Как стартапы по доставке продуктов развиваются с COVID-19 и новым вариантом Omicron

Covid-19 привел к серьезным потрясениям, изменив ландшафт розничной торговли продуктами питания. Переход потребителей к онлайн-покупкам продуктов и измененному образу жизни создал привлекательные возможности для предприятий по доставке продуктов.

Удовлетворение неудовлетворенных потребностей потребителей за счет повышенных требований к качеству оказало давление на бакалейных лавок. Таким образом, розничные продавцы и предприниматели со стартапами по доставке продуктов должны будут стремиться к эффективности и находить маржинальные пулы для прибыльного роста.

В этом блоге рассказывается о COVID-19 и его новом варианте, Omicron в ретроспективе о том, как он подтолкнул предпринимателей и стартапы по доставке продуктов к развитию зарождающихся возможностей и принятию конкретных тенденций для роста и сохранения своего лидерства на рынке в сфере онлайн-продуктов. индустрия доставки.

Оглавление

• Путешествие различных онлайн-компаний по доставке продуктов во время COVID-19 и его нового варианта, Omicron
• Почему онлайн-бизнес, связанный с продуктовыми и другими нишами, получает огромное финансирование?
• Тенденции, которые будут формировать продуктовый ландшафт, по мнению руководителей компаний
• Как Гроусер может помочь?
• Онлайн-бизнес, который Growcer расширил во время COVID-19 и его варианта, Omicron
• Вывод

Путешествие различных онлайн-компаний по доставке продуктов во время COVID-19 и его нового варианта, Omicron

Скорость приема продуктовых покупок в Интернете была исключительно высокой во время пандемии. Ниже перечислены различные стартапы (по странам) с их увлекательным путешествием по выживанию и процветанию во время пандемии и, в конечном итоге, к впечатляющей доле рынка.

Ферма (США)

Farmstead — американский стартап, занимающийся продуктовым онлайн-бизнесом. Это позволяет бакалейщикам перечислять свои бренды в приложении и на веб-сайте Doordash для продажи и доставки в течение часа. Farmstead нанимает собственный складской персонал и обеспечивает доставку из «темных магазинов», которые предназначены исключительно для онлайн-обслуживания продуктов. Сотрудничая с DoorDash, Farmstead расширила зону покрытия и укрепила возможности доставки.

Проблема: в одном из заявлений для СМИ Прадип Эланкумаран, соучредитель и генеральный директор Farmstead, сказал, что когда компания начала свою деятельность в 2016 году, модель склада была непривлекательна для всех остальных, поскольку она сопряжена с операционными головными болями и расходами.

Решение. Основные проблемы были устранены путем реорганизации складских операций. Программное обеспечение было создано, чтобы сделать операции плавными и эффективными. Таким образом, Farmstead смогла сократить пищевые отходы в 3-4 раза, тысячи заказов обслуживались в день в радиусе 50 миль от каждого «хаба» склада, а доставка не взималась.

Финансирование: в серии A Farmstead привлекла в общей сложности 14,7 миллиона долларов. Более того, в 2020 году клиентская база Farmstead резко увеличилась, что указывает на сходство клиентов с платформой. К этому времени он также привлек 7,9 миллиона долларов нового финансирования для своего расширения до третьего города.

Стек технологий: Heroku и Ruby on Rails

Доход: 69 миллионов долларов

Джокр (США)

Jokr со штаб-квартирой в Нью-Йорке представляет собой гиперлокальную платформу доставки продуктов и товаров розничной торговли, основанную в 2021 году. С целью демократизации розничной торговли Jokr объединяет глобальных поставщиков и местные бренды для поддержки малого бизнеса в каждом районе при минимизации отходов.

Доставка продуктовых и розничных товаров в ассортименте осуществляется до дверей клиентов менее чем за 15 минут. Поскольку цель компании состоит в том, чтобы позволить малым предприятиям продавать свои товары через платформу, компания может расширить свое присутствие без сложной системы логистики, при этом обеспечивая устойчивость модели.

Задача: Самой большой проблемой для Jokr были существующие супермаркеты и продуктовые онлайн-предложения. Это включало в себя приближение к предложениям супермаркетов за счет предоставления различных категорий продуктов и создание экологически чистой инфраструктуры для удовлетворения потребительских запросов, которые по своей природе рассредоточены.

