9 креативных способов развития вашего агентства веб-разработки

С появлением новых технологий и в разгар пандемии использование инструментов и доступных возможностей — отличная идея. Согласно некоторым статистическим данным, в наш цифровой век средний человек проводит в Интернете 6 часов 42 минуты каждый день. В результате мы можем с уверенностью заключить, что Интернет и мобильные устройства изменили жизнь каждого, обеспечив беспрепятственное общение и работу без стресса.

Есть несколько преимуществ владения бизнесом веб-дизайна. В конце концов, никогда не было лучшего времени для запуска и масштабирования цифрового агентства с использованием Интернета. Онлайн-решения, которые позволяют более эффективно управлять проектами и общаться с клиентами и членами команды, предоставляют передовые методы для создания эффективного рабочего процесса и процесса коммуникации. Когда все сделано правильно и разумно, запуск процветающей фирмы веб-дизайна снизу вверх может быть весьма полезным. Давайте рассмотрим несколько проверенных способов превратить вашу дизайн-студию в нечто большее, чем просто веселое хобби.

№1. Разработайте сильную маркетинговую стратегию

Чтобы оставаться на плаву, каждой компании, занимающейся веб-дизайном, нужна долгосрочная маркетинговая стратегия. Клиенты не узнают о вас, пока у вас не будет сильного маркетинга. Хорошая маркетинговая стратегия гарантирует, что новые клиенты будут приходить к вам в поисках ваших услуг на регулярной основе, и это жизненная сила любого бизнеса.

Веб-дизайнерам доступно множество вариантов маркетинга, некоторые из которых доступны в Интернете, а другие - лично. В зависимости от вашей ситуации и имеющихся денежных средств не все эти решения будут наиболее подходящими, а некоторые обеспечат гораздо более высокую отдачу, чем другие.

Дэн Клоуз, основатель и генеральный директор We Buy Houses в Кентукки, говорит: «Я твердо верю, что компании должны выделять до 40% годового валового дохода на маркетинг и рекламу, чтобы масштабироваться. Когда вы начнете работать, вам, возможно, придется платить эти сборы из своего кармана, пока вы не начнете видеть рентабельность инвестиций, которая подтвердит ее ценность и позволит вам вместо этого платить своим сотрудникам из прибыли бизнеса».

№ 2. Достигайте того места, где ваши клиенты активны

Хотя нет никаких сомнений в том, что социальные сети имеют широкий охват, также верно и то, что не все ваши клиенты используют их. В результате, для дальнейшего успеха вашей компании, занимающейся веб-разработкой, вы должны выйти за рамки социальных сетей. Размещение вашей компании на онлайн-платформах B2B — разумный способ обеспечить это. Обязательно покажите диаграмму ставок вашей компании, чтобы потенциальные клиенты могли связаться с вами и сообщить о своих требованиях к проекту.

Электронный маркетинг или предоставление предложений клиентам по электронной почте — еще один возможный вариант. Вам следует напрямую связаться с желаемой клиентской базой, если у вас есть качественные лиды и возможность связаться с ними лично. Чтобы не спамить других, сделайте несколько шагов.

Тайсон Стивенс, основатель EduRef, предлагает: «Онлайн-инструменты позволяют отслеживать социальные сети, такие как Facebook, Twitter и Pinterest, на предмет упоминаний вашего бренда или отрасли. Затем вы можете использовать эти инструменты, чтобы взаимодействовать с людьми, говорящими о том, что вы делаете, и быстро предоставлять полезную информацию тем, кто ее ищет».

№3. Узнайте, как продавать свои услуги

По словам Адама Фарда, основателя и руководителя отдела дизайна UX-агентства Адама Фарда, «первое, чему вы должны научиться, — это продавать свои услуги людям, которые их ищут. Даже если у вас много знаний в области UI, UX, CSS и HTML, если вы не сможете убедить ни одного клиента заплатить вам, ваш бизнес, скорее всего, долгое время останется в застое».

