Контрольные показатели открываемости электронной почты в 2022 г.

1. Что такое показатель открытия электронной почты
2. Открываемость электронной почты для тенденций электронного маркетинга в 2022 году
3. Открываемость электронной почты в электронном маркетинге по отраслям: Топ-5
4. Как увеличить открываемость электронной почты в электронном маркетинге

Вы искали способы увеличить количество просмотров вашей маркетинговой кампании по электронной почте? Вы разочарованы своими текущими результатами или, возможно, считаете, что ваш показатель открываемости относительно высок? Возможно, вы удивитесь, если передумаете после прочтения этого.

Большинство маркетологов по электронной почте оценивают среднюю скорость открытия электронной почты в целом. Но на самом деле есть много факторов, влияющих на количество людей, открывающих ваши электронные письма. На это влияет не только контент, но и ваша отрасль или отрасль, ваша целевая аудитория и даже время, когда вы отправляете свои сообщения.

Хотите узнать, как вы сравниваете себя с другими и как увеличить открываемость? Тогда продолжайте читать.

Что такое показатель открытия электронной почты

Ваш показатель открытия показывает, сколько людей открыли вашу электронную почту. Если, например, вы отправляете 110 электронных писем, из которых 10 возвращаются (не доставляются), и 25 получателей открыли электронное письмо, ваш показатель открытия электронной почты составляет 25%.

Вы можете отслеживать открытия, добавляя пиксель к каждому отправленному вами письму. Есть несколько расширений (Hubspot), которые вы можете установить, чтобы сделать это за вас для личного использования. Получатель должен иметь возможность отображать электронные письма в формате HTML с изображениями. Поскольку у некоторых людей этого может не быть, будет небольшая неточность в зависимости от количества отправленных электронных писем в реальности. Если вы специалист по маркетингу и рассылаете информационные бюллетени или проводите кампании, ваша компания, вероятно, уже использует инструмент автоматизации электронной почты, который показывает вам показатель открываемости.

Открываемость электронной почты для тенденций электронного маркетинга в 2022 году

Возможно, это неудивительно, но за последние годы мы открыли больше электронных писем на мобильных устройствах. Почти половина всех писем, полученных за последние 2 года, была просмотрена на мобильном устройстве.

После короткого периода, когда социальные сети лидировали, электронная почта снова стала самым популярным маркетинговым каналом. Электронные письма имеют в 40 раз больше шансов увидеть конверсию, чем Facebook или Twitter. Из-за более личных и целевых сообщений мы стали получать. Например, рекламные электронные письма, содержащие имя получателя в строке темы, повышали открываемость в среднем на 22% .

Читайте дальше, чтобы узнать, как это может помочь вам увеличить открываемость электронной почты.

Открываемость электронной почты в электронном маркетинге по отраслям: Топ-5

По сравнению со средним показателем открываемости электронной почты в 20,94% показатель в 17% может показаться слишком низким. Но если вы узнаете больше о показателях открываемости электронной почты во всех отраслях, это поможет вам понять, как вы сравниваете себя в своей отрасли. Например, если вы посмотрите на топ-5 отраслей с самым высоким средним показателем открытия электронной почты, нетрудно понять, почему.

• Недвижимость и строительство
• Образование
• Производство
• Финансовые услуги
• Розничная торговля

Первыми в списке стоят недвижимость и образование. Люди добровольно подписываются на информационные бюллетени и обновления, но это уже отрасль, которая, как вы можете ожидать, естественно привлекательна для большинства из нас. Остальные 4 отрасли в топ-5 обязаны своим более высоким показателям открытия, потому что они предоставляют запрашиваемые или требуемые услуги. Во многих случаях человек уже ищет или имел контакт с юридическими услугами. Или они ищут дома и получают адресное электронное письмо от агента по недвижимости.

Зная это, вы можете понять, почему маркетинг и реклама не включены в диаграмму с долей открытых писем 17,38%. По сравнению с топ-5 электронные письма в этой отрасли более ориентированы на продажи и менее целенаправленны.

источник: Хабспот

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, что такое хороший показатель открываемости электронной почты для вашей отрасли, также важно понимать влияние размера и имиджа вашей компании.

К счастью, кажется, что размер компании имеет меньшее влияние. Практически нет разницы между компанией из одного человека и компаниями с 50 и более сотрудниками.

Как увеличить открываемость писем в емейл-маркетинге

Итак, теперь, когда вы знаете тенденции и показатели открываемости по отраслям, вы, вероятно, захотите повысить свою собственную ставку. Вот несколько советов о том, как получить разумный показатель открываемости электронной почты.

