Ce trebuie și ce nu trebuie făcut în executarea unei strategii de redirecționare/remarketing

Această sesiune are doi vorbitori grozavi aliniați. Începe David Monsees (@DaveIsDynamic), Google Product Management, care face o scufundare profundă în rețeaua de display Google, inițiative de etichetare și direcționare, unele noi în ultimele două săptămâni.

În mod tradițional, vorbim despre remarketing doar ca DR. Remarketingul este, de asemenea, bun pentru agenții de marketing în căutare. Poate închide pâlnia scursă sau poate acționa ca asigurare prin recapturarea audienței. Aflați ce interesează publicul și conduceți-l înapoi pe site cu un mesaj personalizat. 5% din timpul utilizatorului este petrecut în căutare – 95% în afara căutării este mult. Americanii medii petrec online 2 luni pe an. Ei petrec mai mult timp online decât orice alt mediu combinat.

Pentru răspuns direct, puteți converti consumatorii care au abandonat coșurile de cumpărături.

84% dintre utilizatori sunt atinși cu remarketing într-o lună. Ei ajung la ei 10-18 zile sau mai mult din lună. Aceștia pot suprapune diferite direcționări (o listă cum ar fi cei care abandonează cărucioarele) și o pot pune peste alt grup (grupuri care vizitează un site de modă).

Repere ale beneficiilor:

• Licitare optimizată automat: echipa a construit o mulțime de strategii specifice de marketing mai inteligente, mult control și sunt încurajate să modifice campaniile. Dar chiar și o campanie de bază va avea o mulțime de creștere de la Google pe backend.
• Controlul utilizatorului: dezactivați sunetul acestui anunț pentru display le oferă utilizatorilor să dezactiveze anunțurile din Rețeaua de display Google (GDN)
• Ceea ce stimulează abilitățile din față și din spate este noua etichetă de remarketing . Este o revoluție în modul în care Google afișează lista.
1. Ușor de implementat
2. Regulile avansate ale listei oferă mai multă flexibilitate
3. Optimizare back-end
4. Valori dinamice, capacitatea de a difuza reclame remarketizate dinamic

Dar înainte de a putea începe să creați liste diferite pentru fiecare segment de clienți, va trebui să lipiți eticheta pe site. Apoi, definiți liste folosind adresele URL ale site-ului dvs. Includeți cuvinte care descriu conținutul fiecărei pagini.

Beneficii:

• Creați liste de remarketing sofisticate, definind segmente de public granulare
• Etichetare unificată unică
• Integrați cu anunțuri dinamice
• Ajungeți la mai mulți oameni

Dacă utilizați Google Analytics, există o integrare cu remarketing. Transformați o etichetă GA într-o etichetă de remarketing. Dacă puteți crea liste pe baza modelelor din adresa URL, timpul petrecut pe site, moartea, sursele secundare de recomandare, toate aceste valori GA pot fi folosite pentru remarketing. Noi semnale care vă ajută să împărțiți listele și să vedeți diferite tipuri de utilizatori.

Liste de remarketing pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare

Dacă un utilizator caută [pantofi] și știți că este un utilizator care s-a uitat doar la pantofi sport de pe site-ul dvs., puteți difuza o reclamă direcționată către pantofi - o reclamă mai personalizată, mai relevantă și, în mod ideal, cu performanțe mai mari.

Beneficii:

• Extindeți-vă acoperirea
• Strat suplimentar de direcționare pentru căutare
• Recapturați interesul consumatorilor

Kevin Lee moderatorul nostru întreabă despre ideea că un individ sau un cookie ajunge pe mai multe liste. Pe măsură ce oamenii se deplasează pe site-ul dvs., aceștia se pot adăuga pe mai multe liste. Cum credeți despre acest lucru pe care utilizatorii îl plasează în ierarhia dvs. de remarketing? Dacă ei gândesc din perspectiva unui individ, în special unul care este puternic implicat, ar trebui să fie vizați într-o ierarhie.

