13 Alat Pelacakan Media Sosial Teratas: Perincian Fitur (2022)

Diterbitkan: 2022-07-28

Alat pelacak media sosial adalah cara yang bagus untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang segala hal yang menyangkut merek, produk, dan pesaing Anda. Jika Anda kesulitan memilih yang tepat, artikel ini hadir untuk membantu Anda mengetahui lebih lanjut tentang 13 alat teratas dan memahami mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda akan menemukan semua informasi yang diperlukan tentang alat pelacak dan fungsinya, mengapa, dan bagaimana menggunakannya. Jadi, mari kita mulai bekerja.

Penafian: Informasi di bawah ini akurat per hari ini 28/7/2022.

Daftar isi:

  • Apa itu Pelacakan Media Sosial?
  • 4 Alasan Mengapa Merek Harus Menggunakan Alat Pelacakan Media Sosial
  • 3 Langkah Sederhana Untuk Pelacakan Media Sosial yang Efektif
  • Alat #1: Mentionlytics
  • Alat #2: Sebutan Sosial
  • Alat #3: Hootsuite
  • Alat #4: Penyangga
  • Alat #5: AgoraPulse
  • Alat #6: Lubang kunci
  • Alat #7: Sprout Social
  • Alat #8: TalkWalker
  • Alat #9: Zoho Sosial
  • Alat #10: Falcon.io
  • Alat #11: BuzzSumo
  • Alat #12: Jam Tangan Merek
  • Alat #13: Awario

Apa itu Pelacakan Media Sosial?

Pelacakan media sosial atau analisis media sosial terdiri dari menentukan dan menganalisis percakapan online tentang seseorang, atau bisnis. Merek mengelola informasi yang dikumpulkan dari jaringan media sosial untuk lebih memahami sentimen dan cara berpikir pelanggan mereka; proses yang diperlukan untuk setiap perusahaan, memungkinkan mereka untuk meningkatkan upaya pemasaran media sosial dan publik mereka.

4 Alasan Mengapa Merek Harus Menggunakan Alat Pelacakan Media Sosial

Menggunakan alat pelacak media sosial diperlukan untuk mempertahankan kehadiran online merek Anda karena Anda dapat membuat keputusan yang berwawasan luas. Orang-orang terus-menerus membicarakan Anda dan merek Anda, jadi menjadi yang terdepan dalam percakapan online akan menguntungkan Anda.

Alasan #1: Pahami audiens Anda

Mendengarkan secara sosial adalah kunci untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda, memahami kebutuhan dan preferensi mereka, dan apa yang mereka harapkan dari merek Anda. Memantau percakapan online tentang Anda dan layanan Anda adalah alat manajemen krisis yang hebat yang membantu Anda mendeteksi dan menyelesaikan setiap potensi masalah dan kesalahpahaman sambil membuat audiens Anda puas dan terlibat.

Komentar positif berfungsi sebagai rekomendasi online. Pengguna sering cenderung mencari secara online tentang suatu merek, produk, atau layanannya, sehingga paparan ulasan dan komentar positif tentang bisnis Anda akan membantu Anda mendekati audiens potensial. Tentu saja, membuat audiens Anda senang juga sama pentingnya. Anda memerlukan umpan balik mereka untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda, menyediakan konten menarik yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka dan karenanya menonjol dari pesaing Anda. Wawasan audiens adalah kunci untuk berhasil mengelola merek Anda dan kehadiran online-nya.

Alasan #2: Mencegah krisis

Seperti disebutkan di atas, manajemen krisis adalah suatu keharusan bagi bisnis. Mendengarkan secara sosial memungkinkan Anda melacak sentimen audiens Anda secara real-time dan tetap mengetahui setiap perubahan, hal negatif, dan kekecewaan yang terkait dengan nama merek Anda dan bagaimana hal itu dirasakan secara online. Jadi, menggunakan alat pelacak memungkinkan Anda memeriksa perubahan positif dan negatif, karena pengguna biasanya berbagi informasi berguna tentang apa yang mereka sukai, apa yang mereka puas, dan sebaliknya. Dengan catatan itu, menyadari setiap perubahan sentimen dapat membantu Anda menghindari krisis bahkan sebelum itu terjadi dan membangun strategi yang lebih baik di semua saluran. Tentu saja, itu termasuk bencana PR yang mungkin muncul.

