9 kreative Wege zum Ausbau Ihrer Webentwicklungsagentur

Mit dem Aufkommen neuer Technologien und inmitten einer Pandemie ist es eine großartige Idee, Tools zu nutzen und die verfügbaren Möglichkeiten zu nutzen. Laut mehreren Statistiken verbringt die durchschnittliche Person in diesem digitalen Zeitalter jeden Tag 6 Stunden und 42 Minuten online. Als Ergebnis können wir mit Sicherheit den Schluss ziehen, dass das Internet und mobile Geräte das Leben aller verändert haben und eine nahtlose Kommunikation und stressfreies Arbeiten ermöglichen.

Der Besitz eines Webdesign-Unternehmens hat mehrere Vorteile. Schließlich gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt, um eine digitale Agentur über das Internet zu betreiben und zu skalieren. Online-Lösungen, die ein effizienteres Projektmanagement und die Vernetzung mit Kunden und Teammitgliedern ermöglichen, bieten modernste Techniken zum Aufbau eines effizienten Arbeitsablaufs und Kommunikationsprozesses. Wenn es richtig und intelligent gemacht wird, kann es sehr lohnend sein, eine florierende Webdesign-Firma von Grund auf zu gründen. Werfen wir einen Blick auf einige bewährte Methoden, um Ihr Designstudio in mehr als nur ein lustiges Hobby zu verwandeln.

#1. Etablieren Sie eine starke Marketingstrategie

Um sich über Wasser zu halten, braucht jedes Webdesign-Unternehmen eine langfristige Marketingstrategie. Kunden werden nichts über Sie erfahren, bis Sie ein starkes Marketing haben. Eine großartige Marketingstrategie stellt sicher, dass neue Kunden regelmäßig zu Ihnen kommen, um nach Ihren Dienstleistungen zu suchen, und sie ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens.

Webdesignern stehen zahlreiche Marketingoptionen zur Verfügung, von denen einige online und andere persönlich verfügbar sind. Abhängig von Ihrer Situation und den verfügbaren Barmitteln sind nicht alle diese Lösungen am besten geeignet, und einige bieten eine viel höhere Rendite als andere.

Dan Close, Gründer und CEO von We Buy Houses in Kentucky, sagt: „Ich bin der festen Überzeugung, dass Unternehmen bis zu 40 % des jährlichen Bruttoumsatzes für Marketing und Werbung einplanen sollten, um zu skalieren. Wenn Sie anfangen, müssen Sie diese Gebühren möglicherweise aus eigener Tasche bezahlen, bis Sie anfangen, einen ROI zu sehen, der seinen Wert bestätigt und es Ihnen ermöglicht, Ihre Mitarbeiter stattdessen aus Geschäftsgewinnen zu bezahlen.“

#2. Erreichen Sie dort, wo Ihre Kunden aktiv sind

Es besteht kein Zweifel, dass soziale Medien eine große Reichweite haben, aber es stimmt auch, dass nicht alle Ihre Kunden sie nutzen. Daher müssen Sie für den anhaltenden Erfolg Ihres Webentwicklungsunternehmens über die sozialen Medien hinausblicken. Die Auflistung Ihres Unternehmens auf Online-B2B-Plattformen ist eine sinnvolle Möglichkeit, dies sicherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tariftabelle Ihres Unternehmens anzeigen, damit potenzielle Kunden Sie mit ihren Projektanforderungen kontaktieren können.

E-Mail-Marketing oder die Bereitstellung von Angeboten für Kunden per E-Mail ist eine weitere praktikable Option. Sie sollten sich direkt an Ihren gewünschten Kundenstamm wenden, wenn Sie qualitativ hochwertige Leads haben und in der Lage sind, sie persönlich zu erreichen. Um zu vermeiden, andere zu spammen, unternehmen Sie einige Schritte.

Tyson Stevens, Gründer von EduRef, schlägt vor: „Mit Online-Tools können Sie Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Pinterest auf Erwähnungen Ihrer Marke oder Branche überwachen. Sie können diese Tools dann verwenden, um mit Leuten in Kontakt zu treten, die darüber sprechen, was Sie tun, und schnell mit hilfreichen Informationen für Personen antworten, die danach suchen.“

#3. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Dienstleistungen verkaufen

Laut Adam Fard, Gründer und Leiter des Designs bei der UX-Agentur von Adam Fard: „Das erste, was Sie lernen sollten, ist, wie Sie Ihre Dienstleistungen an Personen verkaufen, die danach suchen. Selbst wenn Sie viel Wissen mit UI, UX, CSS und HTML haben, wenn Sie keinen Kunden davon überzeugen können, Sie zu bezahlen, wird Ihr Geschäft höchstwahrscheinlich für lange Zeit stagnieren.“

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, etwas zu vermarkten; Im Fernsehen, auf unseren Social-Media-Konten und sogar auf der Straße wird uns ständig etwas angeboten. Jeder Verkäufer hat seinen oder ihren einzigartigen Verkaufsstil, und Sie müssen immer bedenken, dass das, was für jemand anderen funktioniert hat, nicht unbedingt für Sie funktionieren muss.

