Cele mai bune 15 exemple de pagini de destinație de comerț electronic + idei care convertesc [2022]

Raportul Shopify 2022 Viitorul comerțului electronic a dezvăluit câteva adevăruri nu atât de șocante:

• Costurile directe către consumatori sunt în creștere.
• Costurile publicitare cresc vertiginos pe platforme.
• Se estimează că vânzările globale de comerț electronic vor ajunge la 6 trilioane de dolari până în 2024.
• Concurența este cel mai mare obstacol în calea creșterii economice în 2022.

Nu numai că consumatorii fac coadă pentru a face mai multe cumpărături online, dar concurența nu a fost niciodată mai acerbă. Și îi costă pe toată lumea.

Aceasta înseamnă că acum, mai mult ca niciodată, maximizarea eficienței campaniei de comerț electronic ar trebui să se afle în fruntea listei tale.

Veștile bune?

Nu există o modalitate mai bună de a reduce cheltuielile publicitare, de a crește vânzările, de a învinge concurenții sau de a scădea costul pe achiziție (CPA) decât prin strângerea mai multor performanțe din paginile de destinație de comerț electronic. Și exact asta vă vom arăta cum să faceți astăzi.

În acest articol, vom explora 15 dintre cele mai bune exemple de pagini de destinație de comerț electronic (fiecare care reprezintă o funcție diferită necesară pentru conversii).

Adesea, designerii paginilor de destinație de comerț electronic vor folosi imagini pentru a umple spațiul. Dar o imagine de produs de înaltă calitate poate genera sau întrerupe conversii.

În loc să umpleți doar spațiul, prezentați-vă produsele în viața reală, ca și cum ar fi fost capturate de o muscă pe peretele clientului dvs. ideal.

Cu cât este mai vibrant, detaliat și de înaltă calitate, cu atât mai bine.

De exemplu, observați cum Keeps nu numai că folosește fotografia personalizată de cea mai înaltă calitate, dar și-a pus produsele în lumea reală. Își fac produsele să pară reale, tangibile și integrabile în viața de zi cu zi a cuiva.

Amintiți-vă că clientul dvs. este eroul; produsul tău este sabia magică care îi ajută în călătoria lor. Dar nu te înșela, este călătoria lor , nu a ta. Așa că dați viață călătoriei lor în imaginile paginii dvs. de destinație.

Paginile de destinație diferă de alte pagini de pe site-ul dvs. web sau chiar de paginile de produse din magazinul dvs. de comerț electronic.

În timp ce paginile site-ului dvs. trebuie să satisfacă nevoile tuturor celor care vă vizitează, paginile dvs. de destinație trebuie să răspundă doar nevoilor anumitor vizitatori ai campaniei. Aceasta înseamnă că paginile de destinație sunt cele mai eficiente atunci când rămân concentrate pe un singur îndemn la acțiune (CTA), nu pe multe.

Prea multe oferte și opțiuni pe pagina ta de destinație pot duce la paralizia analizei sau ceea ce psihologul Barry Schwartz numește „Paradoxul alegerii”. Acest lucru îi face pe vizitatori să se simtă copleșiți și nehotărâți.

Pentru a combate acest lucru, trebuie să vă concentrați pe un singur CTA.

Numim această bună practică a paginii de destinație un raport de atenție de 1:1. Un gol, un CTA.

Asta e.

De exemplu, observați cum Home Chef prezintă doar un singur link pe întreaga lor pagină de destinație (butonul verde pentru a vă alege mesele). Chiar și bara lipicioasă roșie „Valorați oferta” duce la același obiectiv de conversie, doar formulat diferit.

Acum juxtapuneți asta cu pagina de destinație a lui Thistle:

Pagina de destinație completă a lui Thistle conține aproape 20 de link-uri. Asta înseamnă multă distragere a atenției și chiar mai mult spațiu pentru indecizie.