Есть множество способов продать что-то; нам постоянно что-то предлагают по телевидению, в наших аккаунтах в соцсетях и даже на улицах. У каждого продавца свой уникальный стиль продаж, и вы всегда должны помнить, что то, что сработало у кого-то другого, может не сработать у вас.

Дэниел Ф. Картер, менеджер по маркетингу Loanx, добавляет: «Публикация контента при любой возможности — отличная стратегия для рекламы ваших услуг. Чем больше людей знают, что вы можете сделать, тем больше клиентов вы получите».

№ 4. Сосредоточьтесь на конкретной области интересов (нише)

Выбор обслуживания конкретной ниши для вашего веб-агентства имеет свои преимущества и недостатки. Хотя неспособность работать с любым типом организации может показаться недостатком, специализация может привести к более высоким показателям закрытия, поскольку клиенты считают, что вы лучше всего подходите среди всех более общих фирм. В конце концов, когда вы сосредотачиваетесь на обслуживании определенного сегмента клиентов, вы укрепляете доверие. Они считают, что вы лучше понимаете их конкретный бизнес.

Марк Вальдеррама, генеральный директор и основатель Aquarium Store Depot, говорит: «Когда дело доходит до организации вашей маркетинговой онлайн-кампании, может оказаться полезным углубление до целевого рынка». Вы можете ориентироваться на тех, кто уже заинтересован в нише, которую вы хотите обслуживать, через рекламные сети, такие как Facebook. Также будет легко персонализировать ваши целевые страницы и веб-сайт для этих пользователей, чтобы они чувствовали себя с вами более комфортно.

№ 5. Отличное обслуживание клиентов

Сервисное агентство не может существовать долго, если оно не обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Недовольные клиенты приводят к негативным отзывам, плохой репутации из уст в уста и, в конечном счете, к компании, которая отпугивает потенциальных клиентов. Всего один разгневанный инфлюенсер, написавший в Твиттере о своем плохом опыте работы с вашим брендом, может помешать тысячам потенциальных клиентов. Не дайте себя одурачить: новички, которые думают о том, чтобы нанять вас, захотят заглянуть на вашу страницу отзывов в Google My Business или в социальных сетях, и они будут разочарованы, если узнают, что у других были проблемы с вашей компанией. Из-за этого, казалось бы, отзыва с одной звездой и комментария, сделанного под ним, они могут сразу отклонить вас и нанять кого-то другого.

С другой стороны, хорошее обслуживание клиентов приводит к положительной репутации и, во многих случаях, к рекомендациям клиентов, что приводит к более качественной работе. Клиенты вернутся к вам за своим веб-сайтом и потребностями в дизайне благодаря исключительному обслуживанию клиентов, а также отличным рабочим отношениям каждый раз, когда происходит взаимодействие. Это отличает вас от конкурентов, которые не ставят это в приоритет. Тим Паркер, директор по маркетингу Syntax Integration, говорит: «Отличное обслуживание клиентов гарантирует, что ваша компания поддерживает высочайший уровень профессионализма и надежности, а также будет генерировать больше пятизвездочных отзывов, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.

№ 6. Предлагайте реферальные программы вознаграждения

Хорошо продуманная система реферальных вознаграждений построена на стимулировании предыдущих клиентов продвигать вас среди своих друзей и коллег. Наличие такой программы может помочь вам создать сеть высококлассных клиентов, которые сразу же вам поверят. В конце концов, такой-то и такой-то очень рекомендовал вас. Вы можете поблагодарить своих клиентов за то, что они предоставили вам больше работы, предоставив им услуги бесплатно. Кроме того, отправьте им последующие электронные письма, чтобы напомнить им о получении поощрений после выполнения их задач.

