов и усиливать антикризисное реагирование. Но Social Intelligence Advisor — это функция, которая выделяет этот инструмент, помогая вам собирать социальные данные и полезные идеи. Функция искусственного интеллекта дает вам наиболее персонализированные предложения и идеи, адаптированные к вашим потребностям, гарантируя, что ваша игра по управлению брендом останется на вершине ваших конкурентов.

Имейте в виду, что инструмент поставляется с мобильным приложением, так что вы можете отслеживать и контролировать свои упоминания на ходу и всегда оставаться в курсе.

Возможности Mentionlytics

  • Советник по социальному интеллекту (уникальная функция)
  • Мониторинг обзоров
  • Доля голоса
  • Настраиваемый конструктор отчетов
  • Отчет о лучших упоминателях
  • Boolean упоминает поиск
  • Социальный охват
  • Полный веб-мониторинг
  • Мониторинг конкурентов
  • Полная аналитическая панель с графиками и подробным анализом
  • Маркетинговые лиды или мониторинг тем
  • Издатель
  • Маркировка и присвоение упоминаний
  • Мобильное приложение
  • Интеграция с Hootsuite
  • Слабая интеграция

Ценообразование Mentionlytics

  • Базовый план (49 долларов в месяц)
  • Основной план (99 долларов США в месяц)
  • Расширенный план (199 долларов США в месяц)
  • Профессиональный план (299 долларов США в месяц)
  • Агентский план (от 450 долларов США в месяц)
  • Корпоративный план (начиная с 950 долларов США в месяц)

ценообразование

2. Социальное упоминание

SocialMention — это платформа для поиска и анализа социальных сетей, которая объединяет контент, основанный на предпочтениях пользователей со всего мира, в один информационный поток. Это бесплатный инструмент, который поможет вам отслеживать и измерять то, что в режиме реального времени говорят о вашем бренде, продукте и обо всем остальном в учетных записях социальных сетей. Social Mention работает для более чем 100 социальных сетей.

Социальное упоминание

Приложение предлагает поиск и анализ, ежедневные оповещения в социальных сетях и API. В частности, API Social Mention позволяет разработчикам программно подключаться к веб-сайту приложения. API предлагает единый поток поисковых данных, объединенных с многочисленными платформами социальных сетей. Он построен таким образом, что любой может использовать социальные данные в других приложениях. Помимо социальных данных, инструмент предоставляет доступ к тенденциям; выбор данных о тенденциях из нескольких источников, чтобы предложить полезную информацию обо всем, что упоминается в Интернете.

Функции социального упоминания

  • Мониторинг социальных сетей
  • Анализ настроений
  • Анализ конкурентов
  • Управление торговой маркой

Стоимость упоминаний в социальных сетях

Это бесплатный инструмент для социальных сетей.

3. Хутсьюит

Hootsuite — еще один инструмент для прослушивания социальных сетей, который относится к категории платформ управления социальными сетями. Этот инструмент помогает брендам укреплять свое присутствие в Интернете; это означает более тесные связи со своей аудиторией и сближение с лидерами бизнеса за счет социальной согласованности.

Скриншот домашней страницы Hootsuite

Этот инструмент позволяет вам планировать публикации в социальных сетях, например, в Facebook, Instagram и многих других, и в то же время отслеживать как органический, так и платный контент, отслеживать, что говорят в Интернете, и получать информацию о клиентах, чтобы помочь в принятии стратегического решения. -изготовление. Не забывайте, что вы можете найти лучшие рекомендуемые дни и время для публикации, чтобы повысить вовлеченность аудитории и посещаемость веб-сайта.

Фильтрация результатов на основе ключевых слов или местоположений — еще одна функция Hootsuite, которая оказывает непосредственное влияние на мониторинг онлайн-разговоров. Приложение доступно на многих языках, чтобы следить за тем, что происходит по всему миру с точки зрения контента и маркетинга в социальных сетях.

Возможности Hootsuite

  • Автоматизированная публикация
  • Управление содержанием
  • Ведение канала в социальных сетях
  • Расписание в социальных сетях
  • Мониторинг бренда
  • Привлечения клиентов
  • Командное сотрудничество
  • Отчетность и аналитика

Цены на Hootsuite

  • Профессиональный план (39 евро в месяц)
  • Групповой план (109 евро в месяц)
  • Бизнес-план (669 евро в месяц)
  • Корпоративный план (индивидуальные решения)

Инструмент № 4: Буфер

Buffer — это набор инструментов для социальных сетей, помогающий брендам органично формировать свою аудиторию. Приложение предлагает маркетинговые инструменты как для отдельных лиц, так и для маркетинговых групп.

