9 kreatywnych sposobów na rozwój agencji tworzenia stron internetowych

W obliczu pojawiania się nowych technologii i pandemii wykorzystanie narzędzi i dostępnych możliwości to świetny pomysł. Według kilku statystyk, w erze cyfrowej przeciętny człowiek spędza w Internecie 6 godzin i 42 minuty dziennie. W rezultacie możemy śmiało stwierdzić, że internet i urządzenia mobilne zmieniły życie każdego człowieka, pozwalając na bezproblemową komunikację i bezstresową pracę.

Posiadanie firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych ma kilka zalet. W końcu nigdy nie było lepszego czasu na prowadzenie i skalowanie agencji cyfrowej za pomocą Internetu. Rozwiązania online, które pozwalają na bardziej efektywne zarządzanie projektami i nawiązywanie kontaktów z klientami i członkami zespołu, zapewniają najnowocześniejsze techniki budowania wydajnego przepływu pracy i procesu komunikacji. Gdy zostanie to zrobione właściwie i inteligentnie, założenie od podstaw dobrze prosperującej firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych może być całkiem satysfakcjonujące. Przyjrzyjmy się wypróbowanym i sprawdzonym metodom, dzięki którym Twoje studio projektowe stanie się czymś więcej niż tylko zabawnym hobby.

#1. Stwórz silną strategię marketingową

Aby utrzymać się na powierzchni, każda firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych potrzebuje długoterminowej strategii marketingowej. Klienci nie będą wiedzieć o Tobie, dopóki nie będziesz miał silnego marketingu. Świetna strategia marketingowa sprawia, że ​​nowi klienci regularnie przychodzą do Ciebie w poszukiwaniu Twoich usług i jest siłą napędową każdej firmy.

Istnieje wiele opcji marketingowych dostępnych dla projektantów stron internetowych, z których niektóre są dostępne online, a inne dostępne są osobiście. W zależności od Twojej sytuacji i dostępnej gotówki, nie wszystkie z tych rozwiązań będą najlepiej pasować, a niektóre zapewnią znacznie wyższy zwrot niż inne.

Dan Close, założyciel i dyrektor generalny We Buy Houses w Kentucky, mówi: „Głęboko wierzę, że firmy powinny przeznaczać do 40% rocznych przychodów brutto na marketing i reklamę w celu skalowania. Gdy zaczynasz, być może będziesz musiał zapłacić te opłaty z własnej kieszeni, dopóki nie zaczniesz widzieć zwrotu z inwestycji, który potwierdza jego wartość i pozwala zamiast tego płacić pracownikom z zysków biznesowych”.

#2. Dotrzyj tam, gdzie Twoi klienci są aktywni

Chociaż nie ma wątpliwości, że media społecznościowe mają szeroki zasięg, prawdą jest również, że nie wszyscy Twoi klienci z nich korzystają. W rezultacie, aby Twoja firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych odniosła sukces, musisz wyjść poza media społecznościowe. Umieszczenie firmy na internetowych platformach B2B to rozsądny sposób, aby to zapewnić. Upewnij się, że wyświetlasz tabelę stawek swojej firmy, aby potencjalni klienci mogli skontaktować się z Tobą i przedstawić swoje wymagania projektowe.

Inną możliwą opcją jest marketing e-mailowy lub dostarczanie klientom propozycji za pośrednictwem poczty elektronicznej. Powinieneś bezpośrednio skontaktować się z pożądaną bazą klientów, jeśli masz wysokiej jakości potencjalnych klientów i możliwość dotarcia do nich osobiście. Aby uniknąć spamowania innych, podejmij pewne kroki.

Tyson Stevens, założyciel EduRef sugeruje: „Narzędzia online pozwalają monitorować platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter i Pinterest, pod kątem wzmianek o Twojej marce lub branży. Następnie możesz użyć tych narzędzi, aby nawiązać kontakt z ludźmi, którzy rozmawiają o tym, co robisz, i szybko zareagować, podając przydatne informacje dla osób, które tego szukają”.

#3. Dowiedz się, jak sprzedawać swoje usługi

Według Adama Farda, założyciela i szefa projektowania w Adam Fard' UX Agency „Pierwszą rzeczą, której powinieneś się nauczyć, jest to, jak sprzedawać swoje usługi ludziom, którzy ich szukają. Nawet jeśli masz dużą wiedzę z zakresu UI, UX, CSS i HTML, jeśli nie możesz przekonać żadnego klienta do zapłaty, Twój biznes najprawdopodobniej pozostanie w stagnacji przez długi czas”

Istnieje wiele sposobów na wprowadzenie czegoś na rynek; ciągle otrzymujemy coś w telewizji, na naszych kontach w mediach społecznościowych, a nawet na ulicach. Każdy sprzedawca ma swój niepowtarzalny styl sprzedaży i zawsze musisz pamiętać, że to, co działało dla kogoś innego, niekoniecznie działa dla Ciebie.