David îl compară cu o versiune mai bogată a ceea ce ai făcut astăzi cu utilizatorii convertiți – utilizatorii din lista de vizitatori ai paginii mele de pornire și nu utilizatorii din coșul meu de cumpărături. Puteți spune „dacă aceasta” și „nu aceasta”. Există mai multă finețe și detalii care pot fi folosite. Iar combinarea listelor este o abilitate convingătoare, susținând capacitatea de a găsi răspunsul unui anumit tip de utilizator.

Zach Coelius de la Triggit urcă pe podium. Remarketingul este aplicația ucigașă a acestei afaceri; cineva căruia îi pasă este mai valoros decât cineva căruia nu a fost pe site-ul tău. Publicul este în mare parte agenți de marketing, mai mult de jumătate au făcut remarketing.

Un cookie pe browserul unui utilizator va arăta unde a fost un utilizator pe web. Aceste module cookie sunt folosite pentru a viza reclamele în funcție de locul în care au fost înainte și de interesul pe care îl sugerează. Aceasta poate fi o problemă dacă ajungeți să afișați reclame acolo unde nu doriți să le afișați sau mai des decât doriți să le afișați. Persoanele de pe lista dvs. de remarketing sunt persoane care sunt clienții dvs. Nu vrei să-i enervezi pentru că ei sunt cei mai importanți oameni pentru tine.

Există 5 reguli de redirecționare pe care le va împărtăși:

1. Insistați asupra transparenței. Asigurați-vă că puteți controla unde va fi afișat anunțul dvs. Frecvența este, de asemenea, o problemă. Economia remarketingului nu este în favoarea marketerului; acordați o atenție deosebită înțelegerii frecvenței cu care utilizatorul dvs. vede reclamele. Înțelegeți unde și când sunt afișate anunțurile dvs.
2. Rezolvați fragmentarea. Pool-ul de cookie-uri, datele, este valoros. Vrei să ajungi la ei pe toți. Dar dacă îi vizați doar pe un singur furnizor, nu folosiți întregul grup. Multi-canal este o altă problemă care trebuie luată în considerare. Dacă vă puteți da seama cum să ajungeți la un utilizator pe canale, puteți transmite un mesaj puternic.
3. Segmentează-ți clienții. Aflați cine a sărit pe prima pagină față de cineva care a aterizat într-un coș de cumpărături și a sărit. Al doilea a avut multe intenții, dar a fost distras sau s-a răzgândit – sunt valoroși. Afișați-le un anunț de livrare gratuită. Segmentarea va crește performanța prin remarketing. Cu toate acestea, dacă nu aveți solz, acest tip de feliere și tăiere cubulețe ar putea fi o pierdere de timp. Concentrați-vă pe a avea bazine măsurate în 10 de 1000 de persoane.
4. Chestiuni creative. Dacă un utilizator a fost pe site-ul dvs., atunci folosiți oportunitatea acestor reclame pentru a vorbi cu el. Ai nevoie de ei să se oprească și să plece ce este asta, să părăsească site-ul pe care se află. Nu acordați o economie scurtă creativului. Cheltuiți mai mult timp și bani pentru creație. El a văzut o rentabilitate exponențială mai mare a investiției în creație.
5. Utilizați grupuri de control. Atribuirea este un mare buggaboo al redirecționării. Utilizarea unui clic ca măsurătoare pentru măsurarea succesului duce la tranzacții indirecte. Dar metrica de vizualizare duce la rate astronomice, deoarece o mare parte din acel public urma să revină oricum. Utilizați un grup de control care nu primește anunțuri (5% sau 10%) și comparați comportamentul grupurilor și vedeți unde sunt deltele. Rata de conversie a grupului de control a fost de 1,7% la un test cu Kodak – aceeași rată de conversie ca și utilizatorii normali. Pentru grupul care a văzut reclame, a fost o conversie de peste 3%. Grupul care a văzut reclame a cumpărat și mai mult produs din reclamă; Cu 700% mai multe cărți foto achiziționate de grupul care a văzut un anunț pentru a tipări cărți foto. Totuși, valoarea nu a putut fi văzută în clicul pe anunț. Utilizatorii nu făceau clic pe anunț, știau cum să ajungă pe site-ul Kodak.

Vrei mai multe sfaturi?
Consultați postarea noastră „Eficacitatea redirecționării ușor înfiorătoare“