Скриншот домашней страницы Buffer

С помощью Buffer вы можете планировать, сотрудничать и публиковать контент, анализировать аналитику производительности в социальных сетях, создавать отчеты, проверять комментарии в социальных сетях, такие как твиты, взаимодействовать со своей аудиторией и создавать действительно быстро настраиваемые целевые страницы. Находите самые важные разговоры, немедленно присоединяйтесь к ним и радуйте свою аудиторию, отвечая прямо с единой панели через общий почтовый ящик команды.

Буферные функции

  • Социальный менеджмент
  • Социальная аналитика
  • Социальные публикации
  • Оптимизация кампании
  • Социальная активность
  • Планирование кампании
  • Контент и сотрудничество

Буферное ценообразование

  • План Essentials (начиная с 5 долларов США в месяц)
  • Командный план (от 10 долларов США в месяц)
  • Агентский план (от 100 долларов в месяц)

Инструмент № 5: АгораПульс

AgoraPulse — это инструмент управления социальными сетями, который работает с сообщениями в социальных сетях и в то же время помогает с планированием, публикацией, обнаружением влиятельных лиц, мониторингом социальных каналов, в частности Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и LinkedIn, и созданием отчетов.

Скриншот одной из лучших социальных альтернатив Sprout, домашней страницы Agorapulse.

Приложение поставляется с инструментом для входящих сообщений, который помогает брендам экономить время, обрабатывать запросы как можно быстрее, создавать и публиковать сообщения в социальных сетях, а также использовать инструменты для создания более сильной команды и способов совместной работы. Простое в использовании программное обеспечение, которое гарантирует, что в ваших результатах не будет упущено ничего.

Возможности АгораПульс

  • Автоматизированная публикация
  • Отслеживание бренда
  • Аналитика кампании
  • Управление кампанией
  • Инструменты для совместной работы
  • Конкурентный анализ
  • Управление контактами
  • Управление содержанием
  • Отслеживание конверсий
  • Привлечения клиентов
  • Сегментация клиентов
  • Адвокатирование сотрудников
  • Отслеживание вовлеченности
  • Геймификация
  • Отслеживание влияния

Тарифы АгораПульс

  • План Pro (79 евро в месяц)
  • Премиум-план (199 евро в месяц)
  • Корпоративный план (по запросу)

Инструмент № 6: замочная скважина

Keyhole — это инструмент социального планирования, который помогает компаниям отслеживать, оценивать и развивать свои впечатления от социальных сетей. Социальное прослушивание инструмента, возможность обнаружения влиятельных лиц и аналитические услуги помогают брендам улучшать свою игру в социальных сетях, влияя как на коллег, так и на клиентов. Кроме того, информационная панель Keyhole проста в использовании, позволяя мгновенно создавать и распространять отчеты.

Снимок домашней страницы Keyhole

Метрики влиятельных лиц Keyhole помогают брендам анализировать тех пользователей, которые поддерживают и распространяют информацию о хэштегах. Таким образом, фильтрация влиятельных лиц на основе геолокации и эквивалентных ключевых слов, а также обращение к ним помогает повысить вовлеченность и рентабельность инвестиций влиятельных лиц. Также можно классифицировать влиятельных лиц в соответствии с их рейтингом воздействия и вовлеченности.

Инструмент анализа хэштегов дает брендам понимание онлайн-разговоров и лучшее понимание интересов клиентов.

Особенности замочной скважины

  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Ценообразование замочной скважины

  • Базовый план (49 долларов в месяц)
  • План Плюс (99 долларов США в месяц)
  • Профессиональный план (199 долларов США в месяц)
  • Корпоративный план (индивидуальные цены)

Инструмент № 7: Sprout Social

Sprout Social — это инструмент управления социальными сетями, целью которого является улучшение стратегий своих клиентов в социальных сетях за счет улучшения отношений с клиентами, оптимизации рабочих процессов, совместной работы в любое время и преобразования социальных данных в полезную информацию.

SproutСоциальные

SproutСоциальные

Этот инструмент удобен в использовании и отлично подходит для публикации в социальных сетях, прослушивания социальных сетей, обзоров, инструментов аналитики и многого другого, а также обеспечивает высокую рентабельность инвестиций и принятие пользователями благодаря измерению социальных сетей. Пользователи могут находить лидеров мнений и потенциальных клиентов, понимать свою аудиторию и связываться с ней в режиме реального времени, узнавать тенденции и создавать более эффективные кампании в социальных сетях.

