13 migliori strumenti di monitoraggio dei social media: ripartizione delle funzionalità (2022)

Pubblicato: 2022-07-28

Gli strumenti di monitoraggio dei social media sono un ottimo modo per rimanere aggiornati su tutto ciò che riguarda il tuo marchio, i tuoi prodotti e i tuoi concorrenti. Se hai avuto difficoltà a scegliere quello giusto, questo articolo è qui per aiutarti a scoprire di più sui 13 migliori strumenti e capire quale si adatta meglio alle tue esigenze.

Troverai tutte le informazioni necessarie sugli strumenti di tracciamento e sulle loro funzionalità, perché e come utilizzarli. Allora, mettiamoci al lavoro.

Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni seguenti sono esatte alla data di oggi 28/7/2022.

Sommario:

  • Che cos'è il monitoraggio dei social media?
  • 4 motivi per cui i marchi dovrebbero utilizzare uno strumento di monitoraggio dei social media
  • 3 semplici passaggi per un efficace monitoraggio dei social media
  • Strumento n. 1: Mentionlytics
  • Strumento n. 2: menzione sociale
  • Strumento n. 3: Hootsuite
  • Strumento n. 4: buffer
  • Strumento n. 5: AgoraPulse
  • Strumento n. 6: buco della serratura
  • Strumento n. 7: Sprout Social
  • Strumento n. 8: TalkWalker
  • Strumento n. 9: Zoho Social
  • Strumento n. 10: Falcon.io
  • Strumento n. 11: BuzzSumo
  • Strumento n. 12: Brandwatch
  • Strumento n. 13: Awario

Che cos'è il monitoraggio dei social media?

Il monitoraggio dei social media o l'analisi dei social media consiste nel determinare e analizzare le conversazioni online su una persona o un'azienda. I brand gestiscono queste informazioni raccolte dai social network per comprendere meglio il sentiment e il modo di pensare dei propri clienti; un processo necessario per qualsiasi azienda, che consente loro di migliorare i propri sforzi di marketing pubblico e sui social media.

4 motivi per cui i marchi dovrebbero utilizzare uno strumento di monitoraggio dei social media

L'uso degli strumenti di monitoraggio dei social media è necessario per mantenere la presenza online del tuo marchio in quanto puoi prendere decisioni approfondite. Le persone parlano costantemente di te e del tuo marchio, quindi essere in anticipo sulle conversazioni online ti gioverà.

Motivo n. 1: capisci il tuo pubblico

L'ascolto sociale è la chiave per conoscere meglio i tuoi clienti, comprenderne i bisogni e le preferenze e cosa si aspettano di vedere dal tuo marchio. Il monitoraggio delle conversazioni online su di te e sui tuoi servizi è un ottimo strumento di gestione delle crisi che ti aiuta a rilevare e risolvere potenziali problemi e incomprensioni mantenendo il tuo pubblico soddisfatto e coinvolto.

I commenti positivi funzionano come consigli online. Gli utenti spesso tendono a cercare online un marchio, i suoi prodotti o servizi, quindi l'esposizione a recensioni e commenti positivi sulla tua attività ti aiuterà ad avvicinarti a un pubblico potenziale. Naturalmente, mantenere soddisfatto il pubblico esistente è altrettanto importante. Hai bisogno del loro feedback per migliorare la tua strategia di marketing, fornire contenuti accattivanti su misura per le loro esigenze e quindi distinguerti dalla concorrenza. Le informazioni sul pubblico sono la chiave per gestire con successo il tuo marchio e la sua presenza online.

Motivo n. 2: prevenire le crisi

Come accennato in precedenza, la gestione delle crisi è un must per le imprese. L'ascolto sociale ti consente di tracciare il sentimento del tuo pubblico in tempo reale e rimanere aggiornato su ogni cambiamento, negatività e delusione relativi al nome del tuo marchio e al modo in cui viene percepito online. Pertanto, l'utilizzo degli strumenti di monitoraggio consente di controllare i cambiamenti sia positivi che negativi, poiché gli utenti di solito condividono informazioni utili su ciò che gli piace, ciò di cui sono soddisfatti e il contrario. In questa nota, essere consapevoli di ogni cambiamento di sentimento potrebbe aiutarti a evitare le crisi prima ancora che si verifichino e costruire una strategia migliore su tutti i canali. Naturalmente, ciò include qualsiasi disastro di pubbliche relazioni che potrebbe apparire.

