9 Cara Kreatif untuk Menumbuhkan Agen Pengembangan Web Anda

Dengan munculnya teknologi baru dan di tengah pandemi, memanfaatkan alat dan memanfaatkan peluang yang tersedia adalah ide bagus. Menurut beberapa statistik, rata-rata orang menghabiskan 6 jam 42 menit setiap hari untuk online di era digital ini. Akibatnya, kita dapat dengan aman menyimpulkan bahwa internet dan perangkat seluler telah mengubah kehidupan setiap orang, memungkinkan komunikasi yang lancar dan pekerjaan yang bebas stres.

Ada beberapa keuntungan memiliki bisnis desain web. Lagi pula, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk menjalankan dan menskalakan agensi digital menggunakan internet. Solusi online yang memungkinkan manajemen proyek dan jaringan yang lebih efisien dengan klien dan anggota tim memberikan teknik mutakhir untuk membangun alur kerja dan proses komunikasi yang efisien. Ketika dilakukan dengan benar dan cerdas, memulai perusahaan desain web yang berkembang dari bawah ke atas bisa sangat bermanfaat. Mari kita lihat beberapa metode yang terbukti benar untuk mengubah studio desain Anda menjadi lebih dari sekadar hobi yang menyenangkan.

#1. Tetapkan Strategi Pemasaran yang Kuat

Agar tetap bertahan, setiap perusahaan desain web membutuhkan strategi pemasaran jangka panjang. Pelanggan tidak akan tahu tentang Anda sampai Anda memiliki pemasaran yang kuat. Strategi pemasaran yang hebat memastikan bahwa klien baru datang kepada Anda untuk mencari layanan Anda secara teratur, dan ini adalah sumber kehidupan bisnis apa pun.

Ada banyak pilihan pemasaran yang tersedia untuk desainer web, beberapa di antaranya tersedia online dan lainnya tersedia secara langsung. Bergantung pada situasi Anda dan uang tunai yang tersedia, tidak semua solusi ini akan menjadi yang paling cocok, dan beberapa akan memberikan pengembalian yang jauh lebih tinggi daripada yang lain.

Dan Close, Pendiri & CEO di We Buy Houses di Kentucky mengatakan, “Saya sangat yakin bahwa Perusahaan harus menganggarkan hingga 40% dari pendapatan kotor tahunan untuk pemasaran dan periklanan agar dapat berkembang. Saat Anda mulai bekerja, Anda mungkin harus membayar biaya ini sendiri sampai Anda mulai melihat ROI yang menegaskan nilainya dan memungkinkan Anda untuk membayar karyawan Anda dari keuntungan bisnis sebagai gantinya.”

#2. Jangkau Dimana Klien Anda Aktif

Meskipun tidak ada keraguan bahwa media sosial memiliki jangkauan yang luas, juga benar bahwa tidak semua klien Anda menggunakannya. Akibatnya, untuk kesuksesan perusahaan pengembangan web Anda yang berkelanjutan, Anda harus melihat melampaui media sosial. Mendaftarkan perusahaan Anda di platform B2B online adalah cara yang masuk akal untuk memastikan hal ini. Pastikan untuk menampilkan grafik tarif perusahaan Anda sehingga klien potensial dapat menghubungi Anda dengan persyaratan proyek mereka.

Pemasaran email atau memberikan proposal kepada klien melalui email adalah pilihan lain yang layak. Anda harus langsung menghubungi basis klien yang Anda inginkan jika Anda memiliki prospek berkualitas dan kemampuan untuk menjangkau mereka secara langsung. Untuk menghindari spamming kepada orang lain, lakukan beberapa langkah.

Tyson Stevens, Pendiri EduRef menyarankan “Alat online memungkinkan Anda memantau platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Pinterest untuk menyebutkan merek atau industri Anda. Anda kemudian dapat menggunakan alat ini untuk terlibat dengan orang-orang yang membicarakan apa yang Anda lakukan dan merespons dengan cepat dengan informasi yang berguna bagi orang yang mencarinya.”

#3. Pelajari Cara Menjual Layanan Anda

Menurut Adam Fard, Founder & Head Of Design di Adam Fard' UX Agency “Hal pertama yang harus Anda pelajari adalah bagaimana menjual layanan Anda kepada orang yang mencarinya. Bahkan jika Anda memiliki banyak pengetahuan dengan UI, UX, CSS, dan HTML, jika Anda tidak dapat membujuk klien mana pun untuk membayar Anda, bisnis Anda kemungkinan besar akan tetap stagnan untuk waktu yang lama”

Ada banyak cara untuk memasarkan sesuatu; kami terus-menerus ditawari sesuatu di televisi, di akun media sosial kami, dan bahkan di jalanan. Setiap penjual memiliki gaya penjualan yang unik, dan Anda harus selalu ingat bahwa apa yang berhasil untuk orang lain belum tentu berhasil untuk Anda.