С помощью Sprout Social компании могут обращаться к более широкой аудитории, планируя, организуя и планируя контент. Использование приложения также позволяет принимать стратегические решения на основе анализа данных.

Социальные возможности Sprout

  • Таргетинг на аудиторию
  • Автоматизированная публикация
  • Отслеживание бренда
  • Управление календарем
  • Аналитика кампании
  • Управление кампанией
  • Инструменты для совместной работы
  • Управление коммуникациями
  • Конкурентный анализ
  • Мониторинг конкурентов
  • Настраиваемые оповещения
  • Управление контактами
  • Управление содержанием
  • Отслеживание конверсий
  • Привлечения клиентов

Sprout Социальное ценообразование

  • Стандартный план (89 долларов в месяц)
  • Профессиональный план (149 долларов в месяц)
  • Расширенный план (249 долларов США в месяц)

Инструмент № 8: TalkWalker

Talkwalker — это программное обеспечение для ускорения работы с потребительским интеллектом, которое помогает компаниям повысить влияние бренда и прибыль.

обзор приборной панели Talkwalker

Программное обеспечение инструмента на основе искусственного интеллекта поглощает многочисленные указания клиентов, чтобы создать полную картину для потребителя; указывая на изменения и приспосабливаясь к ним, чтобы бренды могли иметь ценное время для оценки стратегий и принятия стратегических решений для своего бизнеса. На этой ноте Talkwalker предоставляет доступ к полезной информации о потребителях и онлайн-медиа в режиме реального времени. С помощью этого инструмента вы можете проверять упоминания вашего бренда, отслеживать события и обнаруживать потенциальные тенденции.

Особенности говорящего

  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Мониторинг платформы
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Цены Talkwalker

  • Базовый план (9600 долларов США в год)
  • Корпоративный (по запросу)
  • Предприятие (по запросу)

Инструмент № 9: Zoho Social

Zoho Social — это инструмент управления социальными сетями, который помогает развивать и улучшать внешний вид социальных сетей. Планирование публикаций, мониторинг, создание настраиваемых отчетов и анализ эффективности социальных сетей — вот некоторые из основных функций Zoho Social.

Скриншот домашней страницы Zoho Social

С Zoho Social вы можете просматривать запланированные публикации, изменять расписание и управлять своим контентом на одном экране. В этой заметке вы можете создавать колонки для прослушивания, чтобы проверять обзоры, упоминания и ключевые слова, чтобы находить тенденции, и принимать участие в онлайн-беседах, связанных с вашей рыночной отраслью. Сотрудничайте со своей командой во всех социальных сетях, например, вы можете обсуждать с товарищами по команде отчеты и участие, а также совместно работать над черновиками в чате, аудио- или видеозвонках. Инструмент помогает брендам раскрывать происхождение своих подписчиков, контент, который они предпочитают, и то, что о них говорят. Анализ эффективности бренда является важной функцией.

Социальная функция Зохо

  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Контент и сотрудничество
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Зохо Социальное ценообразование

  • Стандартный план (10 евро в месяц оплачивается ежегодно)
  • Профессиональный план (30 евро в месяц оплачивается ежегодно)
  • Премиум-план (40 евро в месяц оплачивается ежегодно)

Инструмент № 10: Falcon.io

Falcon.io — это платформа для мониторинга социальных сетей, предназначенная для привлечения внимания, публикации и анализа аналитики и данных на основе стратегий SEO, что позволяет компаниям предоставлять более персонализированный опыт взаимодействия с брендом.

обзор приборной панели сокола

Инструмент позволяет брендам отслеживать онлайн-комментарии пользователей и сообществ и управлять ими. Анализ положительных и отрицательных комментариев позволяет организациям принимать меры, проверять и сравнивать свое место на рынке. Создание контента и управление каналами социальных сетей при одновременном расширении возможностей кампаний на основе данных, которые можно использовать, является важной частью функций приложения. Бренды могут отслеживать свою эффективность, находить информацию и собирать ее в одном месте.

Особенности Falcon.io

  • Социальный менеджмент
  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Цены на Flacon.io

  • План Essentials (108 долларов США за рабочее место в месяц)
  • План полного люкса (по запросу)

Инструмент № 11: BuzzSumo

BuzzSumo — это инструмент контент-маркетинга, специализирующийся на поиске контента и анализе производительности на основе данных из Facebook, Twitter, Pinterest и Reddit. Инструмент отлично подходит для анализа контента, выявления влиятельных лиц и тенденций, а также для настройки уведомлений в социальных сетях.