Daniel F. Carter, kierownik ds. marketingu w Loanx, dodaje: „Umieszczanie treści, kiedy tylko możesz, to doskonała strategia reklamowania swoich usług. Im więcej osób wie, co potrafisz, tym więcej zdobędziesz klientów”.

#4. Skoncentruj się na określonym obszarze zainteresowań (nisza)

Wybór obsługi określonej niszy dla swojej agencji internetowej ma swoje zalety i wady. Chociaż niemożność sprzedaży dla każdego typu organizacji może wydawać się wadą, specjalizacja może prowadzić do wyższych wskaźników zamknięcia, ponieważ klienci uważają, że najlepiej pasujesz spośród wszystkich bardziej ogólnych firm. W końcu skupiając się na obsłudze konkretnego sektora klientów, budujesz większe zaufanie. Wierzą, że lepiej rozumiesz ich konkretny biznes.

Mark Valderrama, dyrektor generalny i założyciel Aquarium Store Depot, mówi: „Jeśli chodzi o organizację kampanii marketingowej online, badanie rynku docelowego może być korzystne”. Możesz kierować reklamy do tych, którzy są już zainteresowani niszą, którą chcesz obsługiwać za pośrednictwem sieci reklamowych, takich jak Facebook. Łatwo będzie też spersonalizować strony docelowe i witrynę dla tych użytkowników, dzięki czemu poczują się swobodniej.

#5. Świetna obsługa klienta

Agencja usługowa nie może trwać długo, jeśli nie zapewnia doskonałej obsługi klienta. Niezadowoleni klienci prowadzą do negatywnych recenzji, okropnej reputacji z ust do ust, a ostatecznie do firmy, która odstrasza potencjalnych klientów. Tylko jeden wściekły influencer, który tweetnie o swoich złych doświadczeniach z Twoją marką, może powstrzymać tysiące potencjalnych klientów. Nie daj się zwieść: nowicjusze, którzy rozważają zatrudnienie Ciebie, będą chcieli zajrzeć na Twoją stronę z recenzjami w Google Moja Firma lub mediach społecznościowych i zniechęcą się, jeśli dowiedzą się, że inni mieli problemy z Twoją firmą. Z powodu tej pozornie jednogwiazdkowej recenzji i umieszczonego pod nią komentarza mogą cię odrzucić i zatrudnić kogoś innego.

Z drugiej strony, dobra obsługa klienta prowadzi do pozytywnej reputacji i, w wielu przypadkach, rekomendacji klientów, co prowadzi do wyższej jakości pracy. Klienci będą wracać do Ciebie w celu uzyskania swojej strony internetowej i potrzeb projektowych w wyniku wyjątkowej obsługi klienta, a także doskonałej relacji roboczej za każdym razem, gdy dojdzie do interakcji. Odróżnia Cię od konkurentów, którzy nie traktują tego priorytetowo. Tim Parker, dyrektor ds. marketingu w Syntax Integration, mówi: „Doskonałość obsługi klienta zapewni Twojej firmie najwyższy poziom profesjonalizmu i niezawodności, a także wygeneruje więcej pięciogwiazdkowych recenzji, aby przyciągnąć potencjalnych nowych klientów.

#6. Oferuj programy nagród za polecenie

Dobrze zaprojektowany system nagród za polecenie opiera się na zachęcaniu wcześniejszych klientów do promowania Cię wśród znajomych i współpracowników. Posiadanie takiego programu może pomóc Ci zbudować sieć wysokiej jakości klientów, którzy od razu Ci zaufają. W końcu ten a taki bardzo cię polecił. Możesz podziękować swoim klientom za więcej pracy, świadcząc usługi bez żadnych kosztów. Ponadto wyślij im e-maile uzupełniające, aby przypomnieć im o odebraniu zachęt po zakończeniu zadań.