Dovada socială se referă la fenomenul în care oamenii copiază în mod obișnuit alegerile semenilor lor și caută alte opinii atunci când iau deciziile de cumpărare.

Deci, cu cât ai mai multe dovezi că alți oameni ca ei au făcut pasul și au avut succes, cu atât vei converti mai mulți vizitatori. Simplu.

Dovada socială a paginii de destinație generează încredere și vine sub formă de mărturii ale clienților, evaluări cu stele, insigne de încredere, premii, mențiuni media, studii de caz și multe altele.

De exemplu, Jasper (formal Jarvis) prezintă dovezi sociale pe pagina lor de destinație sub formă de evaluări cu stele, recenzii ale clienților și o listă de clienți cu logo-uri.

Când vine vorba de dovezi sociale, țineți cont de următoarele:

• Creați un proces: faceți mărturiile o parte a procesului dvs. de vânzări prin automatizarea preluării prin e-mail.
• Alegeți pentru potrivire: căutați mărturii care se aliniază cu propunerea dvs. de valoare.
• Plasați-l peste tot: plasați dovada socială oriunde puteți. Oferiți-i propria secțiune, plasați-o lângă beneficii, lângă descrierea produsului, lângă butoanele CTA, la pagina de finalizare a comenzii/coșului de cumpărături și așa mai departe.
• Păstrează-l divers : folosește mărturii, evaluări cu stele, premii, publicații prezentate... lista de exemple de dovezi sociale continuă și mai departe. (De fapt, am scris un întreg blog care acoperă multe tipuri; verificați-l aici.)
• Fii sincer: nimeni nu se așteaptă la o reputație perfectă. De fapt, dovezile sociale prea perfect îngrijite ar putea face clienții tăi să pună la îndoială legitimitatea și onestitatea acesteia.

Iată puțină economie 101: cu cât prețul este mai mic, cu atât cererea este mai mare.

Adăugarea unei reduceri la pagina de destinație de comerț electronic este o strategie care poate crește conversiile. Știm asta.

Prin urmare, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că Comercianții de vinuri din tirbușon au crescut conversiile cu 148% atunci când au adăugat o etichetă de reducere de 15% pe pagina lor de destinație a produsului.

În mod similar, unul dintre propriii noștri clienți, MyClean, a avut succes după împărțirea reducerilor de testare în copia lor. Având reduceri ca parte a strategiei lor, au înregistrat o creștere cu 31% a conversiilor și o scădere cu 20% a CPA. (Puteți citi mai multe despre succesul lor în studiul nostru de caz.)

Dar s-ar putea să vă întrebați, în ce moment riști să-ți ieftinești brandul? Și câte vânzări mai trebuie să faci pentru a compensa profitul pierdut?

În cazul lui Corkscrew, o creștere de 18,5% a achizițiilor noi la un cost de 45 USD/sticlă a compensat fără îndoială orice profit pierdut din reducere.

Dar dacă această rată de conversie ar fi crescută doar, să zicem, cu 2%, ar fi fost mai greu de justificat.

Așa că, deși reducerile pot ajuta la crearea unei oferte speciale irezistibile, cu un plus de urgență, asigurați-vă că faceți acest lucru cu precauție sau faceți-o în interesul mărcii dvs.

De exemplu, acest brand oferă o reducere, dar numai dacă vă înscrieți pentru e-mailurile lor.

Una dintre cele mai simple și rapide modalități de a crește conversiile paginii de destinație de comerț electronic este să testați copia butonului CTA.

Copierea butonului nu numai că este ușor de testat, dar, din experiența noastră, este unul dintre primii trei contribuitori la conversii. Cu alte cuvinte: este un efort redus, dar un impact mare.

Trucul cu copierea CTA este să crești motivația fără a-ți schimba oferta.

De exemplu, cu clientul nostru TYME, am testat trei butoane CTA diferite pentru a vedea care s-a convertit cel mai bine.

Mai întâi, am testat o amenințare scăzută:

Apoi am testat o amenințare medie:

În cele din urmă, am testat o amenințare mare:

Rezultatele?