Sentimen ini sangat kuat dalam hal mengelola umpan balik audiens dan menggunakannya dengan cara yang menguntungkan Anda. Memecahkan masalah bisa menjadi hal yang mudah jika Anda menjadikan analisis sentimen sebagai prioritas. Alat pendengar dan pelacakan sosial memungkinkan Anda untuk "memperbaiki sesuatu sebelum menjadi salah."

Alasan #3: Temukan influencer

Mengidentifikasi peluang untuk kolaborasi adalah alasan lain mengapa Anda harus menggunakan alat pelacak media sosial. Menganalisis percakapan online membantu Anda menemukan pemimpin pemikiran dan pemberi pengaruh di industri Anda dan terhubung dengan mereka, karena mereka dapat memiliki dampak besar pada perasaan orang. Mendukung orang lain dapat bekerja untuk keuntungan Anda karena sebagai imbalannya mereka akan mendukung Anda kembali, ini adalah jalan dua arah. Saat Anda bekerja dengan orang lain, Anda terpapar ke audiens mereka dan mendapatkan visibilitas ke basis pengikut potensial baru. Alih-alih mencoba bergabung dengan komunitas secara tiba-tiba, Anda akan bergabung dengan komunitas yang sudah ada dengan berkolaborasi dengan orang-orang yang sudah memiliki tempat berpengaruh dalam diskusi utama grup.

Mendengarkan sosial membantu Anda menemukan cara yang tepat untuk menjadi bagian dari komunitas online secara organik, dengan cara yang tidak dianggap sebagai penjualan.

Alasan #4: Tingkatkan kinerja Anda

Alat pelacakan membantu Anda menunjukkan apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam strategi pemasaran Anda. Mengidentifikasi kesalahan adalah cara yang bagus untuk mencari tahu apa yang perlu diubah, rute yang berbeda, dan tindakan yang dapat Anda coba dan secara umum, tetap up to date dan tidak tenggelam dalam metode dan teknik lama.

Menargetkan poin bermasalah adalah cara untuk mengukur kinerja Anda, memberikan hasil yang lebih baik, dan berkembang sebagai bisnis. Persepsi merek Anda bergantung pada manajemen merek, dalam menunjukkan bahwa Anda peduli dengan suara merek Anda, dan tentu saja bahwa Anda bersedia mencoba yang terbaik untuk menonjol dari pesaing Anda. Alat pelacak media sosial membantu menganalisis kinerja online dengan analitik dan metrik yang tepat yang berasal dari data sosial; kinerja dan pertumbuhan merek berjalan beriringan.

3 Langkah Sederhana Untuk Pelacakan Media Sosial yang Efektif

1. Pengumpulan Data

Menemukan dan menganalisis sejumlah besar data di media sosial adalah langkah penting untuk strategi pemasaran yang efektif. Pelacakan media sosial membutuhkan informasi yang tepat. Berdasarkan data yang diperoleh dari proses mendengarkan sosial, misalnya, kata kunci, seperti nama merek Anda atau pesaing Anda, berfungsi sebagai titik referensi untuk menemukan data sosial. Tentu saja, proses ini membutuhkan banyak usaha dan waktu.

2. Analisis Data

Kemudian dilanjutkan dengan analisis data. Sejumlah besar data mungkin tampak sulit untuk ditafsirkan pada awalnya

dan itulah sebabnya data perlu dinilai dan diubah menjadi informasi dan statistik yang berguna. Wawasan audiens, pemantauan merek, manajemen reputasi, dan segmentasi konsumen adalah beberapa contoh informasi yang diterima bisnis saat menganalisis data.

3. Analisis Sentimen

Meskipun analisis sentimen tidak dianggap sebagai bagian integral dari pelacakan media sosial, itu masih dilakukan oleh sebagian besar profesional media sosial. Analisis dilakukan melalui Natural Language Processing (NLP), yang merupakan praktik terkomputerisasi dari bahasa manusia, dan menghasilkan hasil mengenai pola pikir, keadaan emosi, dan komunikasi emosional yang dimaksudkan dari seseorang yang terlibat dalam percakapan tentang merek tertentu. Jadi, penggunaan alat pelacak media sosial membuat prosesnya lebih mudah.

