13 najlepszych narzędzi do śledzenia mediów społecznościowych: podział funkcji (2022)

Narzędzia do śledzenia w mediach społecznościowych to świetny sposób na bieżące informowanie o wszystkim, co dotyczy Twojej marki, produktów i konkurencji. Jeśli masz problemy z wyborem właściwego, ten artykuł pomoże Ci dowiedzieć się więcej o 13 najlepszych narzędziach i zrozumieć, które z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Znajdziesz tu wszystkie niezbędne informacje o narzędziach śledzących i ich funkcjonalności, dlaczego i jak z nich korzystać. Zabierzmy się więc do pracy.

Zastrzeżenie: Poniższe informacje są aktualne na dzień 28.07.2022.

Co to jest śledzenie mediów społecznościowych?

Śledzenie w mediach społecznościowych lub analiza w mediach społecznościowych polega na określaniu i analizowaniu rozmów online na temat osoby lub firmy. Marki zarządzają tymi informacjami zebranymi z sieci społecznościowych, aby lepiej zrozumieć nastroje i sposób myślenia swoich klientów; niezbędny proces dla każdej firmy, który pozwala im usprawnić działania marketingowe w mediach publicznych i społecznościowych.

4 powody, dla których marki powinny korzystać z narzędzia do śledzenia mediów społecznościowych

Korzystanie z narzędzi do śledzenia w mediach społecznościowych jest niezbędne do utrzymania obecności Twojej marki w Internecie, ponieważ możesz podejmować wnikliwe decyzje. Ludzie nieustannie rozmawiają o Tobie i Twojej marce, więc bycie przed rozmowami online przyniesie Ci korzyści.

Powód 1: Zrozum swoich odbiorców

Social listening jest kluczem do lepszego poznania klienta, zrozumienia jego potrzeb i preferencji oraz tego, czego oczekują od Twojej marki. Monitorowanie rozmów online na temat Ciebie i Twoich usług to doskonałe narzędzie do zarządzania kryzysowego, które pomaga wykrywać i rozwiązywać wszelkie potencjalne problemy i nieporozumienia, jednocześnie utrzymując zadowolenie i zaangażowanie odbiorców.

Pozytywne komentarze działają jako rekomendacje online. Użytkownicy często szukają w internecie informacji o marce, jej produktach lub usługach, więc kontakt z recenzjami i pozytywnymi komentarzami na temat Twojej firmy pomoże Ci dotrzeć do potencjalnych odbiorców. Oczywiście równie ważne jest zadowolenie obecnych odbiorców. Potrzebujesz ich opinii, aby ulepszyć swoją strategię marketingową, dostarczać atrakcyjne treści dostosowane do ich potrzeb, a tym samym wyróżniać się na tle konkurencji. Statystyki odbiorców są kluczem do skutecznego zarządzania Twoją marką i jej obecnością w Internecie.

Powód 2: Zapobiegaj kryzysom

Jak wspomniano powyżej, zarządzanie kryzysowe jest koniecznością dla przedsiębiorstw. Social listening pozwala śledzić nastroje odbiorców w czasie rzeczywistym i być na bieżąco z każdą zmianą, negatywnością i rozczarowaniem związanymi z nazwą marki i jej postrzeganiem w Internecie. Tak więc korzystanie z narzędzi śledzących pozwala sprawdzić zarówno pozytywne, jak i negatywne zmiany, ponieważ użytkownicy zwykle dzielą się przydatnymi informacjami na temat tego, co im się podoba, z czego są zadowoleni i odwrotnie. W związku z tym świadomość każdej zmiany sentymentu może pomóc w uniknięciu kryzysów, zanim jeszcze się wydarzą, i zbudowaniu lepszej strategii we wszystkich kanałach. Oczywiście obejmuje to każdą katastrofę PR, która może się pojawić.

Nastroje są potężne, jeśli chodzi o zarządzanie opiniami odbiorców i używanie ich w sposób, który przyniesie Ci korzyści. Rozwiązywanie problemów może być bułką z masłem, jeśli priorytetem będzie analiza sentymentu. Narzędzia do monitorowania i śledzenia społecznościowego pozwalają „naprawiać rzeczy, zanim pójdzie nie tak”.