„Încearcă 30 de zile!” crește numărul de conversii cu 18% comparativ cu „Aflați mai multe”.

„Cumpărați acum” a crescut numărul de conversii cu 2% în comparație cu „Aflați mai multe”.

Oferta nu s-a schimbat niciodată cu adevărat – puteți returna întotdeauna fierul de călcat în 30 de zile. Dar prin schimbarea copiei CTA cu o versiune mai puțin amenințătoare a „Cumpără acum”, am crescut motivația cumpărătorului.

Potrivit Baymard, 25% dintre site-urile de comerț electronic nu au o rezoluție suficientă a imaginii produsului sau un nivel de zoom suficient. Nu este bine, având în vedere că prima acțiune a 56% dintre vizitatorii eCommerce este să exploreze imaginile produselor.

După cum am spus, calitatea imaginii produsului este crucială pentru conversii. Dar trebuie să faceți eforturi suplimentare și să asigurați fotografii de înaltă rezoluție chiar și atunci când au fost mărite pe desktop sau ciupite pentru a mări pe mobil .

De exemplu, observați cât de pixelată este această canapea Sears când măriți:

Acum juxtapuneți asta cu un exemplu de la Nike:

Când faceți clic pentru a mări pe desktop, se deschide o imagine pe tot ecranul cu rezoluție înaltă:

Ce se întâmplă dacă ciupim pentru a mări pe mobil?

Majoritatea platformelor de comerț electronic precum Shopify, Magento, BigCommerce și WooCommerce oferă aplicații sau funcționalități pentru imagini de produse care se pot mări. Depinde de tine să te asiguri că imaginile tale au o rezoluție suficientă.

Un alt mod în care puteți face acest lucru este să includeți o imagine mărită a produsului în sine pe pagina dvs. de destinație. Așa procedează cei de la Apple:

Rezultatele sunt în: oamenilor le place chatul live. Chatul live are o rată de satisfacție a consumatorilor de 92%, iar până la 41% dintre cumpărători preferă chatul live ca canal de asistență pentru clienți.

Nu numai că chatul live oferă un canal de servicii pentru clienți în timp real care este eficient, dar creează și o cale fără fricțiuni către conversie.

De fapt, Kayako a descoperit că 79% dintre companiile intervievate au spus că chatul live a dus la fidelizarea clienților, la vânzări și la venituri.

Toate acestea pentru a spune: de ce să nu includeți chat live pe paginile dvs. de destinație?

Unbounce cunoaște cu siguranță beneficiile:

Puteți chiar să utilizați un chatbot pentru a automatiza și extinde serviciul pentru clienți pentru comerțul electronic. Doar asigurați-vă că oferiți o opțiune de a vorbi și cu o persoană reală.

De exemplu, observați cum Paula's Choice (un magazin de îngrijire a pielii) folosește un chatbot pentru a răspunde întrebărilor inițiale, dar apoi oferă opțiunea de a vorbi cu o persoană reală după.

Uneori, cel mai simplu mod de a crește conversiile paginii de destinație de comerț electronic este să îi adaugi o stropire de raritate și urgență. Acest lucru vă face pur și simplu oferta mai irezistibilă.

Urgența atinge un principiu fundamental al psihologiei comportamentale: aversiunea la pierdere.

Aversiunea împotriva pierderii se rezumă într-adevăr la un singur lucru: teama de a pierde este mai puternică decât dorința de a câștiga. Acesta este motivul pentru care atunci când creați un sentiment de exclusivitate în jurul produselor dvs., aceasta duce la mai multe conversii.

Aruncă o privire la acest exemplu de pagină de destinație care combină deficitul și urgența pe pagina lor de destinație:

Deci, cum puteți adăuga urgență paginilor dvs. de destinație obișnuite și ale produselor?