Saatnya menemukan 13 alat pelacak media sosial teratas.

1. Mentionlytics

Mentionlytics adalah salah satu alat pemantauan media sosial terbaik yang memungkinkan merek melacak sebutan, kata kunci, tagar yang terkait dengan merek, produk, atau layanan Anda, pesaing, dan semua hal lain yang menjadi perhatian Anda. Hal hebat tentang Mentionlytics adalah ia berfungsi baik untuk seluruh web maupun saluran media sosial.

Tangkapan layar beranda Pelacak Media Sosial Mentionlytics.

Alat ini memungkinkan Anda melacak sebutan, tagar, dan kata kunci dalam 24 bahasa, membantu organisasi mengumpulkan data yang berguna dan wawasan audiens, di samping analisis sentimen. Agensi dan pemasar individu dapat menemukan influencer untuk kolaborasi, prospek pemasaran, dan peluang pertumbuhan merek secara umum untuk memberdayakan kehadiran mereka di pasar dan strategi pemasaran influencer. Melindungi citra dan reputasi merek Anda tidak pernah semudah ini.

Dengan Mentionlytics, Anda dapat memantau percakapan online secara real-time, melacak situs ulasan pengguna, menjawab permintaan pelanggan, dan memperkuat respons manajemen krisis Anda. Namun, Penasihat Kecerdasan Sosial adalah fitur yang membuat alat ini menonjol, yang membantu Anda mengumpulkan data sosial dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Karakteristik AI memberi Anda saran dan wawasan yang paling dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda, memastikan permainan manajemen merek Anda tetap di atas pesaing Anda.

Ingatlah bahwa alat ini dilengkapi dengan aplikasi seluler, sehingga Anda dapat melacak dan memantau sebutan Anda saat bepergian dan tetap diperbarui setiap saat.

Fitur Mentionlytics

  • Penasihat kecerdasan sosial (fitur unik)
  • Tinjau Pemantauan
  • Berbagi Suara
  • Pembuat laporan yang dapat disesuaikan
  • Laporan penyebutan teratas
  • Boolean menyebutkan pencarian
  • Jangkauan sosial
  • Pemantauan web penuh
  • Pemantauan pesaing
  • Dasbor analitik lengkap dengan grafik dan analisis terperinci
  • Prospek pemasaran atau pemantauan topik
  • Penerbit
  • Pelabelan dan penetapan sebutan
  • Aplikasi seluler
  • Integrasi Hootsuite
  • Integrasi Slack

Harga Mentionlytics

  • Paket Dasar ($49/ bulan)
  • Paket Esensial ($99/ bulan)
  • Paket Lanjutan ($ 199/ bulan)
  • Paket Pro ($299/ bulan)
  • Paket Agensi (mulai dari $450/ bulan)
  • Paket Perusahaan (mulai dari $950/bulan)

harga mentionlytics

2. Sebutan Sosial

SocialMention adalah platform pencarian dan analisis media sosial yang menggabungkan konten berdasarkan preferensi pengguna dari seluruh dunia menjadi satu aliran informasi. Ini adalah alat gratis yang membantu Anda melacak dan mengukur apa yang dikatakan secara real-time tentang merek, produk, dan segala sesuatu lainnya di akun media sosial. Sebutan Sosial berfungsi untuk 100+ jejaring sosial.

Sebutan Sosial

Aplikasi ini menawarkan pencarian dan analisis, peringatan harian di jejaring sosial, dan API. Lebih khusus lagi, API Sebutan Sosial memungkinkan pengembang untuk terhubung dengan situs web aplikasi secara terprogram. API menawarkan satu aliran data pencarian yang digabungkan dari berbagai platform media sosial. Itu dibangun dengan cara yang memungkinkan siapa saja untuk mendekati dan mengakomodasi data sosial ke dalam aplikasi lain. Selain data sosial, alat ini menyediakan akses ke tren; memilih data tren dari beberapa sumber untuk menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke semua yang disebutkan di web.

Fitur Sebutan Sosial

  • Pemantauan media sosial
  • Analisis sentimen
  • Analisis pesaing
  • Manajemen merek

Harga Sebutan Sosial

Ini adalah alat media sosial gratis.