Решение: руководство Jokr сообщило, что они решают проблемы розничной торговли с помощью инновационных способов. Jokr осуществляет вертикальную интеграцию за счет прямых закупок, отказа от посредников и строительства собственных складов. Он охватывает минимальное количество SKU (единица хранения) для требований клиентов и заключает сделки с поставщиками, чтобы договориться о более низких ценах.

Это позволяет Jokr использовать более высокую маржу, чем у традиционных онлайн-рынков. Сценарии, такие как отсутствие запасов, также избегаются за счет оптимизированного распределения запасов.

Финансирование: Jokr заключил раунд финансирования M Series A на сумму 170 долларов, что дает им реальный шанс расширить розничную торговлю в Америке и Европе.

Технический стек: Javascript и Apache

Доход: Компания еще не зарегистрировала свою первую статистику годового оборота.

Кажу (Франция)

Cajoo — новый французский стартап, запущенный в 2021 году и специализирующийся на доставке повседневных продуктов менее чем за 15 минут. У него есть привлекательное приложение для доставки, с помощью которого клиенты могут покупать продукты на каждый день по разумным ценам.

В настоящее время Cajoo доступен в 10 городах Франции и взимает плату за доставку в размере 1,95 евро при заказе менее 40 евро. Он управляет своими собственными центрами микроисполнения и пытается дифференцировать себя с помощью комплексного подхода.

Задача: во Франции в сфере доставки продуктов не было такого игрока, как Instacart. Вместо этого многие сети супермаркетов предлагали доставку. Клиенты могли делать заказы на веб-сайтах и ​​в приложениях и получать свои заказы через день или два. Люди требовали быстрой доставки, как у Deliveroo и UberEats.

Решение: Компания откликнулась на требования клиентов. Чтобы обеспечить более быструю доставку, Cajoo начала продавать своим клиентам напрямую из своих микроцентров выполнения заказов и управляет доставкой, чтобы обеспечить более быструю доставку. Как и в местном продуктовом магазине, Cajoo предлагает все: от замороженных продуктов, сладких и соленых продуктов, свежих и органических фруктов, средств бытовой гигиены, настольных игр и многого другого, которые можно заказать онлайн с помощью приложения.

Финансирование: Cajoo привлекла 7,3 миллиона долларов, которые компания планирует использовать для набора персонала и расширения своих услуг в Париже.

Стек технологий: Bootstrap и Sentry

Доход : около 5 миллионов долларов

Уизи (Великобритания)

Weezy, запущенный в июле 2020 года, представляет собой гиперлокальный супермаркет по запросу в Великобритании. Клиенты используют приложение Weezy для покупки таких товаров, как овощи, свежие фрукты, безрецептурные лекарства, алкогольные напитки, чистящие средства и многое другое.

Служба Weezy работает с 10:00 до 22:00 каждый день, а курьеры выполняются через стратегически расположенные центры выполнения заказов в течение 15 минут. С каждого заказа взимается плата за доставку в размере 2,95 фунтов стерлингов, а продукты закупаются у местных предприятий, а также у избранных оптовиков.

Задача: Основатели Weezy Кристоф Ван Беверен и Алек Дент заметили пробел на рынке продуктовых онлайн-сервисов. В первую очередь из-за аудитории профессионалов, у которых меньше времени, и родителей, которым нужен быстрый сервис по требованию, но без непомерно дорогих затрат.

Решение: генеральный директор и соучредитель Weezy Ван Беверен сказал, что они могут оптимизировать пространство для быстрой упаковки и комплектования с помощью своей модели гиперлокального центра выполнения заказов. Цены удерживаются под контролем из-за низких затрат на недвижимость и отделку, в то время как компания может предложить премиальный ассортимент продукции.

Финансирование: под руководством нью-йоркского венчурного фонда Left Lane Capital Weezy привлекла 20 миллионов долларов в рамках серии финансирования A. На собранные средства Weezy откроет два фулфилмент-центра в Лондоне и расширит свои услуги по доставке продуктов в Великобритании и Лондоне.

Технический стек: Backbone.jx и Nginx

Доход: около 5 миллионов долларов

Лифа (Швейцария)

Lyfa, основанная в 2019 году в Базеле, Швейцария, представляет собой супермаркет без отходов. Он обеспечивает доставку на дом свежих продуктов, таких как молоко и овощи, сухих продуктов, таких как хлопья, кофе и орехи, и многого другого.

Заказы доставляются курьерами, которые используют экологически чистый велосипед. Упаковка продукции осуществляется в многоразовые контейнеры без пластика, изготовленные из стекла и ткани. Эти контейнеры собираются после использования при последующих поставках.