обзор приборной панели buzzsumo

BuzzSumo стремится облегчить и упростить предприятиям выявление отраслевых тенденций, понимание своих клиентов и отслеживание присутствия своего бренда путем сбора статей и социальных взаимодействий и включения их в приложение поиска. Это означает, что они получают информацию для создания конкурентоспособного и привлекательного контента.

Исследования, основанные на данных, помогают брендам создавать лучший контент, который вызывает высокую вовлеченность и впечатления. С помощью программного обеспечения вы также можете отслеживать действия своих конкурентов, упоминания вашего бренда и обновления отрасли. Оповещения гарантируют, что вы не пропустите ни одного важного события и не потеряетесь в лавине социальных сетей.

Возможности BuzzSumo

  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Полученные результаты
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Цены BuzzSumo

  • Профессиональный план (99 долларов США в месяц)
  • Плюс план (179 долларов в месяц)
  • Большой план (299 долларов США в месяц)
  • Корпоративный план (по запросу)

Инструмент № 12: Отслеживание брендов

Brandwatch — это платформа для мониторинга социальных сетей, которая предоставляет доступ к данным брендов из многих источников. Предоставление доступа к данным помимо типичной демографии, анализ настроений и аналитика социальных сетей — вот некоторые из основных функций этого инструмента.

Скриншот домашней страницы трекера социальных сетей Brandwatch.

Brandwatch Consumer Research собирает данные из социальных сетей, чтобы делиться информацией с брендами, отслеживать настроения и анализировать их присутствие в Интернете. Анализ отчета приложения содержит блоги, новостные сайты, форумы и социальные сети. Отдельные лица могут искать данные с помощью поля поиска, которое включает текст и изображения. Некоторые из основных функций Brandwatch — это анализ настроений, составление диаграмм, категоризация и многое другое.

Этот инструмент также полезен для исследования рынка, анализа тенденций, а также сохранения и мониторинга присутствия и эффективности бренда в Интернете.

Особенности бренда

  • Отчеты и информационные панели
  • Социальная аналитика
  • Платформенная отчетность
  • Мониторинг и прослушивание
  • Управление данными и анализ

Цены на брендвотч

Brandwatch не опубликовала информацию о ценах.

Инструмент № 13: Аварио

Awario — это инструмент для мониторинга социальных сетей и веб-сайтов, с помощью которого вы можете отслеживать упоминания, следить за действиями ваших конкурентов, а также находить лидеров мнений и возможности роста, взаимодействуя с онлайн-аудиторией.

аварио

Источник: Аварио

С помощью Awario вы можете использовать название своего бренда в качестве ключевого слова, открывать онлайн-дискуссии и присоединяться к ним в режиме реального времени. Продвижение ваших продуктов, услуг или контента в социальных сетях и в Интернете — это способ приблизиться к потенциальной аудитории и создать стратегию WOM (сарафанное радио). Информация есть везде, и ее необходимо сортировать, чтобы лучше понимать свою аудиторию и улучшать свои маркетинговые кампании.

Отслеживание и мониторинг упоминаний, настроений и охвата, а также создание настраиваемых отчетов — вот некоторые из основных функций Awario. Отслеживание упоминаний, ответы на запросы, анализ положительных и отрицательных отзывов и в то же время обнаружение потенциальной аудитории и похожих брендов — вот некоторые из преимуществ приложения; превращение потенциальных клиентов в потенциальных клиентов.

Особенности Аварио

  • Социальное измерение
  • Идентификация влиятельного лица
  • Мониторинг бренда
  • Анализ настроений
  • Социальная отчетность
  • Социальное прослушивание
  • Социальные продажи

Цены на Аварио

  • Стартовый план (39 долларов в месяц)
  • Профессиональный план (119 долларов США в месяц)
  • Корпоративный план (399 долларов США в месяц)

Теперь к вам

Инструменты отслеживания в социальных сетях необходимы для поддержания сильного присутствия в Интернете. Использование инструмента позволяет вам обнаруживать тенденции и возможности роста, отслеживать онлайн-разговоры о вашем бренде и наилучшим образом управлять репутацией вашего бренда.

Не забывайте, что если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете заказать живую демонстрацию с Mentionlytics и узнать больше о потенциале использования инструмента мониторинга.


Социальные альтернативы Sprout: 9 инструментов социальных сетей на выбор

Предыдущая статья

Социальные альтернативы Sprout: 9 инструментов социальных сетей на выбор

О Василики Кати

Увлеченный человек, который любит работать в международных командах. Василики — младший автор контента в Mentionlytics, увлеченный маркетинговыми коммуникациями и языками. Просмотреть все сообщения Василики Кати →