3. Hootsuite

Hootsuite adalah alat mendengarkan media sosial lain yang termasuk dalam kategori platform manajemen media sosial. Alat ini membantu merek dalam membangun kehadiran online yang lebih kuat; itu berarti hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka dan mendekati pemimpin bisnis dengan memasukkan konsistensi sosial.

Tangkapan layar dari Beranda Hootsuite

Alat ini memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting media sosial Anda, misalnya di Facebook, Instagram, dan banyak lagi, dan pada saat yang sama memantau konten organik dan berbayar, melacak apa yang dikatakan online, dan mendapatkan wawasan pelanggan untuk membantu keputusan strategis -membuat. Jangan lupa bahwa Anda dapat menemukan hari dan waktu terbaik yang direkomendasikan untuk memposting, untuk keterlibatan audiens yang lebih baik dan lalu lintas situs web.

Memfilter hasil berdasarkan kata kunci atau lokasi adalah fitur lain dari Hootsuite yang memiliki dampak langsung pada pemantauan percakapan online. Aplikasi ini tersedia dalam banyak bahasa untuk memeriksa apa yang terjadi di seluruh dunia dalam hal konten dan pemasaran media sosial.

Fitur Hootsuite

  • Penerbitan otomatis
  • Manajemen konten
  • Manajemen saluran media sosial
  • Penjadwalan media sosial
  • Pemantauan merek
  • Keterlibatan pelanggan
  • Kolaborasi tim
  • Pelaporan dan analitik

Harga Hootsuite

  • Paket Profesional (€39/bulan)
  • Paket Tim (€109/bulan)
  • Paket Bisnis (€669/bulan)
  • Paket Perusahaan (solusi khusus)

Alat #4: Penyangga

Buffer adalah alat media sosial yang membantu merek membangun basis audiens mereka secara organik. Aplikasi ini menawarkan alat pemasaran untuk individu dan tim pemasaran.

Tangkapan layar beranda Buffer

Dengan Buffer, Anda dapat merencanakan, berkolaborasi, dan memposting konten, menganalisis analisis kinerja media sosial, membuat laporan, memeriksa komentar di media sosial, seperti tweet, terlibat dengan audiens Anda, dan membuat halaman arahan yang dapat disesuaikan dengan cepat. Menemukan percakapan yang paling penting, segera bergabung, dan menyenangkan audiens Anda dengan merespons langsung dari satu dasbor melalui kotak masuk bersama tim.

Fitur penyangga

  • Manajemen Sosial
  • Analisis Sosial
  • Penerbitan Sosial
  • Pengoptimalan Kampanye
  • Keterlibatan Sosial
  • Perencanaan Kampanye
  • Konten & Kolaborasi

Harga penyangga

  • Paket Essentials (mulai dari $5,00/per bulan)
  • Paket tim (mulai dari $10,00/per bulan)
  • Paket agensi (mulai dari $100.00/ per bulan)

Alat #5: AgoraPulse

AgoraPulse adalah alat manajemen media sosial yang berfungsi untuk mengelola pesan media sosial dan pada saat yang sama membantu merencanakan, memposting, menemukan influencer, memantau saluran sosial lebih khusus Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan LinkedIn, dan membuat laporan.

Tangkapan layar dari salah satu Alternatif Sosial Sprout terbaik, Beranda Agorapulse

Aplikasi ini dilengkapi dengan alat kotak masuk yang dirancang untuk membantu merek menghemat waktu, mengelola permintaan sesegera mungkin, membuat dan memublikasikan postingan media sosial, dan memanfaatkan alat untuk membangun tim yang lebih kuat dan cara berkolaborasi. Perangkat lunak yang mudah digunakan yang memastikan tidak ada yang hilang dari hasil Anda.