Эдвард Меллетт, основатель Wikijob.uk, говорит: «Несмотря на то, что мы живем в цифровом мире, одним из самых эффективных способов развития нашего бизнеса были рекомендации. Мы всегда гордились тем, что поддерживаем высокий уровень обслуживания клиентов, и мы стараемся максимально использовать наших счастливых клиентов, запрашивая отзывы и отзывы, которыми мы можем поделиться в нашем маркетинге. Мы также информируем существующих клиентов о новых услугах с помощью нашего информационного бюллетеня, что приводит к повторным сделкам и рекомендациям.

№ 7. Создайте сильную команду

Каждый день появляются новые компании, которые ищут веб-сайт, а также существующие компании, которые хотят обновить свои устаревшие. На самом деле, если вы начнете получать постоянный поток бизнеса, он может быстро стать подавляющим. Вы пытаетесь выполнить все задания самостоятельно?

Джей Бэтс, соучредитель и разработчик ContentBASE, говорит: «Многие владельцы бизнеса или фрилансеры веб-дизайна, которые пытаются расширить свой бизнес веб-дизайна, продолжают пытаться справиться со всем самостоятельно, будучи уверенными, что они сделают работу правильно и им не придется беспокойтесь о делегировании ответственности». Далее он добавляет: «Это самое серьезное препятствие для масштабирования. Они быстро перегружаются работой и собственными ограничениями, и им приходится отказываться от новых задач, потому что они физически не в состоянии взяться за что-то еще».

№8. Создать блог

Одна из причин, почему веб-дизайн является таким конкурентным бизнесом, заключается в том, что клиенты признали, что количество веб-разработчиков, которых они могут нанять, безгранично. Благодаря наличию тысяч фрилансеров они могут нанять веб-разработчиков за полцены профессионала.

С такой большой конкуренцией вам нужно выделиться среди остальных. Создание блога — простой способ добиться этого. Личные блоги позволяют вам выделиться в значительной степени. Вы можете писать от 3 до 5 еженедельных статей о методах веб-разработки или еженедельных учебных пособий; выбор полностью за вами.

Азиз Эш, руководитель отдела маркетинга Rewaa, говорит: «Вам понадобится пользовательский контент, демонстрирующий социальную сторону вашего агентства. Этого можно добиться, написав статьи в блогах, которые приглашают читателей ответить на вопросы, или поделившись фотографиями вашей команды, участвующей в мероприятиях и обсуждающей свою работу. Это помогает установить связь между компаниями, занимающимися веб-дизайном, и их клиентами, которую можно легко использовать в будущих коммерческих предложениях, если кто-то рассматривает возможность сотрудничества с вами без предварительной встречи с вами».

№ 9. Продолжайте изучать новые навыки:

В мире онлайн-дизайна и разработки уже недостаточно знать, как писать или вставлять готовые плагины в фреймворк. Вам нужно будет понять основы веб-дизайна и разработки, прежде чем вы сможете эффективно развивать свой бизнес до новых высот.

Прежде чем вы сможете по-настоящему назвать себя мастером своего дела, вам нужно погрузиться во все, что нужно знать о дизайне и разработке. Конечно, поначалу вы сможете обойтись некоторыми базовыми навыками проектирования и программирования, но если вы действительно хотите добиться успеха, этого будет недостаточно.

Брэдли Боннен, основатель и генеральный директор iFlooded Restoration, добавляет: «Наличие базовых знаний компьютерных языков, таких как HTML, JavaScript, CSS, DotNet и PHP, а также навыки проектирования выше среднего с использованием Photoshop или других дизайнерских приложений помогут вам расти. ваше агентство. Чем больше ваши знания, тем больше они проявятся в вашей работе».

Технологии развиваются быстрыми темпами, что может быть и красиво, и напряжно, особенно если вы изо всех сил пытаетесь не отставать от них. Вы захотите опережать большинство тенденций, чтобы ваше агентство веб-разработки было процветающим и платежеспособным. Предложения в этом посте — это некоторые из простых способов роста и расширения вашего бизнеса.