Daniel F. Carter, Manajer Pemasaran Loanx menambahkan “Menempatkan konten kapan pun Anda bisa adalah strategi yang sangat baik untuk mengiklankan layanan Anda. Semakin banyak orang yang tahu apa yang dapat Anda lakukan, semakin banyak pelanggan yang akan Anda dapatkan.”

#4. Fokus pada Area Minat Tertentu (Niche)

Memilih untuk melayani ceruk tertentu untuk biro web Anda memiliki serangkaian manfaat dan kekurangannya sendiri. Meskipun tidak dapat memasarkan ke setiap jenis organisasi mungkin tampak sebagai kelemahan, spesialisasi dapat menyebabkan tingkat penutupan yang lebih besar karena klien percaya Anda adalah yang paling cocok di antara semua perusahaan yang lebih umum. Lagi pula, ketika Anda fokus melayani sektor klien tertentu, Anda membangun lebih banyak kepercayaan. Mereka percaya Anda memiliki pemahaman yang lebih besar tentang bisnis khusus mereka.

Mark Valderrama, CEO & Pendiri Aquarium Store Depot mengatakan, “Ketika mengatur kampanye pemasaran online Anda, menelusuri target pasar dapat bermanfaat.” Anda dapat menargetkan mereka yang sudah tertarik dengan niche yang ingin Anda layani melalui jaringan periklanan seperti Facebook. Juga akan mudah untuk mempersonalisasi halaman arahan dan situs web Anda kepada pengguna tersebut, membuat mereka merasa lebih nyaman dengan Anda.

#5. Layanan Pelanggan yang Luar Biasa

Sebuah agen layanan tidak bisa bertahan lama jika tidak memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Pelanggan yang tidak senang mengarah pada ulasan negatif, reputasi buruk dari mulut ke mulut, dan, pada akhirnya, perusahaan yang membuat prospek menjauh. Hanya satu tweet influencer yang marah tentang pengalaman buruk mereka dengan merek Anda dapat mencegah ribuan pelanggan potensial. Jangan tertipu: pemula yang mempertimbangkan untuk mempekerjakan Anda akan ingin melihat halaman ulasan Google Bisnisku atau media sosial Anda, dan mereka akan menunda jika mereka mengetahui bahwa orang lain memiliki masalah dengan perusahaan Anda. Karena ulasan yang tampaknya satu bintang dan komentar yang dibuat di bawahnya, mereka mungkin langsung menolak Anda dan mempekerjakan orang lain.

Di sisi lain, layanan pelanggan yang kuat mengarah pada reputasi positif dan, dalam banyak kasus, rujukan klien, yang mengarah pada pekerjaan yang lebih berkualitas tinggi. Klien akan kembali kepada Anda untuk situs web dan kebutuhan desain mereka sebagai konsekuensi dari layanan pelanggan yang luar biasa, serta hubungan kerja yang baik setiap kali ada interaksi. Ini membedakan Anda dari pesaing yang tidak memprioritaskannya. Tim Parker, Direktur Pemasaran di Syntax Integration mengatakan, “Keunggulan layanan pelanggan akan memastikan bahwa perusahaan Anda mempertahankan tingkat profesionalisme dan keandalan terbaik, serta menghasilkan lebih banyak ulasan bintang lima untuk menarik klien baru yang potensial.

#6. Tawarkan Program Hadiah Referensi

Sistem penghargaan rujukan yang dirancang dengan baik dibangun dengan memberi insentif kepada pelanggan sebelumnya untuk mempromosikan Anda kepada teman dan kolega mereka. Memiliki program seperti itu dapat membantu Anda membangun jaringan klien berkualitas tinggi yang langsung mempercayai Anda. Lagi pula, si anu sangat merekomendasikan Anda. Anda dapat berterima kasih kepada klien Anda karena memberi Anda lebih banyak pekerjaan dengan memberikan layanan tanpa biaya kepada mereka. Juga, kirimi mereka email tindak lanjut untuk mengingatkan mereka agar mengumpulkan insentif mereka setelah tugas mereka selesai.