Powód 3: Znajdź influencerów

Identyfikacja możliwości współpracy to kolejny powód, dla którego warto korzystać z narzędzia do śledzenia w mediach społecznościowych. Analiza rozmów online pomaga odkryć liderów myśli i wpływowych osób w Twojej branży i nawiązać z nimi kontakt, ponieważ mogą mieć ogromny wpływ na samopoczucie ludzi. Wspieranie innych może działać na Twoją korzyść, ponieważ w zamian będą Cię wspierać, to droga dwukierunkowa. Kiedy pracujesz z innymi, jesteś narażony na ich odbiorców i zyskujesz widoczność dla nowej bazy potencjalnych obserwujących. Zamiast próbować nagle wbić się w społeczność, dołączysz do istniejącej, współpracując z ludźmi, którzy mają już wpływowe miejsce w głównych dyskusjach grupy.

Social listening pomaga znaleźć właściwy sposób na organiczne bycie częścią społeczności internetowej w sposób, który nie jest postrzegany jako sprzedażowy.

Powód 4: Popraw swoją wydajność

Narzędzia śledzące pomagają wskazać, co działa, a co nie w Twojej strategii marketingowej. Identyfikacja wszelkich błędów to świetny sposób na ustalenie, co należy zmienić, różnych dróg i działań, które możesz wypróbować, i ogólnie bądź na bieżąco i nie zatapiaj się w starych metodach i technikach.

Kierowanie się na problematyczne punkty to sposób na porównywanie wydajności, osiąganie lepszych wyników i ewolucję jako firma. Postrzeganie Twojej marki zależy od zarządzania marką, od pokazywania, że ​​zależy Ci na głosie Twojej marki i oczywiście, że chcesz zrobić wszystko, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Narzędzia do śledzenia mediów społecznościowych pomagają w analizie wydajności online za pomocą odpowiednich analiz i wskaźników pochodzących z danych społecznościowych; wydajność i rozwój marki idą w parze.

3 proste kroki do skutecznego śledzenia mediów społecznościowych

1. Gromadzenie danych

Znajdowanie i analizowanie ogromnych ilości danych w mediach społecznościowych to kluczowy krok dla skutecznej strategii marketingowej. Śledzenie w mediach społecznościowych wymaga odpowiednich informacji. Na podstawie danych pochodzących z procesu social listeningu, na przykład, słowa kluczowe, takie jak nazwa marki lub konkurencji, służą jako punkt odniesienia do wyszukiwania danych społecznościowych. Oczywiście ten proces wymaga dużo wysiłku i czasu.

2. Analiza danych

Następnie następuje analiza danych. Na początku duże ilości danych mogą wydawać się trudne do interpretacji

dlatego dane muszą być oceniane i przekształcane w przydatne informacje i statystyki. Analizy odbiorców, monitorowanie marki, zarządzanie reputacją i segmentacja konsumentów to tylko niektóre przykłady informacji, które firmy otrzymują podczas analizy danych.

3. Analiza nastrojów

Chociaż analiza sentymentu nie jest uważana za integralną część śledzenia w mediach społecznościowych, nadal jest wykonywana przez większość specjalistów od mediów społecznościowych. Analiza przeprowadzana jest nad przetwarzaniem języka naturalnego (NLP), czyli komputerową praktyką języka ludzkiego i generuje wyniki dotyczące sposobu myślenia, stanu emocjonalnego i zamierzonej komunikacji emocjonalnej osoby, która angażuje się w rozmowę na temat określonej marki. Tak więc korzystanie z narzędzi do śledzenia w mediach społecznościowych ułatwia ten proces.

Czas odkryć 13 najlepszych narzędzi do śledzenia w mediach społecznościowych.

1. Mentionlityka

Mentionlytics to jedno z najlepszych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, które pozwala markom śledzić wzmianki, słowa kluczowe, hashtagi związane z Twoją marką, produktami lub usługami, konkurencją i wszystkim innym, co Cię dotyczy. Wspaniałą rzeczą w Mentionlytics jest to, że działa zarówno w całej sieci, jak i w kanałach mediów społecznościowych.