Держите строку темы короткой

Ваша тема не может быть длиннее 50 символов. Чем меньше, тем лучше.

И дело не только в сокращении нашего внимания, но и в том простом факте, что почтовые клиенты будут отсекать все, что превышает этот предел. И давайте не будем забывать тот факт, что большинство получателей (до 66%) открывают электронные письма на своих телефонах или планшетах, и они обычно отображают первые 4-7 слов. Заставьте их считать!

Подробнее: "Как провести A/B-тестирование ваших строк темы"

Персонализируйте свои электронные письма

Многочисленные исследователи показали, что мы естественным образом запрограммированы на более активную реакцию, когда слышим свое имя.
Таким образом, фраза «Мэттью, повысь процент открываемости электронной почты с помощью этих 5 простых приемов» на самом деле на 17% более вероятна, чем фраза «Повысь процент открываемости электронной почты с помощью этих 5 простых приемов».

источник: Optimonster

Кроме того, избегайте излишней формальности. Электронные письма от друзей и семьи всегда привлекают наше внимание в первую очередь, потому что они дружелюбны и приглашают и никогда не бывают формальными, поэтому постарайтесь, чтобы ваши темы и электронные письма звучали именно так. Даже если ваш получатель представляет компанию, он такой же человек, как и вы, поэтому обращайтесь к нему соответствующим образом. Для начала попробуйте использовать «я» и «мне» вместо «мы» и «наш».

Избегайте спам-фильтров

Если вы рассылаете массовые электронные письма, есть большая вероятность, что некоторые из них могут попасть в папку со спамом. Вы можете предотвратить это, четко указав имя отправителя (ваше) и название компании.

Кроме того, обратите внимание на строку темы и основной текст. Есть ряд слов, которыми маркетологи по электронной почте злоупотребляют в строках темы. К ним относятся «бесплатно», «сделка», «распродажа», «процентная скидка», «купить», «сэкономить» и т. д. Пытаясь удалить эти слова из строки темы, вы не только избежите срабатывания спам-фильтров, но и найдете более творческий способ передать свое сообщение. получателям и выделиться из толпы.

Проверьте свое сообщение на спам-слова в этом полном списке .

Выберите подходящее время

Выбор правильного дня и времени для отправки писем зависит от нескольких факторов. Например, вы продаете программное обеспечение или бизнес-решение? Тогда лучше отправлять письма во вторник или четверг днем.

С другой стороны, если вы продаете потребительские товары или рекламируете мероприятия, у вас больше шансов, что ваши электронные письма будут просмотрены в нерабочее время или в выходные дни. Кроме того, если вы продаете как на местном, так и на международном уровне, учитывайте часовые пояса.

источник: GetResponse

Таким образом, лучший день для отправки электронных писем зависит от вашей компании, ваших клиентов или аудитории и рынка. Лучший способ узнать, что работает для вас, — это провести A/B-тестирование моментов отправки.

Создать срочность

Предложение ограниченных по времени сделок — еще одно старье. И все же что-то о «только сегодня», «доступно на этой неделе, а затем никогда» и «поторопитесь» продолжает заставлять нас кликать. Создайте четкие временные рамки для своего предложения и найдите способ включить его в строку темы, чтобы это не звучало слишком банально.

Используйте сегментацию, чтобы улучшить открываемость для электронного маркетинга

Сегментация поможет вам лучше ориентировать ваши электронные письма. Например, набросав профиль или портрет покупателя, вы можете найти нужную аудиторию и, следовательно, увеличить открываемость в электронном маркетинге. Узнайте больше о том, как это сделать.

Сделайте ваши электронные письма удобными для мобильных устройств

Более 55% электронных писем просматриваются на мобильных устройствах, что с этим делать? Ваши электронные письма уже оптимизированы для мобильных устройств? Если нет, оно, скорее всего, будет отправлено в корзину получателя.

Почти 70% писем, не оптимизированных для мобильных устройств, удаляются сразу. Чтобы увеличить открываемость рассылок по электронной почте, убедитесь, что ваш дизайн адаптивный.

Вывод

Вы можете написать самые фантастические сообщения в мире, и все равно никто не захочет их читать. Когда дело доходит до электронного маркетинга, вы боретесь за драгоценные секунды времени ваших получателей, и они будут хвататься за любую возможность, чтобы не читать то, что вы хотите сказать.

Теперь вы знаете, что такое открываемость писем, как повысить его, и вы добьетесь фантастических результатов.