Il sentimento è potente quando si tratta di gestire il feedback del pubblico e di usarlo in un modo che ti avvantaggia. Risolvere i problemi può essere un gioco da ragazzi se si considera l'analisi del sentimento una priorità. Gli strumenti di ascolto e monitoraggio dei social ti consentono di "sistemare le cose prima che vadano male".

Motivo n. 3: trova influencer

Identificare le opportunità di collaborazione è un altro motivo per cui dovresti utilizzare uno strumento di monitoraggio dei social media. L'analisi delle conversazioni online ti aiuta a scoprire leader di pensiero e influencer nel tuo settore e a connetterti con loro, poiché possono avere un enorme impatto sui sentimenti delle persone. Sostenere gli altri può funzionare per il tuo beneficio poiché in cambio ti sosterranno, è una strada a doppio senso. Quando lavori con gli altri sei esposto al loro pubblico e ottieni visibilità su una nuova base di potenziali follower. Invece di cercare di entrare in una comunità all'improvviso, ti unirai a una comunità esistente collaborando con persone che hanno già un posto influente nelle discussioni principali del gruppo.

L'ascolto sociale ti aiuta a trovare il modo giusto per far parte organicamente di una comunità online, in un modo che non sia percepito come commerciale.

Motivo n. 4: migliora le tue prestazioni

Gli strumenti di monitoraggio ti aiutano a evidenziare cosa funziona e cosa no nella tua strategia di marketing. Identificare eventuali errori è un ottimo modo per capire cosa deve essere cambiato, diversi percorsi e azioni che puoi provare e, in generale, rimanere aggiornato e non sprofondare in vecchi metodi e tecniche.

Mirare ai punti problematici è il modo per confrontare le tue prestazioni, fornire risultati migliori ed evolvere come azienda. La percezione del tuo marchio dipende dalla gestione del marchio, dal mostrare che tieni alla voce del tuo marchio e, naturalmente, che sei disposto a fare del tuo meglio per distinguerti dalla concorrenza. Gli strumenti di monitoraggio dei social media aiutano ad analizzare le prestazioni online con le giuste analisi e metriche derivate dai dati social; performance e crescita del marchio vanno di pari passo.

3 semplici passaggi per un efficace monitoraggio dei social media

1. Raccolta dati

Trovare e analizzare enormi quantità di dati sui social media è un passaggio cruciale per una strategia di marketing efficace. Il monitoraggio dei social media richiede le informazioni giuste. Sulla base dei dati derivati ​​dal processo di ascolto sociale, ad esempio, le parole chiave, come i nomi del tuo marchio o dei tuoi concorrenti, fungono da punto di riferimento per la ricerca di dati social. Naturalmente, questo processo richiede molto tempo e fatica.

2. Analisi dei dati

Quindi segue l'analisi dei dati. All'inizio grandi quantità di dati possono sembrare difficili da interpretare

ed è per questo che i dati devono essere valutati e trasformati in informazioni e statistiche utili. Approfondimenti sul pubblico, monitoraggio del marchio, gestione della reputazione e segmentazione dei consumatori sono alcuni esempi di informazioni che le aziende ricevono durante l'analisi dei dati.

3. Analisi del sentimento

Sebbene l'analisi del sentimento non sia considerata parte integrante del monitoraggio dei social media, viene comunque eseguita dalla maggior parte dei professionisti dei social media. L'analisi viene eseguita tramite il Natural Language Processing (NLP), che è la pratica computerizzata del linguaggio umano, e genera risultati riguardanti la mentalità, lo stato emotivo e la comunicazione emotiva intenzionale di una persona che si impegna in una conversazione su un marchio specifico. Quindi, l'uso degli strumenti di monitoraggio dei social media rende il processo più semplice.