Fitur AgoraPulse

  • Penerbitan Otomatis
  • Pelacakan Merek
  • Analisis Kampanye
  • Manajemen kampanye
  • Alat Kolaborasi
  • Analisis Kompetitif
  • Manajemen Kontak
  • Manajemen Konten
  • Pelacakan Konversi
  • Keterlibatan pelanggan
  • Segmentasi pelanggan
  • Advokasi Karyawan
  • Pelacakan Keterlibatan
  • Gamifikasi
  • Pelacakan Influencer

Harga AgoraPulse

  • Paket Pro (€79/bulan)
  • Paket premium (€199/bulan)
  • Paket perusahaan (berdasarkan permintaan)

Alat #6: Lubang kunci

Keyhole adalah alat penjadwalan sosial yang membantu perusahaan melacak, menilai, dan mengembangkan tayangan media sosial mereka. Pendengaran sosial alat ini, kemampuan untuk menemukan influencer, dan layanan analitik membantu merek untuk meningkatkan permainan media sosial mereka, yang berdampak pada rekan kerja dan klien. Selain itu, dasbor Keyhole mudah digunakan, membuat dan mendistribusikan laporan dengan segera.

Cuplikan layar beranda Keyhole

Metrik influencer Keyhole membantu merek menganalisis pengguna yang mendukung dan menyebarkan berita tentang tagar. Jadi, memfilter influencer berdasarkan lokasi geografis dan kata kunci yang setara, dan mendekati mereka membantu meningkatkan keterlibatan dan ROI influencer. Juga dimungkinkan untuk mengkategorikan influencer menurut peringkat eksposur dan keterlibatan mereka.

Alat analisis tagar memberi merek pemahaman tentang percakapan online dan pemahaman yang lebih baik tentang minat pelanggan.

Fitur lubang kunci

  • Laporan & Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Pemantauan & Mendengarkan
  • Manajemen & Analisis Data

Harga lubang kunci

  • Paket Dasar ($49/bulan)
  • Paket Plus ($99/bulan)
  • Paket Profesional ($ 199 / bulan)
  • Paket Perusahaan (harga khusus)

Alat #7: Sprout Social

Sprout Social adalah alat manajemen media sosial yang bertujuan untuk meningkatkan strategi media sosial pelanggannya dengan meningkatkan hubungan klien, merampingkan alur kerja, berkolaborasi kapan saja, dan mengubah data sosial menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

TunasSosial

TunasSosial

Alat ini ramah pengguna dan bagus untuk penerbitan media sosial, mendengarkan sosial, ulasan, alat analitik, dan banyak lagi, disertai dengan ROI yang tinggi dan adopsi pengguna berkat pengukuran media sosial. Pengguna dapat menemukan influencer dan prospek, memahami dan terhubung dengan audiens mereka secara real-time, menemukan tren, dan membuat kampanye media sosial yang lebih kuat.

Dengan Sprout Social, perusahaan dapat mendekati audiens yang lebih luas dengan merencanakan, mengatur, dan menjadwalkan konten, menggunakan aplikasi juga memungkinkan Anda membuat keputusan strategis berdasarkan analitik data.

Fitur Sosial Sprout

  • Penargetan Audiens
  • Penerbitan Otomatis
  • Pelacakan Merek
  • Manajemen Kalender
  • Analisis Kampanye
  • Manajemen kampanye
  • Alat Kolaborasi
  • Manajemen Komunikasi
  • Analisis Kompetitif
  • Pemantauan Pesaing
  • Peringatan yang Dapat Dikonfigurasi
  • Manajemen Kontak
  • Manajemen Konten
  • Pelacakan Konversi
  • Keterlibatan pelanggan

Harga Sosial Sprout

  • Paket Standar ($89/bulan)
  • Paket Profesional ($ 149/bulan)
  • Paket Lanjutan ($249/bulan)

Alat #8: TalkWalker

Talkwalker adalah perangkat lunak Percepatan Intelijen Konsumen bagi perusahaan untuk meningkatkan dampak dan pendapatan merek.

ikhtisar dasbor talkwalker

Perangkat lunak bertenaga AI alat ini menyerap banyak indikasi pelanggan untuk membuat gambaran lengkap bagi konsumen; menunjukkan perubahan, dan menyesuaikannya sehingga merek dapat memiliki waktu yang berharga untuk mengevaluasi strategi dan membentuk keputusan strategis untuk bisnis mereka. Pada catatan itu, Talkwalker memberikan akses ke intelijen konsumen yang dapat ditindaklanjuti dan media online waktu nyata. Dengan alat ini, Anda dapat memeriksa penyebutan merek Anda, memantau acara, dan menemukan tren potensial.