• Afișați nivelurile de inventar: au mai rămas doar două? Anunțați vizitatorii dvs.
• Desfășurați o ofertă pe perioadă limitată: producția de urgență prin limitarea unei reduceri, reduceri sau prețuri la o perioadă limitată de timp.
• Prezentați un temporizator cu numărătoare inversă: faceți-vă oferta limitată vizuală cu un temporizator cu numărătoare inversă în față și în centru.
• Afișați totalul achizițiilor : informați clienții potențiali câți cumpărători au cumpărat deja (consultați: dovada socială).
• Desfășurați o campanie de precomandă: desfășurați o vânzare specială doar pentru cumpărătorii anticipați și îndulciți oferta cu prețuri preferate și bonusuri de acces anticipat.
• Oferă bonusuri exclusive: Pachet de suplimente în ediție limitată pentru clienții care cumpără acum.
• Păstrați vizibile notificările de epuizare a stocurilor: nu există o modalitate mai bună de a crea un sentiment de urgență decât anunțând vizitatorilor că diferite mărimi, culori sau potriviri s-au epuizat deja.

Consumatorii de astăzi își doresc și se așteaptă transport gratuit . De fapt…

• 80% dintre consumatori se așteaptă la livrare gratuită atunci când comandă peste o anumită sumă de dolari.
• 60% dintre cumpărători abandonează cărucioarele din cauza costurilor suplimentare, inclusiv a costurilor de transport.
• 58% dintre clienți adaugă produse în coșul lor pentru a primi transport gratuit.

Iată doar câteva dintre cifrele puternice despre transportul gratuit:

Așadar, norocul mărcilor de comerț electronic, transportul gratuit îi face pe clienți fericiți și poate duce la mai multe conversii și la comenzi mai mari.

Puteți alege să oferiți livrare gratuită pe tot site-ul, inclusiv ofertele pentru pagina de destinație. Sau poți fi creativ cu livrare gratuită.

De exemplu, puteți oferi

• transport gratuit cu o valoare minimă a comenzii
• livrare gratuită numai pe timp limitat
• transport gratuit la anumite produse
• transport gratuit la nivel local
• transport gratuit la ridicarea din magazin
• livrare gratuită pentru membri (de exemplu, Amazon Prime)
• Livrare gratuită numai în 7 zile

Această pagină de destinație Gillette oferă transport gratuit pentru fiecare comandă:

În timp ce transportul gratuit este o modalitate excelentă de a atrage clienții și de a obține mai multe conversii, transportul gratuit este orice altceva decât gratuit pentru tine.

Deci gandeste strategic.

Cele mai bune magazine de comerț electronic includ livrarea gratuită în oferta lor prin creșterea prețului total, nu prin atingerea marjelor lor.

Prin definiție, o pagină de destinație este o pagină web dedicată. Dar majoritatea paginilor de destinație de comerț electronic sunt „pagini de acces”, ceea ce înseamnă că încă fac clic pe o pagină de finalizare a achiziției odată ce un vizitator apasă butonul „Cumpără acum”.

Cu toate acestea, spre deosebire de majoritatea, FabFitFun prezintă oferta de abonament, prețurile și finalizarea achiziției, toate într-o singură pagină de destinație. Vizitatorii nu trebuie să părăsească pagina de destinație pentru a-și finaliza achiziția.

De ce funcționează asta? Cu cât sunt mai mulți pași în canalul de conversie, cu atât sunt mai mari șansele ca ceva să meargă greșit. Păstrând totul într-o singură pagină, lăsați puțin loc pentru erori și o distanță mai mică până la linia de sosire.

Legea lui Jakob prevede că, deoarece majoritatea oamenilor își petrec cea mai mare parte a timpului pe alte site-uri web, se așteaptă ca site-ul dvs. să funcționeze la fel ca toate celelalte site-uri cu care sunt deja familiarizați.

Când vine vorba de proiectarea paginii de destinație de eCommerce, nu fiți drăguț.

