Indicatori de referință pentru rata de deschidere prin e-mail 2022

Publicat: 2022-06-03
Helga Scrisă de Helga 21 septembrie 2017

1. Ce este rata de deschidere a e-mailului
2. Rata de deschidere a e-mailurilor pentru tendințele de marketing prin e-mail din 2022
3. Rata de deschidere a e-mailurilor în marketingul prin e-mail pe industrie: Top 5
4. Cum să creșteți rata de deschidere a e-mailului în marketingul prin e-mail

Ați căutat modalități de a crește numărul de vizualizări în campania dvs. de email marketing? Sunteți dezamăgit de rezultatele actuale sau poate credeți că rata de deschidere este relativ mare? S-ar putea să fii surprins să te răzgândești după ce ai citit asta.

generator de semnături de e-mail

Majoritatea agenților de marketing prin e-mail evaluează o rată medie de deschidere a e-mailului în general. Dar, în realitate, există mulți factori implicați în rata de deschidere a e-mailurilor tale de oameni. Nu este influențat doar de conținut, ci și de industria sau ramura dvs., de publicul vizat și chiar de timpul în care trimiteți mesajele.

Doriți să aflați cum vă comparați cu ceilalți și cum să vă creșteți rata de deschidere? Apoi continuă să citești.

Ce este rata de deschidere a e-mailului

Rata de deschidere vă spune câte persoane v-au deschis e-mailul. Dacă, de exemplu, trimiteți 110 e-mailuri, dintre care 10 respinse (nu sunt livrate) și 25 de destinatari au deschis e-mailul, rata dvs. de deschidere a e-mailului este de 25%.

Formula ratei de deschidere a e-mailului

Puteți urmări deschiderile adăugând un pixel la fiecare e-mail pe care l-ați trimis. Există mai multe extensii (Hubspot) pe care le puteți instala pentru a face acest lucru pentru dvs. pentru uz personal. Destinatorul trebuie să poată afișa e-mailuri HTML cu imagini. Deoarece unii oameni ar putea să nu aibă acest lucru, va exista o mică inexactitate în funcție de numărul de e-mailuri trimise în realitate. Dacă sunteți un profesionist în marketing și trimiteți buletine informative sau desfășurați campanii, probabil că compania dvs. folosește deja un instrument de automatizare a e-mailului care vă arată rata de deschidere.

Rata de deschidere a e-mailurilor pentru tendințele de marketing prin e-mail din 2022

Poate că nu este o surpriză, dar am deschis mai multe e-mailuri pe dispozitive mobile în ultimii ani. Aproape jumătate din toate e-mailurile primite în ultimii 2 ani au fost vizualizate pe un dispozitiv mobil.

e-mailul se deschide până în mediu 2022

După o perioadă scurtă în care rețelele sociale au avut un avantaj, e-mailul a devenit din nou cel mai popular canal de marketing. E-mailurile au șanse de 40 de ori mai mari să înregistreze conversii decât Facebook sau Twitter. Datorită mesajelor mai personale și mai bine direcționate, am ajuns să le primim. De exemplu, e-mailurile promoționale care conțin prenumele destinatarului în linia de subiect au crescut rata de deschidere cu 22% în medie.

Citiți mai departe pentru a vedea cum vă poate ajuta acest lucru să vă creșteți rata de deschidere a e-mailului.

Rata de deschidere a e-mailurilor în marketingul prin e-mail în funcție de industrie: Top 5

Față de o rată medie de deschidere a e-mailului de 20,94%, o rată de 17% ar putea părea prea scăzută. Dar a afla mai multe despre ratele de deschidere a e-mailurilor din toate industriile vă poate ajuta să înțelegeți cum vă comparați în industria dvs. De exemplu, dacă te uiți la primele 5 industrii cu cea mai mare rată medie de deschidere pentru un e-mail, nu este greu de înțeles de ce.

  • Imobiliare si constructii
  • Educaţie
  • de fabricație
  • Servicii financiare
  • Cu amănuntul

Primii pe listă sunt Real Estate și Educație. Oamenii se înscriu în mod voluntar pentru buletine informative și actualizări, dar este deja o industrie la care vă puteți aștepta să atragă în mod natural majoritatea dintre noi. Celelalte 4 industrii din primele 5 datorează ratele de deschidere mai mari pentru că oferă servicii solicitate sau dorite. În multe cazuri, o persoană caută deja sau a avut contact cu serviciile juridice. Sau au căutat case și au primit un e-mail direcționat de la un agent imobiliar.

Știind acest lucru, puteți vedea de ce Marketingul și Publicitatea nu sunt incluse în diagramă cu o rată de e-mail deschisă de 17,38%. În comparație cu primele 5, e-mailurile din această industrie sunt mai asemănătoare vânzărilor și mai puțin vizate.

Rata de deschidere a e-mailurilor pe industrii

sursa: Hubspot

Acum că aveți o idee mai bună despre ce este o rată bună de deschidere a e-mailului pentru industria dvs., este, de asemenea, important să înțelegeți influența dimensiunii și imaginii companiei dvs.

Din fericire, se pare că dimensiunea companiei are mai puțină influență. Nu există aproape nicio diferență între o companie cu o singură persoană și companii cu 50 de angajați în sus.