Daniel F. Carter, Marketing Manager von Loanx, fügt hinzu: „Die Veröffentlichung von Inhalten, wann immer Sie können, ist eine ausgezeichnete Strategie, um für Ihre Dienstleistungen zu werben. Je mehr Leute wissen, was Sie können, desto mehr Kunden bekommen Sie.“

#4. Konzentration auf ein bestimmtes Interessengebiet (Nische)

Die Entscheidung, eine bestimmte Nische für Ihre Webagentur zu bedienen, hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Obwohl es als Nachteil erscheinen mag, nicht in der Lage zu sein, an jede Art von Organisation zu vermarkten, kann die Spezialisierung zu höheren Abschlussraten führen, da die Kunden glauben, dass Sie unter all den allgemeineren Firmen am besten geeignet sind. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, einen bestimmten Sektor der Kunden zu bedienen, bauen Sie schließlich mehr Vertrauen auf. Sie glauben, dass Sie ihr spezielles Geschäft besser verstehen.

Mark Valderrama, CEO und Gründer von Aquarium Store Depot, sagt: „Wenn es darum geht, Ihre Online-Marketingkampagne zu organisieren, kann es von Vorteil sein, einen Drilldown auf einen Zielmarkt vorzunehmen.“ Sie können diejenigen ansprechen, die bereits an der Nische interessiert sind, die Sie über Werbenetzwerke wie Facebook bedienen möchten. Es wird auch einfach sein, Ihre Zielseiten und Website für diese Benutzer zu personalisieren, damit sie sich bei Ihnen wohler fühlen.

#5. Toller Kundenservice

Eine Serviceagentur kann nicht lange bestehen, wenn sie keinen exzellenten Kundenservice bietet. Unzufriedene Kunden führen zu negativen Bewertungen, einem schlechten Ruf durch Mundpropaganda und letztendlich zu einem Unternehmen, das Interessenten vertreibt. Nur ein wütender Influencer, der über seine schlechten Erfahrungen mit Ihrer Marke twittert, kann Tausende potenzieller Kunden abhalten. Lassen Sie sich nicht täuschen: Neulinge, die erwägen, Sie einzustellen, werden einen Blick auf Ihre Google My Business- oder Social-Media-Bewertungsseite werfen wollen, und sie werden abgeschreckt, wenn sie herausfinden, dass andere Probleme mit Ihrem Unternehmen hatten. Aufgrund dieser scheinbaren Ein-Stern-Bewertung und des Kommentars darunter kann es sein, dass sie Sie direkt ablehnen und jemand anderen einstellen.

Andererseits führt ein starker Kundenservice zu einem positiven Ruf und in vielen Fällen zu Kundenempfehlungen, was zu hochwertigerer Arbeit führt. Aufgrund des außergewöhnlichen Kundendienstes sowie der großartigen Arbeitsbeziehung bei jeder Interaktion werden Kunden wegen ihrer Website- und Designanforderungen zu Ihnen zurückkehren. Es unterscheidet Sie von Wettbewerbern, die es nicht priorisieren. Tim Parker, Director of Marketing bei Syntax Integration, sagt: „Exzellenter Kundenservice stellt sicher, dass Ihr Unternehmen ein Höchstmaß an Professionalität und Zuverlässigkeit aufrechterhält und mehr Fünf-Sterne-Bewertungen generiert, um potenzielle neue Kunden anzulocken.

#6. Bieten Sie Empfehlungsprämienprogramme an

Ein gut gestaltetes Empfehlungs-Belohnungssystem ist darauf ausgelegt, frühere Kunden dazu anzuregen, Sie bei ihren Freunden und Kollegen zu bewerben. Ein solches Programm kann Ihnen helfen, ein Netzwerk hochwertiger Kunden aufzubauen, die Ihnen sofort vertrauen. Immerhin hat dich Soundso wärmstens empfohlen. Sie können Ihren Kunden dafür danken, dass sie Ihnen mehr Arbeit geben, indem Sie ihnen kostenlose Dienstleistungen anbieten. Senden Sie ihnen auch Folge-E-Mails, um sie daran zu erinnern, ihre Incentives zu sammeln, sobald ihre Aufgaben erledigt sind.