Aspectul paginii de destinație, funcționalitatea, performanța și experiența utilizatorului nu ar trebui să-i facă pe vizitatori să gândească; ar trebui să se simtă și să funcționeze perfect, previzibil și fără efort conștient.

Drunk Elephant și-a reproiectat recent paginile de produse (de la începutul lui 2022). Nu sunt pagini de destinație adevărate, dar le folosesc adesea pentru campanii publicitare. O problemă: au devenit prea drăguți cu el.

Acum, vizitatori

• experimentați derularea paralaxă cu mișcare laterală
• nu pot derula în sus și în jos cu ușurință
• nu pot vedea anumite secțiuni fără a derula mai întâi pe cele anterioare
• nu pot spune unde se află pe pagină
• nu recunosc nicio consistență în design sau aspect (fiecare secțiune pare diferită)

Este necesară o încărcare cognitivă prea mare pentru a-și vizualiza paginile de produse, ceea ce îi face pe vizitatori să se simtă scăpați de sub control.

Și după ani și ani de navigare pe site-uri web pentru a-mi câștiga existența, dacă am probleme cu navigarea pe site, poți să pariezi că și toți ceilalți sunt.

Deci nu fi ca Drunk Elephant. Rețineți că utilizatorii dvs. se așteaptă ca paginile dvs. de destinație să funcționeze ca ale tuturor celorlalți.

Fă-o ca acest exemplu de pagină de destinație, unde te ghidează cu ușurință prin procesul lor, iar experiența este perfectă.

Video. Video. Video.

Știm, nimeni nu se poate opri să vorbească despre videoclipuri în aceste zile.

Dar adevărul rămâne. Când vine vorba de a comunica valoarea produselor tale, nimic nu face o treabă mai bună decât un videoclip pe pagina de destinație bine produs.

Un consumator care vizionează un videoclip despre un produs are cu până la 144% mai multe șanse să adauge acel produs în coș. Și într-un studiu care a chestionat peste 1.000 de persoane, 96% dintre respondenți au spus că vizionarea unui videoclip este utilă în procesul lor de luare a deciziilor.

De ce?

Ei bine, dacă o imagine spune cât o mie de cuvinte, atunci un videoclip spune un milion... doar în câteva secunde.

De aceea exemplul de mai jos nu are nevoie de cuvinte; videoclipul vorbeste de la sine.

Desigur, asta nu înseamnă că nu poți adăuga puțin mai multe informații. Simțiți-vă liber să adăugați ceea ce este necesar, ca exemplul de mai jos.

După cum puteți vedea, videoclipurile despre produse pot avea diverse forme, cum ar fi

• explicator de produs
• cum să
• poveste
• unboxing
• Compararea produsului
• + mult mai mult

Cercetările arată că utilizarea spațiului alb crește înțelegerea cu aproape 20%.

Spațiul alb creează, de asemenea, echilibru, crește lizibilitatea, acționează ca un separator și face pagina dvs. de destinație eCommerce respirabilă.

Folosiți spațiul alb în jurul celor mai importante caracteristici ale paginii dvs. de destinație, cum ar fi titlurile, beneficiile și CTA, pentru a atrage privirea vizitatorilor dvs. și pentru a adăuga un accent vizual.

De exemplu, observați cum Oura Ring folosește spațiul alb în jurul CTA al secțiunii eroului pentru a vă seduce privirea:

Sau observați cum spațiul alb dintre secțiuni de pe pagina de destinație a lui Marlow Pillow creează o arhitectură informațională care vă ghidează privirea în jos pe pagină, de la un beneficiu la altul.

Propunerea ta de valoare a paginii de destinație este o declarație care îi informează pe potențialii clienți de ce ești superior concurenților tăi.

Adevărul? În lumea noastră hiper-competitivă, există șanse mari să nu fie 100% unice.

Și asta e în regulă. Să nu-ți faci griji.

Ceea ce contează cel mai mult este să-ți atârzi pălăria de ceva și să te angajezi.