Fitur Talkwalker

  • Laporan & Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Pemantauan Platform
  • Pemantauan & Mendengarkan
  • Manajemen & Analisis Data

Harga Talkwalker

  • Paket Dasar ($9.600/tahun)
  • Perusahaan (berdasarkan permintaan)
  • Perusahaan (berdasarkan permintaan)

Alat #9: Zoho Sosial

Zoho Social adalah alat manajemen media sosial yang membantu mengembangkan dan menyempurnakan tampilan media sosial. Menjadwalkan postingan, memantau, membuat laporan yang dapat disesuaikan, dan menganalisis kinerja media sosial adalah beberapa fitur utama Zoho Social.

Tangkapan layar Beranda Zoho Social

Dengan Zoho Social, Anda dapat melihat pratinjau postingan terjadwal, menjadwal ulang, dan mengelola konten, semuanya dari satu layar. Pada catatan itu, Anda dapat merancang kolom mendengarkan untuk memeriksa ulasan, sebutan, dan kata kunci untuk menemukan tren, dan mengambil bagian dalam percakapan online yang terkait dengan industri pasar Anda. Berkolaborasi dengan tim Anda di semua acara sosial, misalnya, Anda dapat berdiskusi dengan rekan satu tim tentang laporan, dan keterlibatan, dan bekerja sama dalam draf baik dengan mengobrol, audio, atau panggilan video. Alat ini membantu merek mengungkap asal pengikut mereka, konten yang mereka sukai, dan apa yang dikatakan tentang mereka. Menganalisis kinerja merek adalah fitur penting.

Fitur Zoho Sosial

  • Laporan & Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Konten & Kolaborasi
  • Pemantauan & Mendengarkan
  • Manajemen & Analisis Data

Harga Zoho Social

  • Paket standar (€10/bulan ditagih setiap tahun)
  • Paket profesional (€30/bulan ditagih setiap tahun)
  • Paket premium (€40/bulan ditagih setiap tahun)

Alat #10: Falcon.io

Falcon.io adalah platform pemantauan media sosial, untuk mendorong keterlibatan, memposting, dan menganalisis analitik dan data berdasarkan strategi SEO, memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman merek yang lebih dipersonalisasi.

ikhtisar dasbor elang

Alat ini memungkinkan merek untuk melacak dan mengelola komentar online dari pengguna dan komunitas. Menganalisis komentar positif dan negatif memungkinkan organisasi untuk mengambil tindakan, memeriksa dan membandingkan tempat mereka di pasar. Membuat konten dan mengelola saluran media sosial sambil memberdayakan kampanye berdasarkan data yang dapat ditindaklanjuti adalah bagian penting dari fitur aplikasi. Merek dapat melacak kinerjanya, menemukan wawasan, dan mengumpulkannya di satu tempat.

Fitur Falcon.io

  • Manajemen Sosial
  • Laporan dan Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Memantau dan Mendengarkan
  • Manajemen dan Analisis Data

Harga Flacon.io

  • Paket Essentials ($108 per kursi/per bulan)
  • Paket Suite Lengkap (berdasarkan permintaan)

Alat #11: BuzzSumo

BuzzSumo adalah alat pemasaran konten, yang mengkhususkan diri dalam mencari konten dan wawasan kinerja berdasarkan data dari Facebook, Twitter, Pinterest, dan Reddit. Alat ini sangat bagus untuk analisis konten, menemukan influencer dan tren, serta mengatur notifikasi media sosial.

ikhtisar dasbor buzzsumo

BuzzSumo bertujuan untuk mempermudah dan mempermudah bisnis dalam mengungkap tren industri, memahami pelanggan mereka, dan memantau keberadaan merek mereka dengan mengumpulkan artikel dan interaksi sosial dan memasukkannya ke dalam aplikasi pencarian. Artinya mereka mendapatkan wawasan untuk membuat konten yang kompetitif dan menarik.

Riset berbasis data membantu merek membuat konten teratas yang menghasilkan keterlibatan dan tayangan tinggi. Dengan perangkat lunak, Anda juga dapat memantau tindakan pesaing Anda, penyebutan merek Anda, dan pembaruan industri. Peringatan memastikan Anda tidak melewatkan acara penting apa pun dan tersesat melalui longsoran media sosial.