Задача: Lyfa находится на ранней стадии и стремится расширить свой бизнес и инфраструктуру. Они стремятся достичь операционной рентабельности, расширившись из Базеля в Цюрих и Берн к концу 2021 года.

Решение: Основатели Lyfa, Майкл и Льюис, продемонстрировали свои способности и создали Lyfa, которая охватывает две тенденции — электронные продукты и устойчивость. Кроме того, внедрив привлекательный MVP, Lyfa смогла собрать средства.

Финансирование: Lyfa получила общую сумму финансирования в размере 225,9 тыс. долларов США для расширения своей деятельности и ассортимента продукции.

Технический стек: фреймворки .GSAP 1.20.3 и Mustache 3.0.0

Доход: 36 000 долларов США

Рекомендуем прочитать: Как начать бизнес по доставке продуктов

Почему онлайн-бизнесы по доставке продуктов получают огромное финансирование?

Рост продуктовой электронной коммерции послужил катализатором для продуктовой индустрии, чтобы обслуживать больше потребителей. Всплеск числа показывает восходящую тенденцию. Вот некоторые вероятные причины, по которым продуктовая промышленность и другие ниши получают огромное финансирование:

1. Пандемия COVID-19 и ее новый вариант Омикрон
2. Сложная бизнес-модель

Пандемия COVID-19 и ее новый вариант Омикрон

Новый коронавирус, безусловно, приложил руку к увеличению количества онлайн-заказов на продукты, подтолкнув многих людей к покупкам продуктов в Интернете. Введенные ограничения на блокировку, страх заразиться вирусом и соблюдение социальной дистанции помогли стартапам извлечь выгоду из волны перехода потребителей на платформы продуктовой электронной коммерции.

Местные стартапы с моделями доставки по требованию и быстрой доставки бьют рекорды благодаря небывалому росту заказов продуктов и их доставки. В них работают темные магазины с небольшим радиусом доставки. Покупателей привлекает покупка продуктов в Интернете, нажатие нескольких кнопок на телефоне и получение заказов менее чем за час.

Рекомендуем прочитать: бизнес-идеи для онлайн-бизнеса, в которые стоит инвестировать в условиях кризиса, вызванного коронавирусом

Сложная бизнес-модель

Большинство стартапов получают несколько раундов финансирования, потому что они доказали силу и возможности своей бизнес-модели. Удовлетворяя потребительские запросы, они вновь убеждают своих акционеров в том, что они могут предоставить.

Стартапы также могут получить финансирование, как только они продемонстрируют исключительную эффективность, достигнув зрелости и с нетерпением ожидая масштабирования. В конечном счете, инвесторы доверяют предпринимателям свои деньги. В основе должны быть выстроены доверительные отношения, когда стартапы доказывают, что их бизнес-модель надежна и гибка.

Тем не менее, есть несколько компаний, которые превращают 1 миллион долларов в 100 миллионов долларов. Это те, кто доказывал себя снова и снова, таким образом попав в новости. Иногда успешное финансирование также сводится к тому, что создание сетей имеет приоритет над определенными факторами в инвестициях, помимо наличия сильной бизнес-модели.

Тенденции, которые будут формировать продуктовый ландшафт, по мнению руководителей компаний

Пандемия стала катапультой для большинства онлайн-платформ доставки продуктов. Люди начали размещать онлайн-заказы на продукты и переосмыслили свои приоритеты с учетом их воздействия на окружающую среду. С растущим сознанием и изменением поведения потребителей несколько тенденций неизбежно будут формировать продуктовую индустрию. Эти:

Оптимизированные системы управления запасами

Система управления запасами используется для отслеживания запасов, расходных материалов, покупок и многого другого. Современные и сложные системы управления запасами отслеживают местонахождение запасов, а также прогнозируют время повторного заказа запасов на основе данных.

Наиболее рациональная форма управления запасами — это прогнозирование изменений потребительского спроса. При прогнозировании спроса необходимо учитывать различные факторы. Для улучшения прогнозирования сбор данных, связанных со всеми факторами, такими как продажи, данные о погодных условиях и потребности потребителей, имеет решающее значение.

Оптимизация системы управления запасами продуктового бизнеса также помогает снизить затраты и повысить производительность, а также более эффективно удовлетворять потребности потребителей. Используя инструменты, предоставляемые системой управления запасами, расчет запасов по покупкам и продажам в реальном мире становится простым. Подсчет можно получить со сканеров штрих-кода или считывателей RFID.