È ora di scoprire i 13 migliori strumenti di monitoraggio dei social media.

1. Menzionilitici

Mentionlytics è uno dei migliori strumenti di monitoraggio dei social media che consente ai marchi di tenere traccia di menzioni, parole chiave, hashtag relativi al tuo marchio, prodotti o servizi, concorrenti e tutto ciò che ti riguarda. Il bello di Mentionlytics è che funziona sia per l'intero Web che per i canali dei social media.

Uno screenshot della home page di Social Media Tracker di Mentionlytics.

Lo strumento ti consente di tenere traccia di menzioni, hashtag e parole chiave in 24 lingue, aiutando le organizzazioni a raccogliere dati utili e approfondimenti sul pubblico, insieme all'analisi del sentiment. Le agenzie e i singoli esperti di marketing possono scoprire influencer per collaborazioni, contatti di marketing e opportunità di crescita generale del marchio per rafforzare la loro presenza nel mercato e la strategia di marketing degli influencer. Proteggere l'immagine e la reputazione del tuo marchio non è mai stato così facile.

Con Mentionlytics puoi monitorare le conversazioni online in tempo reale, monitorare i siti di recensioni degli utenti, rispondere alle richieste dei tuoi clienti e rafforzare la tua risposta alla gestione delle crisi. Tuttavia, il Social Intelligence Advisor è la funzionalità che fa risaltare lo strumento, che ti aiuta a raccogliere dati social e approfondimenti fruibili. La caratteristica dell'IA ti offre i suggerimenti e gli approfondimenti più personalizzati su misura per le tue esigenze, assicurandoti che il tuo gioco di gestione del marchio rimanga al di sopra della concorrenza.

Tieni presente che lo strumento viene fornito con un'app mobile, quindi puoi monitorare e monitorare le tue menzioni in movimento e rimanere aggiornato in ogni momento.

Funzionalità di menzionelitica

  • Consulente di social intelligence (caratteristica unica)
  • Monitoraggio delle revisioni
  • Condivisione della voce
  • Generatore di report personalizzabile
  • Il resoconto dell'autore principale
  • Booleano menziona la ricerca
  • Portata sociale
  • Monitoraggio web completo
  • Monitoraggio della concorrenza
  • Dashboard analitico completo con grafici e analisi dettagliate
  • Monitoraggio dei lead o degli argomenti di marketing
  • Editore
  • Etichettatura e assegnazione di menzioni
  • Applicazione mobile
  • Integrazione con Hootsuite
  • Integrazione debole

Prezzi di Mentionlytics

  • Piano Base ($ 49/mese)
  • Piano essenziale ($ 99/mese)
  • Piano avanzato ($ 199/mese)
  • Piano Pro ($ 299/mese)
  • Piano dell'agenzia (a partire da $ 450 al mese)
  • Piano Enterprise (a partire da $ 950/mese)

menzione dei prezzi

2. Menzione sociale

SocialMention è una piattaforma di ricerca e analisi sui social media che combina i contenuti in base alle preferenze degli utenti di tutto il mondo in un unico flusso di informazioni. È uno strumento gratuito che ti aiuta a monitorare e misurare ciò che viene detto in tempo reale sul tuo marchio, prodotto e tutto il resto sugli account dei social media. Social Mention funziona per oltre 100 social network.

Menzione sociale

L'app offre ricerca e analisi, avvisi giornalieri sui social network e API. Più specificamente, l'API di Social Mention consente agli sviluppatori di connettersi al sito Web dell'app in modo programmatico. L'API offre un unico flusso di dati di ricerca combinati da numerose piattaforme di social media. È costruito in modo tale da rendere possibile a chiunque l'approccio e l'inserimento dei dati social in altre app. Oltre ai dati social, lo strumento fornisce l'accesso alle tendenze; selezionando i dati di tendenza da diverse fonti per offrire informazioni utili su tutto ciò che viene menzionato sul Web.