Narzędzie umożliwia śledzenie wzmianek, hashtagów i słów kluczowych w 24 językach, pomagając organizacjom w gromadzeniu przydatnych danych i informacji o odbiorcach, a także analizie nastrojów. Agencje i indywidualni marketerzy mogą odkrywać wpływowe osoby do współpracy, potencjalnych klientów marketingowych i ogólne możliwości rozwoju marki, aby wzmocnić swoją obecność na rynku i strategię marketingową influencer. Ochrona wizerunku i reputacji Twojej marki nigdy nie była łatwiejsza.

Dzięki Mentionlytics możesz monitorować konwersacje online w czasie rzeczywistym, śledzić witryny z recenzjami użytkowników, odpowiadać na prośby klientów i wzmacniać reakcję zarządzania kryzysowego. Jednak doradca ds. analizy społecznej to funkcja, która wyróżnia narzędzie, co pomaga gromadzić dane społecznościowe i przydatne informacje. Cecha sztucznej inteligencji zapewnia najbardziej spersonalizowane sugestie i spostrzeżenia dostosowane do Twoich potrzeb, dzięki czemu Twoja gra w zarządzanie marką pozostaje na szczycie konkurencji.

Pamiętaj, że narzędzie jest dostarczane z aplikacją mobilną, dzięki czemu możesz śledzić i monitorować swoje wzmianki w dowolnym miejscu i być zawsze na bieżąco.

Funkcje Mentionlytics

• Doradca ds. wywiadu społecznego (unikalna funkcja)
• Monitorowanie recenzji
• Udział głosu
• Konfigurowalny kreator raportów
• Raport z najlepszych wzmiankujących
• Wyszukiwanie wzmianek logicznych
• Zasięg społeczny
• Pełne monitorowanie sieci
• Monitorowanie konkurencji
• Pełny pulpit analityczny z wykresami i szczegółową analizą
• Monitorowanie leadów marketingowych lub tematów
• Wydawca
• Etykietowanie i przydzielanie wzmianek
• Mobilna aplikacja
• Integracja z HootSuite
• Integracja ze Slackiem

Cennik Mentionlytics

• Plan podstawowy (49 USD / miesiąc)
• Plan Essential (99 USD miesięcznie)
• Plan zaawansowany (199 USD miesięcznie)
• Plan Pro (299 USD/miesiąc)
• Plan agencyjny (od 450 USD miesięcznie)
• Plan Enterprise (od 950 USD/miesiąc)

2. Wzmianka społeczna

SocialMention to platforma do wyszukiwania i analizy mediów społecznościowych, która łączy treści oparte na preferencjach użytkowników z całego świata w jeden przepływ informacji. To bezpłatne narzędzie, które pomaga w śledzeniu i mierzeniu w czasie rzeczywistym tego, co mówi się o Twojej marce, produkcie i wszystkim innym na kontach mediów społecznościowych. Wzmianka społeczna działa dla ponad 100 sieci społecznościowych.

Aplikacja oferuje wyszukiwanie i analizę, codzienne powiadomienia w sieciach społecznościowych oraz API. Mówiąc dokładniej, interfejs API Social Mention umożliwia programistom łączenie się z witryną aplikacji w sposób programowy. Interfejs API oferuje pojedynczy przepływ danych wyszukiwania połączony z wieloma platformami mediów społecznościowych. Jest zbudowany w sposób, który umożliwia każdemu dostęp do danych społecznościowych i umieszczanie ich w innych aplikacjach. Oprócz danych społecznościowych narzędzie zapewnia dostęp do trendów; wybieranie danych trendów z kilku źródeł, aby oferować praktyczny wgląd we wszystko, co jest wspomniane w sieci.

Funkcje wzmianek społecznościowych

• Monitorowanie mediów społecznościowych
• Analiza sentymentu
• Analiza konkurencji
• Zarządzanie marką

Ceny wzmianek społecznościowych

To bezpłatne narzędzie społecznościowe.