Fitur BuzzSumo

  • Laporan & Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Hasil
  • Pemantauan & Mendengarkan
  • Manajemen & Analisis Data

Harga BuzzSumo

  • Paket Pro ($99/bulan)
  • Paket Plus ($ 179 / bulan)
  • Paket Besar ($299/bulan)
  • Paket Perusahaan (berdasarkan permintaan)

Alat #12: Jam Tangan Merek

Brandwatch adalah platform pemantauan media sosial yang memberikan akses data merek ke banyak sumber. Menyediakan akses ke data selain dari demografi khas, menganalisis sentimen dan analisis media sosial adalah beberapa fitur utama dari alat ini.

Tangkapan layar Beranda Pelacak Media Sosial Brandwatch

Brandwatch Consumer Research mengumpulkan data media sosial untuk berbagi informasi dengan merek dan melacak sentimen serta menganalisis keberadaan online mereka. Analisis laporan aplikasi berisi blog, situs web berita, forum, dan media sosial. Individu dapat mencari data menggunakan kotak pencarian, yang mencakup teks dan gambar. Beberapa fitur utama Brandwatch adalah analisis sentimen, pembuatan bagan, kategorisasi, dan banyak lagi.

Alat ini juga berguna untuk riset pasar, menganalisis tren, dan melestarikan serta memantau keberadaan dan kinerja online suatu merek.

Fitur jam tangan merek

  • Laporan & Dasbor
  • Analisis Sosial
  • Pelaporan Platform
  • Pemantauan & Mendengarkan
  • Manajemen & Analisis Data

Harga jam tangan merek

Brandwatch belum mempublikasikan detail harga.

Alat #13: Awario

Awario adalah media sosial dan alat pemantauan web, yang dengannya Anda dapat melacak sebutan, memantau tindakan pesaing Anda, dan menemukan pemberi pengaruh dan peluang pertumbuhan saat terlibat dengan pemirsa online.

sadar

Sumber: Awario

Dengan Awario Anda dapat menggunakan nama merek Anda sebagai kata kunci, mengungkap diskusi online, dan bergabung dengan mereka secara real-time. Mempromosikan produk, layanan, atau konten Anda di jejaring sosial, dan web adalah cara untuk mendekati audiens potensial dan menghasilkan strategi WOM (dari mulut ke mulut). Informasi ada di mana-mana dan Anda perlu memilahnya untuk memahami audiens Anda dengan lebih baik dan meningkatkan kampanye pemasaran Anda.

Melacak dan memantau sebutan, sentimen, dan jangkauan, serta membuat laporan yang dapat disesuaikan adalah beberapa fitur utama Awario. Melacak sebutan, menjawab permintaan, menganalisis umpan balik positif dan negatif, dan pada saat yang sama menemukan audiens potensial dan merek serupa adalah beberapa manfaat aplikasi; mengubah prospek menjadi prospek.

Fitur Awario

  • Pengukuran Sosial
  • Identifikasi Influencer
  • Pemantauan merek
  • Analisis Sentimen
  • Pelaporan Sosial
  • Mendengarkan sosial
  • Penjualan sosial

Harga Awario

  • Paket Pemula ($39/bulan)
  • Paket Pro ($ 119/bulan)
  • Paket Perusahaan ($399/bulan)

Sekarang ke Anda

Alat pelacak media sosial sangat penting untuk mempertahankan kehadiran online yang kuat. Menggunakan alat memungkinkan Anda menemukan tren, dan peluang pertumbuhan, melacak percakapan online tentang merek Anda, dan mengelola reputasi merek Anda dengan cara terbaik.

Jangan lupa bahwa jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat memesan demo langsung dengan Mentionlytics dan mempelajari lebih lanjut tentang potensi menggunakan alat pemantauan.


Alternatif Sosial Sprout: 9 Alat Media Sosial untuk Dipilih

Artikel Sebelumnya

Alternatif Sosial Sprout: 9 Alat Media Sosial untuk Dipilih

Tentang Vasiliki Kati

Orang yang antusias yang suka bekerja dalam tim internasional. Vasiliki adalah penulis konten junior di Mentionlytics, yang sangat menyukai komunikasi pemasaran dan bahasa. Lihat semua posting oleh Vasiliki Kati →