Cum să creșteți rata de deschidere a e-mailului în marketingul prin e-mail

Deci, acum că cunoașteți tendințele și valorile de referință deschise în funcție de industrie, probabil că doriți să vă creșteți propria rată. Iată câteva sfaturi despre cum să obțineți o rată de deschidere rezonabilă pentru e-mail.

Păstrați subiectul scurt

Subiectul dvs. nu poate fi mai lung de 50 de simboluri. Cu cât sunt mai puține, cu atât mai bine.

Și nu este vorba doar despre reducerea atenției noastre, ci și despre faptul foarte simplu că clienții de e-mail vor tăia orice depășește această limită. Și să nu uităm de faptul că majoritatea destinatarilor (până la 66%) deschid e-mailuri pe telefoane sau tablete, iar acestea afișează de obicei primele 4-7 cuvinte. Fă-i să conteze!

Citiți mai multe: „Cum să vă testați a/b liniile de subiect”

Personalizați-vă e-mailurile

Numeroși cercetători au arătat că suntem programați în mod natural să reacționăm mai activ atunci când ne auzim numele.
Așadar, „Matthew, crește ratele de deschidere a e-mailurilor cu aceste 5 hack-uri simple” este de fapt cu aproximativ 17% mai multe șanse de a fi deschis decât „Măriți-vă ratele de deschidere a e-mailurilor cu aceste 5 hack-uri simple”.

statistici de personalizare a e-mailului

sursa: Optimonster

În plus, evitați să fiți prea formal. E-mailurile de la prieteni și familie ne atrag întotdeauna atenția pe primul loc, deoarece sunt prietenoase și primitoare și niciodată formale, așa că încercați să faceți ca subiectele și e-mailurile dvs. să sune așa. Chiar dacă destinatarul tău reprezintă o companie, ei sunt o ființă umană la fel ca tine, așa că adresați-le ca atare. Pentru început, încercați să folosiți „eu” și „eu” în loc de „noi” și „nostru”.

Evita filtrele de spam

Dacă trimiteți e-mailuri în masă, există șanse mari ca unele dintre ele să ajungă în dosarul de spam. Puteți preveni acest lucru prin indicarea clară a numelui (voastră) expeditorului și a companiei.

În plus, acordați atenție subiectului și corpului textului. Există o serie de cuvinte pe care agenții de marketing prin e-mail le-au suprautilizat în rândurile subiectului. Acestea includ gratuit, ofertă, reducere, reducere procentuală, cumpărare, economisire etc. Încercând să eliminați aceste cuvinte din subiectul dvs., nu numai că veți evita declanșarea filtrelor de spam, dar veți găsi și o modalitate mai creativă de a vă transmite mesajul. destinatarilor și să iasă în evidență din mulțime.

Verificați mesajul dvs. pentru cuvinte spam în această listă completă .

Alegeți un moment potrivit

Alegerea zilei și orei potrivite pentru a vă trimite e-mailurile depinde de mai mulți factori. De exemplu, vindeți software sau o soluție de afaceri? Atunci este mai bine să vă trimiteți e-mailurile marți sau joi în timpul zilei.

Pe de altă parte, dacă vindeți produse de larg consum sau promovați evenimente, aveți șanse mai mari ca e-mailurile dvs. să fie vizualizate după orele de lucru sau în weekend. De asemenea, dacă vindeți atât local, cât și în străinătate, luați în considerare fusurile orare.

cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri

sursa: GetResponse

Deci, cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri depinde de compania dvs., clienții sau publicul dvs. și de piață. Cel mai bun mod de a afla ce funcționează pentru dvs. este să vă testați a/b momentele de trimitere.

Creați urgență

Oferirea de oferte pe timp limitat este un alt vechime. Și totuși ceva despre „doar astăzi”, „disponibil săptămâna aceasta și apoi niciodată” și „grabă” ne tot face să facem clic. Creați un interval de timp clar pentru oferta dvs. și găsiți o modalitate de a o încorpora în subiectul dvs. fără a suna prea zdravăn.

Utilizați segmentarea pentru a îmbunătăți rata de deschidere pentru marketing prin e-mail

Segmentarea vă ajută să vă vizați mai bine e-mailurile. De exemplu, schițând un profil sau persoana cumpărătorului, puteți găsi publicul potrivit și, în consecință, puteți crește rata de deschidere în marketingul prin e-mail. Aflați mai multe despre cum să faceți acest lucru.

Faceți-vă e-mailurile prietenoase pentru dispozitive mobile

Peste 55% dintre e-mailuri sunt vizualizate pe un dispozitiv mobil, deci ce faci cu el? E-mailurile dvs. sunt deja optimizate pentru dispozitive mobile? Dacă nu, probabil că va fi trimis în dosarul de gunoi al destinatarului.

Aproape 70% dintre e-mailurile care nu au fost optimizate pentru mobil sunt șterse imediat. Pentru a crește ratele de deschidere a marketingului prin e-mail, asigurați-vă că designul dvs. este receptiv.

Concluzie

Ai putea scrie cele mai fantastice mesaje din lume și, totuși, nimănui nu ar fi interesat să le citească. Când vine vorba de marketing prin e-mail, te lupți pentru secunde prețioase din timpul destinatarilor tăi, iar aceștia ar sari cu orice ocazie pentru a nu citi ceea ce ai de spus.

Acum știți ce este rata de deschidere a e-mailului cum să o creșteți, veți obține rezultate fantastice.