3. Kombinezon

Hootsuite to kolejne narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych, które należy do kategorii platform do zarządzania mediami społecznościowymi. Narzędzie pomaga markom w budowaniu silniejszej obecności w Internecie; oznacza to silniejsze powiązania z odbiorcami i podejście do liderów biznesu poprzez uwzględnienie spójności społecznej.

Narzędzie pozwala planować posty w mediach społecznościowych, na przykład na Facebooku, Instagramie i wielu innych, a jednocześnie monitorować zarówno treści organiczne, jak i płatne, śledzić, co jest mówione w Internecie, i uzyskiwać informacje o klientach, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji -zrobienie. Nie zapominaj, że możesz znaleźć najlepsze polecane dni i godziny na publikowanie, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców i ruch w witrynie.

Filtrowanie wyników na podstawie słów kluczowych lub lokalizacji to kolejna funkcja Hootsuite, która ma natychmiastowy wpływ na odpowiednie monitorowanie rozmów online. Aplikacja jest dostępna w wielu językach, aby sprawdzić, co dzieje się na całym świecie w zakresie contentu i marketingu w mediach społecznościowych.

Funkcje Hootsuite

• Zautomatyzowane publikowanie
• Zarządzanie zawartością
• Zarządzanie kanałami mediów społecznościowych
• Planowanie mediów społecznościowych
• Monitorowanie marki
• Zaangażowanie klienta
• Praca drużynowa
• Raportowanie i analityka

Ceny Hootsuite

• Plan profesjonalny (39 €/miesiąc)
• Plan zespołowy (109 EUR/miesiąc)
• Biznesplan (669 EUR/miesiąc)
• Enterprise Plan (rozwiązania niestandardowe)

Narzędzie #4: Bufor

Buffer to zestaw narzędzi do mediów społecznościowych, który pomaga markom organicznie budować bazę odbiorców. Aplikacja oferuje narzędzia marketingowe zarówno dla osób indywidualnych, jak i zespołów marketingowych.

Dzięki Buffer możesz planować, współpracować i publikować treści, analizować analizy wydajności mediów społecznościowych, tworzyć raporty, sprawdzać komentarze w mediach społecznościowych, takie jak tweety, kontaktować się z odbiorcami i tworzyć naprawdę szybkie, konfigurowalne strony docelowe. Znajdowanie najważniejszych rozmów, natychmiastowe dołączanie do nich i zadowalanie odbiorców, odpowiadając bezpośrednio z jednego pulpitu nawigacyjnego za pośrednictwem skrzynki odbiorczej udostępnionej przez zespół.

Funkcje bufora

• Zarządzanie społeczne
• Analityka społeczna
• Publikacje społeczne
• Optymalizacja kampanii
• Zaangażowanie społeczne
• Planowanie kampanii
• Treść i współpraca

Cennik bufora

• Plan Essentials (od 5,00 USD miesięcznie)
• Plan zespołowy (od 10,00 USD miesięcznie)
• Plan agencyjny (od 100,00 USD miesięcznie)

Narzędzie nr 5: AgoraPulse

AgoraPulse to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zajmuje się zarządzaniem wiadomościami w mediach społecznościowych, a jednocześnie pomaga w planowaniu, publikowaniu, odkrywaniu influencerów, monitorowaniu kanałów społecznościowych, dokładniej Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i LinkedIn oraz tworzeniu raportów.

Aplikacja zawiera narzędzie skrzynki odbiorczej, które ma pomóc markom zaoszczędzić czas, jak najszybciej zarządzać zgłoszeniami, tworzyć i publikować posty w mediach społecznościowych oraz korzystać z narzędzi do budowania silniejszego zespołu i sposobu współpracy. Łatwe w użyciu oprogramowanie, dzięki któremu nic nie zabraknie w Twoich wynikach.