Edward Mellett, założyciel Wikijob.uk, mówi: „Pomimo przebywania w cyfrowym świecie, jednym z najskuteczniejszych sposobów rozwoju naszej firmy są rekomendacje. Zawsze szczyciliśmy się utrzymaniem wysokiego standardu obsługi klienta i upewniamy się, że w pełni wykorzystujemy naszych zadowolonych klientów, prosząc o opinie i referencje, którymi możemy się podzielić w naszym marketingu. Informujemy również obecnych klientów o nowych usługach za pośrednictwem naszego biuletynu, co prowadzi do ponownych transakcji i skierowań.

7. Zbuduj silny zespół

Każdego dnia pojawiają się nowe firmy szukające strony internetowej, a także firmy o ugruntowanej pozycji, które chcą zaktualizować swoje przestarzałe. W rzeczywistości, jeśli zaczniesz otrzymywać stały strumień biznesu, może to szybko stać się przytłaczające. Czy próbujesz samodzielnie wykonać wszystkie zadania?

Jay Bats, współzałożyciel i programista ContentBASE, mówi: „Wielu właścicieli firm lub freelancerów zajmujących się projektowaniem stron internetowych, którzy próbują rozszerzyć swoją działalność w zakresie projektowania stron internetowych, nadal stara się radzić sobie ze wszystkim samodzielnie, mając pewność, że wykonają pracę prawidłowo i nie będą musieli tego robić. martw się o delegowanie odpowiedzialności”. I dodaje: „To najważniejsza przeszkoda w skalowaniu. Szybko przytłacza ich praca i własne ograniczenia, są też zmuszeni odrzucić nowe zadania, ponieważ fizycznie nie są już w stanie ich podjąć”.

#8. Utwórz bloga

Jednym z powodów, dla których projektowanie stron internetowych jest tak konkurencyjnym biznesem, jest fakt, że klienci uznali, że liczba programistów internetowych, których mogą zatrudnić, jest nieograniczona. Mogą pozyskiwać programistów internetowych za połowę ceny profesjonalisty dzięki tysiącom freelancerów.

Przy tak dużej konkurencji będziesz musiał odróżnić się od reszty stawki. Stworzenie bloga to prosta metoda, aby to osiągnąć. Blogi osobiste pozwalają wyróżnić się w wielkim stylu. Możesz napisać od 3 do 5 tygodniowo artykułów dotyczących metod tworzenia stron internetowych lub cotygodniowych samouczków; wybór należy do Ciebie.

Aziz Ash, szef marketingu w Rewaa, mówi: „Będziesz potrzebować treści generowanych przez użytkowników, które pokazują społeczną stronę Twojej agencji. Można to osiągnąć, pisząc artykuły na blogu, które zapraszają czytelników do odpowiadania na pytania, lub udostępniając zdjęcia zespołu uczestniczącego w wydarzeniach i omawiającego swoją pracę. Pomaga to w tworzeniu powiązania między firmami zajmującymi się projektowaniem stron internetowych a ich klientami, które można łatwo wykorzystać w przyszłych ofertach sprzedażowych, jeśli ktoś rozważa współpracę z Tobą bez uprzedniego spotkania z Tobą”.

#9. Kontynuuj naukę nowych umiejętności:

Nie wystarczy już wiedzieć, jak napisać lub wkleić gotowe wtyczki do frameworka w świecie projektowania i programowania online. Musisz zrozumieć podstawy projektowania i tworzenia stron internetowych, zanim będziesz mógł skutecznie rozwijać swoją firmę na nowe wyżyny.

Zanim będziesz mógł naprawdę nazwać siebie mistrzem w branży, musisz zanurzyć się we wszystkim, co musisz wiedzieć o projektowaniu i rozwoju. Jasne, na początku możesz być w stanie poradzić sobie z podstawowymi umiejętnościami projektowania i programowania, ale jeśli rzeczywiście chcesz odnieść sukces, to nie wystarczy.

Bradley Bonnen, założyciel i dyrektor generalny iFlooded Restoration dodaje: „Podstawowa znajomość języków komputerowych, takich jak HTML, JavaScript, CSS, DotNet i PHP, a także ponadprzeciętne umiejętności projektowania z wykorzystaniem programu Photoshop lub innych aplikacji do projektowania pomogą Ci się rozwijać. Twoja agencja. Im większa twoja wiedza, tym więcej pokaże w twojej pracy.”

Technologia rozwija się w szybkim tempie, co może być zarówno piękne, jak i stresujące, zwłaszcza jeśli nie możesz za nią nadążyć. Będziesz chciał wyprzedzić większość trendów, aby Twoja agencja rozwoju stron internetowych mogła się rozwijać i być wypłacalna. Sugestie zawarte w tym poście to tylko niektóre z łatwych sposobów na rozwój i rozszerzenie działalności.