Funzionalità di menzione sociale

  • Monitoraggio dei social media
  • Analisi del sentimento
  • Analisi dei concorrenti
  • Gestione del marchio

Prezzo menzione sociale

È uno strumento di social media gratuito.

3. Hootsuite

Hootsuite è un altro strumento di ascolto dei social media che rientra nella categoria della piattaforma di gestione dei social media. Lo strumento aiuta i marchi a costruire una presenza online più forte; ciò significa connessioni più forti con il loro pubblico e avvicinarsi ai leader aziendali incorporando la coerenza sociale.

Uno screenshot della home page di Hootsuite

Lo strumento ti consente di pianificare i tuoi post sui social media, ad esempio su Facebook, Instagram e molti altri, e allo stesso tempo monitorare i contenuti organici e a pagamento, tenere traccia di ciò che viene detto online e ottenere informazioni sui clienti per aiutare con la decisione strategica -fabbricazione. Non dimenticare che puoi trovare i giorni e gli orari migliori consigliati per pubblicare, per un migliore coinvolgimento del pubblico e traffico del sito web.

Il filtraggio dei risultati in base a parole chiave o posizioni è un'altra funzionalità di Hootsuite che ha un impatto immediato sul monitoraggio delle conversazioni online di conseguenza. L'app è disponibile in molte lingue per verificare cosa sta succedendo in tutto il mondo in termini di contenuti e social media marketing.

Funzionalità di Hootsuite

  • Pubblicazione automatizzata
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei canali social
  • Pianificazione dei social media
  • Monitoraggio del marchio
  • Il coinvolgimento del cliente
  • Collaborazione di squadra
  • Reportistica e analisi

Prezzi Hootsuite

  • Piano Professionale (39€/mese)
  • Piano Team (109€/mese)
  • Piano Industriale (669€/mese)
  • Piano Enterprise (soluzioni personalizzate)

Strumento n. 4: buffer

Buffer è un toolkit per i social media che aiuta i marchi a costruire organicamente la propria base di pubblico. L'app offre strumenti di marketing sia per gli individui che per i team di marketing.

Uno screenshot della homepage di Buffer

Con Buffer puoi pianificare, collaborare e pubblicare contenuti, analizzare l'analisi delle prestazioni dei social media, creare report, controllare i commenti sui social media, come i tweet, interagire con il tuo pubblico e creare pagine di destinazione personalizzabili in modo rapido. Trovare le conversazioni più importanti, unirti a loro immediatamente e soddisfare il tuo pubblico rispondendo direttamente da un'unica dashboard tramite una casella di posta condivisa dal team.

Funzionalità del buffer

  • Gestione Sociale
  • Analisi Sociali
  • Editoria Sociale
  • Ottimizzazione della campagna
  • Impegno sociale
  • Pianificazione della campagna
  • Contenuto e collaborazione

Prezzo tampone

  • Piano Essentials (a partire da $ 5,00/mese)
  • Piano Team (a partire da $ 10,00/mese)
  • Piano dell'agenzia (a partire da $ 100,00/ al mese)

Strumento n. 5: AgoraPulse

AgoraPulse è uno strumento di gestione dei social media che funziona sulla gestione dei messaggi sui social media e allo stesso tempo aiuta con la pianificazione, la pubblicazione, la scoperta di influencer, il monitoraggio dei canali social in particolare Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn e la creazione di report.

Uno screenshot di una delle migliori alternative sociali di Sprout, la home page di Agorapulse

L'app viene fornita con uno strumento di posta in arrivo progettato per aiutare i marchi a risparmiare tempo, gestire le richieste il prima possibile, creare e pubblicare post sui social media e sfruttare gli strumenti per creare un team più forte e un modo di collaborare. Software facile da usare che assicura che non manchi nulla ai tuoi risultati.