Funkcje AgoryPulse

• Zautomatyzowane publikowanie
• Śledzenie marki
• Analiza kampanii
• Zarządzanie kampanią
• Narzędzia współpracy
• Analiza konkurencji
• Zarządzanie kontaktami
• Zarządzanie zawartością
• Śledzenie konwersji
• Zaangażowanie klienta
• Segmentacja klientów
• Rzecznictwo pracowników
• Śledzenie zaangażowania
• Grywalizacja
• Śledzenie influencerów

AgoraPulse cennik

• Plan Pro (79 EUR/miesiąc)
• Plan premium (199 EUR/miesiąc)
• Plan Enterprise (na życzenie)

Narzędzie #6: Dziurka od klucza

Keyhole to narzędzie do planowania społecznościowego, które pomaga firmom śledzić, oceniać i rozwijać ich wrażenia w mediach społecznościowych. Nasłuchiwanie społecznościowe narzędzia, możliwość odkrywania wpływowych osób i usługi analityczne pomagają markom ulepszyć ich grę w mediach społecznościowych, wpływając zarówno na współpracowników, jak i klientów. Ponadto pulpit nawigacyjny Keyhole jest łatwy w użyciu, umożliwiając natychmiastowe tworzenie i dystrybucję raportów.

Wskaźniki influencerów Keyhole pomagają markom analizować tych użytkowników, którzy wspierają i rozpowszechniają informacje o hashtagach. Tak więc filtrowanie wpływowych osób na podstawie lokalizacji geograficznej i równoważnych słów kluczowych oraz zbliżanie się do nich pomaga zwiększyć zaangażowanie i zwrot z inwestycji dla osób wpływających. Możliwe jest również kategoryzowanie influencerów według ich rankingów ekspozycji i zaangażowania.

Narzędzie do analizy hashtagów zapewnia markom zrozumienie rozmów online i lepsze zrozumienie zainteresowań klientów.

Funkcje dziurki od klucza

• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Wycena dziurki od klucza

• Plan podstawowy (49 USD/miesiąc)
• Plan Plus (99 USD/miesiąc)
• Plan profesjonalny (199 USD/miesiąc)
• Plan Enterprise (cena niestandardowa)

Narzędzie nr 7: kiełkowanie towarzyskie

Sprout Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, którego celem jest ulepszenie strategii mediów społecznościowych klientów poprzez poprawę relacji z klientami, usprawnienie przepływu pracy, współpracę w dowolnym momencie i przekształcenie danych społecznościowych w praktyczne spostrzeżenia.

SproutSpołeczne

Narzędzie jest przyjazne dla użytkownika i świetnie nadaje się do publikowania w mediach społecznościowych, nasłuchiwania społecznościowego, recenzji, narzędzi analitycznych i nie tylko, w połączeniu z wysokim ROI i adopcją użytkowników dzięki pomiarom w mediach społecznościowych. Użytkownicy mogą znajdować wpływowych i potencjalnych klientów, rozumieć i łączyć się z odbiorcami w czasie rzeczywistym, odkrywać trendy i tworzyć silniejsze kampanie w mediach społecznościowych.

Dzięki Sprout Social firmy mogą docierać do szerszej publiczności, planując, organizując i planując treści, a korzystanie z aplikacji pozwala również podejmować strategiczne decyzje w oparciu o analizę danych.

Funkcje społecznościowe kiełków

• Kierowanie na odbiorców
• Zautomatyzowane publikowanie
• Śledzenie marki
• Zarządzanie kalendarzem
• Analiza kampanii
• Zarządzanie kampanią
• Narzędzia współpracy
• Zarządzanie komunikacją
• Analiza konkurencji
• Monitorowanie konkurencji
• Konfigurowalne alerty
• Zarządzanie kontaktami
• Zarządzanie zawartością
• Śledzenie konwersji
• Zaangażowanie klienta

Cennik społecznościowy Sprout

• Plan standardowy (89 USD/miesiąc)
• Plan profesjonalny (149 USD/miesiąc)
• Plan zaawansowany (249 USD/miesiąc)

Narzędzie nr 8: TalkWalker

Talkwalker to oprogramowanie akceleracyjne Consumer Intelligence dla firm, które ma na celu poprawę wpływu marki i przychodów.

Oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie narzędzia pochłania liczne wskazówki klientów, aby stworzyć pełny obraz dla konsumenta; wskazywanie zmian i dostosowywanie się do nich, aby marki miały cenny czas na ocenę strategii i formułowanie strategicznych decyzji dla ich biznesu. W tej notatce Talkwalker zapewnia dostęp do praktycznych informacji konsumenckich i mediów internetowych w czasie rzeczywistym. Za pomocą tego narzędzia możesz sprawdzić wzmianki o swojej marce, monitorować wydarzenia i odkrywać potencjalne trendy.

