Конвергенция офлайн- и онлайн-покупок автомобилей

Интернет-магазины автомобилей делают свой шаг в индустрии покупки автомобилей. Покупатели теперь могут исследовать, делать покупки и даже оценивать цены и платежи. В некоторых случаях весь процесс покупки доступен онлайн, и посещение дилерского центра даже не требуется.

Люси:

Мы знаем, что существует большая конвергенция онлайн- и офлайн-опыта.

Вы знаете, вопрос в том, составили ли эти дилеры карту своего пути клиента, и переходят ли они к цифровому взаимодействию со своими клиентами? Эми больше продаж будет происходить в Интернете.

Откуда мы знаем это? Я имею в виду, вы не можете, я думаю, в некоторых мелких случаях, вы можете купить машину онлайн. Вы должны провести тест-драйв и все такое. Я имею в виду, что сейчас происходит в сети с этими покупателями автомобилей?

Эми:

Почти все на данный момент принимают решения онлайн, проводят все свои исследования, принимают решения. И затем собирается тест-драйв в качестве последнего шага перед покупкой.

Или вообще не тест-драйвить. Но большинство людей все еще хотят тест-драйв, но все, что до этого момента, они хотят выяснить и урегулировать еще до того, как они туда доберутся. Название игры прямо сейчас максимально простое, сделайте его как можно проще.

Все во время пандемии действительно привыкли к тому, что им что-то приносят, вручают. Удобство стало такой большой частью нашего принятия решений.

Таким образом, нам действительно нужно связаться с потенциальными покупателями автомобилей, пока они еще сидят на диване, прежде чем они выйдут за пределы дома. Нам нужно получить их виртуально и получить их рано.

Будьте в курсе последних новостей и ресурсов:

Ориентируйтесь на покупателей автомобилей на рынке

Обладая информацией о более чем 260+ миллионах потребителей, более чем 190 миллионах VIN-номеров, 170 миллионах адресов электронной почты, а также демографическим данным, наша автомобильная аудитория предоставляет информацию, необходимую для правильной связи с потребителями. Свяжитесь с нами сегодня!