Funzionalità di AgoraPulse

  • Editoria automatizzata
  • Monitoraggio del marchio
  • Analisi della campagna
  • Gestione della campagna
  • Strumenti di collaborazione
  • Analisi competitiva
  • Gestione dei contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Il coinvolgimento del cliente
  • Segmentazione dei clienti
  • Avvocato dei dipendenti
  • Monitoraggio del coinvolgimento
  • Gamificazione
  • Monitoraggio dell'influenza

Prezzi Agora Pulse

  • Piano Pro (79€/mese)
  • Piano Premium (199€/mese)
  • Piano Enterprise (su richiesta)

Strumento n. 6: buco della serratura

Keyhole è uno strumento di pianificazione sociale che aiuta le aziende a monitorare, valutare ed evolvere le proprie impressioni sui social media. L'ascolto sociale dello strumento, la capacità di scoprire influencer e i servizi di analisi aiutano i marchi a migliorare il loro gioco sui social media, con un impatto sia sui colleghi che sui clienti. Inoltre, la dashboard di Keyhole è facile da usare, creando e distribuendo report immediatamente.

Uno sceenshot della homepage di Keyhole

Le metriche degli influencer di Keyhole aiutano i marchi ad analizzare quegli utenti che supportano e spargono la voce sugli hashtag. Quindi, filtrare gli influencer in base alla geolocalizzazione e alle parole chiave equivalenti e avvicinarsi a loro aiuta ad aumentare il coinvolgimento e il ROI dell'influencer. È anche possibile classificare gli influencer in base alla loro esposizione e alle classifiche di coinvolgimento.

Uno strumento di analisi degli hashtag fornisce ai marchi una comprensione delle conversazioni online e una migliore comprensione degli interessi dei clienti.

Caratteristiche del buco della serratura

  • Rapporti e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi da buco della serratura

  • Piano Base ($ 49/mese)
  • Piano Plus ($ 99/mese)
  • Piano professionale ($ 199/mese)
  • Piano Enterprise (prezzi personalizzati)

Strumento n. 7: Sprout Social

Sprout Social è uno strumento di gestione dei social media che mira a migliorare le strategie sui social media dei propri clienti migliorando le relazioni con i clienti, semplificando i flussi di lavoro, collaborando in qualsiasi momento e trasformando i dati social in informazioni fruibili.

SproutSocial

SproutSocial

Lo strumento è intuitivo e ottimo per la pubblicazione sui social media, l'ascolto sui social, le recensioni, gli strumenti di analisi e altro ancora, accompagnato da un ROI elevato e dall'adozione da parte degli utenti grazie alla misurazione dei social media. Gli utenti possono trovare influencer e lead, comprendere e connettersi con il proprio pubblico in tempo reale, scoprire tendenze e creare campagne di social media più efficaci.

Con Sprout Social le aziende possono avvicinarsi a un pubblico più ampio pianificando, organizzando e programmando i contenuti, l'utilizzo dell'app consente inoltre di prendere decisioni strategiche basate sull'analisi dei dati.

Funzionalità social di Sprout

  • Targeting per pubblico
  • Editoria automatizzata
  • Monitoraggio del marchio
  • Gestione del calendario
  • Analisi della campagna
  • Gestione della campagna
  • Strumenti di collaborazione
  • Gestione della comunicazione
  • Analisi competitiva
  • Monitoraggio della concorrenza
  • Avvisi configurabili
  • Gestione dei contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Il coinvolgimento del cliente

Prezzi social di Sprout

  • Piano Standard ($ 89/mese)
  • Piano professionale ($ 149/mese)
  • Piano avanzato ($ 249/mese)

Strumento n. 8: TalkWalker

Talkwalker è un software di accelerazione della consumer intelligence per le aziende per migliorare l'impatto e le entrate di un marchio.

Panoramica della dashboard di talkwalker

Il software basato sull'intelligenza artificiale dello strumento assorbe numerose indicazioni dei clienti per creare un quadro completo per il consumatore; evidenziare i cambiamenti e adeguarsi ad essi in modo che i marchi possano avere tempo prezioso per valutare le strategie e prendere decisioni strategiche per il loro business. A tale proposito, Talkwalker garantisce l'accesso a informazioni fruibili sui consumatori e media online in tempo reale. Con questo strumento, puoi controllare le menzioni del tuo marchio, monitorare eventi e scoprire potenziali tendenze.