Funkcje Talkwalkera

• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Monitorowanie platformy
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Ceny Talkwalkera

• Plan podstawowy (9600 USD rocznie)
• Korporacyjny (na życzenie)
• Przedsiębiorstwo (na życzenie)

Narzędzie nr 9: Zoho Social

Zoho Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomaga rozwijać i poprawiać wygląd mediów społecznościowych. Planowanie postów, monitorowanie, tworzenie spersonalizowanych raportów i analizowanie wydajności mediów społecznościowych to tylko niektóre z głównych funkcji Zoho Social.

Dzięki Zoho Social możesz przeglądać zaplanowane posty, zmieniać ich harmonogram i zarządzać zawartością z jednego ekranu. W tej notatce możesz zaprojektować kolumny do słuchania, aby sprawdzić recenzje, wzmianki i słowa kluczowe, aby znaleźć trendy i wziąć udział w rozmowach online związanych z Twoją branżą rynkową. Współpracuj ze swoim zespołem we wszystkich serwisach społecznościowych, na przykład możesz dyskutować z członkami zespołu o raportach i zaangażowaniu oraz pracować wspólnie nad wersjami roboczymi poprzez czat, rozmowy audio lub wideo. Narzędzie pomaga markom odkryć pochodzenie ich obserwujących, preferowane przez nich treści i to, co się o nich mówi. Analiza wyników marki to kluczowa cecha.

Funkcja społecznościowa Zoho

• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Treść i współpraca
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Cennik Zoho Social

• Plan standardowy (10 EUR miesięcznie rozliczane rocznie)
• Plan profesjonalny (30 EUR miesięcznie rozliczane rocznie)
• Plan premium (40 €/miesiąc rozliczane rocznie)

Narzędzie nr 10: Falcon.io

Falcon.io to platforma do monitorowania mediów społecznościowych, służąca do zwiększania zaangażowania, publikowania i analizowania analiz i danych w oparciu o strategie SEO, umożliwiając firmom przekazywanie bardziej spersonalizowanych doświadczeń związanych z marką.

Narzędzie pozwala markom śledzić i zarządzać komentarzami online od użytkowników i społeczności. Analiza pozytywnych i negatywnych komentarzy pozwala organizacjom podejmować działania, sprawdzać i porównywać swoje miejsce na rynku. Tworzenie treści i zarządzanie kanałami mediów społecznościowych przy jednoczesnym wzmacnianiu kampanii opartych na praktycznych danych jest istotną częścią funkcji aplikacji. Marki mogą śledzić swoje wyniki, znajdować informacje i gromadzić je w jednym miejscu.

Funkcje Falcon.io

• Zarządzanie społeczne
• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Cennik Flacon.io

• Plan Essentials (108 USD za miejsce/miesięcznie)
• Pełny pakiet (na życzenie)

Narzędzie nr 11: BuzzSumo

BuzzSumo to narzędzie do marketingu treści, specjalizujące się w wyszukiwaniu treści i informacji o wydajności na podstawie danych z Facebooka, Twittera, Pinteresta i Reddita. Narzędzie świetnie nadaje się do analizy treści, odkrywania influencerów i trendów, a także ustawiania powiadomień w mediach społecznościowych.

BuzzSumo ma na celu ułatwienie firmom odkrywania trendów w branży, zrozumienia ich klientów i monitorowania obecności ich marki poprzez zbieranie artykułów i interakcji społecznościowych oraz włączanie ich do aplikacji wyszukiwania. Oznacza to, że uzyskują wgląd w tworzenie konkurencyjnych i atrakcyjnych treści.

Badania oparte na danych pomagają markom tworzyć najlepsze treści, które generują wysokie zaangażowanie i wyświetlenia. Dzięki oprogramowaniu możesz również monitorować działania konkurencji, wzmianki o Twojej marce i aktualizacje branżowe. Dzięki alertom nie przegapisz żadnych ważnych wydarzeń i nie zgubisz się w lawinie mediów społecznościowych.