Повышенный спрос на органические продукты в погоне за здоровьем

В качестве профилактической меры потребители стали покупать больше органических продуктов. Ожидается, что прогнозируемый период с 2021 по 2026 год покажет рост примерно на 20,5% в год и достигнет 2 601 миллиона долларов США к 2026 году.

Исследования показывают, что органические продукты содержат больше антиоксидантов по сравнению с традиционными продуктами, которые содержат вредные химические вещества. Это полезнее для здоровья и вкуснее, а разница в цене очень мала по сравнению с неорганическими продуктами. Другие причины его востребованности включают в себя:

• Фитнес, здоровье и благополучие . После употребления органических продуктов повышается уровень энергии и физической формы. Поскольку пища не содержит вредных пестицидов, при употреблении органических продуктов уменьшаются некоторые аллергии и заболевания.
• Охрана окружающей среды . Органические фермеры соблюдают строгие стандарты выращивания, что оказывает положительное влияние на окружающую среду. Естественные методы ведения сельского хозяйства сохраняют биоразнообразие и поддерживают естественный баланс экосистемы. Органические продукты также помогают бороться с глобальным потеплением, поскольку они распространяются локально, сокращая выбросы углекислого газа.
• Безопасность пищевых продуктов. Органические продукты считаются высококачественными и безопасными как для здоровья, так и для окружающей среды. Процесс сертификации также дает понять, что органические продукты питания выращиваются и перерабатываются в соответствии со стандартами сертификации.

Возрастающая роль DTC в индустрии доставки продуктов

Продуктовый ландшафт претерпел сейсмические изменения, и переход потребителей к онлайн-покупкам продуктов подготовил почву для DTC (Direct to Consumer). Первоначально ритейлерам принадлежала часть поддержания отношений с клиентами, но в условиях продолжающейся пандемии бренды развернулись к DTC и внесли сбои, изменив обычный порядок вещей.

Вскоре эти крупные продуктовые бренды смогут занять позицию владельцев отношений, собирая данные о потребителях. Лучше зная своих потребителей, бренды смогут лучше обслуживать их и извлечь выгоду из узнаваемости своего бренда. Когда потребители стремились делать покупки, не выходя из дома, компании начали продавать напрямую в рамках расширения своей электронной коммерции.

Тем не менее, бакалейщики, которые заблаговременно освоят и воспользуются этой возможностью на рынке с помощью надежной программы DTC, обязательно получат вознаграждение. Монетизируя свою существующую клиентскую базу, бакалейщики могут выйти за пределы своих физических магазинов и увеличить охват потребителей.

Изменение в постановлениях правительства

Продовольственные ритейлеры играют ключевую роль в охране общественного здоровья. Соблюдая требования федерального правительства и правительств штатов, продуктовые розничные продавцы должны иметь стратегические партнерские отношения с партнерами по доставке и цепочке поставок, чтобы гарантировать, что продукты, продаваемые потребителям, не содержат химических, физических или биологических примесей.

Поскольку спрос на покупку продуктов через платформы электронной коммерции растет, ритейлеры должны сотрудничать с омниканальными моделями, чтобы повысить эффективность работы, гарантировать безопасность пищевых продуктов, а также удовлетворить требования потребителей.

Федеральным и государственным регулирующим органам необходимо устранить основные риски, связанные с небрежными методами доставки, включая проблемы, связанные с загрязнением пищевых продуктов во время транспортировки, если они не хранятся при оптимальной температуре.

В первую очередь, основная цель онлайн-индустрии бакалейных товаров состоит в том, чтобы иметь более широкую клиентскую базу, но, уделяя первостепенное внимание безопасности пищевых продуктов, розничные продавцы могут взять на себя обязательства по защите здоровья населения. Контролируя передовой опыт и параметры безопасности пищевых продуктов, бакалейные лавки могут иметь прибыльную и удобную платформу для электронной коммерции продуктов, которая работает на обеспечение безопасности общества за счет более безопасных поставок.

Путь к персонализации

Персонализация на основе данных может сделать взаимодействие с клиентом актуальным независимо от канала. Клиенты хотят получить немедленный доступ к устройствам по своему выбору, чтобы совершить покупку. Если они не чувствуют, что их ценят, они, не колеблясь, заглянут на сайты конкурентов. В результате персонализация становится решающим дифференцирующим фактором.