Când vine vorba de elaborarea unei propuneri de valoare perfecte pentru pagina de destinație de comerț electronic, urmați aceste trei principii directoare:

• Explicați ceea ce faceți: dacă oferiți un produs cu adevărat unic, uneori tot ce trebuie să faceți este să spuneți pur și simplu oamenilor despre ce este acesta.
• Comunicați-vă nișa : Alteori, vă ajută să vă comunicați specializarea. Spuneți cumpărătorilor că sunteți alegerea pentru anumite persoane, dar nu pentru alții. Deține-ți nișa.
• Gestionați cele mai mari obiecții: pentru majoritatea mărcilor de comerț electronic (în special cele fără produse unice), comunicarea beneficiului principal în timp ce gestionați obiecția principală se va dovedi cea mai eficientă.

Să ne uităm la exemple pentru toate trei.

Saucey concurează pe propria sa nișă: livrarea de alcool. Nimic mai mult. Nimic mai putin.

Tot ce trebuie să facă este să își prezinte oferta și să o susțină cu un beneficiu. În acest caz, aceștia se ocupă de orice obiecție cu privire la timpii de așteptare spunând „Livrarea alcoolului în câteva minute”.

Death Wish Coffee Co. vinde cafea (surpriză).

Nu tocmai un produs original.

Cu toate acestea, Death Wish își atârnă pălăria pentru a oferi „cea mai tare cafea din lume”. Ei își exprimă cu măiestrie valoarea cu litere aldine, roșii, apoi își susțin afirmația oferind detalii despre cum oferă exact cea mai tare cafea din lume.

Saatva își comunică beneficiul principal (confortul) în timp ce gestionează cea mai mare obiecție (prețuri mari). Simplu, dar eficient.

Când vine vorba de ierarhia vizuală, evidențierea celor mai importante părți ale paginii dvs. de destinație de restul vă va ajuta să vă mențineți pagina concentrată pe obiectivele dvs.

Să ne uităm la câteva concepte de ierarhie vizuală pentru a vă ajuta cele mai importante lucruri să apară. (Dacă doriți o lecție întreagă, vă oferim în blogul nostru totul despre aspectul paginilor de destinație.)

De obicei, cel mai mare articol iese în evidență. Iată ce ne referim:

Creați o ierarhie clară între titluri, subtitluri, liste și paragrafe folosind dimensiuni diferite pentru fiecare. Și nu neapărat doar pixeli; gândiți-vă și la lățimea fontului (de exemplu, subțire, obișnuit, semi-bold, bold, extra bold).

Un studiu Nielsen Norman Group a constatat că majoritatea oamenilor citesc pe web într-un model în formă de F. Iată o hartă termică care arată ierarhia privirii ochiului:

Pentru paginile care sunt mai puțin dense cu informații (și mai grele cu imagini), cititorii online tind să scaneze într-un model în formă de Z.

Vrei un pont? Aveți punctul final al Z aterizează pe CTA.

Culoarea butoanelor dvs. CTA nu contează la fel de mult ca contrastul de culoare al butoanelor și fundalul. Fă-i să iasă. Perioadă.

În plus, titlurile, subtitlurile și copia de paragraf ar trebui să utilizeze diferite nuanțe sau culori diferite. Instantaneu, vizitatorii dvs. ar trebui să poată spune, după dimensiune și culoare, că titlurile diferă de subtitluri, CTA și textul paragrafului.

După aproape un deceniu de proiectare a paginii de destinație pentru comerțul electronic, putem spune cu încredere că, dacă urmați cele 15 exemple prezentate în acest articol, veți fi pe cale de a crea o pagină de destinație de comerț electronic cu conversii mari.

În general, când vine vorba de optimizarea pentru conversii, este o idee bună să abordezi totul cu o doză sănătoasă de scepticism.

Vești bune? Am scris un articol întreg despre paginile de destinație de testare divizate, astfel încât să puteți afla exact ce funcționează pentru dvs. Verificați-l și convertiți.