Funzionalità di Talkwalker

  • Rapporti e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Monitoraggio della piattaforma
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi di Talkwalker

  • Piano di base ($ 9.600/anno)
  • Aziendale (su richiesta)
  • Impresa (su richiesta)

Strumento n. 9: Zoho Social

Zoho Social è uno strumento di gestione dei social media che aiuta a evolvere e migliorare l'aspetto dei social media. La pianificazione dei post, il monitoraggio, la creazione di report personalizzabili e l'analisi delle prestazioni dei social media sono alcune delle caratteristiche principali di Zoho Social.

Uno screenshot della home page di Zoho Social

Con Zoho Social, puoi visualizzare in anteprima i tuoi post programmati, riprogrammare e gestire i tuoi contenuti, tutto da un'unica schermata. In questa nota, puoi progettare colonne di ascolto per controllare recensioni, menzioni e parole chiave per trovare tendenze e prendere parte a conversazioni online relative al tuo settore di mercato. Collabora con il tuo team su tutti i social, ad esempio puoi discutere con i compagni di team di rapporti e coinvolgimento e lavorare in collaborazione su bozze tramite chat, audio o videochiamate. Lo strumento aiuta i marchi a scoprire l'origine dei loro follower, i contenuti che preferiscono e ciò che viene detto su di loro. L'analisi delle prestazioni del marchio è una caratteristica cruciale.

Funzionalità Zoho Social

  • Rapporti e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Contenuto e collaborazione
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi di Zoho Social

  • Piano standard (10€/mese con fatturazione annuale)
  • Piano Professional (30€/mese con fatturazione annuale)
  • Piano Premium (40€/mese con fatturazione annuale)

Strumento n. 10: Falcon.io

Falcon.io è una piattaforma di monitoraggio dei social media, per aumentare il coinvolgimento, la pubblicazione e l'analisi di analisi e dati basati su strategie SEO, consentendo alle aziende di trasmettere esperienze di marca più personalizzate.

Panoramica del cruscotto Falcon

Lo strumento consente ai marchi di tracciare e gestire i commenti online di utenti e comunità. L'analisi dei commenti positivi e negativi consente alle organizzazioni di agire, verificare e confrontare il proprio posto nel mercato. La creazione di contenuti e la gestione dei canali dei social media mentre si potenziano le campagne basate su dati utilizzabili è una parte vitale delle funzionalità dell'app. I marchi possono monitorare le loro prestazioni, trovare approfondimenti e raccoglierli in un unico posto.

Caratteristiche di Falcon.io

  • Gestione Sociale
  • Report e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi Flacon.io

  • Piano Essentials ($ 108 per posto/mese)
  • Piano Suite Completo (su richiesta)

Strumento n. 11: BuzzSumo

BuzzSumo è uno strumento di content marketing, specializzato nella ricerca di contenuti e approfondimenti sulle prestazioni basati sui dati di Facebook, Twitter, Pinterest e Reddit. Lo strumento è ottimo per l'analisi dei contenuti, la scoperta di influencer e tendenze, nonché l'impostazione delle notifiche sui social media.

Panoramica della dashboard di buzzsumo

BuzzSumo mira a rendere più facile e semplice per le aziende scoprire le tendenze del settore, comprendere i propri clienti e monitorare la presenza del proprio marchio raccogliendo articoli e impegni sociali e incorporandoli nell'app di ricerca. Ciò significa che ottengono approfondimenti per creare contenuti competitivi e accattivanti.

La ricerca basata sui dati aiuta i marchi a creare contenuti di alto livello che generano un elevato coinvolgimento e impressioni. Con il software, puoi anche monitorare le azioni dei tuoi concorrenti, le menzioni del tuo marchio e gli aggiornamenti del settore. Gli avvisi ti assicurano di non perdere nessun evento importante e di perderti nella valanga dei social media.