Funkcje BuzzSumo

• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Wyniki
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Cennik BuzzSumo

• Plan Pro (99 USD/miesiąc)
• Plan Plus (179 USD/miesiąc)
• Duży plan (299 USD/miesiąc)
• Plan Enterprise (na życzenie)

Narzędzie #12: Brandwatch

Brandwatch to platforma do monitorowania mediów społecznościowych, która daje markom dostęp do wielu źródeł. Zapewnianie dostępu do danych oprócz typowych danych demograficznych, analiza sentymentu i analityka mediów społecznościowych to tylko niektóre z głównych cech tego narzędzia.

Brandwatch Consumer Research gromadzi dane z mediów społecznościowych, aby dzielić się informacjami z markami, śledzić nastroje i analizować ich obecność w Internecie. Analiza raportów aplikacji obejmuje blogi, serwisy informacyjne, fora i media społecznościowe. Osoby fizyczne mogą wyszukiwać dane za pomocą pola wyszukiwania, które zawiera tekst i obrazy. Niektóre z głównych funkcji Brandwatch to analiza nastrojów, wykresy, kategoryzacja i wiele innych.

Narzędzie jest również przydatne do badania rynku, analizowania trendów oraz zachowania i monitorowania obecności i wydajności marki w Internecie.

Funkcje zegarka marki

• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Analityka społeczna
• Raportowanie platformy
• Monitorowanie i słuchanie
• Zarządzanie i analiza danych

Ceny zegarków marki

Brandwatch nie opublikował szczegółów cenowych.

Narzędzie #13: Awaria

Awario to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych i sieci, za pomocą którego możesz śledzić wzmianki, monitorować działania konkurencji oraz odkrywać wpływowe osoby i możliwości rozwoju, jednocześnie angażując się w odbiorców online.

Źródło: Awario

Dzięki Awario możesz używać nazwy swojej marki jako słowa kluczowego, odkrywać dyskusje online i dołączać do nich w czasie rzeczywistym. Promowanie swoich produktów, usług lub treści w sieciach społecznościowych i Internecie to sposób na dotarcie do potencjalnych odbiorców i wygenerowanie strategii WOM (poczty pantoflowej). Informacje są wszędzie i należy je uporządkować, aby lepiej zrozumieć odbiorców i ulepszyć kampanie marketingowe.

Śledzenie i monitorowanie wzmianek, sentymentu i zasięgu oraz tworzenie raportów, które można dostosowywać, to tylko niektóre z głównych funkcji Awario. Śledzenie wzmianek, odpowiadanie na prośby, analizowanie pozytywnych i negatywnych opinii, a jednocześnie odkrywanie potencjalnych odbiorców i podobnych marek to tylko niektóre z zalet aplikacji; przekształcanie potencjalnych klientów w leady.

Funkcje Awario

• Pomiar społeczny
• Identyfikacja influencera
• Monitorowanie marki
• Analiza nastrojów
• Raportowanie społeczne
• Słuchanie społecznościowe
• Sprzedaż społecznościowa

Cennik Awario

• Plan startowy (39 USD/miesiąc)
• Plan Pro (119 USD/miesiąc)
• Plan Enterprise (399 USD/miesiąc)

Teraz do Ciebie

Narzędzia do śledzenia w mediach społecznościowych są niezbędne do utrzymania silnej obecności w Internecie. Korzystanie z narzędzia pozwala odkrywać trendy i możliwości rozwoju, śledzić rozmowy online na temat Twojej marki i jak najlepiej zarządzać jej reputacją.

Nie zapominaj, że jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz zarezerwować demo na żywo z Mentionlytics i dowiedzieć się więcej o możliwościach korzystania z narzędzia do monitorowania.

Zbierz i przeanalizuj wszystkie wzmianki o Twojej marce w sieci i mediach społecznościowych

Mentionlytics działa 24/7 i skanuje strony i użytkowników wymieniających Twoją markę i konkurencję. Otrzymuj automatycznie raporty Share of Voice, analizy nastrojów, influencerów i wiele innych.

Nie wymagamy karty kredytowej