Edward Mellett, Pendiri Wikijob.uk mengatakan, “Meskipun berada di dunia digital, salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis kami adalah melalui rekomendasi. Kami selalu membanggakan diri dalam mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi, dan kami memastikan bahwa kami memanfaatkan klien kami yang bahagia dengan meminta umpan balik dan testimonial yang dapat kami bagikan dalam pemasaran kami. Kami juga terus memperbarui klien yang sudah ada dengan layanan baru melalui buletin kami, yang mengarah ke bisnis berulang dan rujukan.

#7. Bangun Tim yang Kuat

Setiap hari, ada bisnis baru yang mencari situs web, serta bisnis mapan yang ingin memperbarui situs lama mereka. Faktanya, jika Anda mulai mendapatkan aliran bisnis yang konsisten, itu bisa dengan cepat menjadi luar biasa. Apakah Anda mencoba untuk menyelesaikan semua tugas sendiri?

Jay Bats, Co-Founder & Developer di ContentBASE mengatakan “Banyak pemilik bisnis atau pekerja lepas desain web yang mencoba mengembangkan bisnis desain web mereka terus mencoba menangani semuanya sendiri, yakin bahwa mereka akan menyelesaikan pekerjaan dengan benar dan tidak perlu khawatir tentang mendelegasikan tanggung jawab.” Dia lebih lanjut menambahkan “Ini adalah hambatan paling signifikan untuk penskalaan. Mereka dengan cepat kewalahan oleh pekerjaan dan keterbatasan mereka sendiri, dan mereka berkewajiban untuk menolak tugas-tugas baru karena mereka secara fisik tidak mampu melakukan lagi.”

#8. Buat Blog

Salah satu alasan mengapa desain web adalah bisnis yang kompetitif adalah karena klien telah mengakui bahwa jumlah pengembang web yang dapat mereka pekerjakan tidak terbatas. Mereka dapat memperoleh pengembang web dengan setengah harga seorang profesional berkat ribuan pekerja lepas di luar sana.

Dengan begitu banyak kompetisi, Anda harus membedakan diri dari yang lain. Membuat blog adalah metode sederhana untuk mencapai hal ini. Blog pribadi memungkinkan Anda untuk menonjol secara besar-besaran. Anda dapat menulis 3 hingga 5 artikel mingguan tentang metode pengembangan web atau tutorial mingguan; pilihan ada di tangan Anda sepenuhnya.

Aziz Ash, Kepala Pemasaran di Rewaa mengatakan, “Anda akan membutuhkan konten buatan pengguna yang menunjukkan sisi sosial agensi Anda. Ini dapat dicapai dengan menulis artikel blog yang mengundang pembaca untuk menanggapi pertanyaan atau dengan membagikan gambar tim Anda yang berpartisipasi dalam acara dan mendiskusikan pekerjaan mereka. Ini membantu dalam pembentukan hubungan antara bisnis desain web dan klien mereka, yang dapat dengan mudah dimanfaatkan dalam promosi penjualan di masa mendatang jika seseorang mempertimbangkan untuk bekerja dengan Anda tanpa terlebih dahulu bertemu dengan Anda.”

#9. Lanjutkan untuk Mempelajari Keterampilan Baru:

Tidak lagi cukup mengetahui cara menulis atau menempelkan plugin yang sudah jadi ke dalam kerangka kerja di dunia desain dan pengembangan online. Anda harus memahami dasar-dasar desain dan pengembangan web sebelum Anda dapat mengembangkan bisnis Anda secara efektif ke tingkat yang lebih tinggi.

Sebelum Anda benar-benar dapat menyebut diri Anda seorang ahli perdagangan, Anda harus membenamkan diri dalam segala hal yang perlu diketahui tentang desain dan pengembangan. Tentu, Anda mungkin bisa bertahan dengan beberapa keterampilan desain dan pemrograman dasar pada awalnya, tetapi jika Anda benar-benar ingin sukses, itu tidak akan cukup.

Bradley Bonnen, Pendiri & CEO di iFlooded Restoration menambahkan “Memiliki pemahaman dasar tentang bahasa komputer seperti HTML, JavaScript, CSS, DotNet, dan PHP, serta keterampilan desain di atas rata-rata menggunakan Photoshop atau aplikasi desain lainnya, akan membantu Anda berkembang agensi Anda. Semakin besar pengetahuan Anda, semakin akan terlihat dalam pekerjaan Anda.”

Teknologi berkembang dengan sangat cepat, yang bisa menjadi indah dan membuat stres, terutama jika Anda berjuang untuk mengikutinya. Anda ingin tetap berada di depan sebagian besar tren untuk menjaga agar agen pengembangan web Anda berkembang dan lancar. Saran dalam posting ini adalah beberapa cara mudah untuk menumbuhkan dan mengembangkan bisnis Anda.