Edward Mellett, Gründer von Wikijob.uk, sagt: „Obwohl wir uns in einer digitalen Welt befinden, waren Empfehlungen eine der effektivsten Möglichkeiten, unser Geschäft auszubauen. Wir sind seit jeher stolz darauf, einen hohen Standard im Kundenservice aufrechtzuerhalten, und wir stellen sicher, dass wir das Beste aus unseren zufriedenen Kunden herausholen, indem wir um Feedback und Erfahrungsberichte bitten, die wir in unserem Marketing teilen können. Wir halten auch bestehende Kunden über unseren Newsletter über neue Dienstleistungen auf dem Laufenden, was zu Folgeaufträgen und Empfehlungen führt.

#7. Bauen Sie ein starkes Team auf

Jeden Tag gibt es neue Unternehmen, die nach einer Website suchen, sowie etablierte Unternehmen, die ihre veralteten Websites aktualisieren möchten. Tatsächlich kann es schnell überwältigend werden, wenn Sie anfangen, einen beständigen Geschäftsstrom zu erhalten. Versuchen Sie, alle Aufgaben alleine zu erledigen?

Jay Bats, Mitbegründer und Entwickler bei ContentBASE, sagt: „Viele Geschäftsinhaber oder Webdesign-Freiberufler, die versuchen, ihr Webdesign-Geschäft zu erweitern, versuchen weiterhin, alles selbst zu erledigen, in der Zuversicht, dass sie die Arbeit richtig erledigen und nicht müssen Sorgen Sie sich darum, Verantwortung zu delegieren.“ Er fügt weiter hinzu: „Dies ist das bedeutendste Hindernis für die Skalierung. Sie sind schnell von der Arbeit und ihren eigenen Grenzen überfordert und müssen neue Aufgaben ablehnen, weil sie körperlich nicht mehr dazu in der Lage sind.“

#8. Erstellen Sie einen Blog

Einer der Gründe, warum Webdesign ein so wettbewerbsintensives Geschäft ist, ist, dass Kunden erkannt haben, dass die Anzahl der Webentwickler, die sie einstellen können, unbegrenzt ist. Dank der Tausenden von Freiberuflern können sie Webentwickler zum halben Preis eines Profis erwerben.

Bei so viel Konkurrenz müssen Sie sich vom Rest des Rudels abheben. Das Erstellen eines Blogs ist eine einfache Methode, um dies zu erreichen. Persönliche Blogs ermöglichen es Ihnen, sich in großem Stil abzuheben. Sie können 3 bis 5 wöchentliche Artikel über Webentwicklungsmethoden oder wöchentliche Tutorials schreiben; die Wahl liegt ganz bei Ihnen.

Aziz Ash, Marketingleiter bei Rewaa, sagt: „Sie brauchen nutzergenerierte Inhalte, die die soziale Seite Ihrer Agentur zeigen. Dies kann durch das Verfassen von Blogartikeln erreicht werden, die die Leser dazu einladen, auf Fragen zu antworten, oder indem Sie Bilder von Ihrem Team teilen, das an Veranstaltungen teilnimmt und über seine Arbeit spricht. Dies hilft bei der Bildung einer Verbindung zwischen Webdesign-Unternehmen und ihren Kunden, die in zukünftigen Verkaufsgesprächen leicht genutzt werden kann, wenn jemand erwägt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ohne Sie vorher zu treffen.“

#9. Fahren Sie fort, neue Fähigkeiten zu erlernen:

In der Welt des Online-Designs und der Online-Entwicklung reicht es nicht mehr aus zu wissen, wie man fertige Plugins schreibt oder in ein Framework einfügt. Sie müssen die Grundlagen des Webdesigns und der Webentwicklung verstehen, bevor Sie Ihr Unternehmen effektiv zu neuen Höhen führen können.

Bevor Sie sich wirklich als Meister des Fachs bezeichnen können, müssen Sie sich in alles einarbeiten, was es über Design und Entwicklung zu wissen gibt. Sicher, Sie können anfangs mit einigen grundlegenden Design- und Programmierkenntnissen auskommen, aber wenn Sie tatsächlich erfolgreich sein wollen, wird das nicht ausreichen.

Bradley Bonnen, Gründer und CEO von iFlooded Restoration fügt hinzu: „Ein grundlegendes Verständnis von Computersprachen wie HTML, JavaScript, CSS, DotNet und PHP sowie überdurchschnittliche Designfähigkeiten mit Photoshop oder anderen Designanwendungen werden Ihnen helfen, zu wachsen Ihre Agentur. Je größer Ihr Wissen ist, desto mehr wird es in Ihrer Arbeit zeigen.“

Die Technologie entwickelt sich in einem rasanten Tempo, was sowohl schön als auch stressig sein kann, besonders wenn Sie Schwierigkeiten haben, damit Schritt zu halten. Sie sollten den meisten Trends immer einen Schritt voraus sein, damit Ihre Webentwicklungsagentur erfolgreich und zahlungsfähig bleibt. Die Vorschläge in diesem Beitrag sind einige der einfachen Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen und zu erweitern.