Чтобы преодолеть разрыв между индустрией розничной торговли продуктами питания и миром, подключенным к цифровым технологиям, где покупатели ожидают беспрепятственного обслуживания, розничные продавцы должны знать своих клиентов. Некоторые потребители сосредотачиваются на аспектах питания, некоторым нравится пробовать разные вкусы и текстуры, в то время как у других есть диетические потребности.

Согласно сообщениям, компания Halla запустила Taste Intelligence. Это механизм человеческих предпочтений, созданный специально для бакалейных лавок для получения более глубоких знаний о предпочтениях клиентов для предоставления персонализированных рекомендаций, результатов поиска и замен.

Как правило, для успеха розничного продавца крайне важен положительный опыт покупателей. Благодаря персонализации розничные продавцы могут повысить уровень удовлетворенности клиентов на 20% и увеличить конверсию продаж на 10-15%. Все сводится к тому, чтобы найти предпочтения клиентов и извлечь из них выгоду.

Как Гроусер может помочь?

Growcer — это готовое решение для доставки продуктов, специально разработанное в качестве моста для связи розничных продавцов с потребителями. Созданный с образцовыми функциями и функциями, Growcer оснащен надежными и интуитивно понятными мобильными приложениями как для покупателей, так и для сотрудников службы доставки.

Богатый интерфейс обеспечивает удобство использования и помогает клиентам масштабировать бизнес-прибыль. Другие ниши, которые можно обслуживать с помощью Growcer, — это аптека, товары для животных, электроника, спиртные напитки / вино и многое другое. Помимо этих преимуществ, Growcer предлагает:

• Нет времени на разработку (готов к установке)
• Настраиваемый
• Не требуется обширных знаний в области технологий
• Самостоятельный хостинг и поставляется с пожизненной лицензией
• Бесплатная установка
• Готовые приложения для доставки продуктов и покупки
• 1 год бесплатной технической поддержки
• Управление CMS
• Налоговый менеджмент
• Управление кошельком
• Управление запасами
• Расписание доставки
• Нажми и собери
• Несколько вариантов оплаты
• Многоязычный
• Всплывающие уведомления

Онлайн-бизнес, который Growcer расширил во время COVID-19 и его варианта, Omicron

Благодаря безупречному и удобному интерфейсу Growcer помог многим стартапам во время пандемии сделать больше. Некоторые из них упомянуты ниже:

1. Прием доставлен

Платформа доставки лекарств в Африке, которая позволяет больницам, аптекам и пациентам заказывать оригинальные и высококачественные лекарства для доставки.

2. Йодигибайс

Это платформа для онлайн-покупок, которая помогает покупателям приобретать продукты, сельскохозяйственные продукты, электронику, фаст-фуд, оборудование и многое другое с доставкой на дом.

3. Докаан

Это продуктовая онлайн-платформа с миссией оцифровать местные магазины в Великобритании.

4. Навибазар

Это платформа электронной коммерции, где можно приобрести продукты, бытовую и кухонную технику, предметы домашнего декора и многое другое.

5. Нажмите Розничная торговля

Является локализованной платформой доставки. Покупатели могут делать заказы в местных магазинах, бронировать время доставки и получать заказы до дверей в тот же день.

6. Тележка Праваси

С помощью Pravasi Cart покупатели могут приобретать свои любимые блюда и продукты через Интернет или приложение.

7. Бушель на заднем дворе

Backyard Bushel — это онлайн-рынок, основной целью которого является создание сообщества и предоставление мелким фермерам доступа к местным рынкам. Они могут просто создать свой профиль и начать продавать продукцию собственного производства.

8. Суперкиви

Superkiwi — это еще один продуктовый онлайн-рынок, созданный с помощью Growcer, который обеспечивает быструю доставку продуктов, купленных в Интернете, с использованием платформы.

9. Загляните в магазин

Pop to Shop также доставляет местные продукты с проверенными водителями к дверям потребителей в Великобритании. Если у пользователей нет доступа в Интернет, Pop to Shop также принимает заказы традиционно по телефону.

Вывод

В охваченном пандемией мире, где требования потребителей постоянно меняются, перед продуктовыми ритейлерами встали новые бизнес-задачи. Но если продуктовые ритейлеры хотят преуспеть в изменившейся среде, крайне важно расширяться за счет прилегающих территорий и внедрять новые стратегии.

Разработка четкой стратегической дорожной карты для создания платформы доставки продуктов — это хорошо продуманный подход. Это дает возможность радовать клиентов, а также увеличивает долю кошелька. Чтобы получить конкурентное преимущество, создав платформу доставки продуктов, сотрудничайте с Growcer.