Caratteristiche di BuzzSumo

  • Rapporti e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Risultati
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi BuzzSumo

  • Piano Pro ($ 99/mese)
  • Piano Plus ($ 179/mese)
  • Piano grande ($ 299/mese)
  • Piano Enterprise (su richiesta)

Strumento n. 12: Brandwatch

Brandwatch è una piattaforma di monitoraggio dei social media che offre ai marchi l'accesso a molte fonti. Fornire l'accesso ai dati oltre ai dati demografici tipici, l'analisi del sentiment e l'analisi dei social media sono alcune delle caratteristiche principali di questo strumento.

Uno screenshot della home page del Social Media Tracker di Brandwatch

Brandwatch Consumer Research raccoglie i dati dei social media per condividere informazioni con i marchi, monitorare il sentiment e analizzare la loro presenza online. L'analisi del rapporto dell'app contiene blog, siti Web di notizie, forum e social media. Gli individui possono cercare i dati utilizzando la casella di ricerca, che include testo e immagini. Alcune delle principali funzionalità di Brandwatch sono l'analisi del sentimento, la creazione di grafici, la categorizzazione e molte altre.

Lo strumento è utile anche per le ricerche di mercato, l'analisi delle tendenze e la conservazione e il monitoraggio della presenza e delle prestazioni online di un marchio.

Caratteristiche di Brandwatch

  • Rapporti e dashboard
  • Analisi Sociali
  • Segnalazione della piattaforma
  • Monitoraggio e ascolto
  • Gestione e analisi dei dati

Prezzi di Brandwatch

Brandwatch non ha pubblicato i dettagli sui prezzi.

Strumento n. 13: Awario

Awario è uno strumento di monitoraggio dei social media e del web, con il quale puoi tenere traccia delle menzioni, monitorare le azioni dei tuoi concorrenti e scoprire influencer e opportunità di crescita mentre interagisci con il pubblico online.

avari

Fonte: Avario

Con Awario puoi usare il nome del tuo marchio come parola chiave, scoprire discussioni online e unirti a loro in tempo reale. Promuovere i tuoi prodotti, servizi o contenuti sui social network e sul web è un modo per avvicinare un pubblico potenziale e generare la strategia WOM (passaparola). Le informazioni sono ovunque ed è necessario risolverle per capire meglio il tuo pubblico e migliorare le tue campagne di marketing.

Il monitoraggio e il monitoraggio di menzioni, sentiment e copertura e la creazione di report personalizzabili sono alcune delle principali funzionalità di Awario. Tracciare le menzioni, rispondere alle richieste, analizzare feedback positivi e negativi e allo stesso tempo scoprire un pubblico potenziale e marchi simili sono alcuni dei vantaggi dell'app; trasformare le prospettive in lead.

Caratteristiche di Avario

  • Misurazione sociale
  • Identificazione dell'influenzatore
  • Monitoraggio del marchio
  • Analisi del sentimento
  • Bilancio Sociale
  • Ascolto sociale
  • Vendita sociale

Prezzo Aario

  • Piano iniziale ($ 39/mese)
  • Piano Pro ($ 119/mese)
  • Piano Enterprise ($ 399/mese)

Ora tocca a te

Gli strumenti di monitoraggio dei social media sono essenziali per mantenere una forte presenza online. L'utilizzo di uno strumento ti consente di scoprire tendenze e opportunità di crescita, tenere traccia delle conversazioni online sul tuo marchio e gestire la reputazione del tuo marchio nel miglior modo possibile.

Non dimenticare che se hai domande puoi sempre prenotare una demo dal vivo con Mentionlytics e saperne di più sulle potenzialità dell'utilizzo di uno strumento di monitoraggio.


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A proposito di Vasiliki Kati

Una persona entusiasta che ama lavorare in team internazionali. Vasiliki è uno scrittore di contenuti junior presso Mentionlytics, appassionato di comunicazioni di marketing e linguaggi. Visualizza tutti i messaggi di Vasiliki Kati →